Сравнить программы Directum RX и Wrike

Плюсы:

Цены системы.Визуальный интерфейс.Гибкость настройки под существующие документопотоки. Большая скорость реакции службы поддержки.Отзывчивость нашег... Читать далее

Цены системы.Визуальный интерфейс.Гибкость настройки под существующие документопотоки. Большая скорость реакции службы поддержки.Отзывчивость нашего куратора из службы продаж.

Минусы:

Вывод:

В нашем маленьком Банке никогда не было СЭД. Все совдилось к переписке по электронной почте.С лета 2016 года я начал заниматься подбором системы. С... Читать далее

В нашем маленьком Банке никогда не было СЭД. Все совдилось к переписке по электронной почте.С лета 2016 года я начал заниматься подбором системы. Смотрели и Ефрат, и DocVision, и решения от 1С. В конце концов остановились на DirectumRX - что привлекло: работа в облаке, не надо отвлекать средства на покупку системы, отладку и развертывание. Не мало важно - так как покупка ПО в Банке уменьшает капитал.Цена оказалась весьма привлекательная. Очень быстро системы развернули (то есть произвели настройки в части описания компании, ее структуры). В процессе работы на мой взгляд гибкий интерфейс позволил быстро описать принятые в Банке документопотоки (к примеру оплату счетов, распоряжения на установку курсов).Замечательный визуальный интерфейс. Все проблемы очень быстро рассматриваются службой поддержки. и по ним даются рекомендации.Выявленные в процессе эксплуатации ситуации (к примеру - лист согласования) рассматриваются и принимаются на доработку.Не могу сказать недостатков системы.Очень довольны.

Плюсы:

1. удобный интерфейс; 2. не требует дорогого внедрения и сопровождения; 3. наличие инструментов контроля исполнительской дисциплины и показателей ... Читать далее

1. удобный интерфейс; 2. не требует дорогого внедрения и сопровождения; 3. наличие инструментов контроля исполнительской дисциплины и показателей общей эффективности 4. мобильные приложения.

Минусы:

Вывод:

При выборе СЭД остановились на DirectumRX, т.к. эта система полностью соответствовала нашим требованиям касательно функционала и внедрения. Directu... Читать далее

При выборе СЭД остановились на DirectumRX, т.к. эта система полностью соответствовала нашим требованиям касательно функционала и внедрения. DirectumRX предлагает свои варианты организации работы на предприятии. Это позволило быстро внедрить систему. Ее интерфейс прост и понятен, что упрощает обучение и работу пользователей. Также в системе есть контрольная панель для оценки эффективности работы организации. С ее помощью можно получить данные для анализа работы сотрудников (например, коэффициент исполнительской дисциплины, задачи с нарушением срока исполнения).Очень понравились мобильные приложения. Сотрудники в любое время могут работать с документами и задачами.

Плюсы:

Задача внедрения СЭД на предприятиии стояла давно. К выбору системы мы подошли сформировав ряд требований к системе:- русскоязычный интерфейс- "вме... Читать далее

Задача внедрения СЭД на предприятиии стояла давно. К выбору системы мы подошли сформировав ряд требований к системе:- русскоязычный интерфейс- "вменяемый" интерфейс- срок на рынке (от 5ти лет)- наличие тех. поддержки- наличие мобильных клиентов- наличие облачного сервиса было не обязательным, но так же повлияло на выбор- требования к фунционалу не были жестко заданы. Изначально отталкивались от задачи "внедрить процесс согласования договоров"- Не требует мега-администраторов для эксплуатации системы

Минусы:

Ограничения базового функционала:- практически нулевые возможности для "прикладных администраторов" (посмотреть статистику по пользователю, логоны,... Читать далее

Ограничения базового функционала:- практически нулевые возможности для "прикладных администраторов" (посмотреть статистику по пользователю, логоны, связанные документы)- нет API для взаимодействия с системой (как для администрирования так и для расширения функционала)- не проработана система передачи дел от одного сотрудника к другому (замена ответственных по документам, задачам, распределение задач на других сотрудников)- не проработата система выдачи прав на общие папки (если папка содержит сотни файлов и нужно ограничить к ним доступ)- нельзя создавать свои роли чтобы использовать их в согласованиях- нет системы "разрешения матрицы" (когда исполнитель динамически назначается в зависимости от роли и предпрятия)- невозможно жестко задать Подписанта в цепочке согласований- недоработки по интерфейсу в части храния старых этапов, правил согласования. С течением времени настолько забивается "мусором" что неудобно пользоваться. На текущий момент у меня активных правил согласования под 40, этапов согласования под 120. Если бы их можно было как то группировать для удобства администрирования.-

Вывод:

Было ознакомлено более чем с 10ю различными системами. Опуская подробности выбора, остановились на DirectumRX с минимальным пакетом чтобы "пощупать... Читать далее

Было ознакомлено более чем с 10ю различными системами. Опуская подробности выбора, остановились на DirectumRX с минимальным пакетом чтобы "пощупать более плотно". Старт системы занял где то три месяца (включая обучения администраторов, потом сотрудников, создание правил, переделку правил).Directum - лучшее что сейчас есть на рынке с "быстрым стартом" и за разумные деньги. Но, к сожалению, приходится подстраиваться под систему (сервис) а не наоборот.

