(1)
CRM для управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой.
Сравнить программы HOLLIHOP и LessonDelivery
Посмотрите сравнение HOLLIHOP и LessonDelivery на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2000 руб. | от 5235 руб. |
| Для кого этот сервис |
HOLLIHOP schoolmaster это специализированная CRM-платформа для учебных центров, курсов иностранного языка, тренингов. Система объединяет в себе э... Читать далее |
Единоразовая и удобная загрузка контента и курсов через админ-панель, выдача продукта в вашем боте Телеграм. - Теперь ваш личный чат-бот доступен п... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
История взаимодействия с клиентом
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
История взаимодействия с клиентом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Слишком много лишнего, а то, что надо не работает Плюсы: Удобно составлять расписание, и то, научились далеко не сразу. Интуитивно понятным не назову. Всё. Минусы: Абсолютно бестолковая история с оплатами от учеников. Они "слетают", при переводе ученика из группы в группу - вообще мрак. Разочарование полное. И... Читать далее Вывод: разработчики холихопа хотят достойной оплаты за содержание своего продукта, а вто уровень этого продукта на троечку с натяжкой Идеальный вариант для образовательного центра Плюсы: Все продуманно и каждый раз дорабатывается. Всё сделана именно для учебных центров и поэтому нам очень приятно пользоваться. Все видим и постоянно ... Читать далее Все продуманно и каждый раз дорабатывается. Всё сделана именно для учебных центров и поэтому нам очень приятно пользоваться. Все видим и постоянно контролируем. Минусы: В лидах можно добавить только одну дисциплину, а у нас часто берут несколько предметов. Вывод: Самое удобное из всех, что я знаю. Работаем уже больше 2 лет и всем довольны. Служба поддержки клиентоориентированна. Рекомендую. 
Александр Морозов
Отличный помощник в работе Плюсы: Особенно нравится огромное количество функций и возможность практически любую информацию записать внутри системы. Нравится, что функционал и внешни... Читать далее Особенно нравится огромное количество функций и возможность практически любую информацию записать внутри системы. Нравится, что функционал и внешний вид в целом довольно простой и даже интуитивно понятный. Работать комфортно, есть все, что нужно для работы, особенно нравятся всякие автоматические отчеты. Очень долгое время возникали трудности с реализацией учебных пособий, если их делалось больше 100 за один раз, но служба поддержки реагирует молниеносно и всегда готова внести изменения или подсказать как упростить работу. Минусы: Иногда сложно разобраться с финансовой частью работы, т.к. программа рассчитывает средства и остатки автоматически, из-за разницы в системах у нас ... Читать далее Вывод: Хорошая срм-ка, буду всем рекомендовать. Очень хочется мобильную версию! 
Елена Жукова
Отзыв Центра иностранных языков Плюсы: Легкость в использовании. Удобный интерфейс. Моментальная реакция службы поддержки Минусы: нет Вывод: Активно пользуемя CRM с 2017 года. Выражаем благодарность за работу команды Hollihope. Вы создали очень удобный инструмент для работы образовательн... Читать далее 
Polina Filippova
Система HOLLIHOP отбор не прошла. Плюсы: не обнаружили Минусы: дорого, неудобно Вывод: Когда выбирали подходящую систему для нашего учебного центра, HOLLIHOP отбор не прошла. И вот почему: нет бесплатного пробного периода; высокая с... Читать далее 
Руслан Преображенский
HOLLIHOP: идеальное решение для современных школ Плюсы: Наша школа английского языка стремится учитывать все требования учащихся. Поэтому при поиске CRM в первую очередь делали ставку на эффективную комм... Читать далее Наша школа английского языка стремится учитывать все требования учащихся. Поэтому при поиске CRM в первую очередь делали ставку на эффективную коммуникацию, интерактивное обучение. HOLLIHOP в этом плане устроила на все 100%. Раньше пробовали Битрикс24, но эта система не "зашла", слишком сложная в освоении. Также отмечу возможность выбора тарифа. "Микро" за 2000 рублей полностью удовлетворяет нашим пожеланиям. Минусы: Чтобы система верно работала, нужно быть очень аккуратным в настройках. Вывод: HOLLIHOP готовы порекомендовать другим. По соотношению цена/качество - оптимальный вариант. 
