(0)
Федеральная CRM и Эко-Система для работы Агентств недвижимости и Строительных компаний. База объектов, сквозная аналитика, IP-телефония, Smart-воро... читать далее
Сравнить программы HomeCRM и JoyWork
Посмотрите сравнение HomeCRM и JoyWork на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1400 руб. | от 2000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Мобильность и функциональность. Управляйте своей компанией. Легко делитесь информацией с коллегами, презентуйте объекты клиентам, и в то же время б... Читать далее |
JoyWork - это инновационная федеральная BPM и CRM платформа для работы агентств недвижимости и строительных компаний. Наша команда объединила в од... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Лучшая CRM-система для риэлторов! Плюсы: У нас небольшое агентство недвижимости – всего 9 человек в штате. В HomeCRM помимо расширенного функционала заинтересовали и адекватные расценки – ... Читать далее У нас небольшое агентство недвижимости – всего 9 человек в штате. В HomeCRM помимо расширенного функционала заинтересовали и адекватные расценки – в месяц на такое количество пользователей подписка обходится всего в 2800 руб.! Плюсы: 1. Один раз подогнали программу под свои параметры и полностью избавились от рутинных задач – рабочий процесс автоматизирован практически на 70%; 2. Информация об общей эффективности фирмы (а также в разрезе по сотрудникам), отображающаяся в аналитическом модуле, позволяет нам принимать взвешенные и целесообразные решения. 3. У каждого менеджера программа установлена не только на ПК, но и в мобильном устройстве (смартфон, планшет) – отслеживать актуальную информацию можно даже вне офиса. Минусы: пока только плюсы замечены Вывод: Время, которое появилось в результате оптимизации, мы теперь используем для достижения новых ориентиров. С момента интеграции (за 3,5 месяца) показ... Читать далее 
anonymous
Удобный интерфейс и хорошая техподдержка Плюсы: Плюс в том, что нету никаких тормозов и зависаний. Минусы: Лично для меня нету никаких минусов Вывод: В общем система удобная, еще развивается и качественная работа с разными объектами. 
Даша Гончарова
Программа очень удобная в использовании. Плюсы: Программа лёгкая в обучении, есть весь необходимый функционал для работы по объектам недвижимости. Ребята из службы поддержки очень быстро помогаю... Читать далее Программа лёгкая в обучении, есть весь необходимый функционал для работы по объектам недвижимости. Ребята из службы поддержки очень быстро помогают решить любую проблему и разобраться в ней. Минусы: Нет минусов Вывод: Абсолютно все устраивает в работе по этой программе. Надежда Рыбальченко
Отличное соотношение цена / качество. Удобные автовыгрузки объектов. Плюсы: Достойная црм система, которая на фоне своих конкурентов выделяется удобством работы в ней и приятной ценой. Для меня основной необходимостью являю... Читать далее Достойная црм система, которая на фоне своих конкурентов выделяется удобством работы в ней и приятной ценой. Для меня основной необходимостью являются автовыгрузки недвижимости. В Homecrm они работают корректно. Теперь с данной црм выгружаюсь и на доски объявлений (такие как Яндекс, Авито, Домклик и другик), и на свой сайт. Итого, вношу объявление в систему всего 1 раз, а затем рассылаю его на все площадки, экономя при этом кучу времени. Минусы: Пока не нашел Вывод: Система оставляет положительное впечатление, видно что разработчики настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую. 
