Сравнить программы eSputnik и GetResponse

Плюсы:

Есть №-е количество бесплатных писем для рассылки

Минусы:

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее... Читать далее

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее не сделав первую рассылку не понятно. При превышении порога тебя банят и деньги не возвращают. В общем одноразовый сервис. Советую его использовать только для бесплатной рассылки, что бы не жалко деньги было. Так как понять в какой момент Ваша рассылка будет забанина Вам смогут помочь только гадалки)

Вывод:

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то но... Читать далее

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то норм, если нет тебе не повезло)

Плюсы:

уровень консультаций тех.поддержки, полезная аналитика, удобная сегментация, фантастический редактор писем

Минусы:

Вывод:

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в... Читать далее

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в настройках писем, сценариев, передачи данных по АРІ и тех вопросов email-маркетинга, которые не относятся к работе их сервиса напрямую. Не все ESP дают такое качественное и быстрое обслуживание.Система постоянно обновляется и дает новые возможности. При правильной настройки передачи данных из СРМ в Esputnik (в чем тех.поддержка всегда поможет и проконсультирует), система упрощает роботу email-маркетолога и помогает реализовывать сложные и продвинутые задачи для вашего бизнеса. Из возможностей:сегментация контактов;полезная аналитика: по контактам и отправленным письмам;удобная работа со сценариями: визуально создавать цепочки коммуникаций по разным каналам;отличный редактор писем: возможность делать письма адаптивными, внести легкие правки в банер, добавление таймера в письма, библиотека блоков;и еще много маленьких удобных фишек, которые делают работу комфортной и простой.Восхищаюсь тем, как ребята развивают рынок, как обучают и подталкивают функционалом сервиса принимать правильные решения (правильно делать сегментацию, структурировать роботу, вести документацию т.д). Ну и еще раз, про тех.поддержку Esputnik: никогда не оставят ваш вопрос нерешенным. Помогут, научат и подскажут.

Плюсы:

Большой выбор шаблонов, оперативная поддержка 24/7, удобство использования

Минусы:

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал н... Читать далее

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал на eSputnik. Прошло 6 месяцев, и мы смогли автоматизировать все каналы коммуникации с клиентами. Сервис предоставляет намного большие возможности для емейл маркетинга, чем мы ожидали!

Вывод:

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много... Читать далее

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много хороших примеров красивых рассылок. Отличный сервис для владельцев малого бизнеса!

Плюсы:

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления... Читать далее

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления, смс и вайбер, Удобная аналитик.

Минусы:

Вывод:

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши... Читать далее

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши проблемы. Отвечают на вопросы достаточно оперативно. Можем смело рекомендовать esputnik)

Плюсы:

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к са... Читать далее

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к саппорту

Минусы:

придраться не к чему

Вывод:

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфе... Читать далее

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфейс, сервис адаптирован для белого человека. Все интуитивно понятно, а что непонятно - всегда можно подсмотреть в саппорт-разделе сайта или связаться с сотрудником и починить. С помощью eSputnik (и саппорта) успешно провернула свое первое внедрение адаптивного персонализированного контента в письма и подтянула скиллы по аналитике рассылок. Рекомендую!

Плюсы:

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользовате... Читать далее

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользователям. Гибкая сегментация и автоматизация, возможность реализации любых маркетинговых задач. Многоканальность. Кроме email есть sms, пуши, вайбер, мобильные пуши.

Минусы:

иногда могут всплывать баги в период обновления

Вывод:

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Пл... Читать далее

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Платформа всё время совершенствуется. Отлично подходит для компаний, которые хотят расти, усложнять свои коммуникации с клиентами, реализовывать сложные сценарии, масштабировать бизнес.

Плюсы:

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех подд... Читать далее

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех поддержка всегда оказывает помощь в спорных вопросах

Минусы:

отсутствие партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы. Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности.

Вывод:

Пользуюсь 3 года.Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё в лучшем виде. Жалоб нет. Только положительные эмоции

Плюсы:

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Ко... Читать далее

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки.

Минусы:

Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать.

Вывод:

Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится.

Плюсы:

+ первый шаблон в корпоративном стиле в подарок + первые 2500 писем бесплатно + расширенная статистика + быстрая поддержка

Минусы:

не нашла :)

Вывод:

До eSputnik успела попробовать несколько сервисов для емейл рассылок и могу сказать, что это лучший сервис для email-маркетинга.

