Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония
Сервисы IP-Телефонии
Подключите интернет-телефонию в офис за 5 минут! Сервисы IP-телефонии позволяют создать многоканальную линию, управлять переадресацией звонков, записывать и вести статистику разговоров, включать автоответчик. Выбирайте и сравнивайте цифровые АТС здесь!
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24
Надежная связь по доступной цене. Узнайте больше о MCN Telecom
Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия. Узнайте больше о Zadarma
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства. Узнайте больше о Sipuni
UIS — стабильная платформа облачных коммуникаций для бизнеса. Она полезна любому направлению бизнеса, где важны качественная связь и правильная обработка коммуникаций. Узнайте больше о UIS
Профессиональный облачный центр для организации работы колл-центра. Узнайте больше о Оки-Токи
Управляйте продажами с помощью бесплатной CRM систем "Билайн Бизнес". Узнайте больше о Билайн бизнес
Это услуга для корпоративных клиентов «Билайна» для организации телефонной офисной сети без дорогого оборудования. Сервис предлагает личный кабинет, где администратор может объединять мобильные номера сотрудников в виртуальную АТС. Узнайте больше о Облачная АТС Билайн
Сервис для повышения продаж и автоматизации маркетинга. Узнайте больше о PrimeGate
Виртуальная АТС "Алло Инкогнито" помогает увеличить продажи и повысить качество обслуживания клиентов. Узнайте больше о Алло Инкогнито
Гравител — это услуги телефонии для бизнеса любого масштаба: Узнайте больше о Гравител
Программа предлагает CRM с телефонией, автоматизацию и робопрозвон, хостинг для лендингов. Возможность добавить неограниченное число пользователей. Движок CPA. Узнайте больше о LeadVertex
Платформа Ringostat предоставляет инструменты для маркетинга, продаж и digital-агентств. Узнайте больше о Ringostat
Надежная и дешевая телефония для бизнеса. Бесплатный тестовый период. Узнайте больше о 1АТС
Компания IP-телефонии Sipnet появилась на рынке России в 2005 году. Компания развилась в успешного провайдера. Услугами оператора могут воспользоваться бизнес-клиенты и физические лица Узнайте больше о SIPNET
Доверяя организацию телефонии в своей компании нам new-tel.net , можете быть уверены – все будет работать как часы. Вам не придется отвлекаться на решение технических проблем, и Вы сможете полностью сосредоточиться на развитии бизнеса. Узнайте больше о Нью-Тел
Облачный сервис для быстрой телефонизации офиса с самыми разными функциями IP-телефонии, виртуальной АТС и колл-центра. Узнайте больше о Binotel
onlinePBX — это облачный сервис для АТС в вашей компании, с возможностями подключения SIP-операторов и интеграцией с популярными CRM. Узнайте больше о onlinePBX
Управление звонками с помощью очередей, голосовых меню, расписаний, маршрутизации. Узнайте больше о WELLtime
Сервисы IP-Телефонии
Что такое сервисы IP-телефонии?
Сервисы IP-телефонии — это цифровая телефонная система компании, которая обеспечивает подключение внутренних номеров к внешним телефонным линиям и мобильным сетям (в общем, все рабочие телефоны ваших сотрудников в целом). IP-телефония — это услуга, которая заменяет физическую офисную телефонную станцию. Клиент получает в пользование виртуальную АТС для входящих и исходящих звонков по городской, междугородней и международной линии.
В случае с традиционной АТС «железка» находится на стороне клиента, а в случае с виртуальной станцией — все оборудование и программное обеспечение развернуто у оператора, клиент подключается к сервису через интернет.
Зачем бизнесу нужны сервисы IP-телефонии?
- Создать образ надежной компании. Облачная телефония поможет улучшить имидж — создать образ большой компании, которой можно доверять. Вы получаете городские номера, а также можете создавать отдельные номера для своих «департаментов» (даже если у вас их нет). Такая функция может особенно пригодиться в общении с крупными корпоративными клиентами.
- Клиенты не успеют уйти к конкурентам. IP-Телефония позволяет принимать звонки по одному номеру на столько устройств, сколько вы захотите. Не смог ответить один сотрудник — ответит другой.
- Экономия. Раньше для подключения городских номеров вам необходимо было проводить в офис телефонные линии или покупать у сотовых операторов корпоративные SIM-карты. Теперь достаточно иметь ноутбук и подключение к интернету.
- Контроль сотрудников и оптимизация бизнес-процессов. Современная интернет-телефония — это программное обеспечение со множеством функций: встроенная статистика по каждому звонку с возможностью анализа, запись и хранение разговоров, голосовое приветствие при входящих звонках, распределение звонков на всех менеджеров и очередь ожидания, виртуальный факс и голосовая почта. Практически любая облачная АТС может быть интегрирована с CRM, такая интеграция открывает много возможностей: вы видите карточку клиента при входящем звонке, звонок автоматически попадает на ответственного менеджера, можно создавать оповещения по телефону о новых услугах и т.д.
- Настроить все «под себя». Виртуальная АТС — это программное обеспечение, которое вы можете интегрировать с другими сервисами — а значит, добавлять все необходимые вам функции и фишки.
Эффективность интернет-телефонии в цифрах
Внедрение решений, предоставляющих такие возможности, помогает сотрудникам организаций существенно повысить продуктивность своей работы и улучшить совместную деятельность. Увеличение же производительности ведет к росту прибыли и сокращению основных статей расходов:
- на сотрудников (фонд оплаты труда) — до 20%;
- на командировки — до 15%;
- на офис — до 5%;
- на обучение — до 15%.
Благодаря использованию современных IP-технологий повышается эффективность и снижаются издержки практически в любой компании.

