(0)
Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Удобный для сотрудников инструмент обратной связи. Создавайте и запускайте оценки обратной связи, которые помогут вашим сотрудникам примите меры по личностному развитию
О SpidergapSpidergap это онлайн-сервис, позволяющий легко создать свою полноценную оценку обратной связи, собрать отклики от работников и использовать полученные результаты при принятии каких-либо решений. Система предлагает свои уникальные отчёты с расстановкой приоритетов и планирования личностного развития.
Возможности Spidergap:
- Онлайн анкеты обратной связи с инструкциями для респондентов.
- Шаблоны для опросников.
- Настройка опросов с помощью онлайн-дизайнера.
- Бесплатные экспертные консультации.
- Дизайнер анкет.
- Масштабирование до 500 тысяч сотрудников.
- Поддержка по электронной почте.
- Отчёты об обратной связи сотрудников.
Разработчики Spidergap всегда рады помочь компаниям реализовать новую функциональность, интегрировать сервис в новые структуры, обучить сотрудников и др.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 5300р. /в месяц |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Функции Анализ настроения
Анализ настроения клиента
Мониторинг отзывов
Отслеживание социальных сетей
Поиск упоминаний
Работа с проблемами
Уведомление о новом отзыве
Уведомления о новых отзывах
Управление негативными отзывами
Анализ использования контента
Аналитика
Анкетирование
Дашборд
Запрос отзыва
Интеграция с соцсетями
Массовые действия (лайки, просмотры, комментарии)
Отслеживание в режиме реального времени
Отслеживание конверсии
Отчёты и аналитика
Создание и редактирование контента
Статус обращений
Таргетинг на пользователей
Управление несколькими сообществами
Управление ответами
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Spidergap
рейтинг
4.3 ( 6 отзывов
)
Для кого:
Калькулятор упрощает формирование заказов - все становится намного проще: клиент мгновенно видит результат своего выбора, ему не надо писать или зв... читать далее
рейтинг
5 ( 3 отзывов
)
Для кого:
Будущее онлайн-форм уже здесь. Улучшите взаимодействие вашего бренда с помощью красиво оформленных, профессионально выглядящих онлайн-форм, которые... читать далее
рейтинг
5 ( 3 отзывов
)
Для кого:
Questionstar - онлайн сервис для создания опросов и сбора обратной связи.
Сравнение с аналогами
Spidergap Отзывы
0 мнений 0/5
«Отличный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, хорошая служба поддержки, крутая бесплатная версия!
Минусы:
С минусами пока не сталкивались
В целом:
Проводили несколько опросов для сотрудников и клиентов - удобный конструктор, оперативная поддержка. Заказывали сбор ответов - было сделано досрочно. Сервисом довольны, нареканий нет, однозначно продолжим сотрудничество.
«достойный сервис по созданию опросов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональность, быстрая обработка данных, оперативная служба поддержки
Минусы:
Не выявлено
В целом:
Очень удобный онлайн сервис, простой в управлении. Создать опрос теперь для меня не составляет особого труда. Функций для бесплатной версии мне еще хватает, возможно в дальнейшем буду приобретать и платную версию, цена приемлемая. Так же очень порадовал широкий список категорий, где каждый найдет свою. Вообщем работой Startpack довольна.
«Можно было сделать и лучше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Бесплатный, функциональный
Минусы:
Негибкий и не самый лучший интерфейс
В целом:
Подключали этот сервис на пару сайтов. Если не заморачиваться ничем, то он очень даже сносный, и по своим возможностям, и внешнему виду. Но, была бы достойная альтернатива, ушли бы сразу.
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отзывчивый менеджер по работе с клиентами: отвечал быстро, честно и подробно. Команда выполнила работу быстрее и в большем объеме, чем было обещано.
В целом:
Отчет обошелся бы дороговато для моего кармана, но я не берусь судить, завышены цены или нет.
«Отзыв от пользователей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная консультация, быстрая. Очень удобный интерфейс долго разбираться не приходиться.
Минусы:
Минусов не увидел.
В целом:
Очень удобное решение всех вопросов по анкетированию и опросам экономия времени.Работой остаемся довольны.В дальнейшем будем все больше и больше сотрудничать с данной компанией .Бесплатная версия классная но ее уже недостаточно поэтому хотим приобрести полную версию и цена очень приемлемая ведь оно того стоит.
«достойный сервис за небольшие деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможность подключения к сервису CRM, тех.поддержка, возможность подключить автоответчик.
Минусы:
пока все нравится
В целом:
Для нас важно знать то что о нас думают клиенты, поэтому наша компания всегда старается отслеживать все упоминание и отзывы. Всегда стараемся улучшать сервис для своих клиентов и система DASMS отлично помогает нам в этом. Рекомендуем!
«Довольна сервисом на все 100%»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный конструктор опросов, сначала использовали бесплатную версию, потом понадобился профессиональный функционал, купили платную версию. Цены приемлемые, поддержка очень дружелюбная и отзывчивая. Помогли с данием опроса, хотя в их обязанности это не входило.Заказывали сбор респондентов, быстро нашли респондентов из нашей ключевой группы.
Минусы:
Из минусов - нам нужна была рассылка через имейл, но этой функции не было. Хотя обещали, что скоро появится.
В целом:
Сайтом в целом очень довольны, рекомендуем к сотрудничеству. Сами планируем приобрести годовую лицензиюю
«Всё самое необходимое в этом сервисе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Статистическая обработка - на высоте, если нужно быстро оценить результаты. Экспорт отчетов хорош!! Позволяет делать очень сложные шкалы.
Минусы:
Не хватает настройки цвета интерфейса. Нужно больше статистики. Для такого числа настроек нужен хороший гайд - можно потеряться и потратить время на изучение. Нет возможности разместить анкету на сайте
В целом:
Всегда пользовался разными программами, эту использую для сложных опросов, когда нужно сделать логику и переход ответов вопросов из одного в другой (пайпинг). Дизайн своеобразный, но быстро привыкаешь.
Pavel Kosykh , спасибо за отзыв! Теперь у нас есть возможность встраивать опрос на сайте, смотрите нашу справку: https://www.questionstar.ru/help-new/otpravka-oprosa
«Реформал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легкий старт. Удобство для пользователей. Голосование за идеи
Минусы:
с телефона не получилось написать отзыв (зарегистрироваться)
В целом:
Пользовался в качестве пользователя. Достаточно удобно
«Must have для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
приемлемая цена. полная автоматизация процесса оказания поддержки. многоканальность сбора заявок. удобное управление всеми заявками в едином интерфейсе
Минусы:
недостаточно аналитического инструментария для анализа эффективности команды
В целом:
Используем систему поддержки и чат, наладили четкий бизнес-процесс, радуют новые улучшения в чате