vulfyo
Качество и отношение. Плюсы: Шикарный интерфейс и дизайн. Минусы: Не единого минуса пока что не заметил. Вывод: Я утверждаю, что это агентство "CRM" предоставляет лучшие услуги недвижимости в районе. Очень ответственная и серьёзная компания. Спасибо им за отл... Читать далее 
Рустам Мельников
HomeCRM – удобный инструмент риэлтора Плюсы: Автоматизирует процесс продажи недвижимости, экономя кучу времени. Благодаря этой црм-ке больше могу тратить на коммуникацию с клиентами и другими ... Читать далее Автоматизирует процесс продажи недвижимости, экономя кучу времени. Благодаря этой црм-ке больше могу тратить на коммуникацию с клиентами и другими компаниями. Работать с единым реестром легко, так как не приходится париться и искать нужную информацию в разных базах. То, на что раньше уходило несколько часов делается за 5 минут! Удобно то, что извлечь инфу можно не только на экран ПК, но и на планшет или мобильный (частенько приходится работать в дороге). Минусы: К мультилистингу нужно привыкнуть, особенно, если раньше никакими программами автоматизации не пользовались. У меня на изучение функционала црм-ки ... Читать далее Вывод: Для работы риэлторов HomeCRM – нужный инструмент. Благодаря ему у клиентов есть возможность получить всю информацию об объекте недвижимости сразу, ... Читать далее
anonymous
Очень удобная CRM-система Плюсы: 1) Отличный дизайн и удобный интерфейс. Всё наглядно и понятно. 2) Для такой молодой системы достаточно мощный функционал, необходимый в работе. О... Читать далее 1) Отличный дизайн и удобный интерфейс. Всё наглядно и понятно. 2) Для такой молодой системы достаточно мощный функционал, необходимый в работе. Очень порадовала возможность интеграции с нашим сайтом, а также огромное количество выгрузок на сайты объявлений)) 3) Мультиплатформенность. Я постоянно работаю с телефона, и здесь это очень даже удобно. Минусы: Отсутствует возможнось рассылки писем/смс. Но ребята уверили, что работа в этом направлении уже ведется, это радует))) Вывод: Данная CRM нам очень понравилась. За время пробного периода удалось оценить все достоинства данной программы, думаем заключать с ребятами догоовр.
Никита Степанов
Всегда мечтал о таком помощнике Плюсы: Эффективность Минусы: Не нашла Вывод: Значительно экономят время нашим сотрудникам в поиске нужного варианта для своих клиентов. При этом, все объекты недвижимости предлагаемые к продаж... Читать далее 
Светлана Бердюгина
HomeCRM – сервис с дружелюбным интерфейсом Плюсы: С компьютером я не особенно дружу, поэтому при интеграции црм-ки для меня важным критерием была дружелюбность интерфейса. И в этом вопросе на 100% ... Читать далее С компьютером я не особенно дружу, поэтому при интеграции црм-ки для меня важным критерием была дружелюбность интерфейса. И в этом вопросе на 100% удовлетворила HomeCRM. Благодаря понятным графическим изображениям и простой навигации разобрался с функционалом сам. Недавно продавал склад под Екатеринбургом, провел презентацию объекта с телефона и убедил заказчика в покупке. Минусы: Не обнаружил недостатков, пока все устраивает. Вывод: Для современного риэлтора HomeCRM – настоящая «палочка-выручалочка». Мой собственный доход за счет успешных продаж и увеличения числа сделок вырос ... Читать далее 
Никита Картунков
Дизайн отличный, работает без проблем Плюсы: Функционал богатый, работать удобно, не выявил за время работы никаких проблем. Одно удовольствие работать с объектами недвижимости, а тех поддержк... Читать далее Функционал богатый, работать удобно, не выявил за время работы никаких проблем. Одно удовольствие работать с объектами недвижимости, а тех поддержка работает отлично, мгновенно решает возникшие вопросы. Я мега доволен работой с CRM Минусы: не выявил Вывод: сайт Не тормозит, работать в удовольствие, надеюсь так будет и дальше. 
