Сравнить программы CallbackHunter и Smartcalls

Посмотрите сравнение CallbackHunter и Smartcalls на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 990 руб. от 2 руб.
Для кого этот сервис

Предлагаем инструменты, которые позволят бизнесу в едином интерфейсе общаться с потенциальными и действующими клиентами в любом удобном для них кан... Читать далее

Smartcalls это гибкий конструктор исходящих звонков для менеджеров с использованием технологий распознавания голоса. Нужно только создать сцена... Читать далее

Рейтинг
4.4 / 5
0 / 5
Функции обратного звонка
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Telegram чат!

Плюсы:

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут... Читать далее

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!

Минусы:

Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)

Вывод:

Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге

anonymous
4 / 5

Неплохая возможность увеличить продажи

Плюсы:

Личный кабинет. Удобство интерфейса

Минусы:

Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову

Вывод:

Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в ... Читать далее

Sanchez Griffin
5 / 5

Я счастлив!!

Плюсы:

Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.

Минусы:

Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.

Вывод:

В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.

Геннадий
5 / 5

Лучшее из того что было придумано!

Плюсы:

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем ран... Читать далее

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!

Минусы:

Хочу дозвон за 3 секунды!

Вывод:

Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!

Алекс Шустов
1 / 5

PR за мой счет((

Плюсы:

Много настроек, все гибко и вроде понятно, но...

Минусы:

1. Изменить положение главной иконки виджета мне так и не удалось и он настойчиво закрывал кнопку моей лид-формы 2. После сохранения настроек серви... Читать далее

Вывод:

Думал, что пиарится он на бесплатном тарифе — нет. Техподдержка сказала, что это работает всегда, не меняется и не отключается.Написал им в твиттер... Читать далее

Евгений Южаков
5 / 5

Цены=качество

Плюсы:

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил ра... Читать далее

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил разные варианты, остановился на хантаре ,

Минусы:

не нравилось что они ставили цены в долларах изменились и теперь не за что 4 ставить, ставлю 5

Вывод:

оперативно, качественно, умно. Спасибо. Главное чтобы не тормозили на достигнутом

Агентство ТЕМП
5 / 5

Нормальный виджет

Плюсы:

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при к... Читать далее

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при клике на него сразу генерится звонок. Круто!2. техподдержка на высоте - ребята работают быстро и в личном кабинете всегда могу посмотреть статус выполнения задачи

Минусы:

хз

Вывод:

Крутейший сервис. Идут в ногу со временем. Ребята даже его опережают

Роман Жуков
5 / 5

Очень даже ничего!)

Плюсы:

Безлимитный лид. Постоянные скидки. Куча нововведений (Ребята совершенствуются постоянно).Сервис стабильный и реально есть результат.

Минусы:

Косяки бывают, но радует, что оперативно исправляют.Саморекламы много, но мне за доп. плату отключили)

Вывод:

Пользуюсь уже год, все гуд. С аналогами, конечно не сравнится.

Yevgeniy Zinkevich

Будьте первым!

Отзывы похожих программ

Наталья Льдинова

«Отличный сервис с бесплатным функционалом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper

Минусы:

Все устраивает, минусов нет, только плюсы!

В целом:

Рекомендую всем

1 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Оксана Лисицина

«Отзыв о сервисе обратного звонка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р. Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.

Минусы:

Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)

В целом:

Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов

6 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Влад Королев

«неплохой сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно

Минусы:

за 2 месяца работы с ними не нашел

В целом:

хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично

21 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Елисей Свиридов

«Отвратительная техническая поддержка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Можно настроить дизайн виджета.

Минусы:

Отложенные звонки обрабатываются по какой-то своей логике. В технической поддержке клиента просто посылают.

В целом:

Ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналогами.

16 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Alexander Konotoptsev

«Пользуемся довольны»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка

Минусы:

Нету чата

В целом:

Рекомендую для e-commerce

9 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Татьяна Лазарева

«Отличное приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Минусы:

Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)

В целом:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

7 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Эдуард Ли

«Использую в своем интернет магазиене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Грамотная тех поддержка, спасибо ребята.

Минусы:

Звонки идут не всегда в рабочее время. Незнаю как быть или менеджеров заставлять работать после 6 или отключать на это время

В целом:

Рекомендую тем кто еще не лидер рынка но очень хочет стать

18 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Эллен Рипли

«Однозначно рекомендую!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень оперативно реагируют на возникающие вопросы или проблемы.

Минусы:

1.Если не убираешь галочку с "звонить со всех форм", то человеку совершившему заказ система перезванивает очень быстро, до того, как наши менеджеры успели обработать этот заказ. 2.Нехорошие люди оставляют заказы на посторонние номера. Разумеется это никакого отношения к сервису не имеет, люди они просто....люди. Баним по IP (кстати такая возможность есть в этом сервисе), но они появляются вновь.

В целом:

Сервисом очень довольны. А особенное спасибо консультанту Артему за помощь, оперативность и отличный сервис!:) Отдельно очень рады тому, что этот сервис легко интегрируется с amocrm и поисковиками.

24 мая 2020
Источник отзыва: Интернет
Illia Rudiuk

«Наплевательское отношение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

В начале все было отлично, но в 2017 году работа была из рук вон плохо.

Минусы:

все просто сервис не работает и оплату за него не возвращают

В целом:

Оставляю отзыв о "чудесной" работе компании F1CALL. Данная компания ООО "ВИДЖЕТ" нормально работала с нами, пока работу курировала менеджер Мария Машкевич. Как только сменился специалист - начался полный провал. В июле 2017 году перечислили деньги на счет сервиса. Однако обратный звонок перестал работать, а те клиенты которые нам не дозванивались - фигурировали в системе, но с закрытыми телефонами - с пометкой "нет денег на счете". После чего мне сказали, что они вообще закрывают сервис и предлагают голосовые рассылки. Возникает вопрос: зачем брать деньги с клиентов и забивать на работу??? Оперативно перешел на другой сервис. Мне предложили вернуть деньги - написав претензию. Я написал и отправил 4 дня назад, однако сегодня получил ответ от Павла (нового менеджера), что их юр. отдел не понимает, почему они должны вернуть деньги. В общем никому не советую эту контору! Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, если не вернут нам деньги!

29 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Olga Okunieva

«В этом сервисе отличный callback»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошая цена, много настроек. 2 типа виджета: pop-up и вертикальная панель. Автодозвон. Оценка менеджеров. Сервис постоянно дорабатывается, появляется много интересных фишек. Отличная тех поддержка

Минусы:

Если у вас больше одного сайта, то придется для каждого подключать отдельный тариф.

В целом:

Всем советую этот сервис

29 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет

Обзоры, кейсы, новости

Аналоги CallbackHunter
Аналоги Smartcalls