Сравнить программы PrimeGate и Телфин Телефония

Плюсы:

финансовые отчеты, суперчарджер

Минусы:

не заметил

Вывод:

И не стыдно вам, уважаемые разработчики Прайма? Вы же перекрыли кислород нескольким моим сотрудникам! Недавно подключил ваш сервис с Суперчарджером... Читать далее

И не стыдно вам, уважаемые разработчики Прайма? Вы же перекрыли кислород нескольким моим сотрудникам! Недавно подключил ваш сервис с Суперчарджером и теперь как на ладони вижу всю работу своих менеджеров. Оказывается одна «сладкая парочка» скооперировалась и уводила клиентов себе в карман… Пришлось сделать им ручкой и отправить на вольные хлеба. Соответственно, Праймгейтом пока очень доволен!

Плюсы:

Суперчарджер!

Минусы:

интерфейс можно было бы улучшить

Вывод:

Вот за что разработчикам Прайма точно можно сказать огромное спасибо, так это за модуль SuperCharger. Я извиняюсь за грубость, но теперь даже самые... Читать далее

Вот за что разработчикам Прайма точно можно сказать огромное спасибо, так это за модуль SuperCharger. Я извиняюсь за грубость, но теперь даже самые «тугодумные» менеджеры обучаются работе за несколько дней. Там же всё в одном окне. Буквально! И это не какой-то там, прости Господи, мультивиджет – это гораздо круче! Абсолютно все лиды на глазах менеджера – что-то упустить практически нереально. Сначала сам работал, потом младших коллег обучил и все довольны.

Плюсы:

система финансовой аналитики

Минусы:

связь с техподдержкой только в чате, нельзя позвонить

Вывод:

Из всех крутых «фишек» Прайма я хочу особенно отметить финансовую аналитику. Можно прямо по дням посмотреть открытые сделки – это очень удобно. В ц... Читать далее

Из всех крутых «фишек» Прайма я хочу особенно отметить финансовую аналитику. Можно прямо по дням посмотреть открытые сделки – это очень удобно. В целом, работать в этом сервисе одно удовольствие, так как за небольшую цену разработчики предоставляют действительно огромный функционал!

Плюсы:

понравилась единая база обращений по сайту

Минусы:

недостатков не выявил

Вывод:

В сервисе ПраймГейт реализована единая база всех обращений по сайту. Сервис учитывает обращения из всех каналов и создает единую базу. Все обращени... Читать далее

В сервисе ПраймГейт реализована единая база всех обращений по сайту. Сервис учитывает обращения из всех каналов и создает единую базу. Все обращения можно просмотреть в специальном отчете – там видны и источники обращений, и этапы сделки и другие параметры можно увидеть. Обращения можно фильтровать по виду, этапу воронки и рекламному каналу. Например, я могу взять только лиды с Яндекса только по ключевому слову «купить домашнюю выпечку в Самаре», находящиеся на этапе «Заключение договора» или «Отказ. И это очень удобно! Кроме того, в сервисе много других функциональных маркетинговых инструментов. Однозначно рекомендую!

Плюсы:

динамический коллтрекинг

Минусы:

не выявил

Вывод:

Среди конкурентов, ПраймГейт выделяется, прежде всего, гибкостью настроек, богатым функционалом и приемлемой ценой. Разработчики снимают много обуч... Читать далее

Среди конкурентов, ПраймГейт выделяется, прежде всего, гибкостью настроек, богатым функционалом и приемлемой ценой. Разработчики снимают много обучающих видео, так что разобраться в работе сервиса сможет каждый, не особо тревожа техподдержку. Подключился недавно, потихоньку осваиваю. Пока всё радует – даже результаты кое-какие видны. Сейчас настраиваем динамический коллтрекинг. Через пару месяцев отпишусь о результатах.

