Все сервисы A2IS

A2IS Промокод

Акции, скидки, купоны на программы для бизнеса.
Вход

CRM для стартапов

Мы собрали лучшие CRM для стартапов в 2022 году. Сравните обзоры программ и их характеристики, смотрите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.

Категория
Ценообразование:
Функции
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

ПланФикс

рейтинг

4.8 ( 137 отзывов )

C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общаться с клиентами, распределять и отслеживать заявки — и многое другое. Система очень гибкая, поэтому работать все это будет так, как нужно именно вам. Узнайте больше о ПланФикс

подробнее
+ сравнить
В избранное

RetailCRM

рейтинг

4.5 ( 38 отзывов )

CRM для интернет-торговли. Зарегистрируйтесь в RetailCRM и развивайте свой бизнес быстрее. За 3 дня настроим бизнес-процессы, ориентируясь на вас и лучший опыт на рынке. А ещё предоставим персонального менеджера, который поможет решить возникающие вопросы. Узнайте больше о RetailCRM

подробнее
+ сравнить
В избранное

CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.9 ( 30 отзывов )

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

подробнее
+ сравнить
В избранное

AmoCRM

рейтинг

2.7 ( 27 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

подробнее
+ сравнить
В избранное

РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.5 ( 22 отзывов )

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

подробнее
+ сравнить
В избранное

Мегаплан

рейтинг

4.4 ( 16 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

подробнее
+ сравнить
В избранное

HelloClient

рейтинг

4.9 ( 15 отзывов )

Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарплата, финансы, розничные продажи, смс уведомления, онлайн-кассы, клиентский портал, мобильное приложение. Узнайте больше о HelloClient

подробнее
+ сравнить
В избранное

Пачка

рейтинг

5 ( 7 отзывов )

Пачка позволяет общаться с клиентами через разные мессенджеры в одном месте, вести учёт клиентов, работать совместно в команде. Наша задача — сделать такую систему для бизнеса, которую можно внедрить легко и использовать с удовольствием: без пота, слёз и крови. Попробуйте сами! Узнайте больше о Пачка

подробнее
+ сравнить
В избранное

1C:CRM

рейтинг

4.2 ( 5 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

подробнее
+ сравнить
В избранное

StecRealty

рейтинг

3.5 ( 4 отзывов )

Облачная CRM для застройщиков и агентств недвижимости. Узнайте больше о StecRealty

подробнее
+ сравнить

CRM для стартапов

Наша библиотека

CRM для стартапов — программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать процесс взаимодействия компании с её клиентами. Благодаря такой системе организации могут вести упорядоченную клиентскую базу, управлять связями с действующими и потенциальными клиентами, поддерживать их лояльность и стимулировать новые продажи. На сегодняшний день внедрение CRM-системы актуально практически для любого бизнеса вне зависимости от сферы и масштаба компании. Однако для стартапа может пригодиться CRM без большого количества функций.

Малые предприятия чаще всего прибегают к CRM-системам в следующих случаях:

  • в надежде упорядочить записи о клиентах и сократить количество двойных записей;
  • стремясь автоматизировать функции (оповещения, последующие электронные письма и т.д.);
  • при желании эффективнее генерировать, отслеживать и управлять лидами;
  • при необходимости в специальных функциях;
  • при неэффективности имеющегося ПО (мало функций или сложное).
  • переходный этап в компании.

  • Управление контактами — основной компонент любого CRM-решения, системы управления контактами объединяют важные данные клиентов (например, имена, адреса и информацию о компании) в единую базу данных, а не разбрасывают их по множеству отдельных почтовых ящиков или адресных книг. Требуется большинству малых предприятий; любому бизнесу, которому необходимо организовать контактную информацию или связать уведомления, задачи, заметки, файлы и т.д. с конкретными клиентами.
  • Управление продажами — базовые приложения для управления продажами позволяют компаниям отслеживать сделки на разных этапах процесса продаж, интегрируя деятельность по продажам и встречи с общей базой данных контактов. Некоторые из них также могут включать ограниченную автоматизацию (например, автоматическую отправку последующих электронных писем или настройку напоминаний) и отчетность. Требуется малому бизнесу с выделенной командой продаж или тем, кому необходимо организовать большое количество потенциальных клиентов и автоматизировать последующую деятельность (например, агентствам недвижимости).
  • Автоматизация маркетинга — приложения автоматизации маркетинга начального уровня позволяют предприятиям быстро настраивать целевые страницы, веб-формы и шаблоны электронной почты, которые вдохновляют потенциальных клиентов на действия. Они также могут предложить некоторую степень автоматизации для отправки целевых персонализированных сообщений, основанных на поведении потенциальных клиентов. Подходит предприятиям с выделенной маркетинговой командой и/или стремящимся привлечь потенциальных клиентов с помощью маркетинга по электронной почте или веб-трафика.
  • Управление обслуживанием клиентов — более простые приложения для обслуживания клиентов, как правило, ориентированы на базовое управление предупреждениями о неполадках, что позволяет предприятиям документировать, отслеживать и решать проблемы клиентов. Требуется предприятиям с выделенной командой обслуживания клиентов или любому бизнесу, которому необходимо решить большой объем запросов и/или жалоб клиентов (например, компаниям, производящим программное обеспечение).
  • Служба поддержки клиентов, решения для самообслуживания, управление делами, платформы для обслуживания клиентов, чат и опросы.
  • Автоматизация справочной службы — регистрация проблем, управление знаниями, самообслуживание и управление ИТ-активами.

  • Помощь в росте стартапа до масштабной компании.
  • Управление данными о клиентах. Большинство продуктов предоставляют базу данных с возможностью поиска и хранения информации о клиентах (например, контактной информации) и соответствующих документов (например, предложений о продаже и контрактов). 
  • Отслеживание взаимодействия. CRM документирует взаимодействие с клиентами, например, разговоры, проводимые по телефону, лично, в чате, по электронной почте или по другим каналам. Взаимодействия могут регистрироваться вручную или автоматизироваться с помощью системной интеграции телефона и электронной почты. Некоторые системы также могут отслеживать взаимодействие на платформах социальных сетей.
  • Автоматизация рабочих процессов. Стандартизирует бизнес-процессы, обычно с помощью списков задач, календарей, предупреждений и шаблонов. Например, как только задача помечена как завершенная, CRM-система может автоматически создать задачу для следующего шага процесса.
  • Отчётность. Руководство может использовать инструменты CRM для отслеживания производительности на основе действий, зарегистрированных в CRM, например, сколько новых контактов было добавлено в базу данных в тот день или сколько было получено доходов. Эти инструменты также можно использовать для прогнозирования продаж, например, для планирования продаж в следующем квартале, управления лидами, оценки и анализа удовлетворённости клиентов.