Сравнить программы CallTracking и Roistat

Плюсы:

63+ показателя для аналитики высокая точность определения источника звонка. на сайте говорят про 99%, что выше чем у конкурентов, детально проверит... Читать далее

63+ показателя для аналитики высокая точность определения источника звонка. на сайте говорят про 99%, что выше чем у конкурентов, детально проверить не могу, но по нашим тестам похоже на правду можно оценивать контекст и медийку одновременно. в сервисе есть статический и динамический коллтркинг много модулей, которые упрощают работу с рекламой и работают в купе с тем же аналитиксом и метрикой: сквозная аналитика, коллбек, емейл трекинг, отслеживание чатов и форм на сайте

Минусы:

пока что нельзя самому настроить систему, но разработчики обещают это в будущем. это не такая большая проблема, ведь на рынке у всех так. настройка... Читать далее

пока что нельзя самому настроить систему, но разработчики обещают это в будущем. это не такая большая проблема, ведь на рынке у всех так. настройка идет через менеджеров. у гудка есть самостоятеольная настройка, но я ее не пробовал и есть опасения, что так можно накосячить самому и деньги в трубу улетят

Вывод:

Здорово работает. Как сервисом так и функционалом довольны я и моя команда. Данных у нас много и круто, что теперь не надо все лиды по разным серви... Читать далее

Здорово работает. Как сервисом так и функционалом довольны я и моя команда. Данных у нас много и круто, что теперь не надо все лиды по разным сервисам собирать. если с заявками с сайта было еще ок, то чаты и емейлы всегда приходилось вручную считать и вносить в CRM.

Плюсы:

Действительно точно отслеживаются площадки рекламы. Смотрю на звонки с контекста, визиток и баннера у торговой точки. Номер клиента сразу попадает ... Читать далее

Действительно точно отслеживаются площадки рекламы. Смотрю на звонки с контекста, визиток и баннера у торговой точки. Номер клиента сразу попадает в нашу базу, а потом догоняем его звонками, если не купил или настраиваю ремаркетинг на него в fb/inst. Невозможно без коллтрекинга было бы это сделать

Минусы:

Пока не все процессы автоматизированы в calltracking.ru Чтобы подлкючиться надо все через менеджера делать, самому никак

Вывод:

Можно конечно и все сводить в эксель, но зачем если в коллтрекинге все автоматизировано и показан разрез данных. Не вижу смысла не использовать сер... Читать далее

Можно конечно и все сводить в эксель, но зачем если в коллтрекинге все автоматизировано и показан разрез данных. Не вижу смысла не использовать сервис, это так же необходимо как срм система. Писать все в экселе вручную. это прошлый век и на опыте, видно как много ошибок происходит из-за ручного сведения всех источников

Плюсы:

После ройстата и проблем поддержки манго перешли на коллтрекинг ру Здесь все наши площадки трафика и звонки отслеживаем, удобно, не надо платить за... Читать далее

После ройстата и проблем поддержки манго перешли на коллтрекинг ру Здесь все наши площадки трафика и звонки отслеживаем, удобно, не надо платить за минуты звонка, записи долго хранятся

Минусы:

Часто нельзя решить вопрос по телефону, надо оставлять заявку в кабинете

Вывод:

Плюсов больше, чем минусов. Не жалею что перешли сюда, раньше кабинет был менее удобным и боялись, но сейчас сервис на высшем уровне и отчеты понятные

Плюсы:

Большой функционал и возможности даже при маленьких бюджетах. Есть анализ до ключевых слов и кампаний. Приятная цена. Большая "география" номерных ... Читать далее

Большой функционал и возможности даже при маленьких бюджетах. Есть анализ до ключевых слов и кампаний. Приятная цена. Большая "география" номерных ёмкостей

Минусы:

Из-за специфики сферы у нас много оффлайн звонков, но и с данной особенностью нам было предложено несколько вариантов решения проблемы.

Вывод:

Доволен сервисом и технической поддержкой. Сотрудники дорабатывают сервис постоянно, иногда даже под очень узкие и специализированные. Но нужно пос... Читать далее

Доволен сервисом и технической поддержкой. Сотрудники дорабатывают сервис постоянно, иногда даже под очень узкие и специализированные. Но нужно постоянно расти и улучшать функционал и отчёты.

