Онлайн-консультант для сайта. Простой. Функциональный. Помогает продавать. Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов свя... читать далее
Сравнить программы Чатра и LeadVertex
Посмотрите сравнение Чатра и LeadVertex на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 720 руб. | от 300 руб. |
| Для кого этот сервис |
Общайтесь с посетителями вашего сайта. Чат, почта и мессенджер для бизнеса. Возможности: - Общайтесь по почте и через Фейсбук. Подключите... Читать далее |
Удобный кабинет для работы с заказами карточки клиентов в виде таблицы, возможность управления колонками и полями. Работа с почтами и курьерски... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции систем коммуникации с клиентами |
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Анализ поведения
Онлайн-чат с консультантом
|
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Анализ поведения
Онлайн-чат с консультантом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Дизайн, пожалуй, самый приятный и ненавязчивый. Плюсы: Дизайн, пожалуй, самый приятный и ненавязчивый. Дружелюбные сотрудники. Минусы: Мало опций в бесплатной версии. Вывод: Из всех подобных сервисов, я выбрал для всех своих сайтов Чатру. Чисто случайно попал на них, "ковыряясь" в настройках движка Imagevue для фото-сай... Читать далее Отлично, но нет соц. сетей Плюсы: Восхитительный дизайн чата, интеграция с чатами в яндекс, есть авториглашения и быстрые фразы, интуитивно понятный интерфейс Минусы: Нет интеграции с социальными сетями, мобильное приложение работает не стабильно, негибкий дизайн, ограниченный функционал Вывод: Пришлось сменить сервис, так как мне важно получать обращения клиентов в том числе из социальных сетей На рынок прямо ворвались! Плюсы: Гибкость настройки. Приятный интерфейс, хорошие функциональные возможности . Минусы: Больше плюшек в бесплатный тариф ;) Вывод: Молодцы, видимо новая молодая и энергичная команда. Среди сотен подобных сервисов, которые давно уже вяло плывут по течению ворвались и я лично сра... Читать далее |
Очень удобная система для работы с товаркой Плюсы: Достаточно много Минусы: Пока что не нашёл, по крайней мере все вопросы решаю через службу поддержки и ещё не было вопросов котрые не решили Вывод: Для работы есть все условия, можно перенести лендинги на хостинг leadvertex, контроль склада, заказов, операторов, веб мастеров, полная статистика ... Читать далее LeadVertex - слабая система Плюсы: Нет сильных сторон. Минусы: Система полностью разочаровала, так как слишком слабая. Вывод: Выбирать LeadVertexне рекомендую. Это слишком слабая система, чтобы справляться с нашими задачами. Софт не позволяет нормально управлять продажами ... Читать далее Для быстрого старта Плюсы: Для нашей команды в самый раз. В своё время надоело лить траф на чужие партнёрки, захотелось построить более функциональную систему со стабильной п... Читать далее Для нашей команды в самый раз. В своё время надоело лить траф на чужие партнёрки, захотелось построить более функциональную систему со стабильной прибылью. Избежать всех этих непоняток с холдами, качеством трафика, и заезженными офферами. Могу сказать, робот-автодозвонщик один из лучших на рынке. Сама CRM-ка удобная и понятная, нет ничего лишнего. Хост и саппорт тоже 5 баллов, помогли развернуться. Минусы: Без изъянов. Вывод: В целом отличный инструмент по доступной цене. Очень хорошая CRM система. Плюсы: Техническая поддержка. Количество интеграций. Функционал системы. Роботизированный прозвон. Легкое в освоении API. Минусы: минусов нет Вывод: Очень приятная на работу CRM система. Работаю на протяжении 5 лет и очень доволен. Сбои по сравнению с другими cRM системами бывают редко. Поддержк... Читать далее Спасибо что вы есть Плюсы: Ребята молодцы. В своё время предложили решение, просто крайне необходимое для СРА и товарок. Мы также работаем с ними достаточно давно, успели зац... Читать далее Ребята молодцы. В своё время предложили решение, просто крайне необходимое для СРА и товарок. Мы также работаем с ними достаточно давно, успели зацепить рынок товаров из Китая, когда сама такая возможность была в новинку и клиенты разгребали хайповые продукты. Могу смело сказать, что без него (наткнулись на него