Плюсы:

Возможность быстрого старта и внедрения из коробки. Понятный интерфейс администратора который позволяет своими силами запустить ПО в работ. Отлична... Читать далее

Возможность быстрого старта и внедрения из коробки. Понятный интерфейс администратора который позволяет своими силами запустить ПО в работ. Отличная техническая поддержка.

Минусы:

Ограниченный функционал при настройке процессов.

Вывод:

К выбору программного продукта подходили основательно. Основной задачей было подобрать решения с возможностью быстрого старта из коробки и внедрени... Читать далее

К выбору программного продукта подходили основательно. Основной задачей было подобрать решения с возможностью быстрого старта из коробки и внедрения в компании. Просмотрели и протестировали большой перечень существующего ПО. В DirectumRX сразу понравилась простота интерфейса и интуитивно понятная работа. Не смотря на отсутствие некоторого функционала, продукт со своей задачей справился, был внедрен в кратчайшие сроки, силами собственных специалистов. Оказался понятен пользователям и прост в работе. Отдельно хочется отметить хорошую техническую поддержку, оперативную и квалифицированную помощь консультантов.

Плюсы:

Не требует сложной настройки и установки.

Минусы:

Открывает документы долго из-за того что они онлайн.Нет почтового клиента (Lotus Notes)Не очень удобный интерфейс.

Вывод:

Осуществляем переход c Lotus Notes на данную программу, и как всегда наши криворукие разработчики не смогли сделать её функциональнее, предлагая её... Читать далее

Осуществляем переход c Lotus Notes на данную программу, и как всегда наши криворукие разработчики не смогли сделать её функциональнее, предлагая её как альтернативу. Теперь приходится пользоваться двумя программами взамен одной. Так как мы государственная организация, то отправка почты и документов непосредственно на сотрудника было очень удобно и быстро. А переходить на неё начали из-за импортозамещения, если бы не данный аспект то в жизни бы не выбрал этот сервис.

Плюсы:

•быстрое внедрение; •наличие готовых решений по ведению делопроизводства, договорной деятельности, согласования счетов на оплату;• легкая в изучени... Читать далее

•быстрое внедрение; •наличие готовых решений по ведению делопроизводства, договорной деятельности, согласования счетов на оплату;• легкая в изучении; •наличие мобильных приложений; • возможность интеграции с сервисами обмена документами с контрагентами

Минусы:

Вывод:

«Передо мной поставили задачу внедрить в течение двух месяцев систему электронного документооборота. Однако не каждый вендор готов за столь сжатые ... Читать далее

«Передо мной поставили задачу внедрить в течение двух месяцев систему электронного документооборота. Однако не каждый вендор готов за столь сжатые сроки исполнить все пожелания заказчика. Система DirectumRX преполагает быстрое внедрение, настройка бизнес-процессов не вызывает затруднений, специалисты компании всегда на связи и готовы помочь».

Плюсы:

Нет сложной установки или настройки для обычного пользователя. Визуальный интерфейс. Гибкость настройки по подразделениям документооборота. Легко о... Читать далее

Нет сложной установки или настройки для обычного пользователя. Визуальный интерфейс. Гибкость настройки по подразделениям документооборота. Легко освоить принцип работы. Мгновенная реакции службы поддержки. Индивидуальный подход и мгновенная помощь со стороны отдела внедрения! Поддержка программы на мобильных ПО.

Минусы:

Не совсем корректный числовой фильтр, но тех поддержка быстро отреагировала и заверила что данные нюансы будут доработаны.

Вывод:

Отличная программа для работы с документооборотом. Быстрая и доступная система внедрения и настройка рабочего процесса.Возможность группировать док... Читать далее

Отличная программа для работы с документооборотом. Быстрая и доступная система внедрения и настройка рабочего процесса.Возможность группировать документы по виртуальным папкам т.к. многие привыкли работать с такой сортировкой. При этом остается многофункциональный поиск в котором критерии поиска начинаются с банального "Имя, Вид документа" заканчивая тем что можно отсортировать документы к которым обращался конкретный пользователь в определенный промежуток времени или конкретную дату.Системой вполне довольны.

Плюсы:

Функционал

Минусы:

Ненадёжность компании на Российском рынке

Вывод:

Я был подписан на Wrike шесть лет. Версия Enterprise пять лет и версия Business один год. За шесть лет большим трудом завел множество процессов н... Читать далее

Я был подписан на Wrike шесть лет. Версия Enterprise пять лет и версия Business один год. За шесть лет большим трудом завел множество процессов на Wrike и продолжал инвестировать в эту платформу. Два дня назад Wrike заблокировал мой аккаунт на активной оплаченной подписке. У меня сразу возникли сложности. Самое неприятное было – невозможность рассчитать и вовремя выдать зарплату шести сотрудникам. После звонка в группу поддержки, через день, я получил отписку – мой аккаунт заблокирован. Моя компания попала в санкционный список США. ???!!! Я Мебельщик из Южно-Сахалинска. Мебельный цех по производству кухонь, розничный магазин и доставка мебели. Я заказал платный аудит у двух компаний – моего имени и моей компании нет ни в каких списках. По запросу в Wrike – мне продолжали давать шаблонные ответы и никакой специфики. Мне, по запросу, не предоставили никаких документов (копий) или ссылку на действующий список с названием компании или лица из за которого меня заблокировали. Подписка дорогая и требует больших инвестиций в течении времени. Потом просто кинут вас без объяснений. Шесть лет разработки и программирования с нашей стороны на ветер.

