9 эффективных сервисов c безотказной производительностью и высокой функциональностью, которые увеличат ваши продажи путем минимальных затрат.
Для кого этот сервис?
SmartCalls - умный и гибкий конструктор исходящих звонков. Используется в основном для автозвонков в триггерном маркетинге.
О SmartcallsSmartcalls это гибкий конструктор исходящих звонков для менеджеров с использованием технологий распознавания голоса. Нужно только создать сценарий звонка, загрузить контакты клиентов и указать параметры обзвона остальное произойдёт автоматически.
Сервис помогает собирать последовательность действий из блоков, чтобы затем позвонить, задать вопрос клиенту, распознать голосовой ответ и так далее. Это помогает собрать сценарий контроля качества за минуты, и каждый блок способен заменить действие оператора. Потому Smartcalls призван избавить от необходимости в call-центре.
Функции сервиса:
- Визуальный конструктор без кода
- Мастер исходящих кампаний
- API для интеграции
- Живые журналы и аналитика
- Распознавание и синтез речи на базе искусственного интеллекта
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 2р. /в месяц |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Функции База контактов
Запись разговоров
Интеграция с CRM
Информация об источнике звонка (call tracking)
Маршрутизация вызовов по операторам
Переадресация
Проведение опросов
Сбор обратной связи
Сегментация лидов
Уведомления о непринятых звонках
Форма захвата лидов
Автоинформатор (автообзвон)
Воронка продаж
Голосовое меню
Интеграции
История взаимодействия с клиентом
Личный кабинет оператора
Настройка времени показа
Онлайн-чат
Отслеживание источников
Отчёты о работе операторов
Подогрев лида
Статистика
Холодные звонки
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
0 мнений 0/5




(0)


Smartcalls Отзывы
«Telegram чат!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!
Минусы:
Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)
В целом:
Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге
«Неплохая возможность увеличить продажи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Личный кабинет. Удобство интерфейса
Минусы:
Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову
В целом:
Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в вопросах удобства и максимального наполнения информацией в личном кабинете. Естественно, понравились и цены. Если же говорить о процессе подключения виджета к интернет-магазинам, то, конечно, сразу гора покупателей не повалиться, но своего рода толчок к увеличению продаж ощутим.
«Отличный сервис с бесплатным функционалом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper
Минусы:
Все устраивает, минусов нет, только плюсы!
В целом:
Рекомендую всем
«Я счастлив!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.
Минусы:
Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.
В целом:
В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.
«Лучшее из того что было придумано!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!
Минусы:
Хочу дозвон за 3 секунды!
В целом:
Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!
«Отзыв о сервисе обратного звонка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р. Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.
Минусы:
Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)
В целом:
Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов
«неплохой сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно
Минусы:
за 2 месяца работы с ними не нашел
В целом:
хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично
«Отвратительная техническая поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно настроить дизайн виджета.
Минусы:
Отложенные звонки обрабатываются по какой-то своей логике. В технической поддержке клиента просто посылают.
В целом:
Ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналогами.
«Пользуемся довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка
Минусы:
Нету чата
В целом:
Рекомендую для e-commerce
«Отличное приложение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !
Минусы:
Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)
В целом:
Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !