C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Сравнить программы HyperScript и LP-CRM
Посмотрите сравнение HyperScript и LP-CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 699 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Сервис облегчит процесс обучения сотрудников. Создавайте и изменяйте скрипты и инструкции в одном месте. Все сотрудники увидят обновления в ту же с... Читать далее |
Статистика в системе подробно показывает ваши обороты, что помогает в анализе рекламных источников. Это позволяет увеличить вашу прибыль. LP-CRM по... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции автоматизации продаж |
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Управление удаленными продажами
Прогноз продаж
Управление договорами
Email-рассылка
Анализ эффективности
|
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Управление удаленными продажами
Прогноз продаж
Управление договорами
Email-рассылка
Анализ эффективности
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
не рекомендую Плюсы: Ничего Минусы: На сайте есть готовые скрипты, которые можно приобрести для отдельных сфер бизнеса. Мне нужен был скрипт для клининговых компаний. Интересовал блок... Читать далее Вывод: не рекомендую покупать готовые скрипты Никакой поддержки Плюсы: Для поигратся -подойдет Минусы: Сама программа еще ничего ...но вот техподдержка ((( Отправленое письмо могут рассматривать и по 3 дня....с вопросом предоставления доступов -вообщ... Читать далее Вывод: С програмой работать не реально. Работники,особенно новые попросту не могут начать работать. Не отдают мне мой же скрипт, который я писал. Бросают трубки. Сервис неудобный. Плюсы: Подходит для однотипных продаж. Минусы: Говорят, что не могут мне скинуть даже скриншот моего скрипта, я должен им заплатить за доступ к сервису, чтобы сам сделать скриншоты. Мне кажется ... Читать далее Вывод: Не рекомендую. Впечатление, что дела у них плохи и скоро закроются. Хотят заработать каждую копейку. Описание неправдиво Плюсы: Их достаточно просто найти. Многие продажники уже работали в этой системе, плюс - если просить скрипты писать на стороне, то при запросе формата ха... Читать далее Их достаточно просто найти. Многие продажники уже работали в этой системе, плюс - если просить скрипты писать на стороне, то при запросе формата хайпера вопросов ни у кого не возникает. Минусы: 1. Очень долгая тех.поддержка. Когда вводят что-то новое сервис вылетает. Были ситуации, что висел 2 часа в рабочее время. Что это значит для телем... Читать далее Вывод: У нас к сезону немного обновился состав в отделе продаж. Теперь будем тестировать новый конструктор сейлз элеватор. Было бы вообще очень здорово, е... Читать далее У вас нет бизнеса, если нет ХайперСкрипт Плюсы: Скоростная тех поддержка. Простота использования. Легок в оплате Минусы: Цена и оплата за места Вывод: На чем держится бизнес? ) На том же, на чем и любой успешный человек. Успех это следствие накопления опыта, усвоения, аналитики и принятия верных р... Читать далее Сэкономили мне несколько часов времени и нервов Плюсы: — Просто разобраться. Сотрудники нашего аутсорс кол-центра сами разобрались за 30 минут. Я знаю, что через месяц они полностью перешли на Хайперспр... Читать далее — Просто разобраться. Сотрудники нашего аутсорс кол-центра сами разобрались за 30 минут. Я знаю, что через месяц они полностью перешли на Хайперсприпт и используют его на всех своих проектах.— Просто контролировать и управлять. Я как генеральный в два клика выгружаю статистику по флоу звонков клиентов. Это помогает быстро и эффективно корректировать скрипт — Поддержка. У меня не случалось ни одного сбоя. Никогда не обращался в поддержку с чем-то серьезным, только для советов по использованию. Работаем второй год. Минусы: Слабовато себя рекламируют, а зря. Узнал бы о них раньше, сэкономил бы еще больше денег и нервов. Вывод: Решение из разряда "Настроил и работаешь". Можно гоняться за сервисами с красивыми посадочными страницами или громкими обещаниями, сравнивать фичи ... Читать далее |
