CRM для сервисных центров

Мы собрали лучшие CRM для сервисных центров в 2022 году. Сравните обзоры программ и их характеристики, найдите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

рейтинг

Программа для автоматизации работы сервисных центров и мастерских. Узнайте больше о Gincore

В избранное

рейтинг

LiveSklad — это облачное решение для автоматизации сервисного центра. Система позволяет организовать точный учет финансов, заказов, деталей, зарплаты и закупок. Узнайте больше о LiveSklad

В избранное

рейтинг

Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарплата, финансы, розничные продажи, смс уведомления, онлайн-кассы, клиентский портал, мобильное приложение. Узнайте больше о HelloClient

В избранное

рейтинг

Help Desk система учета и управления заявками №1 на рынке РФ и СНГ. Запуск и полноценная настройка без программистов. Возможности enterprise-систем по цене от 1000 руб. за лицензию. Бесплатный пробный период 14 дней с возможностью продления по запросу. Узнайте больше о Okdesk

В избранное

рейтинг

ITSM 365 - Гибкий Service Desk для бизнеса любого уровня. Решение от лидера. Доступность 24*7. Быстрый старт. Оцените прямо сейчас. Узнайте больше о ITSM 365

В избранное

рейтинг

РемОнлайн — программа для ведения учета и автоматизации бизнес-процессов. Подходит для розничных продаж и сервисных центров, от самозанятых мастеров до сетевых бизнесов. Не работает на территории РФ. Узнайте больше о РемОнлайн

В избранное

рейтинг

Вулкан-М — простая в использовании программа для учета в ремонтной мастерской. Выполняет все основные задачи руководителя, менеджера и мастеров. С помощью данной системы Вы сможете вести учет заказов и продаж. Узнайте больше о Вулкан-М

В избранное

рейтинг

Автоматизирует работу сервисного центра или мастерской, организует работу сотрудников, наводит порядок в документах, заявках на ремонт и дает полную картину работы сервиса. Руководитель сервиса получает информацию и отчеты в реальном времени. Вы сокращаете время на рутину и можете оперативно решать внутренние задачи сервиса. Узнайте больше о Remdesk

CRM для сервисных центров

CRM для сервисных центров - это клиенты, заказы, документы, склад и остатки. И всему этому требуется современная и понятная программа для организации деятельности: облачное обеспечение, которое автоматизирует учет и все процессы, поможет увеличить прибыль и получить полный контроль и порядок.

CRM по автоматизации клиентских центров позволяют фиксировать поступающие заявки, распределять работу, вести учет расходных материалов, принимать оплаты и многое другое.

Программы будут полезны как маленьким ремонтным сервисам, так и крупным сервисам в целях обеспечения организации и порядка при растущем количестве клиентов.

Многие программы также позволяют рассчитывать зарплату сотрудников, назначать ответственных, вести финансовую аналитику, учёт материалов и автоматизировать процессы управления в компании.

  • автоматизация коммуникаций и оповещений клиентов о процессе ремонта;
  • интеграция с популярными сервисами телефонии;
  • расписание заказов;
  • инвентаризация складов;
  • взаиморасчеты с поставщиками и потребителями;
  • управленческий учет с отображением всех бизнес-показателей;
  • быстрое принятие решений по управлению;
  • автоматизация отчетов вместе с аналитикой;
  • контроль сотрудников и выполненных работ;
  • расчет стоимости заказов;
  • контроль подрядчиков;
  • контроль сроков сдачи ремонта;
  • автоуведомления клиентов о статусе ремонтных работ;
  • учёт материалов.

  • Экономия времени сотрудников.
  • Повышение качества сервиса.
  • Повышение лояльности клиентов.
  • Порядок и дисциплинированность в компании.
  • Контроль ремонта на всех этапах.
  • Надёжная сохранность данных.
  • Возможность кастомизации программ под конкретную компанию.
  • Интеграции с различными сервисами.
  • Возможность настройки индивидуального доступа сотрудникам.
  • Слаженная работа сотрудников от оператора до мастеров по ремонту техники.