Все отзывы о REBPM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей REBPM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
REBPM Отзывы
3 мнений 2/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Полный отврат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Только цена, и то в самом начале. В итоге это чисто сказка про попа и балду. Не гонитесь за дешевизной!
Минусы:
Отвратительная компания, которая плюет на своих же клиентов. Такой беспардонной я еще не встречал никогда! Если вы думаете, что цены справедливые, а у других дороже непонятно за что, то я вам отвечу - видимо за человечность! Месяц пользовался срм, обещали много чего: и выгрузку настроить и то, что программист будет заниматься (пусть у него и лимит 30 минут бесплатный, а за остальное надо доплачивать, пофиг). В итоге правильно писали ниже, что тупо закрывают поставленные задачи будто их решили, а на самом деле нет. МЕСЯЦ промурыжили голову, и ни настроили ничего, ровным счетом. Кроме того, что дали доступ к срм, спасибо низкий поклон! Если вы думаете что сможете как то достучаться и вернуть свои не потраченные деньги - хрен вы чего добьетесь здесь. Играют в стрелки, никто сразу ничего не знает, перестают брать трубки. Еще месяц я пытался вернуть деньги и достучаться, мне сделали пересчет денег с вычетом за работу менеджера, который внимание, НИ РАЗУ НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ, когда звонил я, чтобы решить вопрос или что либо уточнить. Руководства просто нет. Такие компании считаю просто не должны иметь права работать. В любом месте и при любом разговоре буду делать все, чтобы честные и порядочные люди не попали на эту шарашкину контору.
В целом:
-
«Несоветую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилась демоверсия!!!! и обещания
Минусы:
После оплаты программы, совершенно не работают с клиентами, ты пишешь в поддержку о тебе забывают, в итоге за 3 меяца нам ничего не изменили... я не программист. объясню на мелочах нам надо было " клиента" поменять на "собственника" измения делали 3 месяца, объяснив что это очень сложно, передвинуть кнопки, разбить на отделы за три месяца не смогли сделать.... Я уж не знаю кто взял в аренду и пользуется...
В целом:
Печальное....
«В целом неплохо »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Обширная программа, можно доработать под себя, автоматическая выгрузка, онлайн обучения-вебинары для всех, кроме аренды есть выкуп по весьма приемлемой цене, после которого можно уйти даже на свой сервер и ни о чем не переживать. Но инструкции и видео уроки устарелые, хорошо, что можно связаться с личным менеджером, который подскажет где что и как.
Минусы:
Служба поддержки, тут есть косяк. Были случаи, когда обращения тупо закрываются, а проблема не решена. Вернуть все можно, но терпения порой мало, тут помогает менеджер ускорить или посодействовать. Некоторые так называемые доработки оценивают заоблачно, наверняка для того, чтобы отказался клиент.
В целом:
В основном, без недостатков никуда, что тут скажешь. Но работаю с удовольствием уже 7 месяц, продлилась второй раз и мне как небольшому агенству все подошло. Не читайте негативных отзывов они просто неоправданны, а хозяин срм походу просто не занимается отслеживаем сия беспредела! А стоило бы, тк думаю большинство читают отзывы перед покупкой и их пугает.. программа хорошая, лучше чем смартагент, квартус и интрум, с которыми мне пришлось поработать, но увы не сложилось. Кстати импорт с моей предыдущей базы тоже делали, за что отдельное спасибо!
«Качественная база собственников с прозвоном и отличный фукнционал для рекламы объектов на все доски»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Качество базы 2. Функционал для размещения рекламы своих объектов 3. Автоподбор объектов и заявок
Минусы:
Не заметила
В целом:
Рекомендую как новичкам, так и опытным агентам!
«Очень удобное решение для агентства »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных функций, о которых мы даже не подозревали. Крутой дизайн
Минусы:
Недостатков для нашей компании нет
В целом:
Могу рекомендовать данное решение
«Лучшая CRM-система для риэлторов!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас небольшое агентство недвижимости – всего 9 человек в штате. В HomeCRM помимо расширенного функционала заинтересовали и адекватные расценки – в месяц на такое количество пользователей подписка обходится всего в 2800 руб.! Плюсы: 1. Один раз подогнали программу под свои параметры и полностью избавились от рутинных задач – рабочий процесс автоматизирован практически на 70%; 2. Информация об общей эффективности фирмы (а также в разрезе по сотрудникам), отображающаяся в аналитическом модуле, позволяет нам принимать взвешенные и целесообразные решения. 3. У каждого менеджера программа установлена не только на ПК, но и в мобильном устройстве (смартфон, планшет) – отслеживать актуальную информацию можно даже вне офиса.