случайно) мы бы сдулись за пару месяцев, но либо раздулись до штата в 20 человек и съели бы всю свою прибыль. Для нас CRM-ка стала просто находкой. Автодозвоны, возможность быстрого оформления заказа, да и вообще, весь их инструментарий станет мастхев для любого арбитражника, которому надоело бодаться с чужими партнёрками за лиды, и которые захотят взять от рынка большего. То есть, это по сути CRM-ка для развёртывания своей СРА сети. Цены за внедрение просто смешные, саппорт знает о СРА бизнесе всё, а может даже и больше. Минусы: Минусов нет. Вывод: Моё мнение – это отличный сервис с уникальным функционалом для своей ниши. Работаем и другим рекомендуем. Одна из лучших систем Плюсы: Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультаци... Читать далее Система поддержки работает на высшем уровне помогая разобраться с работой системы, не смотря на то что есть база знаний. Оказали полную консультацию по сервису звонком. CPA движок позволяет создать свою мини партнерку и приглашать арбитражников для работы, отслеживая всю конверсию по заказам. Большое количество интеграций с различными сервисами и открытое API для интеграций с сайтом и сервисами. Минусы: не нашел Вывод: Наилучшая система для арбитражника и рекламодателя Лучшая црм Плюсы: Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. Da... Читать далее Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. DaData проверять данные на валидность и другое Минусы: Вывод: По рекомендациям партнерки выбрали лидвертекс и не ошиблись. Удобно работать с вебами, кучу вопросов помогает закрыть. Есть баланс вебов и куча нас... Читать далее |











(1)







Отзывы похожих программ
«Для текстовой коммуникации самое то!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В первую очередь присутствует большое количество интеграций, есть статистика, мобильное приложение и отличная тех. поддержка.
Минусы:
хотелось бы увидеть внутри телетайпа свою срм систему, чтобы не прибегать к сторонним срм.
В целом:
Рекомендую для работы в мессенджерах и соц. сетях.
«Хороший способ организации работы менеджеров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможность вести переписку с клиентами через все популярыне мессенджеры, интеграция с crm, выгодные условия партнерской программы.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Хороший сервис с большим колличеством интеграций, возможность получить бесплатную консультацию и помощь по настройке.
«Хорошая платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс
Минусы:
есть небольшие недочеты
В целом:
У нас большой поток заявок от клиентов (доходит до 100 в день), в конце прошлого года операторы не успевали всем быстро отвечать, было много путаницы и ошибок. Пробовали и обучать их дополнительно, и таблицы по заявкам составлять, но ничего не помогало. В итоге один сотрудник предложил поставить бота, чтобы отвечал на простые вопросы, и мы начали искать разработчиков. Остановили выбор на Webim, потому что и менеджеры всё подробно объяснили, и функций полезных у сервиса много. Тестируем месяц кнопочный чатбот, и уже есть первые результаты: операторы меньше делают ошибок, да и в целом говорят, что им стало удобнее.
«Занимаемся изготовлением и продажей фото на холсте. Лучший помощник в этом - Отличная CRM BlueSales»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых: регистрация клиентов в базу (благодаря чему никто не теряется, не упускается из виду), всем можно во время напомнить о себе и отправить "горящее предложение". Во-вторых: использование шаблонных фраз-ответов (скриптов) Т.к. диалоги с клиентами всегда выстраиваются по схожим сценариям- очень удобно использовать готовые заготовки ответов. В BlueSales их можно добавить неограниченное количество, а также разбить по группам для удобного поиска. В-третьих- учет и статистика. Можно мгновенно узнать количество лидов на текущий момент времени и конверсию. Оценить продуктивность рекламной кампании. В-четвертых. Отличная тех. поддержка. Быстрые ответы и помощь по средством переписки в ВК. Использовать сервис довольно просто, а в моменты когда возникают трудности- достаточно написать и тебе помогут с решением задачи. Очень круто)
Минусы:
не обнаружены
В целом:
Однозначно рекомендую!
