Онлайн-консультант для сайта. Простой. Функциональный. Помогает продавать. Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов свя... читать далее
Сравнить программы BlueSales и LeadVertex
Посмотрите сравнение BlueSales и LeadVertex на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 699 руб. | от 300 руб. |
| Для кого этот сервис |
BlueSales позволяет сохранять клиентов и делать заметки по ним не выходя из ВКонтакте. Информация по каждому клиенту отображается прямо в списке ди... Читать далее |
Удобный кабинет для работы с заказами карточки клиентов в виде таблицы, возможность управления колонками и полями. Работа с почтами и курьерски... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции систем коммуникации с клиентами |
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Онлайн-чат с консультантом
|
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Онлайн-чат с консультантом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Занимаемся изготовлением и продажей фото на холсте. Лучший помощник в этом - Отличная CRM BlueSales Плюсы: Во-первых: регистрация клиентов в базу (благодаря чему никто не теряется, не упускается из виду), всем можно во время напомнить о себе и отправить ... Читать далее Во-первых: регистрация клиентов в базу (благодаря чему никто не теряется, не упускается из виду), всем можно во время напомнить о себе и отправить "горящее предложение". Во-вторых: использование шаблонных фраз-ответов (скриптов) Т.к. диалоги с клиентами всегда выстраиваются по схожим сценариям- очень удобно использовать готовые заготовки ответов. В BlueSales их можно добавить неограниченное количество, а также разбить по группам для удобного поиска. В-третьих- учет и статистика. Можно мгновенно узнать количество лидов на текущий момент времени и конверсию. Оценить продуктивность рекламной кампании. В-четвертых. Отличная тех. поддержка. Быстрые ответы и помощь по средством переписки в ВК. Использовать сервис довольно просто, а в моменты когда возникают трудности- достаточно написать и тебе помогут с решением задачи. Очень круто) Минусы: не обнаружены Вывод: Однозначно рекомендую! Просто Вау! Плюсы: Интерфейс более чем понятный, есть уйма преимуществ. Первое, что порадовало – это возможность заводить заказ прямо в соц сети, вся информация тут ж... Читать далее Интерфейс более чем понятный, есть уйма преимуществ. Первое, что порадовало – это возможность заводить заказ прямо в соц сети, вся информация тут же отображается в окне, то есть нет надобности вручную вести учёт заказов. Также радует то, что каждому клиенту можно присвоить статус (постоянный клиент, поставщик, какие манипуляции уже совершены по его заказу). Это удобно. Отдельно остановлюсь на складском учёте. В этом плане вообще всё просто и практично, по всем товарам можно посмотреть информацию, сколько вещей и какого размера осталось, его стоимость и наименование. При работе со скинутыми фото товаров тоже всё просто – сразу даётся подсказка по артикулу. Минусы: Если решите упростить себе работу – смело берите BlueSales. Без минусов. Вывод: Незаменимая система, если вы ведёте продажи через Вконтакте. Мы уже более трёх лет развиваем страничку с молодёжной одеждой, клиентов становилось б... Читать далее Одно из лучших СРМ для работы в соц сетях Плюсы: Функционал для работы с соц сетями Минусы: Нету поддержки отправки смс Вывод: На данный момент мы занимаемся печатью на холстах(хотя пользоваться BlueSales начали еще пару лет назад на другом розничном проекте) На данный м... Читать далее Сервис рекомендуем к использованию! Плюсы: – Максимально удобный и понятный интерфейс – Налаженная система ведения клиента – Чудо фразы! – Отличные статистические возможности – Ч... Читать далее – Максимально удобный и понятный интерфейс – Налаженная система ведения клиента – Чудо фразы! – Отличные статистические возможности – Чуткая служба поддержки Сервис рекомендуем к использованию! Минусы: Минусов не заметили Вывод: Наша художественная студия занимается созданием digital портретов: vk.com/podari_dali Примерно 50% всего оборота проходит через ВКонтакте. ... Читать далее Сервис рекомендуем к использованию! Плюсы: Максимально удобный и понятный интерфейс; налаженная система ведения клиента; чудо фразы; отличные статистические возможности; чуткая служба поддер... Читать далее Максимально удобный и понятный интерфейс; налаженная система ведения клиента; чудо фразы; отличные статистические возможности; чуткая служба поддержки. Сервис рекомендуем к использованию! Минусы: Минусов не заметили Вывод: Наша художественная студия занимается созданием digital портретов: vk.com/podari_dali Примерно 50% всего оборота проходит через ВКонтакте. Для нас ... Читать далее Ждем, когда ПО доработают! Плюсы: интересное решение для работы в соц.