Плюсы:

Хороший функционал за небольшие деньги

Минусы:

Не заметили

Вывод:

Изначально вся работа нашего проекта велась без сквозной аналитики, что привело к тому, что мы тратили лишние деньги на платные каналы трафика. Тра... Читать далее

Изначально вся работа нашего проекта велась без сквозной аналитики, что привело к тому, что мы тратили лишние деньги на платные каналы трафика. Тратили и не понимали, где именно тратим больше, чем могли бы. В итоге, после знакомства с системой Ройстат, смогли оптимизировать стоимость заказа в полтора раза. Отключили неэффективные каналы трафика оставив только то, что правда работает и приносит реальные деньги.

Плюсы:

Интуитивный интерфейс. Уведомления можно настроить в телеграм или слак — дико удобно.Управление ставками и А/Б-тестирование

Минусы:

Вывод:

С roistat работаем уже 2 год. Первое, что отмечаешь простоту и интуитивность сервиса. Если что-то непонятно, то поддержка всегда объяснит подробно.... Читать далее

С roistat работаем уже 2 год. Первое, что отмечаешь простоту и интуитивность сервиса. Если что-то непонятно, то поддержка всегда объяснит подробно. Радует простая и удобная интеграция с рекламными каналами, CRM и онлайн консультантами, вроде живосайта.

Плюсы:

Пользуюсь емеилтрекингом, управлением ставками, коллтрекингом, а/б тестированием и аналитикой в разрезе до ключевых запросов. Почти 2 года, уже 3 п... Читать далее

Пользуюсь емеилтрекингом, управлением ставками, коллтрекингом, а/б тестированием и аналитикой в разрезе до ключевых запросов. Почти 2 года, уже 3 проекта. Постоянные обновления с новым функционалом. Доброжелательная поддержка, менеджеры, легко связаться, а соответственно и быстрое решение проблем.

Минусы:

Пока не нашёл. Но думаю стоит уделить внимание моб. приложению.

Вывод:

Спасибо! С вами удобно и просто разобраться со всеми маркетинговыми метриками и следить за развитием своего дела.

Плюсы:

Все просто и понятноХорошая интеграция с внешними сервисамиОперативная поддержка

Минусы:

Для микро-бизнеса довольно высокая цена

Вывод:

Используем, как панель аналитики + Ловец лидов. Удобная и быстрая интеграция со всеми возможными сервисами и кабинетами.

Плюсы:

Выявляет не эффективные каналы рекламы!

Минусы:

Дороговато, но в первый год сервис себя полностью окупил! Так что это даже не минус.

Вывод:

Реально крутая аналитика. Вся картина по инвестициям в маркетинг как на ладони. В первые несколько месяцев работы выявили два дорогих, но не эффект... Читать далее

Реально крутая аналитика. Вся картина по инвестициям в маркетинг как на ладони. В первые несколько месяцев работы выявили два дорогих, но не эффективных канала, в которые перестали вкладывать деньги и перестали их развивать. В первый год сервис сразу себя полностью окупил. 

Плюсы:

Сервис который сводит все ваши данные в одну таблицу. Удобно анализировать результаты и принимать решения.

Минусы:

Саппорт. Это просто УЖАС!!! Любой, подчеркиваю, любой ваш вопрос будет решаться минимум неделю!!! Да, есть чат, но в чате вам ничем особо не помогу... Читать далее

Саппорт. Это просто УЖАС!!! Любой, подчеркиваю, любой ваш вопрос будет решаться минимум неделю!!! Да, есть чат, но в чате вам ничем особо не помогут - максимум скажут по интерфейсу. А если вопрос касается вашего проекта, то он обязательно уйдет в тикеты. А вот на тикеты вам будут отвечать сутками.Также специалисты Роистата считают, что все пользователи сервиса - очень продвинуты в программировании, знают API и т.д. То есть, навешают вам кучу инфы - мол нанимайте специалиста.

Вывод:

Роистату нужно пересмотреть свой подход к поддержке. Года идут, а ничего не меняется в лучшую сторону. С саппортом все очень и очень плохо!!

