Сравнить программы БИТ.Стоматология и ИНФОДЕНТ

Плюсы:

Можно посмотреть функционал в пробном периоде

Минусы:

Для нас обслуживание оказалось дорогим

Вывод:

Для небольших компаний, такой, например, как наша (в штате 7 человек), использовать систему БИТ.Стоматология нерационально. Во-первых, у нас не нас... Читать далее

Для небольших компаний, такой, например, как наша (в штате 7 человек), использовать систему БИТ.Стоматология нерационально. Во-первых, у нас не настолько крупные обороты, чтобы позволить себе подписку. Во-вторых, вести учет легко и без дополнительного ПО не выйдет. Данную программу попробовали в тестовом режиме, но оформить подписку по вышеперечисленным причинам не решились.

Плюсы:

У CRM довольно понятный интерфейс, что делает использование удобным и лёгким. Нравится смс-рассылка клиентам (нет необходимости прозванивать). Такж... Читать далее

У CRM довольно понятный интерфейс, что делает использование удобным и лёгким. Нравится смс-рассылка клиентам (нет необходимости прозванивать). Также есть интеграция с 1С. Эффективность повысилась, говорю из собственного опыта.

Минусы:

Минусов за время пользования не обнаружил.

Вывод:

Пользуемся БИТ.Стоматологией уже больше года и ни разу не пожалели! В прошлой программе возникали трудности с ведением карточек пациентов, рентгено... Читать далее

Пользуемся БИТ.Стоматологией уже больше года и ни разу не пожалели! В прошлой программе возникали трудности с ведением карточек пациентов, рентгеновских снимков, зубных карт и т.д. (много информации терялось, был неудобный интерфейс). С установкой этой системы получили автоматизацию всех важных процессов клиники - запись клиентов на приём, составление плана лечения, управление скидками и акциями, и ещё множество полезных функций, которые структурируют работу и сокращают время.

Плюсы:

Казалось бы дешевый продукт, но даже такие деньги он не окупает...

Минусы:

Отвратный и неудобный интерфейс, функций много, но пользы практическую они практически не несут. Программу освоить очень сложно, приходится сидеть ... Читать далее

Отвратный и неудобный интерфейс, функций много, но пользы практическую они практически не несут. Программу освоить очень сложно, приходится сидеть часами, чтобы разобраться в этих всех программистских терминах. Разработчикам следует иногда выходить из подвала в реальный мир, чтобы понять логику нормального человека. Цена завышена. Инструкция по пользованию написана общими фразами, без конкретики.

Вывод:

Вынужденная необходимость, по факту самая бесполезная трата денег. Существуют куда более интересные альтернативы, с более простым и понятным в рабо... Читать далее

Вынужденная необходимость, по факту самая бесполезная трата денег. Существуют куда более интересные альтернативы, с более простым и понятным в работе интерфейсом, правда с более дорогими лицензиями.

Плюсы:

Удобная рассылка сообщений, классная зубная карта и вообще отличный функционал.

Минусы:

Минусов нет. Планируем при помощи БИТ.Стоматологии оптимизировать работу и увеличить оборот.

Вывод:

Для начала попробовали тестовую версию программы. Определили какие функции нами востребованы и для каких задач будет полезна система. Из предложенн... Читать далее

Для начала попробовали тестовую версию программы. Определили какие функции нами востребованы и для каких задач будет полезна система. Из предложенных тарифов выбрали облачное решение – за пакет платим 600 руб. в месяц. Чем пользуемся: 1. Привлекаем и удерживаем клиентов - рассылаем сообщения с предложениями, формируем карточки пациентов. 2. В календаре ведем запись к специалистам (время обслуживания сократилось в 2 раза). 3. Для каждого пациента используем зубную карту, в которой отображена персональная картина. 4. Контролируем бизнес-процессы, рассчитываем рентабельность.

Плюсы:

Агенты технической поддержки весьма оперативно приходит на помощь

Минусы:

После запуска программы прошло 7 месяцев, существенной оптимизации бизнеса не заметили. Численность нашей клиники - 5 человек. Поток клиентов вырос... Читать далее

После запуска программы прошло 7 месяцев, существенной оптимизации бизнеса не заметили. Численность нашей клиники - 5 человек. Поток клиентов вырос процентов на 5-10, а число повторных обращений - на 15%. Ожидали большего эффекта от вложенных в подключение средств. Полный функционал, необходимый для решения основных задач клиники, обошелся в 25000 руб. Что показала практика: 1. Разгрузки персонала не наблюдаем - фиксирование информации все равно занимает время. 2. Расчет заработной платы и ранее осуществлялся без проблем - каждый сотрудник следит за своим заработком. 3. Маркетинговыми инструментами пользоваться не довелось. 4. Эффективность работы персонала отслеживаем и без помощи системы - выплаты по зарплате отражают ситуацию. 5. График записи к специалистам не используем - намного привычнее, быстрее и проще вручную записать пациента на прием.

Вывод:

БИТ.Стоматология может быть полезна для крупных компаний с большим потоком посетителей и многочисленным штатом. Тогда затраты на внедрение CRM буду... Читать далее

БИТ.Стоматология может быть полезна для крупных компаний с большим потоком посетителей и многочисленным штатом. Тогда затраты на внедрение CRM будут оправданными. В нашем случае рациональнее перейти на бюджетный тариф Старт - от 600 руб.

Плюсы:

10 лет назад была интересной программой

Минусы:

цена, функционал,

Вывод:

не советую. устарела, не идут в ногу со временем.

Плюсы:

хорошая работа сотрудников и тех поддержки.

Минусы:

Не частые проблемы (сбои в работе программы), но решается все быстро.

Вывод:

Когда-то выбрали Инфодент, потому что они одни из первых на рынке были. И не пожалели ни разу. Основное - это точная информативная зубная формула, ... Читать далее

Когда-то выбрали Инфодент, потому что они одни из первых на рынке были. И не пожалели ни разу. Основное - это точная информативная зубная формула, планы лечения и подходит для хирургической стоматологии (нам важно). Сейчас начали использовать маркетинговые штуки, сделали с ними личный кабинет клиники. В общем спасибо их команде.