сетях Минусы: неполадки и сбои Вывод: Программу BlueSales пытались использовать для работы в социальных сетях, но ничего хорошего из этого не получилось. BlueSales работает с перебоями,... Читать далее Отличная программа с замечательным функционалом. Плюсы: - Отличный функционал, широкий ассортимент предоставляемых возможностей - Интуитивно понятный интерфейс, приятный глазу - Отличная работа службы ... Читать далее - Отличный функционал, широкий ассортимент предоставляемых возможностей - Интуитивно понятный интерфейс, приятный глазу - Отличная работа службы поддержки! Спасибо, ребят :) - Постоянное внедрение новинок Минусы: - Бывают лаги, но это технические мелочи, которые быстро решаются :) Вывод: Работаем с системой BlueSales уже не первый год :) Занимаемся продвижением индивидуальных услуг в сфере фитнеса и здоровья: https://ok.ru/group/61... Читать далее Действительно стоящая CRM. Особенный плюс поддержке Плюсы: Очень функциональная ЦРМ. Зависаний не бывает, тех поддержка качественная. Все общение через соц сети стало автоматизированным, активность каждого ... Читать далее Очень функциональная ЦРМ. Зависаний не бывает, тех поддержка качественная. Все общение через соц сети стало автоматизированным, активность каждого из трех менеджеров тщательно отслеживается. Предложениям по улучшениям сервиса внимают и дорабатывают. Минусы: Придраться не к чему. Вывод: Спасибо за качественную систему, в особенности, Михаилу за превосходную обратную связь. Лучшая (и единственная) CRM для продаж через VK (и другие соцсети) Плюсы: Перед переходом на BlueSales я вынесла мозг техподдержке, чтобы быть уверенной, что в ней мы сможем работать. И тут меня приятно удивил оперативный... Читать далее Перед переходом на BlueSales я вынесла мозг техподдержке, чтобы быть уверенной, что в ней мы сможем работать. И тут меня приятно удивил оперативный ответ техподдержки, решение всех моих вопросов и задач. Решила рискнуть. И не прогадала. BlueSales очень гибкая в настройках. Она очень хорошо заточена под нашу сферу точно (онлайн подготовка к ЕГЭ), в ней можно работать сразу многим менеджерам, не мешая друг другу (у меня 30чел), можно смотреть аналитику, выгружать необходимые данные, а самое главное - делать ботов для автоматизации процессов и за гораздо меньшие деньги чем мы тратили раньше. Есть возможность работы в VK Instagram WhatApp Одноклассники. Также хочу отметить, что техподдержка и владельцы BlueSales всегда идут на встречу. За более чем 2 месяца работы я почти ежедневно засыпала вопросами/предложениями и ни разу не осталась без ответа. Можно настраивать любые статусы, поля разных типов. Еще очень удобно использовать шаблоны (кстати, удобнее чем в amoCRM). Также для меня важный момент - распределение лидов - здесь тоже оч хорошо реализовано. Минусы: Ботов приходится настраивать за небольшую плату у сторонних разработчиков. Хотя если вы разбираетесь в простейших кодах, то сможете это делать бесп... Читать далее Вывод: На самом деле я очень скептически относилась к переводу своего отдела продаж на CRM BlueSales. Я Руководитель отдела продаж с 12-летним стажем, у м... Читать далее BlueSales - отстойное решение Плюсы: Задумка неплохая. Минусы: Отвратительная работа сервиса, постоянные технические неполадки. Вывод: Слышали, что кому-то BlueSales зашел. Но мы не понимаем, как вообще можно работать с сервисом, который дает постоянные сбои. Какой от этого результ... Читать далее |
