Flowlu

Плюсы:

Интерфейс интуитивно понятен, поэтому основные функции для работы в команде можно легко и быстро освоить. Например, как создать задачу и проект, как контролировать сроки, а затем оценить результат по учету времени.Особенно радует чат внутри системы. Раньше команда общалась в мессенджерах или соц.сетях, поэтому кто-то часто отвлекался от работы, а кто-то наоборот не был вовлечен в обсуждение рабочего процесса. Сейчас такого нет.

Минусы:

Нет соисполнителей в задаче, только наблюдатели

В целом:

С командой пользуемся системой уже пол года. В основном используем систему для внутренних коммуникаций, постановки задач и назначения ответственных, учета работы с клиентами и финансов.Очень удобно смотреть информацию по клиенту — какой за ним закреплен проект, сколько денег мы получили и что именно сделали. Сопоставляем работу с затраченным временем на задачи и анализируем нашу эффективность.

Плюсы:

Мы долго искали сервис, в котором можно было бы объединить работу сотрудников и аналитику для руководителей. Использовали связки сервисов, как trello/jira/ora+pipedrive+гугл шиты. Но после установки и тестового прогона на нескольких проектах полностью перенесли работу компании в Flowlu. В Flowlu больше всего нравится: Комплексная система за приемлемую цену. Комплексная система - это классно: минимум открытых вкладок, минимум интеграций между сервисами для учета (которых как обычно нет или недостаточно), минимум издержек на дублирование данных. Обычно комплексные интегрированные системы, как Zoho продаются отдельно и имеют стоимость за пользователя - здесь же очень привлекательный тариф за все интегрированные модули системы. Отличная поддержка. О такой поддержке можно только мечтать и это правда. Команда Flowlu очень быстро реагирует на запросы пользователей. По сравнению с другими сервисами: где всегда отправляют с одной линии на другую, и в итоге оставляют без стоящего ответа, Flowlu выигрывает с большим отрывом. Надеюсь, что со временем ничего не поменяется и поддержка будет на высоте. Модуль финансов, который позволяет вести бюджет проектов (анализировать сальдо и кассовые разрывы в целом), выставлять счета и акты, смотреть поток относительно клиентов CRM - есть все, что необходимо для компании разработчика ПО. Сделки, компании, контакты. История сделок, проектов по каждому клиенту. База знаний - хороший модуль, где все сотрудники могут делиться опытом. И здорово, что она находится в том же сервисе, где команда ведет проектную деятельность - можно быстро открыть статью и ознакомиться с регламентами. Таск-трекер (задачи). Задачи могут существовать не только в рамках проекта, сделки, клиента, но и без привязки - это дает возможность использовать систему как некий личный список дел. При этом модуль разработан максимально для работы по методике GTD.Календарь. Очень удобный агрегатор событий не только компании в целом, но и отделов, проекта и тд. Есть синхронизация с Google календарем, ни один важный митинг с командой, звонок/встреча с клиентом не будут пропущены. Списки - это универсальная таблица, где можно хранить любую информацию со своими полями. Если чего-то не хватает, то в списках можно хранить информацию, например реестр договоров. Отчеты. Обширные отчеты, как агрегированные, так и детальные. Отчеты есть по всем модулям: проектам, задачам, CRM, финансамAPI и вебхуки. Если чего-то не хватает в системе, то можно написать интеграцию с Flowlu - и профит.В общем, Flowlu смогли очень гармонично объединить все инструменты для бизнеса в один, при этом без костылирования и сложного интерфейса. Интерфейс интуитивно понятен, и достаточно 5-ти минут, чтобы разобраться в каждом модуле и начать работу в нем. Не нужно писать долгих лонгридов для команды как пользоваться всем этим - достаточно самому зайти и "потыкаться", и все станет понятно.Команде Flowlu желаю развития и радовать своих клиентов все больше!

Минусы:

Минусы есть везде, и в данном случае, они в большей степени связаны с тем, что наши потребности компании высокие и хочется максимально интегрировать процессы в сервис. Но эти минусы есть не только в Flowlu, но и в других сервисах, и эти минусы перекрываются API, с помощью которого мы можем выдернуть данные и уже доработать сервис под наши процессы.

В целом:

Для тех, кто сомневается в выборе системы для бизнеса - рекомендую сервис!

Плюсы:

Помог организовать совместную работу. Множество инструментов для организации совместной работы над проектамиСократили время на выставление многочисленных счетов и актовПомог разобраться в финансах. Точно знаем, сколько проект принес денег компании, сколько прибыли приносит каждое напраление бизнесаБыстрая загрузка страниц. Модули максимально интегрированы друг с другом, то есть линкуются. В проекте, например, можно увидеть все выставленные по нему счета и оплаты,. Находясь в карточке клиента – просмотреть все выполненные проекты, узнать, сколько денег клиент принес за все время работы.