Плюсы:

цена, отзывчивая техподдержка, функционал

Минусы:

иногда бывают сбои

Вывод:

Читал много разных отзывов о Праймгейт – и хороших, и не очень. В итоге решил попробовать и не разочаровался. Сервис изначально обладает огромным ф... Читать далее

Читал много разных отзывов о Праймгейт – и хороших, и не очень. В итоге решил попробовать и не разочаровался. Сервис изначально обладает огромным функционалом для повышения продаж, плюс периодически в него внедряют новые «фишки». Очень понравилась крутая система аналитики – вся история пользователей как на ладони! Можно узнать подробную статистику по каждому рекламному каналу. Это очень помогает не сливать впустую рекламные бюджеты. Лично для моего бизнеса Праймгейт оказался очень полезен – доходы заметно выросли!

Плюсы:

В равной степени развивают как внешние, так и внутренние сервисы для клиентов

Минусы:

На данном этапе сотрудничества нет

Вывод:

Primegate работает на бизнес, на его рост, на анализ. Причем не только на внешние факторы, их ВАТС решает огромное количество внутренних проблем. Н... Читать далее

Primegate работает на бизнес, на его рост, на анализ. Причем не только на внешние факторы, их ВАТС решает огромное количество внутренних проблем. Например, отлично интегрируется с нашей CRM, дает возможность быстрой связи внутри компании по мобильному, без расходов на стационарные телефоны. Хотя кто на это обращает внимание? Я обращаю. И советую всем, потому что в таких мелочах и кроется успешность вашего бизнеса.

Плюсы:

Техподдержка очень молодцы. Команда супер, аккаунт меня не бросал и аккуратно вел к сотрудничеству.

Минусы:

Пока до конца не разобрасался

Вывод:

Моя третья сквозная аналитика - ожидания огромные!

Плюсы:

Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения

Минусы:

Да нет, всё ок

Вывод:

Нормальная качественная телефония, вопросы решают

Плюсы:

постоянно дополняющийся функционал- наверное самое привлекательное. Возмождно внедрять абсолютно любые сценарии взаимодействия с Клиентом

Минусы:

не много сложноват интерфейс. Когда долго не заходишь, по началу теряешься

Вывод:

Желаю дальнейших успехов компании Телфин

Плюсы:

В АТС есть все что нужно. Служба поддержки работает как часы. Лучший сервис по лучшей цене. Пробовал до Телфин другие аналоги. Но только в Телфин н... Читать далее

В АТС есть все что нужно. Служба поддержки работает как часы. Лучший сервис по лучшей цене. Пробовал до Телфин другие аналоги. Но только в Телфин нашел все

Минусы:

Минусов нет

Вывод:

Лучший сервис телефонии по лучшим ценам

Плюсы:

Качество связи. Служба поддержки

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Работаю с Телфин больше года. Выбрала именно эту компанию по многим причинам:1. Стоимость - по сравнению с другими подобными сервисами приемлемые ц... Читать далее

Работаю с Телфин больше года. Выбрала именно эту компанию по многим причинам:1. Стоимость - по сравнению с другими подобными сервисами приемлемые цены.2. Работа службы поддержки - очень приятные ребята, терпеливые) Всегда на связи, решают вопросы оперативно (на самом деле вопросы были только в начале при настройке, помогли разобраться и настроить работу сервиса). 3. Качество связи - нареканий нет, всё работает отлично. Ошибок или сбоев за всё время пользования ни разу не возникало. Текущие плановые работы проводят в ночное время (о чем уведомляют заранее за день-два), на работу никак не влияют.

Плюсы:

Пользуемся услугами виртуальной АТС почти год. За это время среди плюсов хочу отметить вменяемую службу поддержки (поддержка 24 часа, быстрый дозво... Читать далее

Пользуемся услугами виртуальной АТС почти год. За это время среди плюсов хочу отметить вменяемую службу поддержки (поддержка 24 часа, быстрый дозвон), понятные и удобные настройки в личном кабинете автоответчика, переадресации и т.д., удобную интеграцию с amoCRM. Качество связи на высоте! Отмечаем наличие бесплатного тестового периода - удобно посмотреть, как всё работает, и только потом заключить договор.

