Сравнить программы Neaktor и Worksection

Плюсы:

Шикарная система с большим количеством возможностей. Используем не только в качестве Хелпдеск, автоматизировали за время использования црм-ки более... Читать далее

Шикарная система с большим количеством возможностей. Используем не только в качестве Хелпдеск, автоматизировали за время использования црм-ки более 50 бизнес-процессов. Время на выпуск нового продукта сократилось в 2 раза. Наличие мобильных версий для Андроид и iOS позволяет работать с системой даже вне офиса.

Минусы:

Начинали с бесплатного тарифа «Стартовый», но функционала не хватало. За тариф «Команда», который подошел, приходится отдавать 1950 рублей каждый м... Читать далее

Начинали с бесплатного тарифа «Стартовый», но функционала не хватало. За тариф «Команда», который подошел, приходится отдавать 1950 рублей каждый месяц.

Вывод:

Если нужно автоматизировать бизнес, лучше Neaktor не придумаешь.

Плюсы:

Софт очень удобный в использовании, можно собрать любую модель операционных процессов, ввиду чего прога адаптируеться практически под любой сегмент... Читать далее

Софт очень удобный в использовании, можно собрать любую модель операционных процессов, ввиду чего прога адаптируеться практически под любой сегмент. Большой плюс команде сопровождения, клиентоориентированность на высоте, люди быстро ориентируются под потребности рынка и дорабатывают продукт. Много фичей которые закрываю многие направления операционной деятельности компании. В целом продуктом доволен, партнерство протекает очень легко и удобно, рекомендую к использованию.

Минусы:

Не хватает более глубокой аналитики финансовой части, в том числе плана и факта. Но нельзя назвать минусом то, что пока не реализовано. Уверен что... Читать далее

Не хватает более глубокой аналитики финансовой части, в том числе плана и факта. Но нельзя назвать минусом то, что пока не реализовано. Уверен что это вопрос наличия времени у разработчиков и в дальнейшем будет реализовано.

Вывод:

Отличное IT решение, гибкое и удобное.

Плюсы:

Ребята очень крутые! Я представляю компанию детских игрушек – мы улучшили показатели более чем на треть с Neaktor. Как так вышло. Сотрудников у н... Читать далее

Ребята очень крутые! Я представляю компанию детских игрушек – мы улучшили показатели более чем на треть с Neaktor. Как так вышло. Сотрудников у нас немало – немногим более 120 человек. 2 недели внедрения – и уже все использовали сервис. Обучиться ему просто, эффективность команды повышается сразу же. Автоматизировали порядка 70 бизнес-процессов без сторонней помощи. Все бизнес-процессы наладили как по мановению волшебной палочки :) Все очень визуально оформляется, все подчинено логике, легко делать многоуровневые и групповые задачи, вести учет. Менеджируем все цели на 100%.

Минусы:

Ждем чеклистов.

Вывод:

Neaktor действительно очень простой и неоспоримо функциональный сервис! Мы работаем, дышим, как один организм. Если чего-то не хватало – писали в т... Читать далее

Neaktor действительно очень простой и неоспоримо функциональный сервис! Мы работаем, дышим, как один организм. Если чего-то не хватало – писали в техподдержку, нам добавляли некоторые функции. И вы напишите.

Плюсы:

"Конструктор", из которого любой админ без специальной подготовки соберет то, что нужно именно его компании. Ну а с подготовкой - еще больше.

Минусы:

Сервера - в Беларуси. Без резервного ЦОДа.10 августа 2020 года. Работа нашей компании практически полностью встала! Надо все же учитывать, в какой ... Читать далее

Сервера - в Беларуси. Без резервного ЦОДа.10 августа 2020 года. Работа нашей компании практически полностью встала! Надо все же учитывать, в какой стране работаете!

Вывод:

Молодой развивающийся сервис, имеющий все шансы стать настоящим "взрослым" продуктом!

Плюсы:

Гибкость. Это реально универсальный инструмент. Я настроил производственный цикл, разработку, логистику, обратную связь и много чего еще. При этом ... Читать далее

Гибкость. Это реально универсальный инструмент. Я настроил производственный цикл, разработку, логистику, обратную связь и много чего еще. При этом сохраняется простота как работы так и настройки. Отзывчивый саппорт.