Игорь Скворцов
|
Очень удобное решение для агентства Плюсы: Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных ф... Читать далее Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных функций, о которых мы даже не подозревали. Крутой дизайн Минусы: Недостатков для нашей компании нет Вывод: Могу рекомендовать данное решение 
Хорошее решение для крупной компании Плюсы: Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Ес... Читать далее Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Есть личный менеджер, что огромный плюс в отличие от других подобных сервисов, где можно ждать ответа по 3 дня. Минусы: Недостатков пока не нашли, пользуемся уже 2 месяца Вывод: Могу рекомендовать данную программу, так как все сделано удобно и понятно. Если что то не понятно, то служба поддержки помогает разобраться сразу ж... Читать далее
Отличное решение для агентства недвижимости Плюсы: Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, та... Читать далее Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, так как срм довольно сложный продукт из за большого количества функций. Очень много функционала полезного для меня как руководителя и для агентов, поэтому мне не пришлось заставлять риэлторов пользоваться срм. Так же много различных интеграций с дургими сервисами. Лично нам настроили интеграцию с нашим сайтом, чатом с клиентами на сайте, телефонией, смс уведомления и инстаграмом. Теперь все удобно работает в одном окне. Минусы: Пока недостатков не обнаружил, разве что не хватает мобильного приложения, но обещают скоро его доделать Вывод: Отличное решение, могу рекомендовать
Отличная система для крупной компании Плюсы: Очень удобно настраиваются все бизнес процессы + поддержка всегда на связи, что для подобных сервисов одно из самых главных преимуществ. В системе ... Читать далее Очень удобно настраиваются все бизнес процессы + поддержка всегда на связи, что для подобных сервисов одно из самых главных преимуществ. В системе можно настроить все под любые капризы и условия работы агентства. Так же, очень хорошо работает поиск объектов - парсер. в отличии от другой СРМ которой мы пользовались до этого. Минусы: Не нашел недостатков Вывод: Могу рекомендовать для крупных компаний, если у вас компания 2 человека, то может быть вам и не нужен весь функционал данной системы
Отличное решение для крупной компании Плюсы: На мой субъективный взгляд система имеет самый удобный и понятный интерфейс, все функции реализованы так, что все понятно даже самым "сложным" сотр... Читать далее На мой субъективный взгляд система имеет самый удобный и понятный интерфейс, все функции реализованы так, что все понятно даже самым "сложным" сотрудникам. Также поддержка работает отлично, всегда на связи. Для нашей компании сделали чат в вотс ап, где все сотрудники в случае каких то проблем пишут и сразу получают ответ. Минусы: Пока что все устраивает Вывод: Всем рекомендую, все сделано очень хорошо и постоянно дорабатывается.
Неплохой софт для риэлторов Плюсы: Отличная служба поддержки, которая помогла внедрить систему в компанию. Перенесли клиентов из старой срм , настроили телефонию и другие процессы. П... Читать далее Отличная служба поддержки, которая помогла внедрить систему в компанию. Перенесли клиентов из старой срм , настроили телефонию и другие процессы. Постоянно обучают сотрудников по работе с системой. Минусы: Не хватает некоторых функций именно для нашей специфики, но обещают доделать. Вывод: В целом отличный софт, который не лагает каждые 5 минут (в отличие от предыдущей нашей срм), постоянно появляется новый функционал, много интересны... Читать далее
Неплохое решение для агентств и агентов Плюсы: Система нравится моим агентам, много удобных плюшек для повседневной работы. Поддержка работает хорошо, всегда на связи, всегда помогают. Удобно то... Читать далее Система нравится моим агентам, много удобных плюшек для повседневной работы. Поддержка работает хорошо, всегда на связи, всегда помогают. Удобно то, что все инструменты есть в одном месте, нет необходимости пользоваться другими сайтами Минусы: Система постоянно дорабатывается и не всегда менеджер нам рассказывает об обновлениях, а мы и не знаем, что что то новое появилось. Вывод: Лучшее решение по соотношению цена - качество на рынке
Очень удобный интерфейс и опративная поддержка Плюсы: Отлично работает служба поддержки, всегда на связи Минусы: Недостатков не нашли, пользуемся уже год, все устраивает. Если чего то нехватает, то ребята доделывают под нас Вывод: Могу рекомендовать
В целом неплохой софт для агентств Плюсы: Удобно пользоваться, удобный интерфейс, много интересных функций именно для агентов, которых нет и никогда не будет в Амо и Битрикс. Поддержка хоро... Читать далее Удобно пользоваться, удобный интерфейс, много интересных функций именно для агентов, которых нет и никогда не будет в Амо и Битрикс. Поддержка хорошо работает, отвечает в вотс апе, в телеграме, так же есть личный менеджер который всегда на связи - очень удобно. Минусы: Не хватает мобильного приложения Вывод: В целом все хорошо, так же ребята под нас доделали необходимые функции, благо их было не много и сделали быстро.
