MacroCRM

рейтинг
Для кого этот сервис?

Повышайте эффективность своего строительного бизнеса с помощью комплексной автоматизации с MacroCRM. Система объединяет всю информацию о вашем бизнесе в единую систему, включающую продажи, финансы, маркетинг и аналитику.

О MacroCRM

Соберите свою программу для управления строительной организацией - CRM содержит модули "Отдел продаж", "MacroERP", "MacroCatalog - Агентская панель", Виджет для сайта, "MacroTender - Тендерная площадка" и др.

Средний рейтинг 3.8/5
Общая оценка
3.8
Простота использования
3.5
Поддержка пользователей
4
Функциональность
4
Подробнее о продукте
Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Лично

Службa поддержки:

Рабочее время

Язык:

Русский

Разработчик продукта

MacroCRM
www.macrocrm.ru
Россия
Москва
Функции
Маркетинговые инструменты
Планирование работ и распределение задач
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылки
Банковская сверка
Биллинг и счета
Бюджет и затраты на завершение
Бюджетирование
Выбор тематики мероприятия

Дашборд
Дебиторская задолженность
Диаграмма Ганта
Добавление файлов задачам
Задачи
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Календарь напоминаний об отчётах и налогах
Канбан-доска
Контроль проектов
Личный сертифицированный бухгалтер
Мобильная версия
Настраиваемые шаблоны
Отслеживание расход / доход
Отчёты
Отчёты и аналитика
Оценка времени
Прогнозирование
Прогресс выполнения задачи
Производственные затраты
Работа по Agile
Разделение лидов на сегменты
Расчёт вознаграждения агентов
Расчет заработной платы
Складской учёт
Совместная работа с клиентами
Совместная работа сотрудников, отделов
Создание коммерческих предложений
Статусы сделок
Телефония
Управление контрактами
Управление налогами
Управление правами пользователей
Управление ресурсами и загрузкой команды
Управление счетами
Хранение файлов
Шаблоны документов
Аналоги MacroCRM

Николай

«Прикольная система, функционал достаточно большой»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Можно формировать свой пакет услуг, гибкое ценообразование. Учитывают пожелания и делают доработки в разы быстрее

Минусы:

Обновить бы интерфейс

В целом:

В целом положительные впечатления, ребята работают грамотно. Всю инфу компании перенесли и внедрили по плану. Наши сотрудники приступили к работе своевременно после обучения. Сильно облегчило волокиту с лишними бумагами. Выгрузка объектов на сайт просто топовая функция. И в срм и на сайте инфа актуальная, менеджерам работать одно удовольствие.

1 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Надежда Гаенко

Николай , здравствуйте, очень хотелось бы узнать по подробнее об опыте работы с макро срм. Была бы рада пообщаться и получить от Вас информацию. Мы застройщики в Ростове-на-Дону и рассматриваем для себя Макро смр как альтернативу Битриксу 24. Надежда Гаенко, 89085076843, заранее спасибо

22 июля 2021
Александр Леонов

«MacroCRM не могу рекомендовать»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Нет сильных сторон.

Минусы:

Функционал слабый.

В целом:

Сильно рассчитывали на то, что MacroCRM упростит нашу задачу и позволит объединить все сервисы в единую систему. Однако остались разочарованы: стоит дорого (20 тысяч рублей), а функционал скудный. Есть более адекватные решения для застройщиков. 

13 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Надежда Гаенко

Александр Леонов , здравствуйте, очень хотелось бы узнать по подробнее об опыте работы с макро срм. Была бы рада пообщаться и получить от Вас информацию. Мы застройщики в Ростове-на-Дону и рассматриваем для себя Макро смр как альтернативу Битриксу 24. Надежда Гаенко, 89085076843, заранее спасибо

22 июля 2021
Владислав

«Довольно адекватная профильная CRM для застройщиков»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Гибкая настройка отчетов Много интеграций с внешними сервисами (все наши задачи были покрыты) Адекватная тех. поддержка Могут делать индивидуальные доработки если какой-то функционал отсутствует среди стандартных инструментов

Минусы:

Не все интерфейсы понятны с первого раза, но смотрю что постепенно они перерабатываются и становятся лучше. Система большая и видимо всё сразу привести в нормальный вид проблематично. Но стараются, обновляют

В целом:

В целом хорошо. Радует, что система профильная, а не под всё подряд. Выбрали свой сектор и целенаправленно работают в нем. Вот то, что есть нормальная тарифная сетка - тоже хорошо. Мы не со всеми моментами согласны, конечно, но это рынок))) В общем выбором довольны. Много чего перепробовали и из коробки это самый адекватный вариант. В остальных CRM нужны кучи доработок, под специфику отрасли и бизнес-процессов и по факту больше денег уходит именно на них, а не на абонентскую плату. А тут почти всё уже учтено.

8 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Надежда Гаенко

Владислав , здравствуйте, очень хотелось бы узнать по подробнее об опыте работы с макро срм. Была бы рада пообщаться и получить от Вас информацию. Мы застройщики в Ростове-на-Дону и рассматриваем для себя Макро смр как альтернативу Битриксу 24

22 июля 2021
Марина

«отличное»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

дизайн, функционал, цена

Минусы:

не заметил

В целом:

отличное

17 января 2020
Источник отзыва: Интернет
Надежда Гаенко

Марина , здравствуйте, очень хотелось бы узнать по подробнее об опыте работы с макро срм. Была бы рада пообщаться и получить от Вас информацию. Мы застройщики в Ростове-на-Дону и рассматриваем для себя Макро смр как альтернативу Битриксу 24. Надежда Гаенко, 89085076843, заранее спасибо

22 июля 2021
Отзывы похожих программ
Антон Колесников

«Для нашей деятельности хватает.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота использование, повседневные задачи решаются, используем полный функционал, нам для нашей деятельности хватает.

