Сравнить программы RBS360 и Sales Elevator

Плюсы:

Интерфейс понятный, разобрались достаточно быстро, пару раз приходилось обращаться к техподдержке в плане настроек, но ребята решали вопросы быстро... Читать далее

Интерфейс понятный, разобрались достаточно быстро, пару раз приходилось обращаться к техподдержке в плане настроек, но ребята решали вопросы быстро. Функционал обширный, для малого и среднего бизнеса более чем достаточно. Теперь заключать сделки гораздо проще, всегда можно проконтролировать выполнение задачи, что положительно сказалось на временных рамках отправки заказов. Вся база контактов находится в одной системе, что очень удобно. Плюс, отлично налаженная система документооборота и интеграций с интернет-магазином. К АТС системе тоже есть привязка. Цена демократичная, система адаптируется и под мобильные устройства.

Минусы:

Я доволен, минусов нет.

Вывод:

Наша компания занимается производством упаковочной продукции. По началу справлялись ведением учёта при помощи эксель таблиц, но когда заказы возрос... Читать далее

Наша компания занимается производством упаковочной продукции. По началу справлялись ведением учёта при помощи эксель таблиц, но когда заказы возросли, стал вопрос о автоматизации бизнес процесса. В идеале, искали систему, которая бы могла все рабочие процессы связать между собой. Rbs360.ru стала для нас находкой.

Плюсы:

1. Ведем складской учет с любого места; 2. База поставщиков и клиентов всегда «под рукой»; 3. Работу с интернет-магазинами перевел... Читать далее

1. Ведем складской учет с любого места; 2. База поставщиков и клиентов всегда «под рукой»; 3. Работу с интернет-магазинами перевели в автоматизированный порядок.

Минусы:

Из-за своей неопытности потратил немного времени на освоение программы.

Вывод:

В своей транспортной компании использую систему от RBS360 со стандартным набором функций уже 4 месяца. За это время увеличил клиентскую базу вдвое,... Читать далее

В своей транспортной компании использую систему от RBS360 со стандартным набором функций уже 4 месяца. За это время увеличил клиентскую базу вдвое, теперь все заявки систематизированы в удобном для меня порядке, а система оповещения не дает упустить ни одного клиента.

Плюсы:

К работе программы претензий нет.

Минусы:

Сервис перестал работать.

Вывод:

Сервисом перестали заниматься. Оплаты не проходят. На письма по почте и через чат не отвечают. Проделанная работа по написанию скрипта пропала, т.к... Читать далее

Сервисом перестали заниматься. Оплаты не проходят. На письма по почте и через чат не отвечают. Проделанная работа по написанию скрипта пропала, т.к. закончились деньги на сервисе.

Плюсы:

Простой способ отслеживать эффективность продажников. Удобное создание чек-листов для звонков. Вежливый Дмитрий в тех поддержке, который по-моему в... Читать далее

Простой способ отслеживать эффективность продажников. Удобное создание чек-листов для звонков. Вежливый Дмитрий в тех поддержке, который по-моему вообще не спит. Удобно работать со скриптами в плане разграничения - администратор все заносит, редактирует и тд, а уже операторы тупо тыкают кнопки (ну, кто-то еще инициативно предлагает изменить шаги).

Минусы:

Нет приложения на телефон с аналитикой, мне кажется это было бы очень удобно. Мобильная версия неплохая, но там не все понятно, не сразу вся карти... Читать далее

Нет приложения на телефон с аналитикой, мне кажется это было бы очень удобно. Мобильная версия неплохая, но там не все понятно, не сразу вся картина отражается.

Вывод:

Если не официозно, то у нас резко сократилась текучка телемаркетологов. Во-первых, они видят, что далеко не все звонки на 100% успешные даже у мате... Читать далее

Если не официозно, то у нас резко сократилась текучка телемаркетологов. Во-первых, они видят, что далеко не все звонки на 100% успешные даже у матерых продажников, во-вторых, они могут пройти обучение в спокойной обстановке. У нас очень много молодых сотрудников, и они все дети интернета - им проще самим там что-то накапать и сделать хорошо. И когда мы выставили вакансию с тестовым заданием в системе элеватора, у нас просто шквал кандидатов пошел. Реально, первый раз такое за последние лет 7. Странно, конечно, видеть интровертов среди, но такой уж тренд)Ну, и по скриптам. Мы не брали скрипты готовые из элеватора (вернее мы попробовали на них, а потом решили переделать). Заказывали у их партнеров скриптологии. Ну, и приятные цены, тут ничего не скажешь.

Плюсы:

А нужно ли говорить о плюсах? Любой думающий управляющий увидит их сразу и найдем применение им у себя в отделе. Самый первый плюс, который я увиде... Читать далее

А нужно ли говорить о плюсах? Любой думающий управляющий увидит их сразу и найдем применение им у себя в отделе. Самый первый плюс, который я увидел, это отсутствие необходимости "охотиться" за крутыми продажниками - сама система и есть крутой продажник, посади туда неопытного студентика, дедулю, который играл во дворе в домино или опытного менеджера - результат будет один - продажа, заключение договора и т д, потому что работа идет по скрипту и нет возможности сделать шаг в неверном направлении.

Минусы:

Сначала немного теряешься, слишком много функциональности, но по мере вникания в сервис все встает на свои места и понимаешь, что каждая мелочь в ф... Читать далее

Сначала немного теряешься, слишком много функциональности, но по мере вникания в сервис все встает на свои места и понимаешь, что каждая мелочь в функционале очень нужна и никуда её не уберешь!

Вывод:

Я очень благодарен авторам проекта, когда пользуешься сервисом чувствуется, что создатель сам занимался продажами, сам занимался звонками, через вс... Читать далее

Я очень благодарен авторам проекта, когда пользуешься сервисом чувствуется, что создатель сам занимался продажами, сам занимался звонками, через все это он прошел САМ и знает, как нужно продавать.

Плюсы:

Очень долго выбирал для своих менеджеров систему построения скриптов, а то сами думать не умеют пока) Испробовав, наверное, где-то 15 сервисов, ост... Читать далее

Очень долго выбирал для своих менеджеров систему построения скриптов, а то сами думать не умеют пока) Испробовав, наверное, где-то 15 сервисов, остановился на этом. 1. Стоимость за такой набор функционала радует 2. Гибкость менеджеров и разработчиков. Быстро реагируют и помогают адаптировать систему под мой бизнес. 3. Инструменты в сервисе не перегружены, а то, что надо. 4. Система интуитивно понятная - для меня важно, так как времени смотреть обучающие ролики нет вообще. 5. Обожаю аналитику - и здесь ребята не подвели. 6. Есть возможность не продумывать скрипты с нуля, а купить паки. Опять же для меня удобно.

Минусы:

После 4 месяцев использования - не нашел. Все четко и по делу, никакой шелухи.

Вывод:

ИТОГО: Спасибо богам, что наткнулся на этот сервис, после внедрения конверсионность возросла на 21% и это не предел. Я доволен и буду рекомендовать... Читать далее

ИТОГО: Спасибо богам, что наткнулся на этот сервис, после внедрения конверсионность возросла на 21% и это не предел. Я доволен и буду рекомендовать этот сервис. Спасибо ребят, что понимаете нашу боль, и создаете такие "умные" инструменты для нас.