Онлайн-консультант для сайта. Простой. Функциональный. Помогает продавать. Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов связи прямо в чат! Обращения клиентов не останутся без ответа и ваши менеджеры смогут работать в Talk-Me не переключаясь на другие приложения. Узнайте больше о Talk-Me
Онлайн-чаты для сайта
Не все пользователи готовы звонить по телефону, если у них возникли вопросы. С помощью онлайн-чата для сайта будьте всегда на связи — это повысит лояльность ваших клиентов и увеличит продажи.
Онлайн-чат для консультирования клиентов - простой способ наладить обслуживание. Узнайте больше о Verbox
Получите в 2 раза больше звонков с сайта уже сегодня! Установите виджет обратного звонка для сайта. Больше звонков. Выше конверсия. Рост продаж. Узнайте больше о LeadBack
Мессенджеры и соцсети в одном окне. Используйте Umnico для увеличения продаж! Узнайте больше о Umnico
Сервис для превращения тех, кто «просто смотрит», в постоянных покупателей. Узнайте больше о CallbackHunter
Сервис для помощи клиентам и увеличения продаж: онлайн чат, обратный звонок, квизы. Узнайте больше о Cleversite
CoMagic — платформа аналитики маркетинга и продаж. Сервис позволяет собирать и анализировать данные из рекламных систем, CRM и телефонии для повышения эффективности рекламы и увеличения продаж. Узнайте больше о CoMagic
Сервис позволяет установить контакт с клиентом и обеспечить ему любую помощь в работе с сайтом. Узнайте больше о RedHelper
Teletype - сервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов. Узнайте больше о Teletype
Устанавливайте чат на вашем сайте для удобного общения с клиентом с любых устройств. Узнайте больше о Jivosite
Здесь начинаются отличные отношения с клиентами. Дайте клиентам возможность общения, которую они запомнят, и за которой вернутся. Все начинается с онлайн-чата для сайта №1. Узнайте больше о Intercom
Современный онлайн-консультант (live chat), который поднимает продажи, позволяя говорить с посетителями в реальном времени. Помогайте там, где это нужно больше всего! Узнайте больше о Чатра
Почему UseResponse лучший сервис обслуживания клиентов? Сервис удовлетворит любые потребности по той методологии, которую вы используете в компании. Преимущества более очевидны, когда они лежат на поверхности. Узнайте больше о UseResponse
Полный контроль над клиентами и менеджерами. Автоматизация на 95%. Больше продаж! · Постоянная поддержка. Увеличение заявок с сайта. Контроль менеджеров. Расширенный функционал. Низкая стоимость. Легкая интеграция Узнайте больше о Чат Envybox
Webim — сервис онлайн-консультирования, который объединяет обращения клиентов из разных каналов. Попробуйте бесплатно! Узнайте больше о Webim
Платформа из нескольких облачных сервисов для сайта или интернет-магазина. Узнайте больше о Cackle
Омниканальный онлайн-консультант LiveTex. Узнайте больше о LiveTex
Автоматический консультант для сайта, увеличивающий конверсию и продажи. Узнайте больше о Venyoo
Привлекайте в 2 раза больше клиентов через Мессенджеры. Узнайте больше о BotHelp (WhatsHelp)
Повышение конверсии с сайта на 20-40%. Соединение менеджера с клиентом за 27 секунд. Запись звонков. Запросы на звонок в нерабочее время. Уведомление о пропущенных. 7 цветов виджета Узнайте больше о Погоди Widget
Онлайн-чаты для сайта
Чат — средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств.
Онлайн-чат для сайта — сервис, который позволяет клиенту задать интересующие вопросы вашему специалисту в режиме реального времени. Обычно представляет собой отдельный виджет на сайте, который можно свернуть или вызвать вновь.
Это также гибкий инструмент коммуникации, который можно использовать на сайте для онлайн-техподдержки. Если клиентам нужна помощь, они могут задать вопрос консультанту и быстро получить ответ. При грамотной работе с таким сервисом можно генерировать огромное количество новых лидов, что в конце концов приведет к росту продаж. Компании используют этот инструмент и чтобы инициировать общение с посетителями, впервые зашедшими на сайт компании, проактивно приглашая их в чат.
Плюсы:
- повышение лояльности клиентов;
- комфортное общение с клиентом;
- удобство для пользователей;
- экономия средств компании (один специалист может вести сразу несколько бесед);
- возможность создания положительного имиджа компании;
- возможность сбора лидов и совершения продаж;
- повышение конверсии и продаж;
- многие сервисы имеют мобильное приложение - уведомления о новом обращении приходят прямо к вам на телефон.
Минусы:
- необходимо продумать ответы и настроить виджет, когда специалисты находятся в режиме оффлайн, чтобы клиенты не чувствовали себя брошенными;
- удовлетворенность клиентов от общения напрямую зависит от качества переписки и дружелюбности.

