Расклад

Плюсы:

гибкость, функциональность, стабильность, надежность

Минусы:

недешёвое удовольствие

В целом:

К выбору CRM-системы подошли основательно. Из всех отраслевых продуктов предпочтение отдали программе Расклад. ПО работает на платформе БИТРИКС24, которая хорошо известна нашим сотрудникам. Поэтому трудностей с внедрением и освоением функционала не возникло. Главный плюс ПО заключается в гибридной архитектуре - каждый модуль без особого труда подогнали под себя. Благодаря этому удалось полностью автоматизировать бизнес-процессы. Теперь у сотрудников меньше уходит времени на реализацию повседневных задач. Увеличились продажи, соответственно, и доход всей компании.

Плюсы:

С помощью Расклад CRM: управляем базой объектов; наладили взаимоотношения с клиентами; автоматизировали маркетинг; распределяем задачи между сотрудниками; контролируем результаты.

Минусы:

не обнаружили

В целом:

Данной системой пользуемся почти год. Функциональностью и стоимостью остались довольны. Полный пакет в месяц нам обходился в 20 тыс. руб. С этого года расходы на ПО будут в два раза меньше - предоставляется скидка. Затраты на программу не бьют по карману, потому как в первый же месяц окупились за счет увеличения оборота.

Плюсы:

Простота использование, повседневные задачи решаются, используем полный функционал, нам для нашей деятельности хватает.

Минусы:

Они есть, но разработчики их решают.

В целом:

⠀

Плюсы:

С мобильного приложения можно не только просматривать чертежи, но и делать пометки на них, в том числе даже совместно с остальной командой. Данные о ходе работ поступают мгновенно — можно что-то вовремя подкорректировать или сообщить прорабам, обсудить по ходу дела возникающие трудности. Ну и удалённое подписание документов порадовало. И локальное сохранение, когда нет доступа к сети.

Минусы:

119 долларов за одного пользователя в месяц многовато на мой взгляд, но при этом субподрядчики и простые наблюдатели могут пользоваться бесплатно

В целом:

В целом всё здорово, пока не вижу смысла искать другие сервисы, привыкли к этому и работает хорошо, есть все необходимые функции, работа стабильна

Плюсы:

Быстрота и интуитивность при создании сметы в бесплатном приложении. Отличный функционал. Работали в других программах, эта лучше всего подходит для нас.

Минусы:

Один пока недостаток нет открытого API.

В целом:

Молодцы продолжайте развиваться, мы с вами!

Плюсы:

Компания у нас небольшая, но решили сделать по уму, поэтому выбрали сервис. Цена тарифов зависит от количества пользователей, поэтому не переплачиваем. Смету составить очень быстро, особенно если заранее составить справочник расценок. В сервисе есть такая возможность. Удобно смотреть план работ на всех этапах, показывается количество дней, если вдруг умудрились отстать от плана, причём перерасчёт дедлайнов происходит по всем взаимозависимым этапам.

Минусы:

Не самый лучший UX у сайта, на некоторые элементы хочется нажать (которые увеличиваются), но ничего не происходит. Но, думаю, ребята доработают мелкие косяки.

В целом:

Нам всё нравится. Тут же прям можно считать и финансы, и контролировать склад. Нам только на руку, потому что для небольшой компании закупать кучу ПО было бы нецелесообразно. Очень экономится время, поэтому ни разу не пожалели об использовании.

Плюсы:

Очень понятный интерфейс, адаптирована под застройщиков. Содержит в себе все этапы по бизнес-процессу продажи, также и постпродажу (полный пакет документов для передачи объектов дольщику). Хранит всю историю по движению объектов, синхронизируется с бухгалтерией, сайтом, соц.сетями. Отражение звонков как стационарных так и мобильных, регистрация первичного интереса, создание маркетинговых акции все эти данные также есть в системе. Отличная база по отчетам как для отдела продаж так и для планово-экономического отдела.

Минусы:

Отсутствуют.

В целом:

Удобно и просто пользоваться.

Плюсы:

Простой экспорт и импорт данных, весь персонал, как на ладони. Отслеживаем эффективность каждого сотрудника, без проблем рассчитываем премии. К клиентской базе тоже очень удобный доступ - все очень наглядно.

Минусы:

Полностью довольны, претензий предъявить не можем.

В целом:

Оптимизировали работу на "отлично", внедрение прошло быстро и легко. Для агентства недвижимости эта CRM точно подходит.

Плюсы:

Нет положительных сторон

Минусы:

Ничего не понравилось.

В целом:

Для меня EstOffice Sales Automation стала разочарованием. Я доверился этой системе, так как слышал о ней позитивные отзывы, но по факту - полная лажа. Никому не советую тратить время на нее, так  как функционал скудный. Считаю, что лучше даже заплатить больше, чем пользоваться тем, что тут дают. С саппортом общаться бесполезно, потому что реальной помощи не дождешься. 

Плюсы:

Учтены все тонкости процесса продажи недвижимости, от первичного контакта с клиентом, до выдачи ключей. Весь процесс как на ладони, система подсказывает ведет, напоминает. Сама выгружает объекты на все площадки.

Минусы:

Для себя не нашел минусов.

В целом:

В целом крутой продукт для застройщика, всем рекомендую.

Плюсы:

Всё на базе 1С. Есть много бизнес процессов, которые отсутствуют в других CRM! От входящего звонка, до передачи квартиры после ввода в эксплуатацию.

Минусы:

Практически нет. Может быть в некоторых случаях интерфейс.

В целом:

Мне нравится. Есть с чем сравнить. Понимаю, что сделал правильный выбор!

Плюсы:

Только идея

Минусы:

При регистрации у вас есть бесплатный тариф Base в нем много функций закрыты. Но если вы оплатили хоть один раз тариф, то все вы попали в капкан. При неоплате в следующем месяце, блокируют все сметы и функции. Только после оплаты. То есть вымогают деньги или не дадим работать. Пишешь в службу поддержки ответ нет такой технической возможности, перейти обратно на бесплатную версию

В целом:

Плохо