Алексей Дронов
Отлично Плюсы: В системе есть все, что нужно для учебного центра - расписание на год вперед создается в несколько кликов, система сама не дает администратору сове... Читать далее В системе есть все, что нужно для учебного центра - расписание на год вперед создается в несколько кликов, система сама не дает администратору совершить ошибку – проверяет, занят ли педагог, аудитория, слушатель. Очень много разных отчетов, мощный блок учета финансов – теперь все, что мы вели в разных Excel-таблицах у нас в одном месте, а сколько времени экономится на рутине! Плюс есть и напоминания, задачи, лиды – то, что есть в crm общего назначения, для продаж. В общем, для нас оказалась прямо открытием, пользуемся с удовольствием! Минусы: не обнаружили Вывод: действительно помогает в работе, данную crm смело рекомендую! 
Roman Pavlovich
Очень хорошая система, рекомендую Плюсы: Система нравится тем, что функционала полностью нам хватает. Есть и смс рассылки, мейл рассылки, множество аналитических отчетов, автоматическое на... Читать далее Система нравится тем, что функционала полностью нам хватает. Есть и смс рассылки, мейл рассылки, множество аналитических отчетов, автоматическое начисление ЗП , очень хорошая работа с расписанием и качественная карточка клиента. Постоянно происходит обновление и дополнение системы . Мы с Holly уже 2 года и за это время очень сильно срм обновилась и улучшилась. и что особенно нравится, что поддержка прислушивается к мнению клиентов и вносит доработки с нашим мнением . В апреле внедрили очень класную штуку-это возможность загружать онлайн тесты с задачками с элементами геймификации Минусы: Был один-это отсутствие мобильного приложения , но в апреле этого года уже решили этот вопрос Вывод: Общее впечатление очень хорошее . Общаюсь со многими руководителями в чатах Главуч, Яркие мы, где собственники учебных центров, детстких садов, кур... Читать далее 
alena larina
Сожалеем о переезде. Плюсы: Изначально хотелось сформировать финмодель на базе НН. Минусы: Интерфейс не интуитивный и сложный, видно что делали программисты, а не заказчик. Служба поддержки неповоротливая, описания многих функций нет, а ч... Читать далее Вывод: не рекомендую. Посмотрите еще аналоги. 
А K
Отзыв о программе Плюсы: Наша школа пользуется программой Hollihop уже несколько лет. В программе очень удобно вести карточки учеников, контролировать оплаты занятий, ес... Читать далее Наша школа пользуется программой Hollihop уже несколько лет. В программе очень удобно вести карточки учеников, контролировать оплаты занятий, есть возможность делать e-mail и sms рассылки. Также преподаватели в базе записывают домашние задания и результаты тестов учеников, которые родители могут посмотреть в своем личном кабинете, это позволило нам отказаться от полугодовых отчетов, теперь все можно посмотреть в нашей программе. В программе автоматически рассчитывается зарплата преподавателей и все финансовые отчеты. Техническая служба Holihop всегда на связи с нами, если вдруг возникают какие-то вопросы, специалисты поддержки оперативно реагируют на них. Также специалисты программы Hollihop разрабатывали некоторые функции специально для нашей школы, исходя из наших нюансов работы. Например, рассчитывали ставки преподавателей и систему для отработки занятий. Это очень важно, когда компания так клиентоориентирована. Минусы: Существенных минусов нет Вывод: Мы очень довольны, благодаря этой программе нашей школе удалось упростить и улучшить многие моменты в работе. 