«Просто Вау!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс более чем понятный, есть уйма преимуществ. Первое, что порадовало – это возможность заводить заказ прямо в соц сети, вся информация тут же отображается в окне, то есть нет надобности вручную вести учёт заказов. Также радует то, что каждому клиенту можно присвоить статус (постоянный клиент, поставщик, какие манипуляции уже совершены по его заказу). Это удобно. Отдельно остановлюсь на складском учёте. В этом плане вообще всё просто и практично, по всем товарам можно посмотреть информацию, сколько вещей и какого размера осталось, его стоимость и наименование. При работе со скинутыми фото товаров тоже всё просто – сразу даётся подсказка по артикулу.
Минусы:
Если решите упростить себе работу – смело берите BlueSales. Без минусов.
В целом:
Незаменимая система, если вы ведёте продажи через Вконтакте. Мы уже более трёх лет развиваем страничку с молодёжной одеждой, клиентов становилось больше, и соответственно времени на обработку заказа тоже уходило прилично. Возникала путаница в переписках и сроки доставки иногда задерживались. Решить эту проблему помог BlueSales.
«Очень удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас таксопарк, очень удобно обрабатывать заявки в разных мессенджерах и решать различные проблемы и вопросы, как с новыми клиентами, так и с существующими сотрудниками. Есть функция шаблонов ответов, функция распределения. Скорость ответа уменьшилась в 2 раза.
Минусы:
Было бы супер, если бы добавили возможность видеть что печатает клиент до отправки
В целом:
Супер
«Средне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Дизайн простой. Подходит под любой сайт
Минусы:
Цена для виджета отзывов неоправданно завышена.
В целом:
Если бы была ниже цена, порекомендовал бы, бесплатные решения типа дискусса ничем не хуже. Странно что на "Система комментариев для сайта" занимает первое место. Предполагаю что проплатили.
«Одно из лучших СРМ для работы в соц сетях»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал для работы с соц сетями
Минусы:
Нету поддержки отправки смс
В целом:
На данный момент мы занимаемся печатью на холстах(хотя пользоваться BlueSales начали еще пару лет назад на другом розничном проекте) На данный момент имеем 250+ новых Лидов ( обращений от новых клиентов) в сутки Ну и вы представляете сколько старых клиентов пишет нам каждую минуту наш Инстаграм: @mosart.holst Продаем мы в розницу портреты. Клиенты со всей РФ BlueSales используем для систематизации диалогов, полноценной СРМ, которая связывает 25 менеджеров на удаленке и 5 человек в офисе Основные удобства в ней как для собственника - я вижу в моменте сколько предоплата было сегодня, какой объем Лидов новых нам пишут Это основные две метрики, которые лично я снимаю в моменте А также мой Руководитель Отдела продаж на основе внутренней статистики данной СРМ снимает самые важные показатели по бизнесу: Количество новых лидов Количество целевых лидов Количество предоплат Конверсия из лида в предоплату Средний чек Выручка Прибыль Эти данные очень легко достать благодаря BlueSales Если вы хотите считать цифры при торговле в соц сетях - то BlueSales как раз таки идеальный выбор Мы попробовали штук 5 разных вариантов, но нигде не было такой стабильной работы и удобство в интерфейсе На данный момент в проекте по портретам мы очень быстро растем и СРМ позволяет показывать нам дыры, которые образовываются в моменте От себя лично советую начать сотрудничать с BlueSales Если будут какие-то вопросы по нашим процессам - смогу ответить и помочь
«Сервис рекомендуем к использованию!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
– Максимально удобный и понятный интерфейс – Налаженная система ведения клиента – Чудо фразы! – Отличные статистические возможности – Чуткая служба поддержки Сервис рекомендуем к использованию!
Минусы:
Минусов не заметили
В целом:
Наша художественная студия занимается созданием digital портретов: vk.com/podari_dali Примерно 50% всего оборота проходит через ВКонтакте. Для нас BlueSales это супер сервис и платформа. Мы используем его как инструмент статистики, автоматизации и систематизации.
«Нет обратной связи.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая программа
Минусы:
Проплатил аккаунт и у меня возникли вопросы как создать сотрудника, обратился в поддержку обратной связи нет. Подскажите эта crm работает вообще. Тут есть кто ей пользуется???? По всем симптомам она уже не работает как 4-5 лет.
В целом:
Впечатлений нет. Нет обратной связи.