В целом все нравится. Минус только один - пока нет приложения и приходится заходить через браузер на телефоне Плюсы: Отзывчивость и открытость - огромный плюс. Писал менеджеру в 10 вечера по Москве с просьбой посмотреть на следующий день, как работает автовыгрузка... Читать далее Отзывчивость и открытость - огромный плюс. Писал менеджеру в 10 вечера по Москве с просьбой посмотреть на следующий день, как работает автовыгрузка. Менеджер через пару минут все посмотрел и подсказал, что исправить. В предыдущей системе мы ждали ответа от поддержки несколько часов, а получали в ответ:"Спасибо за обращение, уточним" и пропадали на несколько дней. Минусы: Недостаток для себя нашёл только один - отсутствие мобильного приложения, но не сомневаюсь, что ребята и с этим быстро разберутся Вывод: Система нравится. Думаю, впереди ждёт только развитие! P.S. Команде проекта моя отдельная благодарность ещё раз :)
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги HomeCRM
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
рейтинг
4.4 ( 29 отзывов
)
Для кого:
Профессиональная CRM система для сферы недвижимости, внедрение позволит увеличивать и контролировать продажи.
рейтинг
4.3 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании
рейтинг
2.5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Система управления бизнесом риэлтора. Помогает искать объекты недвижимости. Увеличьте эффективность своей работы, получайте больше с каждого клиент... читать далее
Аналоги JoyWork
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
рейтинг
4.4 ( 29 отзывов
)
Для кого:
Профессиональная CRM система для сферы недвижимости, внедрение позволит увеличивать и контролировать продажи.
рейтинг
4.3 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании
рейтинг
2.5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Система управления бизнесом риэлтора. Помогает искать объекты недвижимости. Увеличьте эффективность своей работы, получайте больше с каждого клиент... читать далее
рейтинг
4.9 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Кроссплатформенная система. Просматривайте агрегированные данные как по всему агентству, так и по каждому сотруднику по отдельности. Мы поможем нас... читать далее
Отзывы похожих программ
«Качественная база собственников с прозвоном и отличный фукнционал для рекламы объектов на все доски»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Качество базы 2. Функционал для размещения рекламы своих объектов 3. Автоподбор объектов и заявок
Минусы:
Не заметила
В целом:
Рекомендую как новичкам, так и опытным агентам!
«Хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая программа. Очень помогает в работе. Удобна в использовании. Пользуемся ей уже 2 года, менять не собираемся, хотя была масса предложений сменить CRM. Советуем своим коллегам по цеху.
Минусы:
Не всегда быстро реагирует служба поддержки.
В целом:
Советуем.
«Отличный вариант для небольших агентств»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный вариант для небольших агентств недвижимости: есть заявки с воронкой продаж, канбан, база объекта по продаже и покупке, перекрестные поиски, автоподбор, задачи, сотрудники и клиенты, выгрузки на рекламные площадки, онлайн подборки и презентации для клиентов достаточно неплохой парсер с порталов.
Минусы:
Обещают мобильные приложения и улучшенную работу с АТС и мессенджерами.
В целом:
Отличный вариант для небольших агентств.
«Подстроена под специфику сферы недвижимости на 100%»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы поставили все бизнес-процессы на интерактивный режим, имеем доступ к данным с любого устройства. Все, что нужно для работы, сосредоточено в системе ; риелтор открывает ее и, например, видит наглядную шахматку застройщика. Это мелочь, но мы хотим донести главную мысль ; систематизация бизнеса прошло на 5+. Сделали интеграцию с 1C, настроили SMS рассылки (и это очень хорошо помогло закрыть еще больше клиентов на сделку). Весь пакет отчетов теперь готов точно в срок, хотя раньше у нас бывали с этим проблемы - подводил человеческий фактор.
Минусы:
Высокая цена.
В целом:
Агентство недвижимости, в бизнесе 7 лет, пользуемся Realty Jet 3 года. Произошло расширение компании, увеличилось количество офисов в городе. В итоге количество сотрудников перевалило за 250, клиентов тоже стало больше, нужно было менять систему взаимодействия. Мы работаем, как единый организм благодаря продуманности Realty Jet и помним о каждом клиенте. Менять систему не планируем.
«В последнее время отвратительно работают!!!!!!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
шикарная задумка, раньше претензий почти не было, но в последние 2 месяца!!!!!!!! ужас
Минусы:
Обратная связь отвратительная, техподдержка отписки шлет, менеджер Ирина хамит, в трубку говорит, что у нее нет желания выслушивать мои жалобы!!!!!!!!!!!!!! (НЕТ ЖЕЛАНИЯ). В месяц мы оплачиваем 10000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!! База часто глючит, каждый день, практически. Заявки путаются, лиюы теряются!!!!!!! Все можно пережить и переждать, техника может глючить, но отсутствие адекватной обратной связи - это ужас.
