Сравнить программы AutoPortye и Portie24

Плюсы:

простенько и удобно

Минусы:

Проблемма с нераспределенными бронями, обращались в службу поддержки, обещали пофиксить, но, воз и ныне там. Будем искать что то другое.

В целом:

сперва норм, потом сильно задолбало

Плюсы:

значительно облегчает работу. Автоматизированная система исключает двойное бронирование, что особенно актуально в летний сезон.

Минусы:

недостатков нет

В целом:

все отлично.без нареканий

Плюсы:

стоимость

Минусы:

сложность интерфейса, негибкость, отсутствие интеграций, плохая поддержка

В целом:

Выбрали самый скромный тарифный план для подключения системы Отеликс в своем небольшом отеле. Цель внедрения – автоматизация рабочих процессов. Функционал программы, как нам показалось, полезный.В процессе интеграции и настройки под себя столкнулись с недостаточной гибкостью ПО. Отрегулировать и разобраться в некоторых опциях довольно сложно. Привыкнуть и свободно ориентироваться в интерфейсе получилось не сразу. Еще один недостаток данного продукта – это отсутствие интеграций с различными сервисами. Было бы не так плохо, если бы служба поддержки активнее работала и помогала бы в решении возникающих проблем. А так – твердая тройка!

Плюсы:

В первую очередь, бессрочно бесплатная и очень наглядная шахматка - отлично настроена навигация, видимость всех действий, функционал. Автоматизация управления отелем и, в частности, бронями поднимает процент продаж - обращения не теряются, есть конструктор писем клиентам, и он показывает результаты. Обратная связь качественная - при возникновении вопросов и предложений по системе писали и получали ответ не в течение пары дней, а быстро. Часто в течение часа-двух или быстрее.

Минусы:

Действительно, Отеликс очень нравится, и недостатков мы не видим.

В целом:

Очень довольны программой Отеликс - у системы весьма агрессивное позиционирование (из-за формулировки о маркетинговой машине), но работают они правда хорошо.

Плюсы:

есть много полезных функций

Минусы:

Нет фиксированной стоимости

В целом:

Судя по описанию, функционал у данной системы хороший, но из-за того, что его нельзя протестировать бесплатно в реальных условиях, а стоимость не указана (рассчитывается менеджером компании в процессе составления соглашения), так и не решились внедрить у себя Newhotel Cloud PMS. Нашли продукт с более прозрачными условиями сотрудничества.

Плюсы:

CLOFF имеет в одном пакете просто огромнейший функционал. CRM, телефония, интернет-маркетинг, автоматический обзвон, управление проектами для руководителя – и всё это за очень, повторюсь, за очень доступные деньги!

Минусы:

Друзья, это бомба! Смотрите, отлично для босса и команды. Минусов нет.

В целом:

Внедрение CLOFFа меняет практически всё в организации малого и среднего бизнеса. У нас это произошло следующим образом. Длительное время мы пытались связать между собой и интегрировать более пяти сервисов. Конечно, каждый из них стоил каких-то денег. Плюс, это отдельные саппорты, командное время, работа специалиста по интеграции и т. д. В общем, телодвижений много, а задачи так и не решились должным образом.

Плюсы:

легкость в использовании, удобство, стоимость, приятный внешний вид

Минусы:

у нее нет недостатков

В целом:

Сервисом Lite PMS пользуемся уже почти шесть лет. Самое первое впечатление при знакомстве с сервисом: — Ого! Как, оказывается, легко может работать сервис по управлению гостиницей! Разве так бывает?! После нескольких лет поиска и мучений мы наконец-то нашли то, что нас устроило на 200%! Функционал полностью нам подошёл. Мы подключились к Lite PMS на начальном этапе их работы, даже не было кое-какой, нужной нам, интеграции. Со временем и она появилась. Первое, что замечаешь во время работы — легкость. Все легко, интуитивно понятно, функционал продуман очень удобно, ничего лишнего, что тормозило бы работу. А нам есть с чем сравнивать. Поддержка работает так же легко и профессионально. Если появляется какой-то вопрос — в чате можно получить исчерпывающую помощь. Хорошим стресс-тестом для сервиса стал ЧМ по футболу в 2018 году. У нас принтер сломался — не выдержал натиска, а у Lite PMS ни одного сбоя и косяка! Т.е. программа может работать при любых самых максимальных нагрузках. Да, еще стоимость комфортная, это немаловажно. Так что мы рекомендуем всем сомневающимся или ищущим - попробуйте Lite PMS

Плюсы:

Администрация тратит в несколько раз меньше времени на регистрацию посетителей - это положительно сказывается на лояльности. При помощи системы можно легко составить необходимые отчёты, управлять тарифами, а также доходами, сравнивать цены конкурентов. Всё это помогло учесть нюансы и улучшить эффективность работы. Прибыль возросла на 20%.

Минусы:

Без нареканий.

В целом:

У нас небольшой гостиничный комплекс, который дорожит репутацией и своими отдыхающими. Недавно сменили свою CRM на New hotel Cloud PMS, чтобы улучшить качество автоматизации обслуживания. В результате, значительно упростилось управление комплексом.

Плюсы:

У этой системы нет сильных сторон.

Минусы:

Для полноценной работы не хватает многих модулей.

В целом:

Выбирали  TL: Отель для оптимизации работы отдела бронирования. Систему все нахваливали, поэтому и отдали ей предпочтение. Оказалось, что все не так, как пишут в отзывах. На большие возможности этой системы рассчитывать не приходится... Для нормальной работы не хватает многих модулей, поэтому решили искать альтернативу. 

Плюсы:

1. IP-телефонию используем для связи с клиентами – звонки принимаем из любой точки 24/7; 2. Благодаря инструменту «Задачи» строим планы и следим за результатами; 3. Информация отображается консолидировано – в виде статистики, отчетов о сделках; 4. Выбрали подходящую форму отчета для работы; 5. Организовали корпоративный документооборот; 6. По конференц-связи проводим совещания и планерки; 7. «Календарь» постоянно напоминает о запланированных встречах или телефонных звонках – избавлены от негативного влияния человеческого фактора; 8. Инструменты интернет-маркетинга применяем для отслеживания эффективности рекламных каналов; 9. За счет виджета «Звонок с сайта» увеличили показатели продаж на 25% уже в первом месяце.

Минусы:

При увеличении числа работников необходимо переходить на более дорогой тариф.

В целом:

CLOFF внедрили за 1 день. Облачная программа позволяет не только автоматизировать взаимоотношения с клиентами нашего интернет-магазина спортивных товаров, но и экономить на аренде, связи. В штате 10 сотрудников, местонахождение которых не привязано к одному городу – все работают удаленно. Рабочие вопросы решаем в режиме онлайн – для этого предусмотрен интуитивно понятный и логичный чат.