Минусы:

Молодой, не до конца окрепший сервис. Протесты в белорусии остановили работу на 1 день. Но ребята перенесли сервера в европу за сутки и восстановил... Читать далее

Молодой, не до конца окрепший сервис. Протесты в белорусии остановили работу на 1 день. Но ребята перенесли сервера в европу за сутки и восстановили работоспособность. Наверное не очень много интеграций, (решается использованием API)

Вывод:

Система для налаживания и автоматизации процессов. Рутина, логика работы, вот это всеАктивно использую, внедрил в техническом департаменте производ... Читать далее

Система для налаживания и автоматизации процессов. Рутина, логика работы, вот это всеАктивно использую, внедрил в техническом департаменте производственной компании. Вместо битрикса, в параллель 1С. Работа наладилась. Удобно, просто, быстро. Не пожалеете.Это удобнее 1С, проще и быстрее битрикса. Возможно не прям полная им замена (склад сделать пока не смог) но очень достойная альтернатива для большинства процессов

Плюсы:

Используем Neaktor с самых первых версий. Хочется отметить, что команда разработки действительно прислушивается к фидбэкам пользователей и дорабаты... Читать далее

Используем Neaktor с самых первых версий. Хочется отметить, что команда разработки действительно прислушивается к фидбэкам пользователей и дорабатывает продукт. Это очень важно, т.к. были моменты, которые требовали доработки. С каждым обновлением, в продукт добавляются различные улучшения по автоматизации бизнес-процессов, которые помогают еще более гибко настраивать текущую систему. На данный момент Neaktor очень активно используется в нашей компании. Ежедневно Neaktor используют более 100-150 человек. Для удобства пользователей созданы различные проекты, которые значительно ускоряют работу.

Минусы:

Как таковых нет, возможно стоит пересмотреть функционал мобильного приложения под Android

Вывод:

Мы очень довольны тем, как в нашей компании прижился Neaktor. Очень гибкий продукт, который мы используем в различных сферах. Удобный, гибкий, прос... Читать далее

Мы очень довольны тем, как в нашей компании прижился Neaktor. Очень гибкий продукт, который мы используем в различных сферах. Удобный, гибкий, простой в использовании продукт, который можно советовать другим!

Плюсы:

Неактор используется для автоматизации бизнес-процессов на профессиональном уровне. Работающие процессы для примера: 1) закупка запчастей и оборудо... Читать далее

Неактор используется для автоматизации бизнес-процессов на профессиональном уровне. Работающие процессы для примера: 1) закупка запчастей и оборудования в отделе снабжения, что стало прозрачным и контролируемым по заказу и оплате; 2) согласование листов утверждения новых образцов продукции где последовательно участвуют технологи, продукт-менеджеры, дизайнеры паковки, бухгалтерия, экономисты, отдел сертификации и экономисты, отдел цен, фотостудия, отдел разработки новых образцов изделий, отдел нормирования, маркетинга, руководители. Удалось соединить всю компанию в одном бизнес-процессе. Однако основной процесс разветвляется на параллельные процессы и результат возвращается в основную задачу. Так не смогла сделать ни одна система!В отделе кадров процессы отпуска, продление контрактов, передача кадровых документов, прием и увольнение. Автоматизация отношений с клиентами через CRM сделана при помощи Неактор, которая охватывает именно наш индивидуальный бизнес-процесс. Не пришлось подстраиваться под чужую логику процесса, а выстраивать самостоятельно под свои ресурсы и цепочки взаимодействия сотрудников и клиентов. Достоинством Neaktor является простота настройки, возможность быстро и без привлечения программистов, а значит без затрат, отредактировать схему и добавить автодействия и RPA роботы, добавить шаблон печатной формы Excel и Word для заполнения данными и формирования документа.

Минусы:

Отчетность по процессам уступает расширенной аналитике BI систем, хотя назначение программ разное и сравнивать некорректно. Ждём полноценный календ... Читать далее

Отчетность по процессам уступает расширенной аналитике BI систем, хотя назначение программ разное и сравнивать некорректно. Ждём полноценный календарь или интеграцию. Интересная была бы встроенная видеосвязь. Логика работы может показаться сложной, но внедрение процессного управления в едином инструменте вместо хаотичного (свободного) движения задач в множестве "удобных каждому" инструментов, позволяет упростить логику понятную для бизнеса, так как нацеливает сотрудников двигаться ВМЕСТЕ к единой цели и исключает хаотичное движение с непредсказуемыми сроками в угоду удобства использования многообразия известных программ.

Вывод:

Сервисом крайне довольны! С Neaktor сроки стали прозрачнее, процесс управляемым, а слабые места стали подконтрольными. Стоимость себя оправдывает к... Читать далее