Денис Шавалеев
|
Лучший помощник Плюсы: То что благодаря боту можно не заморачиваться на счёт платежей Минусы: Нет Вывод: Благодаря этому боту с легкостью запустила свой курс по медитации. В боте всё просто, удобная панель, нечего сложного быстро разобралась. И теперь ... Читать далее 
Хороший сервис Плюсы: Очень удобно Минусы: Нет Вывод: С сервисом LessonDelivery работала уже несколько раз, для продвижения курсов по психологии. Курс легко настраивается в боте телеграмм, удобная пане... Читать далее 
Всё понятно и доступно. Плюсы: Доступность Минусы: Пока не выявлено Вывод: Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данным сервисом. Для продвижения своего курса по продажам изделий ручной работы мне нуж... Читать далее 
Отличный бот! Плюсы: Лёгкость и быстрота в настройке бота Минусы: Не обнаружила Вывод: Всегда думала, что телеграмм ботов настраивают профессионалы, а как оказывается его можно с лёгкостью настроить самой. Создала курс по написанию пр... Читать далее 
Доступность и удобство! Плюсы: С помощью этой програмы даже новичок сможет настроить свой бот. Минусы: Я очень переживала, ну как оказалось зря. Вывод: Для продажи своих курсов по выпечки хлеба мне надо было настроить телеграм бота. Сначала были попытки разобраться самой. Ну увы они не увенчались ... Читать далее 
Классный бот Плюсы: Мне очень нужно было создать бота, для выдачи его после продажи канала Мне необходим был бот под заказ и я обратилась к ребятам и мне помогли в мо... Читать далее Мне очень нужно было создать бота, для выдачи его после продажи канала Мне необходим был бот под заказ и я обратилась к ребятам и мне помогли в моем вопросе!Все очень доступно и работает без проблем, спасибо! Минусы: Пока не увидела Вывод: Если будет необходимость, обязательно только к вам!) 
Все круто Плюсы: Все нравится Минусы: Недостатков не заметила Вывод: Очень легко настроила курс @InstagramStart_bot в телеграмм. Безумно удобная панель, что есть большим плюсом. Можно выполнять домашние задания. Такж... Читать далее 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги HOLLIHOP
рейтинг
4.8 ( 17 отзывов
)
Для кого:
CRM для школ и детских центров, онлайн-расписание для сайта и Вконтакте.
рейтинг
5 ( 7 отзывов
)
Для кого:
HR и должны обучать сотрудников, начинающий или опытный бизнесмен, учитель медитации, йога инструктор, коуч, тренер, психолог или любой другой прои... читать далее
Аналоги LessonDelivery
рейтинг
4.9 ( 34 отзывов
)
Для кого:
CRM для управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой.
рейтинг
4.8 ( 17 отзывов
)
Для кого:
CRM для школ и детских центров, онлайн-расписание для сайта и Вконтакте.
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Управление учебным центром! Одна CRM - все бизнес-процессы. Интерактивное расписание групп - 5 режимов. Мобильное приложение для учеников. Замены, ... читать далее
Отзывы похожих программ
«Удобная платформа для дистанционного обучения.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно создать как урок, так и курс полностью, всё просто и доступно, много инструментов, позволяющих сделать занятие интересным для детей.
Минусы:
не обнаружила
В целом:
Достойна внимания. Рекомендую.
«Хорошая платформа, удобная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось работать на платформе. Работаю как эксперт, готовлю языковые курсы для преподавателей и студентов. Платформа визуально приятная, удобная, не нужно долго разбираться, легко использовать. Из плюсов еще возможность менять дизайн курса, получается оформить курсы красиво (только на платной версии), удобно пользоваться студентам, с оплатами тоже все достаточно просто. Цена у обслуживания небольшая, подъемная.
Минусы:
не хватило примеров как выглядит школа внутри coreapp
В целом:
отличная платформа
«АЛЬФА СРМ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сплошные +++++++++++++++++++++ Их огромное множество.
Минусы:
Ни одного не нашла!
В целом:
До этого почти год работали на "Мой Класс"- вроде неплохо, но админы постоянно "плакались" то то не то, то это.....Потом попробовали "Параплан"....тоже вроде ничего, но сырое( поиск продолжался....И вдруг - о чудо! - АЛЬФА СРМ! Просто есть ВСЁ! Такого не бывает-подумала я и начала осваивать...в процессе осваивания выяснилось, что бывает и действительно ВСЁ есть! Продукт до такой степени продуман до мелочей для детского центра, что лучше и быть не может!!! Пробуйте, тестируйте и не теряйте время на тестирование других СРМ - лучше точно не найдете! А если найдете...то напишите мне, пжста. И не думайте что это заказной отзыв! Это отзыв от всей души и с огромной благодарностью к команде Альфа СРМ. Спасибо, на данный момент и лично для меня - ВЫ ЛУЧШИЕ!
«Прекрасная система автоматизации»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У меня свой детский центр и есть дружественная организация, которая занимается детским футболом, программа просто отлично подошла. Есть пара нюансов в работе с продажами, однако система идеально подошла в работе. Самое лучшее, что я находила среди всех црм систем для такого типа деятельности.
