Сравнить программы CallbackHunter и SalesHELPER

Посмотрите сравнение CallbackHunter и SalesHELPER на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 990 руб. от 200 руб.
Для кого этот сервис

Предлагаем инструменты, которые позволят бизнесу в едином интерфейсе общаться с потенциальными и действующими клиентами в любом удобном для них кан... Читать далее

Наши виджеты для повышения конверсии Вашего сайта: - Обратный звонок. Виджет обратного звонка, соединяющий клиента с Вашей компанией за 24 секунд... Читать далее

Рейтинг
4.4 / 5
5 / 5
Функции онлайн-чата
Распределение клиентов между операторами
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Распределение клиентов между операторами
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Функции обратного звонка
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
Функции виджетов для сайта
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Онлайн-заявка
Таймер
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Онлайн-заявка
Таймер
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Telegram чат!

Плюсы:

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут... Читать далее

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!

Минусы:

Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)

Вывод:

Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге

anonymous
4 / 5

Неплохая возможность увеличить продажи

Плюсы:

Личный кабинет. Удобство интерфейса

Минусы:

Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову

Вывод:

Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в ... Читать далее

Sanchez Griffin
5 / 5

Я счастлив!!

Плюсы:

Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.

Минусы:

Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.

Вывод:

В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.

Геннадий
5 / 5

Лучшее из того что было придумано!

Плюсы:

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем ран... Читать далее

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!

Минусы:

Хочу дозвон за 3 секунды!

Вывод:

Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!

Алекс Шустов
1 / 5

PR за мой счет((

Плюсы:

Много настроек, все гибко и вроде понятно, но...

Минусы:

1. Изменить положение главной иконки виджета мне так и не удалось и он настойчиво закрывал кнопку моей лид-формы 2. После сохранения настроек серви... Читать далее

Вывод:

Думал, что пиарится он на бесплатном тарифе — нет. Техподдержка сказала, что это работает всегда, не меняется и не отключается.Написал им в твиттер... Читать далее

Евгений Южаков
5 / 5

Цены=качество

Плюсы:

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил ра... Читать далее

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил разные варианты, остановился на хантаре ,

Минусы:

не нравилось что они ставили цены в долларах изменились и теперь не за что 4 ставить, ставлю 5

Вывод:

оперативно, качественно, умно. Спасибо. Главное чтобы не тормозили на достигнутом

Агентство ТЕМП
5 / 5

Нормальный виджет

Плюсы:

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при к... Читать далее

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при клике на него сразу генерится звонок. Круто!2. техподдержка на высоте - ребята работают быстро и в личном кабинете всегда могу посмотреть статус выполнения задачи

Минусы:

хз

Вывод:

Крутейший сервис. Идут в ногу со временем. Ребята даже его опережают

Роман Жуков
5 / 5

Очень даже ничего!)

Плюсы:

Безлимитный лид. Постоянные скидки. Куча нововведений (Ребята совершенствуются постоянно).Сервис стабильный и реально есть результат.

Минусы:

Косяки бывают, но радует, что оперативно исправляют.Саморекламы много, но мне за доп. плату отключили)

Вывод:

Пользуюсь уже год, все гуд. С аналогами, конечно не сравнится.

Yevgeniy Zinkevich
5 / 5

Однозначно рекомендую!

Плюсы:

1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень операт... Читать далее

1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень оперативно реагируют на возникающие вопросы или проблемы.

Минусы:

1.Если не убираешь галочку с "звонить со всех форм", то человеку совершившему заказ система перезванивает очень быстро, до того, как наши менеджеры... Читать далее

Вывод:

Сервисом очень довольны. А особенное спасибо консультанту Артему за помощь, оперативность и отличный сервис!:) Отдельно очень рады тому, что этот с... Читать далее

Эллен Рипли

Отзывы похожих программ

Наталья Льдинова

«Отличный сервис с бесплатным функционалом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper

Минусы:

Все устраивает, минусов нет, только плюсы!

В целом:

Рекомендую всем

1 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Оксана Лисицина

«Отзыв о сервисе обратного звонка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р. Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.

Минусы:

Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)

В целом:

Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов

6 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Влад Королев

«неплохой сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно

Минусы:

за 2 месяца работы с ними не нашел

В целом:

хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично

21 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Елисей Свиридов

«Отвратительная техническая поддержка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Можно настроить дизайн виджета.

Минусы:

Отложенные звонки обрабатываются по какой-то своей логике. В технической поддержке клиента просто посылают.

В целом:

Ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналогами.

16 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Alexander Konotoptsev

«Пользуемся довольны»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка

Минусы:

Нету чата

В целом:

Рекомендую для e-commerce

9 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Татьяна Лазарева

«Отличное приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Минусы:

Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)

В целом:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

7 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Эдуард Ли

«Использую в своем интернет магазиене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Грамотная тех поддержка, спасибо ребята.

Минусы:

Звонки идут не всегда в рабочее время. Незнаю как быть или менеджеров заставлять работать после 6 или отключать на это время

В целом:

Рекомендую тем кто еще не лидер рынка но очень хочет стать

18 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Illia Rudiuk

«Наплевательское отношение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

В начале все было отлично, но в 2017 году работа была из рук вон плохо.

Минусы:

все просто сервис не работает и оплату за него не возвращают

В целом:

Оставляю отзыв о "чудесной" работе компании F1CALL. Данная компания ООО "ВИДЖЕТ" нормально работала с нами, пока работу курировала менеджер Мария Машкевич. Как только сменился специалист - начался полный провал. В июле 2017 году перечислили деньги на счет сервиса. Однако обратный звонок перестал работать, а те клиенты которые нам не дозванивались - фигурировали в системе, но с закрытыми телефонами - с пометкой "нет денег на счете". После чего мне сказали, что они вообще закрывают сервис и предлагают голосовые рассылки. Возникает вопрос: зачем брать деньги с клиентов и забивать на работу??? Оперативно перешел на другой сервис. Мне предложили вернуть деньги - написав претензию. Я написал и отправил 4 дня назад, однако сегодня получил ответ от Павла (нового менеджера), что их юр. отдел не понимает, почему они должны вернуть деньги. В общем никому не советую эту контору! Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, если не вернут нам деньги!

29 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Olga Okunieva

«В этом сервисе отличный callback»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошая цена, много настроек. 2 типа виджета: pop-up и вертикальная панель. Автодозвон. Оценка менеджеров. Сервис постоянно дорабатывается, появляется много интересных фишек. Отличная тех поддержка

Минусы:

Если у вас больше одного сайта, то придется для каждого подключать отдельный тариф.

В целом:

Всем советую этот сервис

29 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Владимир Щенников

«Отличный сервис обратного звонка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

возможность изменения текстов в окнахвстроенные А/Б тесты текстов окон, измерение конверсиибольшой выбор дизайнов виджетов и оконповеденческие факторыменеджер видит номер клиента

Минусы:

маленький тестовый период (всего 20 минут)

В целом:

Пользуюсь уже более 3х месяцев.Отличный сервис, можно брать 3 продажных акции, вставлять их в текст всплывающих окон и проводить А/Б тесты. За время тестового пробного периода можно понять конверсию каждой акции. Активно используем А/Б тестирование!Хороший клиентоориентированный сервис, даже позвонили из службы контроля качества обслуживания и спросили как со мной поговорил менеджер:)

10 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет

Обзоры, кейсы, новости

Аналоги CallbackHunter
Аналоги SalesHELPER