В целом:
Не советую
«Мошенники в чистом виде., нет обратной связи.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
Копируют ваше частное объявление к себе в базу, где искажают первоначально указанные вами данные.
В целом:
Т.е по сути, эти деятили "мой риэлтор.рф" (он же «ЛотИнфо») берут ваше частное объявление с нормальных сайтов, где вы документально подтверждаете факт того, что вы собственник (сдаете ли вы в аренду или продаете жилье) и помещают к себе в базу, где вас классифицируют как "риэлтора". Для ваших потенциальных клиентов эта двойственность подозрительна, а чтобы ложь о тебе убрали из этой идиотской базы, ты должен (внимание!!) доказать "что ты не риэлтор". WTF??? Обратной связи никакой, кроме робота в чате. Видимо, без обращения в определенные инстанции не обойтись, чем мы сейчас и занимаемся. ЗЫ: по одной звездочке оценки было выставлено только потому, что без этого нельзя оставить отзыв, на самом деле моя оценка сайту "мой риэлтор.рф" - ноль.
«Ferrari для строительного бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Здесь есть всё: электронный документооборот, умный поиск, взаимодействие агента с юристом, интеграция с 1С и пр. С точки зрения финансов, вообще очень удобно - контроль поступления от продажи объектов, учёт задолженности и непроданных площадей, прогнозирование планов продаж. С помощью дополнительного модуля можно отследить эффективность работы агентов.
Минусы:
нет минусов
В целом:
Для нишевой CRM ставлю отлично! Полгода назад возглавил отдел продаж агентства недвижимости. На старте - 20 агентов, заваленный юрист и полный разброд. Наладить работу помогла CRM система Realty Jet.
«Мария»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
Псевдобаза, которая НЕЗАКОННО размещает не проверенную информацию, чем вводит в заблуждение пользователей.
В целом:
Выставили мой номер на сайте Мои риелтор, но я никогда НЕ БЫЛА риелтором. На мои просьбы удалить и не нарушать закон, ответили что мы проверим но удалить скорее всего не сможем, а еще нахамили.
«Слабая система в техническом плане.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть много полезных функций
Минусы:
технические сбои, медлительность ТС
В целом:
Для автоматизации бизнес-процессов подбирали подходящую программу. Мы занимаемся строительством многоэтажных жилых домов, под эту специфику бизнеса найти узкоспециализированную систему достаточно сложно. Хотя функционал Realty Jet нас вполне устроил, но стабильность системы разочаровала. Работе сильно мешали частые технические сбои и зависания. Найти общий язык с ТС не удалось, поэтому соглашение на обслуживание расторгли.
«Полный отврат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Только цена, и то в самом начале. В итоге это чисто сказка про попа и балду. Не гонитесь за дешевизной!
Минусы:
Отвратительная компания, которая плюет на своих же клиентов. Такой беспардонной я еще не встречал никогда! Если вы думаете, что цены справедливые, а у других дороже непонятно за что, то я вам отвечу - видимо за человечность! Месяц пользовался срм, обещали много чего: и выгрузку настроить и то, что программист будет заниматься (пусть у него и лимит 30 минут бесплатный, а за остальное надо доплачивать, пофиг). В итоге правильно писали ниже, что тупо закрывают поставленные задачи будто их решили, а на самом деле нет. МЕСЯЦ промурыжили голову, и ни настроили ничего, ровным счетом. Кроме того, что дали доступ к срм, спасибо низкий поклон! Если вы думаете что сможете как то достучаться и вернуть свои не потраченные деньги - хрен вы чего добьетесь здесь. Играют в стрелки, никто сразу ничего не знает, перестают брать трубки. Еще месяц я пытался вернуть деньги и достучаться, мне сделали пересчет денег с вычетом за работу менеджера, который внимание, НИ РАЗУ НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ, когда звонил я, чтобы решить вопрос или что либо уточнить. Руководства просто нет. Такие компании считаю просто не должны иметь права работать. В любом месте и при любом разговоре буду делать все, чтобы честные и порядочные люди не попали на эту шарашкину контору.
В целом:
-