Очень удобная система для работы с товаркой Плюсы: Достаточно много Минусы: Пока что не нашёл, по крайней мере все вопросы решаю через службу поддержки и ещё не было вопросов котрые не решили Вывод: Для работы есть все условия, можно перенести лендинги на хостинг leadvertex, контроль склада, заказов, операторов, веб мастеров, полная статистика ... Читать далее LeadVertex - слабая система Плюсы: Нет сильных сторон. Минусы: Система полностью разочаровала, так как слишком слабая. Вывод: Выбирать LeadVertexне рекомендую. Это слишком слабая система, чтобы справляться с нашими задачами. Софт не позволяет нормально управлять продажами ... Читать далее Для быстрого старта Плюсы: Для нашей команды в самый раз. В своё время надоело лить траф на чужие партнёрки, захотелось построить более функциональную систему со стабильной п... Читать далее Для нашей команды в самый раз. В своё время надоело лить траф на чужие партнёрки, захотелось построить более функциональную систему со стабильной прибылью. Избежать всех этих непоняток с холдами, качеством трафика, и заезженными офферами. Могу сказать, робот-автодозвонщик один из лучших на рынке. Сама CRM-ка удобная и понятная, нет ничего лишнего. Хост и саппорт тоже 5 баллов, помогли развернуться. Минусы: Без изъянов. Вывод: В целом отличный инструмент по доступной цене. Очень хорошая CRM система. Плюсы: Техническая поддержка. Количество интеграций. Функционал системы. Роботизированный прозвон. Легкое в освоении API. Минусы: минусов нет Вывод: Очень приятная на работу CRM система. Работаю на протяжении 5 лет и очень доволен. Сбои по сравнению с другими cRM системами бывают редко. Поддержк... Читать далее Спасибо что вы есть Плюсы: Ребята молодцы. В своё время предложили решение, просто крайне необходимое для СРА и товарок. Мы также работаем с ними достаточно давно, успели зац... Читать далее Ребята молодцы. В своё время предложили решение, просто крайне необходимое для СРА и товарок. Мы также работаем с ними достаточно давно, успели зацепить рынок товаров из Китая, когда сама такая возможность была в новинку и клиенты разгребали хайповые продукты. Могу смело сказать, что без него (наткнулись на него случайно) мы бы сдулись за пару месяцев, но либо раздулись до штата в 20 человек и съели бы всю свою прибыль. Для нас CRM-ка стала просто находкой. Автодозвоны, возможность быстрого оформления заказа, да и вообще, весь их инструментарий станет мастхев для любого арбитражника, которому надоело бодаться с чужими партнёрками за лиды, и которые захотят взять от рынка большего. То есть, это по сути CRM-ка для развёртывания своей СРА сети. Цены за внедрение просто смешные, саппорт знает о СРА бизнесе всё, а может даже и больше. Минусы: Минусов нет. Вывод: Моё мнение – это отличный сервис с уникальным функционалом для своей ниши. Работаем и другим рекомендуем. Одна из лучших систем Плюсы: Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультаци... Читать далее Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультацию по сервису звонком. CPA движок позволяет создать свою мини партнерку и приглашать арбитражников для работы, отслеживая всю конверсию по заказам. Большое количество интеграций с различными сервисами и открытое API для интеграций с сайтом и сервисами. Минусы: не нашел Вывод: Наилучшая система для арбитражника и рекламодателя Лучшая црм Плюсы: Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. Da... Читать далее Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. DaData проверять данные на валидность и другое Минусы: Вывод: По рекомендациям партнерки выбрали лидвертекс и не ошиблись. Удобно работать с вебами, кучу вопросов помогает закрыть. Есть баланс вебов и куча нас... Читать далее |










(1)



Отзывы похожих программ
«Нет обратной связи.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая программа
Минусы:
Проплатил аккаунт и у меня возникли вопросы как создать сотрудника, обратился в поддержку обратной связи нет. Подскажите эта crm работает вообще. Тут есть кто ей пользуется???? По всем симптомам она уже не работает как 4-5 лет.
В целом:
Впечатлений нет. Нет обратной связи.
«Отличная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас интернет-магазин, который постоянно развивается и увеличивается. Стал вопрос автоматизации процесса, так как началась путаница с заказами. Решили внедрить Ордерино (для интернет-магазина лучше не придумать). Плюсов много. Для себя выделил логистику, а также обработку заказов (можно переводить в разные статусы). Это значительно упрощает работу бек-офиса.
Минусы:
Слабых сторон нет.
В целом:
Эффективный рабочий инструмент, который повысил наши продажи на 20% за два месяца пользования. Что касается заработной платы сотрудников, тоже всё довольно просто. Можно провести анализ активности, обработанных заказов и вычислить % вознаграждения. Это также помогает мотивировать сотрудников и улучшать работу.