Плюсы:

Внешний вид. Упаковка. Оперативно выставляют счета

Минусы:

Коллтрекинг - очень грязные номера 70% звонков мусор! СП - пожалуй менее компетентных специалистов я не виделДанные - Вообще не понятно, почему циф... Читать далее

Коллтрекинг - очень грязные номера 70% звонков мусор! СП - пожалуй менее компетентных специалистов я не виделДанные - Вообще не понятно, почему цифры так сильно разнятся, погрешность более 20%. Алло, вы ж данные по API получаете.

Вывод:

Большой проект. Поинтересовались у СП сможем ли мы получить чистые данные без задержки. К примеру обычные гугл доксы и другой коллтрекинг предостав... Читать далее

Большой проект. Поинтересовались у СП сможем ли мы получить чистые данные без задержки. К примеру обычные гугл доксы и другой коллтрекинг предоставляют статистику с погрешностью в 10%. В ройстате сказали, что мы забудем про погрешность и все заявки будут вообще создаваться автоматически. В итоге, погрешность увеличилась, 70% заявок так и приходится создавать руками, потому что специалист криво произвел интеграцию по веб-хуку. Люди, которые пишут ТЗ и занимаются настройкой - разные люди и после согласование с вами, ТЗ это просто условность для них. И главная особенность - "деньги вперед". Резюме, если вы любите смотреть красивые отчетики, то пользуйтесь сервисом, можете даже демо-данные не убирать. Если вам нужна действительно мощная аналитика и получение точной статистики - то это вообще не к ройстату. Ребят вы такие $ получаете от венчуров и все тратите на маркетинг... подумайте о продукте!

Плюсы:

Очень много функций для оценки эффективности работы рекламных каналов. А самое главное - что и коллтрекинг и все запросы - все это можно настроить ... Читать далее

Очень много функций для оценки эффективности работы рекламных каналов. А самое главное - что и коллтрекинг и все запросы - все это можно настроить в одном сервисе. Нет необходимости (особенно для руководителя) просматривать отчеты в метрике или гугл-аналитикс.Видна вся статистика по используемым каналам в одном окне. И это, действительно, очень удобно.Многие указывали на тот факт, что необходима интеграция с CRM. Полностью согласна. В таком случае, Ройстат будет на все 100%

Минусы:

Если в компании нет программиста, то не совсем просто самостоятельно установить коды счетчиков, разместить формы. Но, в этом случае могут помочь сп... Читать далее

Если в компании нет программиста, то не совсем просто самостоятельно установить коды счетчиков, разместить формы. Но, в этом случае могут помочь специалисты службы тех.поддержки.Такая же история с интеграцией с CRM. Но, опять же у Ройстата есть решение и в этом случае.

Вывод:

В целом, сервис закрывает все задачи, которые существуют у руководителя по оценке эффективности рекламных каналов.Главное - все правильно настроить... Читать далее

В целом, сервис закрывает все задачи, которые существуют у руководителя по оценке эффективности рекламных каналов.Главное - все правильно настроить. Что немаловажно - цена, быстрота, оперативность ответов на вопросы тех.поддержки.И, конечно, хорошо, если у Вас будет такой же менеджер проектов, как у меня, Юлия Свичкарь.Очень рекомендую!!!!

Плюсы:

Отличный справочный материал для изучения системы. Ненавязчивый сервис и менеджеры, которые всегда готовы помочь. Понятные отчеты и графики.

Минусы:

Если бы не тариф "Агентский", то высокие цены. С данным тарифом доступно, но не дешево.

Вывод:

Сервисом и результатом доволен сам и все клиенты, которых подключили, чтобы увидеть эффективность рекламы. Первый месяц был очень познавательным. Д... Читать далее

Сервисом и результатом доволен сам и все клиенты, которых подключили, чтобы увидеть эффективность рекламы. Первый месяц был очень познавательным. Далее, провели все настройки и успокоились.Однозначно рекомендую RoiStat для тех, кто любит детально изучать эффективность рекламных каналов и их влияние на продажи.

Плюсы:

Гибкие отчеты и графики. Хорошая интеграция со многими системами. Есть персональный менеджер. Большая функциональность

Минусы:

Требуется доработка при интеграция с Webasyst Shop Script 8. Высокая цена

Вывод:

Вообще доволен, вопросов нет