Минусы:

Пока не нашли

Вывод:

Большое спасибо менеджеру Веронике за грамотную консультацию по всем вопросам!

Плюсы:

Удобно, дешево, хорошая слышимость, качественное соединение

Минусы:

даже не представляю )

Вывод:

Удобное приложение в телефоне - звоню из любой страны. Выходит гораздо дешевле, чем роуминг. Очень дешево - пользовалась разными АТС - задарма, ман... Читать далее

Удобное приложение в телефоне - звоню из любой страны. Выходит гораздо дешевле, чем роуминг. Очень дешево - пользовалась разными АТС - задарма, манго и т.д. Либо соединение ужасное, либо дорого. Такой стабильной и качественной связи, как в Телфине, по такой демократичной цене не видела нигде. Иногда кажется - вот уже должен баланс закончиться, столько разговариваю. А он не заканчивается :) В общем, я довольна, и знакомым рекомендую.

Плюсы:

Работаю с Телфин больше года. Выбрала именно эту компанию по многим причинам: 1. Стоимость - по сравнению с другими подобными сервисами приемлемые... Читать далее

Работаю с Телфин больше года. Выбрала именно эту компанию по многим причинам: 1. Стоимость - по сравнению с другими подобными сервисами приемлемые цены. 2. Работа службы поддержки - очень приятные ребята, терпеливые) Всегда на связи, решают вопросы оперативно (на самом деле вопросы были только в начале при настройке, помогли разобраться и настроить работу сервиса). 3. Качество связи - нареканий нет, всё работает отлично. Ошибок или сбоев за все время пользования ни разу не возникало. Текущие плановые работы проводят в ночное время (о чем уведомляют заранее за день-два), на работу никак не влияют.

Минусы:

Действительно нет

Вывод:

Очень положительные. Рекомендую

Плюсы:

качество связи, быстро соединяет, нет нареканий на работу

Минусы:

пока не заметил

Вывод:

подключили около года назад, немного сомневались сначала, но оказалось, что придраться не к чему. Пока довольны, дальше посмотрим

Плюсы:

сервис, скорость решения вопросов, качество голосовой телефонии

Минусы:

не нашли. Возможно посоветовать создание мастеров настроек(см. по тексту отзыва)

Вывод:

Пользуемся виртуальной АТС Телфин почти 2 года Небольшой офис из 4 человек.Используем один городской номер. Без особых трудностей создали голосов... Читать далее

Пользуемся виртуальной АТС Телфин почти 2 года Небольшой офис из 4 человек.Используем один городской номер. Без особых трудностей создали голосовое меню, бесплатно настроили интерграцию с CRM Битрикс 24. Подключали и настравивали своими силами при поддержке Телфин(инструкция подробная и понятная). Сервис отличный, все вопросы решаются очень быстро.Личный кабинет интуитивно понятный. С оплатой проблем никогда не было. Стоимость звонков на хорошем уровне, все устраивает. За эти два года даже сложно сказать что то о минусах. Возможно посоветовать создание мастеров настроек, дабы снизить число ручных манипуляций по подключению.

Плюсы:

Удобство интерфейса

Минусы:

Не самая низкая цена на некоторые сервисы

Вывод:

Подключили ip-телефонию в Телфин. Специальные телефоны решили не брать, поставили софтфоны на мобильные и ПК. Удобно, программа не глючит, все звон... Читать далее

Подключили ip-телефонию в Телфин. Специальные телефоны решили не брать, поставили софтфоны на мобильные и ПК. Удобно, программа не глючит, все звонки АТС записывает. Ребята из техподдержки - молодцы. На вопросы отвечают быстро и по делу.