Плюсы:

Все интуитивно понятно, работе быстро и четко.

Минусы:

Но нет возможности поднять свой сервис, если пропадет интернет, то простой вам обеспечен.

Вывод:

для работы онлайн и не сильно критичных задачу.

Плюсы:

До последнего обновления, от 08-02.2021 - все нравилось

Минусы:

поддержка, юзабилити, удобство использования

Вывод:

Мы использовали систему год, сейчас будем уходить. При разработки обновлений, не учитываются сценарии работы с ПО, то есть, вам придётся использова... Читать далее

Мы использовали систему год, сейчас будем уходить. При разработки обновлений, не учитываются сценарии работы с ПО, то есть, вам придётся использовать схему работы, придуманную во врайк, а не ту, которая вам нужна. Покупали, чтобы пользоваться, в том числе, отчётами, сейчас это стало решительно невозможно.При общении с представителями сервиса, нам только предложили консультацию, как нам следует переделать весь процесс компании, чтобы мы могли работать во Врайк.Не тратьте время, лучше обратиться к аналогичным сервисам.

Плюсы:

Возможность добавления изображений, удобная система комментариев.

Минусы:

Дорого

Вывод:

Используем Wrike в IT компании. Нравится то, что можем добавлять комментарии конкретным людям, но обсуждение видят все участники команды.

Плюсы:

Легкий способ работы с информацией. Импорт из Microsoft Project и других программ.

Минусы:

Можно пользоваться ограниченному количеству пользователей. Неудобно выставлять временные рамки.

Вывод:

Пока нравится.

Плюсы:

Более-менее автоматизирует работу.

Минусы:

Комментарии идут всем сразу, а не конкретному человеку. Облако.

Вывод:

Минусы, которые указали, препятствуют эффективной работе. Тратится время на чужие комментарии и приходится догадываться, кому пришло это сообщение.... Читать далее

Минусы, которые указали, препятствуют эффективной работе. Тратится время на чужие комментарии и приходится догадываться, кому пришло это сообщение. Не писать же каждый раз ФИО сотрудника. Это ведь тоже занимает время. Еще нам не хочется сливать весь проект в облако. Мне кажется, коробочная версия надежнее. Очень жаль, что ее нет.

Плюсы:

Распределяет задачи на отлично.

Минусы:

Сложный интерфейс.

Вывод:

С Wrike мы хорошо стартанули хотя все сотрудники живут в разных городах.

Плюсы:

Прекрасная юзабельность.Грамотная логистика и приятный интерфейс. Всё интуитивно понятно, не надо совершать никаких лишних кликов для совершения це... Читать далее

Прекрасная юзабельность.Грамотная логистика и приятный интерфейс. Всё интуитивно понятно, не надо совершать никаких лишних кликов для совершения целевого действия.

Минусы:

ДОРОГО

Вывод:

Во wrike я нашел всё что нужно и как нужно для совместной работы, ведения проектов и решения задач. Всё выполненной на ура. Прекрасный интерфейс, и... Читать далее

Во wrike я нашел всё что нужно и как нужно для совместной работы, ведения проектов и решения задач. Всё выполненной на ура. Прекрасный интерфейс, интуитивно понятная логистика, удобство и простота. Совершаешь минимум кликов для решения задач. Вообщем не сервис, а красота. Но и стоит он соответствующе. Пока слишком дорого для нас, были вынуждены съехать. Сейчас ковыляем с сервиса на сервис, нигде не находим удовлетворительного решения и всякий раз с теплотой вспоминаем Wrike.

Плюсы:

Сразу разобрались как пользоваться. Отлично интегрируется. Сложное в работе множества людей делает простым.

Минусы:

Не хватает более детальной настройки под свое дело.

Вывод:

Мы используем Wrike для работы в международной среде. Программа экономит наше время и нервы. Отдельное спасибо за интеграцию с какими угодно програ... Читать далее

Мы используем Wrike для работы в международной среде. Программа экономит наше время и нервы. Отдельное спасибо за интеграцию с какими угодно программами.

Плюсы:

Подходит только маленьким организациям.

Минусы:

Разочаровался. Вроде функций много, но толка нет. Все разрозненно, много визуального шума. Бесплатная версия вообще ни о чем. Коммуникация с исполн... Читать далее

Разочаровался. Вроде функций много, но толка нет. Все разрозненно, много визуального шума. Бесплатная версия вообще ни о чем. Коммуникация с исполнителями заданий публичная. Все постоянно отвлекаются на чужие сообщения.

Вывод:

Нужно дорабатывать.