Минусы:
нет техподдержки по выходным дня
В целом:
Система замечательно реализовывает аналитику, отчетность, замечательно устроены модули расписания, расчета ЗП и куча других полезных функций, которые нас очень выручают. Особенно радует модуль блютуз телефонии и СМС рассылки.
«Одна из лучших CRM систем для учебный центров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть техподдержка (то что есть чат прямо в системе вдвойне радует)интеграции с ip телефонией, емайл смс сервисами, с онлайн кассой и интернет эквайрингомдизайн. Он прост не нагружен картинками, легок, вообщем минимализм (не пестрит и не отвлекает)цена пользования. Мы вначале пользовались месячной подпиской, но так как годовые тарифы еще интереснее, то перешли на оплату за годулучшения и доработки (новые релизы системы), которые они собирают от пользователей и самые частые просьбы выкатывают намного быстрее чем техспециалисты ставили в разработку по плану
Минусы:
Минусы бывают абсолютно у всех, без этого ни как, просто их либо много и тогда не стоит рассматривать продукт , либо они не существенные как в случае с АльфаЦРМ. Попробую вспомнить:- поддержка работает по местному времени компании (а это город Новосибирск) и не совсем удобно что в 16ть часов (по мск) из чата исчезают сотрудники и остается ждать своего вопроса до след дня. Очень часто бывает что и именно когда идут занятия и очень активная работа с системой (в основном у всего доп.образования это вечернее время), требуется помощь специалиста альфы.- интуитивно не понятно как записать ребенка на пробное занятие, приходилось обращаться к техподдержке, чтобы объяснили как это делать. На мой взгляд можно сделать всё проще, но видимо есть свои нюансы- интеграцию с онлайн кассой сделать полной (не хватает такой функции как возврат, чтобы это всё можно было делать через альфу, фискализировать не только приходы, но и расходы)
В целом:
С амоцрм сравнивать не очень правильно (мы ранее пару лет работали в связи с амо и собственной разработкой для учета клиентов), так как амо это всё таки про продажи, а АльфаЦрм это система учета как новый так и действующих клиентов и взаимодействия с ними. В определенный момент времени настал период когда надоело поддерживать свою разработку и искал систему куда можно перейти чтобы подходило под наши задачи. Альфа оказалась той золотой серединой и по дизайну и по функционалу и по цене, чтобы было принято решение наконец осесть в одной системе и нормально работать не прыгая от одной CRM к другой. На момент написания отзыва, с Альфой мы уже полтора года в плотной работе
«Прекрасная CRM для любой образовательной организации»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть хранение нужных структур данных - данные о преподавателях, учениках, расписании, их оплатах. В зависимости от схемы налогообложения, можно вести в ней все финансовые расчеты, и не держать дополнительно 1С. Есть интеграция с VK, есть интеграция с большим числом поставщиков IP-телефонии и виртуальных АТС - нам нужно было и то, и другое. Техническая поддержка работает оперативно, есть как минимум два способа ее получения - Email и чат непосредственно внутри CRM.
Минусы:
Функционал задач хороший, но хотелось бы еще видеть повторяющиеся задачи - например раз в N дней. Например, оплата услуг провайдеров сейчас требуется раз в 30 дней, а на автоматическое уведомление об этом нельзя полагаться на 100%. Обещали это реализовать. Интеграция с VK реализована таким образом - в карточке клиента или лида можно видеть содержимое диалога с этим клиентом, но ответить ему прямо из CRM нельзя. Для переписки с клиентами нужно держать отдельную вкладку в браузере с VK. В идеале хотелось бы вести переписку прямо из CRM, но возможно ли это технически вообще - вопрос. Техническая поддержка работает 7:00 до 16:00 по московскому времени, видимо потому что базируются в Новосибирске. Лучше бы все-таки добавить вторую смену где-то до 20:00 по Москве, но можно и приспособиться - переносить все важные дела на раннее утро. Тайм-менеджемент :-)
В целом:
У нас есть опыт работы в коробочном Битрикс24, поэтому было, с чем сравнить. Скажу сразу - Альфа CRM закрыла все потребности, какие у нас были к CRM-системе. У нас небольшое образовательное учреждение, учим технической грамотности - оффлайн. При открытии стало ясно - гораздо легче сразу вести работу с клиентами по-современному, т.к. начинать "в Excel" и затем куда-то переходить - это была бы двойная работа. Мы смотрели и CRM-системы общего назначения, но в них отсутствие учета расписания, занятий и оплат стало решающим критерием. Альфа CRM активно развивается, причем новые возможности тщательно тестируются и только потом попадают в релиз - разработчики молодцы, все сделано технологично! В итоге вы всегда имеется рабочую систему. После нашего открытия за 1,5 месяца активного изучения системы мы еще не успели попробовать все функции - но это в будущем.