Плюсы:

Понятный. Удобный. Доступный даже для начинающих

Минусы:

Нет.

Вывод:

Боялся сложностей и откладывал свою деятельность по рассылкам. С Гетреспонс через месяц работы понял, что боялся совершенно напрасно. Сервис с расш... Читать далее

Боялся сложностей и откладывал свою деятельность по рассылкам. С Гетреспонс через месяц работы понял, что боялся совершенно напрасно. Сервис с расширенным функционалом и большим количеством возможностей. Дружелюбный и понятный. За месяц не только научился делать рассылки и разбираться в статистике, но и собирать сайты и лендинги, выбирать лучшие шаблоны. Даже вебинар один провел. Могу сказать, что с Гетреспонс работать удобно и просто.

Плюсы:

Большая база знаний, много кейсов и полезных фишек

Минусы:

Нужно следить за дублями в базе иначе придется переплатить

Вывод:

Getresponse и для новичков хорош. Я зеленый пришел, службу поддержки доставал по многим вопросам, но в самом функционале быстро разобрался. База со... Читать далее

Getresponse и для новичков хорош. Я зеленый пришел, службу поддержки доставал по многим вопросам, но в самом функционале быстро разобрался. База собиралась уже при работе с Getresponse и вопросов по ней не было, качество отличное. Высокий актив после рассылки, который переходит в продажи. Несколько сайтов уже сделал с помощью нового конструктора. Он мечта криворучки, потому что сам все умеет и делает, тебе только на вопросы ответить.

Плюсы:

Многофункциональный сервис

Минусы:

Высокие тарифы уж такие высокие)))

Вывод:

Гетреспонс подошёл мне потому, что я люблю использовать комплексный подход к решению бизнес-процессов. С помощью сервиса это становится возможным. ... Читать далее

Гетреспонс подошёл мне потому, что я люблю использовать комплексный подход к решению бизнес-процессов. С помощью сервиса это становится возможным. Более того, здесь подкупает то, что можно отстроить всю визуальную составляющую. То есть то, как будет выглядеть сайт, письма. Легко создать полноценное взаимодействие с клиентами разными методами (рассылка на почту, смс, пуши, чат, вебинары). При правильной комбинации всех этих функций результат становится в разы выше.

Плюсы:

Отличная поддержка

Минусы:

Не бесплатно

Вывод:

Поначалу пару месяцев назад делал только рассылки. Мне нравилось всё. Открытие писем просто шок, никогда мои письма так не открывали, как здесь. По... Читать далее

Поначалу пару месяцев назад делал только рассылки. Мне нравилось всё. Открытие писем просто шок, никогда мои письма так не открывали, как здесь. Потом подключил и СМС рассылку. Потом пуши. База выросла в три раза. Никаких ограничений со стороны Гетреспонса я не видел. Наоборот, только поддержка, помощь и содействие от саппорта.

Плюсы:

Понятный интерфейс, хороший путеводитель по сайту. Все очень грамотно организовано

Минусы:

Привязка к доллару

Вывод:

Нам очень пригодилась функция вебинар. Очень пригодилась, т.к. в период карантина, мы напрямую общались с клиентами, рассказывали про продукты, чит... Читать далее

Нам очень пригодилась функция вебинар. Очень пригодилась, т.к. в период карантина, мы напрямую общались с клиентами, рассказывали про продукты, читали лекции. Система продумана так, что во время трансляций ничего не висит, не тормозит. Что до рассылки - письма доходят хорошо, открываемость вообще 98-99%.. Как следствие продажи и прибыль.

Плюсы:

Аналитика!!!!

Минусы:

Деньги

Вывод:

Тестировал сервис в течение месяца. Я как интернет-маркетолог с большим стажем испробовал много других платформ и могу отличить качественный сервис... Читать далее

Тестировал сервис в течение месяца. Я как интернет-маркетолог с большим стажем испробовал много других платформ и могу отличить качественный сервис от ерунды. Из инструментов больше всего оценил большой выбор готовых шаблонов. Облегчают работу и экономят время. Конечно, понравилось и то, что на платформе много дополнительных материалов, инструкций, которые помогают разобраться и оптимизировать работу.

