Binotel

Плюсы:

Менеджеры просто золотые, я вообще ни о чем не парилась, мой менеджер Мария сама все включила и настроила. Подключение заняло два дня, а потом еще 300 раз звонила, уточняла все ли работает, все ли понятно. Очень удобный сервис, все в Хроме, все понятно, садись и работай.

Минусы:

Сначала, связь была не очень, было плохо слышно, но это когда мы звонили через программы на ноутбуках, а когда перешли на телефоны, стало все ок. Телефоны пришлось купить, это из непредвиденных расходов.

В целом:

Всем очень советую слушать разговоры, не жалейте времени, хотя бы по началу когда только подключили. Я потратила почти два дня на прослушивание, но не жалею, теперь обучаю сотрудников, будем писать скрипты

Плюсы:

Очень опытные менеджеры, хорошо знают продукт. Широкий функционал, очень много разных иснтурментов. Красивый дизайн

Минусы:

Иногда бывает сложно дозвониться в техподдержку

В целом:

Еще на этапе выбора сервиса телефонии, «Binotel» выгодно отличался от других компаний. Мы получали только нужную информацию по всем вопросам в удобное для нас время. С самим сервисом работаем уже месяц, качество связи на сегодняшний день - отличное. Всем довольны, поэтому рекомендуем!

Плюсы:

хорошо работает отдел продаж. очень функционал широкий. красивый дизайн. просто в использовании. помогает контролировать Отдел продаж

Минусы:

долго подключали

В целом:

У меня небольшое агенство недвижимости и сколько себя помню, менеджеры всегда работали на своих мобильных. Никогда не было проблем, продажи вроде шли.... Но Бинотел меня поймали своей рекламой как-то на фейсбуке, уговорили попробовать и понеслось. Я послушала аудиозаписи и прозрела. Оказывается не все так радужно, лидов благополучно сливают, хамят, уводят клиентов у друг друга. Короче, пришлось двоих сотрудничков уволить. То есть Бинотелу я благодарна. Моему менеджеру Кате - тоже. Все очень подробно и понятно объяснили, рассказали на что конкретно моей компании обратить внимание. Вообщем рекомендую. Но будьте готовы, что отдел продаж, возможно, придется реорганизовывать

Плюсы:

Сервис с доступными тарифами . Огромный выбор номеров. Все звонки записываются. Качество связи в целом хорошее, конечно, иногда бывают неполадки, но поддержка всегда оперативно старается помочь в решении проблемы.

Минусы:

сложно было разобраться с личным кабинетом, но менеджеры всегда оперативно помогают разобраться

В целом:

Рекомендую работать с UIS.

Плюсы:

Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения

Минусы:

Да нет, всё ок

В целом:

Нормальная качественная телефония, вопросы решают

Плюсы:

Хорошее качество связи в основном. Чаще всего можно быстро дозвониться в офис. Сотрудники всегда терпеливо готовы помочь. Очень признательны менеджеру Кристине за оперативность и помощь. Приемлемые цены. Нет никаких накруток и тд.

Минусы:

Иногда барахлит связь. Но все решаемо.

В целом:

Рекомендую работать с ЮИС!

Плюсы:

С компанией работаем давно. За это время она зарекомендовала себя надежный партнер, помогающий в любых ситуациях. Особенно хочу отметить оперативную и грамотную работу службы поддержки, которая всегда приходит нам на помощь.

Минусы:

Хотелось бы получить более продвинутый функционал.

В целом:

Очень надежный партнер!

Плюсы:

Качество связи - обычное

Минусы:

Было 2 номера подключено - один рабочий, второй запасной заблокировали оба, мол жалоба Запасной номер даже не включался, 0 минут по нему требую подключать доп услуги для работы деньги не возвращают

В целом:

ужас

Плюсы:

Номера, качество общения и связи

Минусы:

Проблем нет

В целом:

Все сами легко настроили, стоимость невысокая по рынку, выбор номеров есть

Плюсы:

0 рублей

Минусы:

Название плохое

В целом:

Сойдёт

Плюсы:

Спасибо нашему менеджеру за помощь с переоформлением.

Минусы:

Нет

В целом:

Отличный сервис. Все проблемы решаются быстро.

Плюсы:

Мы работаем с UIS уже лет 5. Они предоставляют нашему интернет-магазину услуги телефонии - номер 8800... Ни разу не подводили. Персональный менеджер всегда на связи. Если нерабочее время - всегда есть дежурный. В позапрошлом году у нас слетели настройки приветствия 31 декабря. Так все уже садились за стол, а мы с дежурной девочкой решали по телефону, как выйти из ситуации. За годы сотрудничества к нашей организации были прикреплены разные менеджеры. Кто-то уже ушел в декрет)) А сейчас в штатном режиме мы работаем с менеджером Юлией Темниковой. Кажется, что она на связи 24\7)) Когда бы ни понадобилась помощь - она всегда на связи и готова помочь!

Минусы:

Всякое бывает. Если какой сбой - сразу все решается!

В целом:

Спасибо UIS, у вас европейский подход к работе . На высшем уровне! Оставайтесь такими!

Плюсы:

Качество связи и удобный функционал. Очень быстрая и качественная помощь службы поддержки по всем вопросам.

Минусы:

Недостатков не видим.

В целом:

Спасибо за качественный сервис!