Минусы:
пока только плюсы замечены
В целом:
Время, которое появилось в результате оптимизации, мы теперь используем для достижения новых ориентиров. С момента интеграции (за 3,5 месяца) показатели доходности компании возросли в среднем на 35%!
«Хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая программа. Очень помогает в работе. Удобна в использовании. Пользуемся ей уже 2 года, менять не собираемся, хотя была масса предложений сменить CRM. Советуем своим коллегам по цеху.
Минусы:
Не всегда быстро реагирует служба поддержки.
В целом:
Советуем.
«Отличный вариант для небольших агентств»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный вариант для небольших агентств недвижимости: есть заявки с воронкой продаж, канбан, база объекта по продаже и покупке, перекрестные поиски, автоподбор, задачи, сотрудники и клиенты, выгрузки на рекламные площадки, онлайн подборки и презентации для клиентов достаточно неплохой парсер с порталов.
Минусы:
Обещают мобильные приложения и улучшенную работу с АТС и мессенджерами.
В целом:
Отличный вариант для небольших агентств.
«Хорошее решение для крупной компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Есть личный менеджер, что огромный плюс в отличие от других подобных сервисов, где можно ждать ответа по 3 дня.
Минусы:
Недостатков пока не нашли, пользуемся уже 2 месяца
В целом:
Могу рекомендовать данную программу, так как все сделано удобно и понятно. Если что то не понятно, то служба поддержки помогает разобраться сразу же. Очень много полезного функционала для рядовых риэлторов, так как они могут работать по всем процессам из одного сайта. В общем могу смело рекомендовать!
«Подстроена под специфику сферы недвижимости на 100%»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы поставили все бизнес-процессы на интерактивный режим, имеем доступ к данным с любого устройства. Все, что нужно для работы, сосредоточено в системе ; риелтор открывает ее и, например, видит наглядную шахматку застройщика. Это мелочь, но мы хотим донести главную мысль ; систематизация бизнеса прошло на 5+. Сделали интеграцию с 1C, настроили SMS рассылки (и это очень хорошо помогло закрыть еще больше клиентов на сделку). Весь пакет отчетов теперь готов точно в срок, хотя раньше у нас бывали с этим проблемы - подводил человеческий фактор.
Минусы:
Высокая цена.
В целом:
Агентство недвижимости, в бизнесе 7 лет, пользуемся Realty Jet 3 года. Произошло расширение компании, увеличилось количество офисов в городе. В итоге количество сотрудников перевалило за 250, клиентов тоже стало больше, нужно было менять систему взаимодействия. Мы работаем, как единый организм благодаря продуманности Realty Jet и помним о каждом клиенте. Менять систему не планируем.
«В последнее время отвратительно работают!!!!!!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
шикарная задумка, раньше претензий почти не было, но в последние 2 месяца!!!!!!!! ужас
Минусы:
Обратная связь отвратительная, техподдержка отписки шлет, менеджер Ирина хамит, в трубку говорит, что у нее нет желания выслушивать мои жалобы!!!!!!!!!!!!!! (НЕТ ЖЕЛАНИЯ). В месяц мы оплачиваем 10000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!! База часто глючит, каждый день, практически. Заявки путаются, лиюы теряются!!!!!!! Все можно пережить и переждать, техника может глючить, но отсутствие адекватной обратной связи - это ужас.
В целом:
Не советую
«Удобный интерфейс и хорошая техподдержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюс в том, что нету никаких тормозов и зависаний.
Минусы:
Лично для меня нету никаких минусов
В целом:
В общем система удобная, еще развивается и качественная работа с разными объектами.
«Отличное решение для агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, так как срм довольно сложный продукт из за большого количества функций. Очень много функционала полезного для меня как руководителя и для агентов, поэтому мне не пришлось заставлять риэлторов пользоваться срм. Так же много различных интеграций с дургими сервисами. Лично нам настроили интеграцию с нашим сайтом, чатом с клиентами на сайте, телефонией, смс уведомления и инстаграмом. Теперь все удобно работает в одном окне.
Минусы:
Пока недостатков не обнаружил, разве что не хватает мобильного приложения, но обещают скоро его доделать
В целом:
Отличное решение, могу рекомендовать