Плюсы:

Много функций доступны даже на начальном тарифе

Минусы:

Поддержка работает только в рабочее время, причем в очень рабочее, до 17 часов

Вывод:

Конечно, в первый тестовый месяц настроил все как надо. Приятно, что поддержка "бесплатнику" ни разу не отказала, все досконально объясняли и покно... Читать далее

Конечно, в первый тестовый месяц настроил все как надо. Приятно, что поддержка "бесплатнику" ни разу не отказала, все досконально объясняли и покнопочно подсказывали. Первое, что сделал, когда уже подписался - прошел максимум курсов Академии, точнее - все бесплатные. Освоил и ушел на "плюс". Не оч понимаю отзывы ниже. Во-первых, работаю с сервисом полтора года (точнее, год и 8 месяцев), за это время ни разу не блокирнулся. Выходит, чего-то не нарушаю? Не может же все в везении заключаться. Во-вторых, насчет списания денег тоже не понял: если работаешь как компания, какие могут быть перерывы, тут обеденный перерыв не всегда полностью успеваешь использовать. А случайным пользователям почему бы не заходить периодически на тестовый месяц и вообще бесплатно не делать свои дела? Ну, или по минималке работать? Короче, удивить-удивили, а убедить не убедили. Не может быть столько всего и мимо меня пройти. А вот что не прошло, так это классные автоворонки и аналитика, с которой нигде до того не сталкивался. И открываемость до 99%. То есть на мой взгляд даже если только как на рассыльщика смотреть, уже можно на пятерку оценить. А остальное уже для тех, кто глубже в теме, потому что много интересных решений предлагаются..

Плюсы:

Много полезных плюшек. Возможность сделать сайт с помощью искусственного интеллекта.

Минусы:

Поддержка не работает по ночам

Вывод:

Сейчас уже и не представить, как было без этого сервиса. Конечно, не обошлось без косяков поначалу, но кто без них работал, пусть бросит в меня кам... Читать далее

Сейчас уже и не представить, как было без этого сервиса. Конечно, не обошлось без косяков поначалу, но кто без них работал, пусть бросит в меня камень. Сейчас, когда прошел уже почти все курсы Академии, могу оценить весь функционал. Оцениваю - пять из пяти. 1. Ну, все признают или почти все, что интерфейс на высоте, разберется даже ребенок. 2. Отличные шаблоны, возможности создавать блоки и цепочки писем. 3. Аналитика, на основе ее можно строить не только продажи, но и сравнивать кампании прямо на одном экране, сепгментировать пользователей, соответственно увеличивать отдачу. 4. Академия - особый респект, потому что годится не только абсолютному профану, но и вполне знающему принесет пользу (особенно если учесть, что это стьрого бесплатно). 5. Использование искусственного интеллекта для создания сайтов: без никаких особых знаний и умений создать бизнес-страницу или портфолио - это дорогого стоит. Список можно продолжать до очень большого значения, но даже перечисленное впечатляет. И все сделано на хорошем уровне, без ляпов, глюков, сбоев.

Плюсы:

Просто удобный сервис

Минусы:

Списание автоматом

Вывод:

Что сразу понравилось, так это четкое отсечние спамеров. Когда загружаешь сюда свою базу с другого ресурса чуть ли не происхождение каждого адреса... Читать далее

Что сразу понравилось, так это четкое отсечние спамеров. Когда загружаешь сюда свою базу с другого ресурса чуть ли не происхождение каждого адреса требует подтверждения. Правда, иногда приходится и в процессе "отбеливать" адреса, но меня это не пугает, а значит - зачтем в плюс. И еще громадный плюс у гетреспонса, они на основе анализа могут подсказать оптимальное время доставки писем клиентам, то есть момент, когда этот адресат открывает максимум писем и совершает максимум кликов. Бесценная функция:).

Плюсы:

Понятный интерфейс. Умеет работать с большой базой.

Минусы:

На первый взгляд кажется сложнее, чем есть

Вывод:

Пользуюсь услугами GetResponse исключительно для рассылки. Претензий ни одной. Очень хорошо держат все показатели. Мои партнеры и клиенты всегда по... Читать далее

Пользуюсь услугами GetResponse исключительно для рассылки. Претензий ни одной. Очень хорошо держат все показатели. Мои партнеры и клиенты всегда получают информацию полностьтю и вовремя. Удобные шаблоны. Не нужно терять время на оформление письма. Ощутимое достоинство - система аналитики. Она у них понятная, простая и дает абсолютно уникальные данные по моим параметрам. И отменная поддержка. Оперативно и доходчиво растолковываюи. Обращаюсь не часто, но ни разу не осталась без помощи.