Сервисом крайне довольны! С Neaktor сроки стали прозрачнее, процесс управляемым, а слабые места стали подконтрольными. Стоимость себя оправдывает кратно при условии полного вовлечения всей компании в процесс создания и оптимизации процессов, а также создания внутренней службы поддержки в лице 1 человека.На сегодняшний день 450 человек из 3000 сотрудников зарегистрировано в системе и 200-250 человек и пользуются Neaktor ежедневно. Остальные подключаются по мере необходимости. При таком количестве сотрудников мы не думаем о переводе проекта на свои сервера и покупке коробочной версии. Нужно отметить, что облачная версия тянет наши объемы с приличной скоростью обработки данных, а именно добавление и изменение занимает секунды, что не может не радовать! В случае изменения условий внешнего доступа к серверам мы поставим коробку на собственные сервера и спокойно продолжим работу. Мы не тратим время и деньги на изменения и делаем всё сами, в том числе настройки api обмена с 1С для передачи характеристик sku, цен и себестоимости. Интерфейс не навязчивый, быстро привыкаешь к лаконичному меню. Управляем данными и используем поиск и крутую фильтрацию всего что есть Неактор с возможностью сохранять и делится сохраненными фильтрами с пользователями!Мощная система распределения прав доступа делит права от уровня Проект и Задача до уровня Поле. Встроенным роботом RPA скрываем или показываем нужным людям или группам данные (себестоимость) в 3 клика. Роботом запускаем богатый выбор автодействий и освобождаем людей от рутины.Думаем над развитием и подключаем другие компании в единую сеть Neaktor через Внешние проекты.

Плюсы:

Данный сервис быстро помог систематизировать процессы, на которые ранее уходило много времени и сил. Простая, хорошая, гибкая вещь. Естественно не ... Читать далее

Данный сервис быстро помог систематизировать процессы, на которые ранее уходило много времени и сил. Простая, хорошая, гибкая вещь. Естественно не универсальная, но при правильном подходе - многое получается.

Минусы:

Как таковых минусов нет, что касается тех задач, которые реализованы по нашему проекту. Но нет предела совершенству, много чего еще можно добавить,... Читать далее

Как таковых минусов нет, что касается тех задач, которые реализованы по нашему проекту. Но нет предела совершенству, много чего еще можно добавить, но уверен все еще впереди, т.к. проект молодой

Вывод:

Все хорошо, ждем новых "фишек" и дополнений!

Плюсы:

Используем Neaktor с самых первых версий. Хочется отметить, что команда разработки действительно прислушивается к фидбэкам пользователей и дорабаты... Читать далее

Используем Neaktor с самых первых версий. Хочется отметить, что команда разработки действительно прислушивается к фидбэкам пользователей и дорабатывает продукт. Это очень важно, т.к. были моменты, которые требовали доработки. С каждым обновлением, в продукт добавляются различные улучшения по автоматизации бизнес-процессов, которые помогают еще более гибко настраивать текущую систему. На данный момент Neaktor очень активно используется в нашей компании. Ежедневно Neaktor используют более 100-150 человек. Для удобства пользователей созданы различные проекты, которые значительно ускоряют работу.

Минусы:

Требуется доработка мобильного приложения под Android.

Вывод:

Мы очень довольны тем, как в нашей компании прижился Neaktor. Очень гибкий продукт, который мы используем в различных сферах. Удобный, гибкий, пр... Читать далее

Мы очень довольны тем, как в нашей компании прижился Neaktor. Очень гибкий продукт, который мы используем в различных сферах. Удобный, гибкий, простой в использовании продукт, который можно советовать другим!

Плюсы:

Гибкость в сочетании с удобством и лаконичностью. Крайне редкое сочетание. Простой приятный надстраиваемый интерфейс. Гибкость настройки процессов... Читать далее

Гибкость в сочетании с удобством и лаконичностью. Крайне редкое сочетание. Простой приятный надстраиваемый интерфейс. Гибкость настройки процессов. Саппорт молниеносный, устраняет баги быстрее чем вы их заметите, добавляет фичи до того как вы про них подумали.

Минусы:

Что было то пофикшено)

Вывод:

Автоматизировать можно все что поддается автоматизации, и упростить то что не очень поддается. При этом не нужен внедренец, программист. Но если ес... Читать далее

Автоматизировать можно все что поддается автоматизации, и упростить то что не очень поддается. При этом не нужен внедренец, программист. Но если ест специалист по API то возможности безграничны. Мы производственная компания. Автоматизировали процессы производства, взяли под контроль процессы разработки. В связке с АПИ есть возможность сделать неплохой склад. Нам очень помогает и подходит

Плюсы:

Скорость работы. Скорость поддержки. Лояльные цены

Минусы:

Нет табличного отображения информации

Вывод:

Если дописать несколько функций будет лучшим приложением на рынке на данную тематику.

Плюсы:

Адекватные условия, удобство, хороший функционал. Пользуемся уже порядка 7 лет. Видно, что сервис развивается. Поддержка вполне оперативно реагируе... Читать далее

Адекватные условия, удобство, хороший функционал. Пользуемся уже порядка 7 лет. Видно, что сервис развивается. Поддержка вполне оперативно реагирует в случае необходимости.