Минусы:

Они есть, но разработчики их решают.

В целом:

28 марта 2022
Алексей Булдаков

«Много полезных функций и главное стабильность работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

С мобильного приложения можно не только просматривать чертежи, но и делать пометки на них, в том числе даже совместно с остальной командой. Данные о ходе работ поступают мгновенно — можно что-то вовремя подкорректировать или сообщить прорабам, обсудить по ходу дела возникающие трудности. Ну и удалённое подписание документов порадовало. И локальное сохранение, когда нет доступа к сети.

Минусы:

119 долларов за одного пользователя в месяц многовато на мой взгляд, но при этом субподрядчики и простые наблюдатели могут пользоваться бесплатно

В целом:

В целом всё здорово, пока не вижу смысла искать другие сервисы, привыкли к этому и работает хорошо, есть все необходимые функции, работа стабильна

28 марта 2022
А
Александр Волков

«Отличная программа! Рекомендуем»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстрота и интуитивность при создании сметы в бесплатном приложении. Отличный функционал. Работали в других программах, эта лучше всего подходит для нас.

Минусы:

Один пока недостаток нет открытого API.

В целом:

Молодцы продолжайте развиваться, мы с вами!

20 февраля 2022
Алексей Булдаков

«Стильно, современно, быстро»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Компания у нас небольшая, но решили сделать по уму, поэтому выбрали сервис. Цена тарифов зависит от количества пользователей, поэтому не переплачиваем. Смету составить очень быстро, особенно если заранее составить справочник расценок. В сервисе есть такая возможность. Удобно смотреть план работ на всех этапах, показывается количество дней, если вдруг умудрились отстать от плана, причём перерасчёт дедлайнов происходит по всем взаимозависимым этапам.

Минусы:

Не самый лучший UX у сайта, на некоторые элементы хочется нажать (которые увеличиваются), но ничего не происходит. Но, думаю, ребята доработают мелкие косяки.

В целом:

Нам всё нравится. Тут же прям можно считать и финансы, и контролировать склад. Нам только на руку, потому что для небольшой компании закупать кучу ПО было бы нецелесообразно. Очень экономится время, поэтому ни разу не пожалели об использовании.

3 февраля 2022
Ю
Юлия

«Отличная и функциональная система.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень понятный интерфейс, адаптирована под застройщиков. Содержит в себе все этапы по бизнес-процессу продажи, также и постпродажу (полный пакет документов для передачи объектов дольщику). Хранит всю историю по движению объектов, синхронизируется с бухгалтерией, сайтом, соц.сетями. Отражение звонков как стационарных так и мобильных, регистрация первичного интереса, создание маркетинговых акции все эти данные также есть в системе. Отличная база по отчетам как для отдела продаж так и для планово-экономического отдела.

Минусы:

Отсутствуют.

В целом:

Удобно и просто пользоваться.

5 декабря 2021
Источник отзыва: Интернет
С
Саша Семенов

«Max оптимизация, видна активность каждого сотрудника»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простой экспорт и импорт данных, весь персонал, как на ладони. Отслеживаем эффективность каждого сотрудника, без проблем рассчитываем премии. К клиентской базе тоже очень удобный доступ - все очень наглядно.

Минусы:

Полностью довольны, претензий предъявить не можем.

В целом:

Оптимизировали работу на "отлично", внедрение прошло быстро и легко. Для агентства недвижимости эта CRM точно подходит.

30 ноября 2021
Источник отзыва: Интернет
Л
Леонид Васильев

«EstOffice Sales Automation не стоит пользоваться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Нет положительных сторон

Минусы:

Ничего не понравилось.

В целом:

Для меня EstOffice Sales Automation стала разочарованием. Я доверился этой системе, так как слышал о ней позитивные отзывы, но по факту - полная лажа. Никому не советую тратить время на нее, так  как функционал скудный. Считаю, что лучше даже заплатить больше, чем пользоваться тем, что тут дают. С саппортом общаться бесполезно, потому что реальной помощи не дождешься. 

4 октября 2021
Источник отзыва: Интернет
Д
Дмитрий Горбунов

«На мой взгляд самая лучшая система для застройщика, которая говорит с нами на одном языке.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Учтены все тонкости процесса продажи недвижимости, от первичного контакта с клиентом, до выдачи ключей. Весь процесс как на ладони, система подсказывает ведет, напоминает. Сама выгружает объекты на все площадки.

Минусы:

Для себя не нашел минусов.

В целом:

В целом крутой продукт для застройщика, всем рекомендую.

30 августа 2021
Источник отзыва: Интернет
О
Одиссей Терсенов

«Программа заточена под застройщика, это самое главное!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Всё на базе 1С. Есть много бизнес процессов, которые отсутствуют в других CRM! От входящего звонка, до передачи квартиры после ввода в эксплуатацию.

Минусы:

Практически нет. Может быть в некоторых случаях интерфейс.

В целом:

Мне нравится. Есть с чем сравнить. Понимаю, что сделал правильный выбор!

27 августа 2021
Источник отзыва: Интернет
M
Mrs. Rosalia Marks DVM1974@a2is.com

«Вымогатели»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Только идея

Минусы:

При регистрации у вас есть бесплатный тариф Base в нем много функций закрыты. Но если вы оплатили хоть один раз тариф, то все вы попали в капкан. При неоплате в следующем месяце, блокируют все сметы и функции. Только после оплаты. То есть вымогают деньги или не дадим работать. Пишешь в службу поддержки ответ нет такой технической возможности, перейти обратно на бесплатную версию

В целом:

Плохо

6 августа 2021