«Удобная система, замечательная тех.поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самый большой плюс - техподдержка: оперативно, вежливо, обстоятельно
Минусы:
На наш взгляд, не самое удобное расписание. При большом числе аудиторий оно не просматривается
В целом:
В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подходов к обучению, тонкости формирования групп и образовательных программ
«Удобная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Напоминание задач которые необходимо выполнить!
Минусы:
Пока глобальных минусов не заметил
В целом:
Всем рекомендую! Отличная система!
«Оптимальное решение для учебного центра!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсов много, все не перечислить. Ключевые. Качественно сделанный и удобный интерфейс. Интеграция с телефонией, с соц.сетями и смс. Форма сбора лидов для сайта. Есть почти всё необходимое - воронка, расписание (регулярное, разовое, группвое, индивидуальное и т.п.), задачи, оплаты/расходы, педагоги, локации/помещения, абонементы, договора и скидки, личные кабинеты для учеников. Очень оперативная служба поддержки, это много стоит. Ответ на вопрос "почему не Amo?" - в АльфаCRM есть расписание! Для учебного центра это огромный плюс, нет необходимости в ручном переносе или настройке дополнительных интеграций. К слову, если от Альфы нужно только расписание, можно её интегрировать с Амо, чтобы лиды попадали в АльфаCRM, и дальше их вести как учеников. И открытый API позволяет интегрировать с любым другим решением.
Минусы:
Нет возможности устанавливать сторонние модули интеграции. Но сами разработчики постоянно что-то новое добавляют. Интеграцию с почтой пришлось делать через промежуточный сервис, хоть и бесплатный, но тем не менее.
В целом:
У нас Школа скорочтения с короткими курсами. Постоянно идет поток лидов-учеников. Самое лучшее, что нашел, - это АльфаCRM. Разумеется, что решение, которое прямо идеально подойдет, это заказная разработка. Сервис в любом случае где-то и в чем-то не будет идеально подходить под бизнес-процессы. Под наши Альфа подошла лучшим образом. Но были и другие системы, которые рассматривали в начале. Парочка подходили по функционалу, но интерфейс у них был ужасный. Поэтому остановились на Альфе. Пользуемся уже почти год. За это время разработчики добавили очень много как мелких, так и крупных функций. Подводя итог - очень сбалансированное и качественное решение для школ и учебных центров.
«Все ключевые бизнес-процессы учебного центра в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- лаконичный и строгий интерфейс, никакого совка и окон в стиле windows xp, - все основные бизнес-процессы учебных центров: регулярное расписание, приостановки, разные абонементы на одном клиенте- нет ограничений на лидов, клиентов, администраторов, педагогов и тд - финансовый учет: доходы/расходы/статьи/категории, все деньги по учебному центру ведем там - видеоуроки для администраторов, минимальный порог входа для новых сотрудников- такой оперативной и дружественной техподдержки я еще нигде не встречал!
Минусы:
- минимальный функционал для продаж: одна воронка, ограниченная интеграция с ВК (нельзя писать из системы) - очень простой трекер задач, в Альфе ставим только задачи админам на звонки
В целом:
Школа программирования и робототехники ОКей, г. Киров, работаем с сентября 2017г. Я сразу решил, что у нас не будет переходных этапов типа Google Docs. AlfaCRM выбрал быстро, все другие системы меня отпугнули уже скриншотами. Альфа заточена именно на учебные центры и это правильно, профессиональные продажи и управление проектами нужно делать в других системах. Общий вывод: AlfaCRM отличная система для бизнес-процессов учебного центра, до сих пор обнаруживаю разные полезные фишки. Иногда вижу отзывы, как люди ГОДАМИ привыкают к коробочным решениям, плачут, но продолжают пользоваться - я привык за 1-2 рабочих дня, после 14 дней пробного периода больше никакие системы не выбирал. Рекомендую!