«Простые звонки» быстро завоевали популярность среди компаний малого бизнеса благодаря простоте установки и совместимости с самыми распространнеными программами для ведения клиентской базы. Узнайте больше о Простые звонки
Сервисы IP-Телефонии
Подключите интернет-телефонию в офис за 5 минут! Сервисы IP-телефонии позволяют создать многоканальную линию, управлять переадресацией звонков, записывать и вести статистику разговоров, включать автоответчик. Выбирайте и сравнивайте цифровые АТС здесь!
Помимо услуг традиционной телефонной связи, AltegroFon предлагает своим клиентам целый спектр решений по модели SaaS: виртуальный офис AltegroCloud, интегрированный с мобильной связью, корпоративные FMC сим-карты. Узнайте больше о AltegroCloud
Услуги стационарных и виртуальных АТС, продажа многоканальных номеров, голосовое меню, запись разговоров и пр. Тарифы. Онлайн-заявка на подключение. Узнайте больше о Skytel
Виртуальная (или облачная) АТС – это онлайн-сервис, который поможет автоматизировать поток входящих звонков и эффективно распределять их между сотрудниками. Узнайте больше о Zebra Telecom
Подключение виртуальной АТС и виртуальных номеров, IP-телефония; установка виджета обратного звонок с сайта. Тарифы. Предоставление тестового доступа к виртуальной АТС. Узнайте больше о NeoPhones
NeoPhone позволит вам организовать телефонной связи, подключение виртуальной АТС с московскими телефонными номерами в коде (495). Узнайте больше о NeoPhone
Виртуальная АТС работает на основе существующей сети, и позволяет в короткие сроки создавать офис или рабочее место в любой точке мира, при наличии доступа в Интернет Узнайте больше о А-Коннект
Удобная Виртуальная АТС Вест Колл создана для общения с клиентами без помех. Узнайте больше о ВестКолл
АТС Дом.ru Бизнес - это программное решение в "облаке", которое поможет увеличить продажи и качества обслуживания клиентов. Узнайте больше о Дом.ru Бизнес
Neirika — это облачная АТС с дополнительными возможностями для развития бизнеса. Использование многоканальных номеров. Существует несколько тарифных планов. Стоимость различается в зависимости от региона подключения, доступного функционала, количества сотрудников в организации. Узнайте больше о Neirika
Благодаря чат-боксу на сайте вы демонстрируете свою заботу о клиенте. Если у него возникает вопрос, он может обратиться к специалисту и получить мгновенный ответ. Это положительно влияет на лояльность клиентов. Ну, и разумеется, приводит к росту продаж. Узнайте больше о Войс Коннект
Многофункциональный сервис для удобной работы в команде. Узнайте больше о Cisco Webex
Услуга виртуальный номер телефона позволяет решить важнейшую задачу как для небольших фирм, так и для крупных компаний - обеспечение телефонной связью офиса и оптимизацию расходов на телефонию, а также широко распространена для домашнего использования с целью международных и междугородних переговоров. Узнайте больше о Continent Telecom
"SIM-метрика" использует уникальный механизм сбора данных с личных кабинетов всех операторов "большой тройки" в режиме реального времени. Они постоянно меняют интерфейс аккаунтов пользователей, но это не помеха — система быстро обновляется и продолжает стабильно работать. Узнайте больше о SIM-METRICA
Платформа carat telecom разработана с учётом особенностей бизнеса любого формата и размера. У нас собраны универсальные сервисы, которые подойдут абсолютно всем. Узнайте больше о Carat Telecom
Облачная АТС. Никакого оборудования. Нет загрузок. Нет затрат на обслуживание. Узнайте больше о Freshcaller
Power Telecom — это сервис IP-телефонии и организации в рамках компании виртуального офиса. Узнайте больше о Power Telecom
Наши специалисты применяют гибкий системный подход при решении поставленных задач, что позволяет предоставлять те услуги, которые необходимы клиенту, в максимально сжатые сроки. В своей работе мы используем только лучшие современные программные продукты и оборудование от известных мировых производителей! Узнайте больше о ТехноТелеком
Сервисы IP-Телефонии
Что такое сервисы IP-телефонии?
Сервисы IP-телефонии — это цифровая телефонная система компании, которая обеспечивает подключение внутренних номеров к внешним телефонным линиям и мобильным сетям (в общем, все рабочие телефоны ваших сотрудников в целом). IP-телефония — это услуга, которая заменяет физическую офисную телефонную станцию. Клиент получает в пользование виртуальную АТС для входящих и исходящих звонков по городской, междугородней и международной линии.
В случае с традиционной АТС «железка» находится на стороне клиента, а в случае с виртуальной станцией — все оборудование и программное обеспечение развернуто у оператора, клиент подключается к сервису через интернет.
Зачем бизнесу нужны сервисы IP-телефонии?
- Создать образ надежной компании. Облачная телефония поможет улучшить имидж — создать образ большой компании, которой можно доверять. Вы получаете городские номера, а также можете создавать отдельные номера для своих «департаментов» (даже если у вас их нет). Такая функция может особенно пригодиться в общении с крупными корпоративными клиентами.
- Клиенты не успеют уйти к конкурентам. IP-Телефония позволяет принимать звонки по одному номеру на столько устройств, сколько вы захотите. Не смог ответить один сотрудник — ответит другой.
- Экономия. Раньше для подключения городских номеров вам необходимо было проводить в офис телефонные линии или покупать у сотовых операторов корпоративные SIM-карты. Теперь достаточно иметь ноутбук и подключение к интернету.
- Контроль сотрудников и оптимизация бизнес-процессов. Современная интернет-телефония — это программное обеспечение со множеством функций: встроенная статистика по каждому звонку с возможностью анализа, запись и хранение разговоров, голосовое приветствие при входящих звонках, распределение звонков на всех менеджеров и очередь ожидания, виртуальный факс и голосовая почта. Практически любая облачная АТС может быть интегрирована с CRM, такая интеграция открывает много возможностей: вы видите карточку клиента при входящем звонке, звонок автоматически попадает на ответственного менеджера, можно создавать оповещения по телефону о новых услугах и т.д.
- Настроить все «под себя». Виртуальная АТС — это программное обеспечение, которое вы можете интегрировать с другими сервисами — а значит, добавлять все необходимые вам функции и фишки.
Эффективность интернет-телефонии в цифрах
Внедрение решений, предоставляющих такие возможности, помогает сотрудникам организаций существенно повысить продуктивность своей работы и улучшить совместную деятельность. Увеличение же производительности ведет к росту прибыли и сокращению основных статей расходов:
- на сотрудников (фонд оплаты труда) — до 20%;
- на командировки — до 15%;
- на офис — до 5%;
- на обучение — до 15%.
Благодаря использованию современных IP-технологий повышается эффективность и снижаются издержки практически в любой компании.

