Все отзывы о EvaCRM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей EvaCRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
0 мнений 0/5


EvaCRM Отзывы




«Занимаемся изготовлением и продажей фото на холсте. Лучший помощник в этом - Отличная CRM BlueSales»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых: регистрация клиентов в базу (благодаря чему никто не теряется, не упускается из виду), всем можно во время напомнить о себе и отправить "горящее предложение". Во-вторых: использование шаблонных фраз-ответов (скриптов) Т.к. диалоги с клиентами всегда выстраиваются по схожим сценариям- очень удобно использовать готовые заготовки ответов. В BlueSales их можно добавить неограниченное количество, а также разбить по группам для удобного поиска. В-третьих- учет и статистика. Можно мгновенно узнать количество лидов на текущий момент времени и конверсию. Оценить продуктивность рекламной кампании. В-четвертых. Отличная тех. поддержка. Быстрые ответы и помощь по средством переписки в ВК. Использовать сервис довольно просто, а в моменты когда возникают трудности- достаточно написать и тебе помогут с решением задачи. Очень круто)
Минусы:
не обнаружены
В целом:
Однозначно рекомендую!
«Просто Вау!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс более чем понятный, есть уйма преимуществ. Первое, что порадовало – это возможность заводить заказ прямо в соц сети, вся информация тут же отображается в окне, то есть нет надобности вручную вести учёт заказов. Также радует то, что каждому клиенту можно присвоить статус (постоянный клиент, поставщик, какие манипуляции уже совершены по его заказу). Это удобно. Отдельно остановлюсь на складском учёте. В этом плане вообще всё просто и практично, по всем товарам можно посмотреть информацию, сколько вещей и какого размера осталось, его стоимость и наименование. При работе со скинутыми фото товаров тоже всё просто – сразу даётся подсказка по артикулу.
Минусы:
Если решите упростить себе работу – смело берите BlueSales. Без минусов.
В целом:
Незаменимая система, если вы ведёте продажи через Вконтакте. Мы уже более трёх лет развиваем страничку с молодёжной одеждой, клиентов становилось больше, и соответственно времени на обработку заказа тоже уходило прилично. Возникала путаница в переписках и сроки доставки иногда задерживались. Решить эту проблему помог BlueSales.
«Одно из лучших СРМ для работы в соц сетях»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал для работы с соц сетями
Минусы:
Нету поддержки отправки смс
В целом:
На данный момент мы занимаемся печатью на холстах(хотя пользоваться BlueSales начали еще пару лет назад на другом розничном проекте) На данный момент имеем 250+ новых Лидов ( обращений от новых клиентов) в сутки Ну и вы представляете сколько старых клиентов пишет нам каждую минуту наш Инстаграм: @mosart.holst Продаем мы в розницу портреты. Клиенты со всей РФ BlueSales используем для систематизации диалогов, полноценной СРМ, которая связывает 25 менеджеров на удаленке и 5 человек в офисе Основные удобства в ней как для собственника - я вижу в моменте сколько предоплата было сегодня, какой объем Лидов новых нам пишут Это основные две метрики, которые лично я снимаю в моменте А также мой Руководитель Отдела продаж на основе внутренней статистики данной СРМ снимает самые важные показатели по бизнесу: Количество новых лидов Количество целевых лидов Количество предоплат Конверсия из лида в предоплату Средний чек Выручка Прибыль Эти данные очень легко достать благодаря BlueSales Если вы хотите считать цифры при торговле в соц сетях - то BlueSales как раз таки идеальный выбор Мы попробовали штук 5 разных вариантов, но нигде не было такой стабильной работы и удобство в интерфейсе На данный момент в проекте по портретам мы очень быстро растем и СРМ позволяет показывать нам дыры, которые образовываются в моменте От себя лично советую начать сотрудничать с BlueSales Если будут какие-то вопросы по нашим процессам - смогу ответить и помочь
«Сервис рекомендуем к использованию!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
– Максимально удобный и понятный интерфейс – Налаженная система ведения клиента – Чудо фразы! – Отличные статистические возможности – Чуткая служба поддержки Сервис рекомендуем к использованию!
