Онлайн-консультант для сайта. Простой. Функциональный. Помогает продавать. Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов свя... читать далее
Для кого этот сервис?
Онлайн-чат для консультирования клиентов - простой способ наладить обслуживание.
О VerboxНастраивайте распределение сообщений между операторами: случайным образом или по умолчанию. Диалоги можно перенаправлять, распределять нагрузку и многое другое. Создавайте разные формы виджетов с помощью простого конструктора.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 99р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО "Софит" |
| https://talk-me.ru/ |
| Создан в 2013 |
| Россия |
| Калининград |
Функции Быстрые шаблоны ответов
Интеграции
Конструктор вкладок
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн-форма
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Мультиязычность
Просмотр экрана пользователя
Чат менеджеров
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
40 мнений 4.8/5


Средний рейтинг 

(2)



Verbox Отзывы
«результат использования Verbox»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я пользуюсь вербоксом 3-4 года. Видно, что развиваются. Добавлена функциональность общения с клиентом через любой мессенджер и соц сетью. Интеграция, простота, доступность, мобильность. Все понятно даже новичку. Есть минимальная статистика. Ответы через чат/поддержка более/менее быстры. Огромный плюс - есть бесплатная функциональная версия, когда вы только начинающий предприниматель или у вас стартап!
Минусы:
У меня Амосрм. пока нет интеграции через через срм систему. Раньше было дешевле по сравнению с конкурентами, теперь одинаково.
В целом:
Прекрасно подойдет для стартового бизнеса и у кого денег нет, жалко. У кого немного развитый бизнес покупать полную версию стоит
«Отличный чат для поддержки клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Один из немногих чатов позволяющий работать на разных поддоменах. Это определило наш выбор. Есть клиенты под разные ОС и мобильные приложения. Удобный
Минусы:
Иногда глючат чаты в мобильном приложении (не подгружаются сообщения). Иногда подтормаживает.
В целом:
В целом отличный чат.
«Прекрасный чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность работы. Удобные персональные настройки. Подробные отчеты. Стоимость
В целом:
Чат очень удобен в пользовании, настройке. Огромное количество отчетов, которые будет интересны маркетологам для продвижения продукта. Приятный и яркий дизайн. Очень отзывчивая служба поддержки.После установки данного чата на сайт количество обращений увеличилось в два раза. У чата также очень удобная система отображения отзывов, их сразу можно добавить в чат для общего просмотра.Также это один из немногих чатов, где имеется возможность не только просматривать, что делает клиент на сайте, но и также выполнять какие то определённые действия за него.
«Стабильно, удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает стабильно на телефоне. Не пропускает чат запросов при нестабильном мобильном подключении. Можно пользоваться бесплатно.
Минусы:
Не очень оперативно переключает форму чата на сайте в режим "онлайн" / "оффлайн" при отключении телефона оператора от интернет.
В целом:
Пользуюсь полгода. Выбирал долго, тестировал другие известные чаты, но этот один из лучших по стабильности работы. А это для меня главное, т.к. нельзя пропускать ни одного запроса клиента.
«Лучше чем JivoSite»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все понравилось. Стоимость в 2 раза ниже, чем у аналогичных предложений.
Минусы:
Пока не обнаружил
В целом:
Доволен. До этого пользовался JivoSite. Но стоимость не доставляла удовольствия. Здесь и стоимость ниже в два раза и настройки гибче. И вообще, первое впечатление ууух)))
«Потрясающий сервис, друзьям рекомендую от души!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сравнивал его с двумя другими популярными сервисами – Jivosite и Chatra. Превосходство во всем – функционал, дизайн, сервис, цена. Очень доволен, что не передать словами! Чем доволен больше всего:-Автоматические сообщения настраиваются очень гибко, можно сделать разные варианты сообщений – сервис сам будет показывать разные варианты, считать конверсию и определять наиболее эффективное сообщение-Можно сделать условия обозначения целевого клиента, например клиент, который дошел до корзины и пробыл на странице больше 1 минуты или сделал любое другое действие-
Минусы:
Пока все нравится
В целом:
Рекомендую
«Удобный сервис с богатым функционалом!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я выбирал из нескольких подобных инструментов, в одном зарегистрировался, но на деле оказались есть не все функции что мне нужны. Потом нашел verbox, попробовал бесплатный период. Впечатлило что размещение кнопки чата возможно в любой области сайта и есть тонкие настройки дизайна, вплоть до выбора цвета в палитре RGB. В сервисе verbox реализована возможность писать в, телеграм, ватсап , вайбер прямо с сайта. Интегрирована оплата, через разные платежные системы, себе подключил Яндекс деньги, клиент может оплатить сразу через окно чата, большой функционал в отличии от конкурентов за те же деньги, а то и дешевле.
Минусы:
Пока не обнаружил
В целом:
Отличный инструмент для бизнеса
«Дешево и качественно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Гибкие возможности настройки внешнего вида. Индивидуальная настройка для мобильных, планшетов и десктопов. Грамотная документация. Есть интеграция с инстаграм.
В целом:
Общее впечатление о сервисе положительное. Сравнивал с Ливетех и Живосайтом. Давно использовал живосайт на своих сайтах, но цены у них поднимаются все выше, а качество не растет. Документация слабая, настроек внешнего вида мало. В этом плане очень порадовал Verbox. Пока тестирую в работе. Простое апи, которое позволяет легко интегрироваться с любыми сервисами. Цены не заоблачные, в работе удобен. Оказался первым сервисом, который интегрировал instagram. Для меня главное - гибкость в настройке внешнего вида и способы интеграции. Пока что я доволен.
«Удобный и продуманный дизайн»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
маленькое компактное всплывающие окно
Минусы:
пока все в норме
В целом:
используем данный сервис на сайте www.Remontsibir.ru и Ремонтсибирь.рф, удалось подключить один чат на два интернет магазина. Информация приходит на одну почту. Это очень удобно! и экономит массу времени.
«Самое лучшее приложение среди равных»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я долго подбирал чат для сайта, что бы и с телеграмом интегрировался. И нашел его. Это Vertbox! За минимальную цену среди подобных мы получаем чат для сайт, виджет отзывов, интеграцию с метрикой и CRM, приложения под десктопные и мобильные платформы, мощное API. Адекватная служба поддержки, всегда подскажут даже очевидные вещи. 4 месяца пользуюсь и не буду уходить
Минусы:
Иногда приложение под андроид не синхронизирует и приходит с запозданием. Но это исправят.
В целом:
Доволен как слон! Попробуйте сами. Еще у них есть СМС рассылка SMS Услуги.