Минусы:

Нужно больше финансовых отчетовМодуль CRM аскетичен, но нам пока хватает. Мы веб-студия и работаем в основном с постоянными клиентами. Все что требуется от CRM - это учет всей истории работ по клиенту. Flowlu c этим справляется

В целом:

Flowlu довольно инновационное решение по отношению к другим системам. В нем много возможностей для классического управления проектами и с использованием гибких методологий. Плюс ко всему возможности для прогнозирования и учета финансов.

Плюсы:

Много разных приложений. Используем проекты, Agile, задачи, тайм-трекер, ментальные карты, финансы, чат.Очень удобно, разобраться легко и выглядит все классно. Найти и внести какую-то инфо - всегда быстро. Легко отслеживать ход работ по проекту, контролировать дедлайны

Минусы:

Отдельные приложения сыроваты, малофункциональны. Например, ментальные карты недостаточно визуальны, их нельзя прикреплять к проектам, задачам. Очень нравится, что есть возможность совместно редактировать карту. В финансах хотелось бы иметь настраиваемые отчеты и функцию бюджетирования.

В целом:

Смогли организовать рабочий хаос. Сейчас любую задачу в любой момент можно обсудить с коллегами, благодаря системе уведомлений. И у всех есть четкое понимание, когда что следует выполнить, что приоритетно, а что можно задвинуть на время. Отчеты по задачам, Отчет о ДДС помогают улучшать показатели. Заметила, что тарифы очень недорогие за такой обширный функционал. Боюсь, как бы не взвинтили их скоро

Плюсы:

Таск менеджер с учетом планового и фактического времени. В списке задач - все по полочкам можно разложить: по проектам, спискам... Папки сегодня, завтра - зачет! Пока не выполню все из папки сегодня - не перехожу в завтра. Отчеты по времени затраченному в разрезе проекта. Можно узнать, сколько было запланировано времени и сколько по факту потратилиБэклог и Agile-доска Мобильные приложения в наличии

Минусы:

Раздел Проекты - не доработан, не очень удобно пользоваться

В целом:

У сервиса есть отличительные фишки, которые я нигде не встречал - доска проектов с чекЛистами, создание счетов с привязкой к сделке, проекту, учет поступлений и затрат по проекту, и здесь же модуль Agile и ментальная карта...Удобно, что столько инструментов в одном месте, в едином интерфейсе, но система еще на стадии отточкиИспользовать можно, если нет нужды все автоматизировать

Плюсы:

Бюджетирование проектов. Учет денег по фин статьям. Шаблоны проектов, задач. Выставление счетов

Минусы:

Много функций, что мешает. Начинающим сложно определить, какие функции лучше использовать для решения определенной задачи

В целом:

Система хорошо подходит для мелкосерийного производства чего угодно. Удобно отслеживать заявки: что запланировано, что и на какой стадии находится. А самое главное - можно просчитать экономику производства: сколько ушло на материалы и зарплату, какова рентабельность каждого заказа. В Фин отчетах легко узнать, сколько заработали за период

Плюсы:

Множество функций. Чат. Тайм-трекер.

Минусы:

Зарплата отдельно от финансов. Нет мобильного приложение для iOS. Непростая в работе. Часто приходится прибегать к помощи службы техподдержки.

В целом:

На ней не остановимся. Будем искать еще.

Плюсы:

Приветливая тех поддержка

Минусы:

Дорого Мало функций

В целом:

Вроде отзывы хорошие, но нас Flowlu разочаровала. Слишком мало возможностей за такие деньги.

Плюсы:

Огромнейший функционал! Большое количество очень полезных в работе модулей. Задачи, сделки, проекты, финансы, базы знаний, майд мапы и многое другое. Функционал постоянно пополняется новыми модулями и функциями.Очень простой и удобный интерфейс, причем красивый и современный. Похож немного на амо.Цена - самая низкая на рынке. Есть и бесплатный тариф для начинающих компаний. Но даже самого дешевого тарифа 1500р в месяц за глаза хватит на компанию до 10 сотрудников. Ниже не найдете точно!Неплохая тех поддержка. Отдельно радует, что система постоянно развиваются, появляются бета тесты новых модулей. Разработчики всегда прислушиваются к пожеланиям клиентов.

Минусы:

Пока, что нет готовых интеграций с телефонией. Но обещали скоро сделать. Открытый api есть, поэтому все реализуемо.

В целом:

Перепробовал несколько CRM систем, но остановился именно на Flowlu. Оказалась идеальным инструментом для моего маркетингового агентства. Позволила систематизировать все бизнес процессы в компании. Спасибо, что вы есть! Развития.

Плюсы:

- Удобно вести клиентскую базу. - Можно следить за финансами. - Можно контролировать сотрудников.

Минусы:

- Иногда техподдержка долго отвечает

В целом:

Все логично и понятно. CRM улучшает показатели бизнеса.