Минусы:

За такие деньги существенных минусов не выявлено, в основном - разные мелочи и вкусовщина

Вывод:

Сервис - отличный. Сравнивать есть с чем. Если бы еще довели до ума систему ролей и ввели более гибкую настройку прав для ролей и пользователей, то... Читать далее

Сервис - отличный. Сравнивать есть с чем. Если бы еще довели до ума систему ролей и ввели более гибкую настройку прав для ролей и пользователей, то цены бы ему не было! Используем в качестве системы управления проектами в крупной производственной компании. Рекомендован к использованию.

Плюсы:

Очень быстро работает, очень простой, и при этом удобный и продвинутый функционал. Для бизнеса Digital агенства супер важный инструмент. Клиенты аг... Читать далее

Очень быстро работает, очень простой, и при этом удобный и продвинутый функционал. Для бизнеса Digital агенства супер важный инструмент. Клиенты агентства в восторге от платформы. Удобно трекать себестоимость по задачам, настроили виртуальных сотрудников, чтобы ставки указывать для клиентов сразу и отчеты выгружать итоговые. Пользуйтесь - цифровизуйте свой бизнес).

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Работаем на Worksection года 3 уже, это было очень важное решение - ранее пробовали наверно все сервисы, последний раз сидели на Б24, asana итд. Ре... Читать далее

Работаем на Worksection года 3 уже, это было очень важное решение - ранее пробовали наверно все сервисы, последний раз сидели на Б24, asana итд. Реально быстрее и удобнее нет сервиса по управлению проектами и задачами.

Плюсы:

Лучший! Все чего не хватало нам ранее в нем присутствует.

Минусы:

Не заметил.

Вывод:

Я счастлив - это то что я искал.Поддержка моментально реагирует на любые вопросы.

Плюсы:

Простота и удобство Таймеры и бюджеты Стикеры для отслеживания всего чего угодно Отличная система автоматической генерации отчетности

Минусы:

Хотелось бы немного большей "заточенности" под IT сектор

Вывод:

В связи с управлением командами с разной профессиональной направленностью искал инструмент, который будет максимально прост и удобен как для гуру п... Читать далее

В связи с управлением командами с разной профессиональной направленностью искал инструмент, который будет максимально прост и удобен как для гуру программирования, так и для начинающего бухгалтера)Максимально этим требованиям отвечал именно Worksection. При достаточном уровне абстрактного мышления менеджера, который ведет учет задач через этот сервис, можно решить практически любую задачу. Цена также достаточно адекватная.

Плюсы:

Абсолютно все. Мне нужен был инструмент для удобного контроля проектов - и я его получил.

Минусы:

Не хватает еще разновидности нескольких пакетов

Вывод:

Доволен полностью.

Плюсы:

удобный функционал. Есть возможность ставить статусы. Можно добить большую команду

Минусы:

дизайн

Вывод:

Давно используем в работе, это лучший сервис задач, который я пробовал. А перепробовали мы очень много!

Плюсы:

Счётчик учета времени, развитая система фильтров, канбан, кастомизация статусов.

Минусы:

В некоторых видах отчетов не хватает функции «Развернуть всё». Хотелось бы иметь возможность отдельной тарификации сверхурочной работы.

Вывод:

Системой пользуемся с 2014 года и на данный момент не видим лучшей альтернативы. За прошедшее время заметно расширился функционал Worksection. Прия... Читать далее

Системой пользуемся с 2014 года и на данный момент не видим лучшей альтернативы. За прошедшее время заметно расширился функционал Worksection. Приятно видеть, что создатели активно развивают свое детище. Это очень удобная программа, которую очень просто использовать.

Плюсы:

Я управляю IT проектами - разработка приложений, сайтов, внутренних CRM. С помощью тикетов WS выстраиваю систему задач по доскам. Задач оч много, ... Читать далее

Я управляю IT проектами - разработка приложений, сайтов, внутренних CRM. С помощью тикетов WS выстраиваю систему задач по доскам. Задач оч много, и WS помогает наводить систему, порядок и повышает управляемость процессами. Я пользуюсь тикетами уже в третьем большом проекте и всегда система удобно заходит коллегами и поддерживается.

Минусы:

Наверняка есть функционал, о котором я не знаю, но его надо освоить. Но ничто не мешает это сделать

Вывод:

6 лет использую, всем советую и продолжаю использовать. При этом пробовал другие системы, но ни разу не решил сменить систему.

Плюсы:

Широкий функционал, юзабилити, интерфейс. Можно создать кастомный ценовой пакет

Минусы:

высокая стоимость для малых предприятий

Вывод:

Очень привередлив к рабочим прогам. CRM подбирал больше года. Всеобъемлющий функционал и возможности. Сама программа стимулирует начать систематизи... Читать далее

Очень привередлив к рабочим прогам. CRM подбирал больше года. Всеобъемлющий функционал и возможности. Сама программа стимулирует начать систематизировать задачи. Очень здорово контролировать себя и сотрудников.Минимум от 1С в интерфейсе и максимум от Айфона(того что в нем есть и хорошего))