«Хорошая СРМ для агентства»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобство быстрая настройка саппорт
Минусы:
не сразу разобрался с логикой системы, но теперь все просто
В целом:
У меня небольшая компания из 6 человек ‒ SEO агентство. На внедрение CRM решались достаточно долго, и наконец определились. В NetHunt нравится простой и оптимальный для работы функционал, реально удобный интерфейс. Всё предельно понятно. Даже если в течение дня выезжаю из офиса, благодаря мобильной версии ничего не теряю из вида. Рассылки теперь делаем прямо из почты и без каких-то ограничений. А за структуру воронок продаж отдельное спасибо от всей команды.
«Продолжаем работать с CRM: нравится очень многое»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсов много. Для нас главное то, что всегда есть доступ к данным, зайти можно с любого ПК, всегда можно написать в техподдержку - нам всегда отвечали очень дружелюбные специалисты, и они действительно помогали. Есть импорт и экспорт Excel.
Минусы:
Конечно, хотелось бы добавить хранилище файлов. В перспективе, наверное, ощутим нехватку интеграции с колл-центром.
В целом:
Мы - магазин цветов, точка продаж только одна. Пользуемся CRM-системой Ордерино около четырех месяцев и очень довольны качеством автоматизации, отчетами и прочим функционалом.
«Не смогли наладить ответы в Директ!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все минусы затмили плюсы.
Минусы:
За 3 месяца работы всего раза 2 смогли технически ответить в Директ. Тех поддержка не может решить наш вопрос, постоянно меняются менеджеры, говорят добавляйте прокси и будет ОК. Добавили прокси, сделали все рекомендации, а толку нет. Вопросы решаются долго. Сообщения могут приходить рваными. Тех поддержка только пишет на почту, что растягивает решения вопроса. Не советую, потратили просто время.
В целом:
Не советую
«Отличная CRM для продаж»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобная интеграция с гмейлом визуализация воронки продаж массовые рассылки
Минусы:
не заметила
В целом:
В поиске кандидатов мы активно используем Linkedin, и благодаря интеграции с этой сетью NetHunt в этом плане просто the best. Весь комфорт оценили по максимуму уже через несколько дней: работать действительно стало быстрее и легче. Лично для меня особенно важно, что назначенные встречи всегда на виду, и не нужно постоянно листать ежедневник, чтобы ни о ком не забыть. Дополнительно в один клик можно выставить напоминание в гугл календаре, и очень выручает таск-менеджер. Организация работы в подразделении теперь на уровень выше.
«Увы, доверие к CRM исчезло напрочь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Жаль, но их почти нет! Да, можно зайти с разных компьютеров, но это незначительное достоинство.
Минусы:
Сколько раз писали в техническую поддержку. Обращались и по электронной почте, и по скайпу, и по телефону. Тишина! Игнорировали больше двух месяцев! В результате проблемы были не урегулированы, впечатление от заботы о клиенте понятно какое. И, разумеется, сам по себе функционал оставляет желать лучшего. Что здесь делать интернет-магазинам, если нет функции колл-центра? Как работать без хранилища файлов? Почему нет возможности подключения фискального регистратора? На фоне всех названных недостатков тарифы сервиса — космические!
В целом:
Мы интернет-магазин фермерских продуктов, и наш опыт взаимодействия с системой Ордерино самый негативный.
«работал с ними более 5 лет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работает
Минусы:
нет поддержки, когда что то отваливается, достучаться не возможно - крайне не рекомендую.
В целом:
крайне не рекомендую.
«Современный интерфейс и технологии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно настраивать под себя почти все без разработки. Не тормозит
Минусы:
для нас все удобно
В целом:
Перешли на NetHunt на свой страх и риск из-за более выгодной стоимости. При обещанном функционале эта цена выглядела очень заманчиво. В конечном итоге систему готовы советовать всем сомневающимся. Всё круто: от предельно простой интеграции до актуальных параметров аналитики, которые можно менять. Ещё подкупает официальное партнёрство с Google. За безопасность в этом случае действительно можно не опасаться.
«Молодая и перспективная команда»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
клиентоориентированная программа с акцентом на максимальную автоматизацию бизнес процессов хорошо организована работа с лидами
Минусы:
трудновато привыкаешь к интерфейсу, но это временное неудобство
В целом:
Хороший инструментарий для развития продаж, после интеграции с нашим сайтом www.wust.in.ua работа пошла намного эффективней, впечатлила возможность настройки воронок продаж для разных типов клиентов