Минусы:
Минусов не заметили
В целом:
Наша художественная студия занимается созданием digital портретов: vk.com/podari_dali Примерно 50% всего оборота проходит через ВКонтакте. Для нас BlueSales это супер сервис и платформа. Мы используем его как инструмент статистики, автоматизации и систематизации.
«Нет обратной связи.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая программа
Минусы:
Проплатил аккаунт и у меня возникли вопросы как создать сотрудника, обратился в поддержку обратной связи нет. Подскажите эта crm работает вообще. Тут есть кто ей пользуется???? По всем симптомам она уже не работает как 4-5 лет.
В целом:
Впечатлений нет. Нет обратной связи.
«Очень удобная система для работы с товаркой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточно много
Минусы:
Пока что не нашёл, по крайней мере все вопросы решаю через службу поддержки и ещё не было вопросов котрые не решили
В целом:
Для работы есть все условия, можно перенести лендинги на хостинг leadvertex, контроль склада, заказов, операторов, веб мастеров, полная статистика по количеству выплат, пользуюсь относительно недавно, вначале мне было трудно всё настроить, но поддержка отвечает моментально и даёт развёрнутый ответ по всем вопросам, функций действительно много с помощью этой системы могу работать удалённо в любой точке мира и следить за работой кол центра, прослушать любую запись разговора, вообщем можно много чего для работы с товаркой думаю самый топ.
«Отличная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас интернет-магазин, который постоянно развивается и увеличивается. Стал вопрос автоматизации процесса, так как началась путаница с заказами. Решили внедрить Ордерино (для интернет-магазина лучше не придумать). Плюсов много. Для себя выделил логистику, а также обработку заказов (можно переводить в разные статусы). Это значительно упрощает работу бек-офиса.
Минусы:
Слабых сторон нет.
В целом:
Эффективный рабочий инструмент, который повысил наши продажи на 20% за два месяца пользования. Что касается заработной платы сотрудников, тоже всё довольно просто. Можно провести анализ активности, обработанных заказов и вычислить % вознаграждения. Это также помогает мотивировать сотрудников и улучшать работу.
«Сервис рекомендуем к использованию!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Максимально удобный и понятный интерфейс; налаженная система ведения клиента; чудо фразы; отличные статистические возможности; чуткая служба поддержки. Сервис рекомендуем к использованию!
Минусы:
Минусов не заметили
В целом:
Наша художественная студия занимается созданием digital портретов: vk.com/podari_dali Примерно 50% всего оборота проходит через ВКонтакте. Для нас BlueSales это супер сервис и платформа. Мы используем его как инструмент статистики, автоматизации и систематизации.
«LeadVertex - слабая система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет сильных сторон.
Минусы:
Система полностью разочаровала, так как слишком слабая.
В целом:
Выбирать LeadVertexне рекомендую. Это слишком слабая система, чтобы справляться с нашими задачами. Софт не позволяет нормально управлять продажами и контролировать заказ от начала и до самого конца. Платить по 500 рублей ежемесячно за такой софт мы не согласны, потому что есть более дешевые и толковые варианты.
«Хорошая СРМ для агентства»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобство быстрая настройка саппорт
Минусы:
не сразу разобрался с логикой системы, но теперь все просто
В целом:
У меня небольшая компания из 6 человек ‒ SEO агентство. На внедрение CRM решались достаточно долго, и наконец определились. В NetHunt нравится простой и оптимальный для работы функционал, реально удобный интерфейс. Всё предельно понятно. Даже если в течение дня выезжаю из офиса, благодаря мобильной версии ничего не теряю из вида. Рассылки теперь делаем прямо из почты и без каких-то ограничений. А за структуру воронок продаж отдельное спасибо от всей команды.