Тривалий період користуюсь вашою срм. Плюсы: Техпідтримка швидко відповідає і допомагає вирішити проблеми Минусы: немає Вывод: все подобається подошла идеально Плюсы: Пользуюсь больше года , довольна . Служба тех поддержки всегда очень быстро реагирует Минусы: дизайн устаревший Вывод: все отлично, пользуемся дальше все устраивает, хорошая система для интернет-магазинов Плюсы: Искал срм для интернет-магазина, чтобы можно было получать заявки и отследить отправки. Пользуемся LP-CRM 2 месяца, подошла идеально. Не лагает, в... Читать далее Искал срм для интернет-магазина, чтобы можно было получать заявки и отследить отправки. Пользуемся LP-CRM 2 месяца, подошла идеально. Не лагает, все заказы корректно отображаются, статусы отправок видно, есть статистика. так что доволен Минусы: нет Вывод: Не лагает, все заказы корректно отображаются, статусы отправок видно, есть статистика. так что доволен пользуемся уже 4 года Плюсы: Все отлично, если есть вопросы то быстро решают техподдержка быстро реагирует. всегда отвечают и помогают. все функции срм выполняет. цена тоже радует Минусы: нареканий нет, проблем не было Вывод: все нравится Для товарки-то что нужно. Плюсы: Из основных плюсов: широкий функционал, цена, поддержка, настройки и простота. Пользуюсь уже около 7 месяцев, пока всем доволен. Минусы: Минусов не заметил Вывод: могу смело советовать. нравится Плюсы: Пользуюсь этой ЦРМкой уже 3 месяца, как по мне достойна, даже лучше других, так как тех. поддержка всегда на связи. все заявленные функции выполняет Минусы: не сталкивались с проблемами Вывод: Рекомендую! удобно Плюсы: lp-crm удобная ЦРМ система, доволен работой на все 100 техподдержка быстро реагирует и решает все вопросы Минусы: ожидания оправдали, все хорошо Вывод: пользуемся дальше хорошая срм Плюсы: Соглашусь с другими отзывами. Срм вполне неплохая, дешево, удобно, функций много, разобраться легко, есть автообновление статусов, намного проще и ... Читать далее Соглашусь с другими отзывами. Срм вполне неплохая, дешево, удобно, функций много, разобраться легко, есть автообновление статусов, намного проще и удобней строить статистику + по акциям можно хорошо сэкономить Минусы: Не было проблем Вывод: Все отлично. советую Облегчила работу Плюсы: Продаем через пром. Заказы подтягиваются прям в срм, работать стало проще и удобнее. да и на почте не нужно теперь тратить много времени на создани... Читать далее Продаем через пром. Заказы подтягиваются прям в срм, работать стало проще и удобнее. да и на почте не нужно теперь тратить много времени на создание деклараций, создал через систему и все. Минусы: Подняли цены) Вывод: Все отлично, работать легко, все понятно, цены вменяемые Отличная Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс, удобные функции и интеграции. Удобно обрабатывать заказы. Отличная техподдержка. Минусы: все нормлаьно Вывод: Рекомендую! |











(0)



Отзывы похожих программ
«Отвратительная служба поддержки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа в удобном графическом оформлении, не нужно учить людей с ней обращаться.
Минусы:
Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонными фразами. В проблему вникать не хотят. Всё передают на разработчиков (по их словам), но о процессе устранения проблемы всегда игнорируют. Случаи не единичные. Очень недоволен этим.
В целом:
Нормальная программа, только служба поддержки на плохом уровне.
«Плохо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой интерфейс
Минусы:
Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года взвинтили ценник со 100р в месяц на 890(самый убогий тариф), а сейчас после роста доллара сразу на 40% еще подняли аж до 1250р в месяц!!! При этом платить надо сразу за 3 месяца. помесячной оплаты нет. Хочешь мини скидку плати сразу 12000 за год и будет тебе 999 в месяц. С чего вдруг цена так взлетела? Служба поддержки долгая, медленно отвечают.
В целом:
Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую программу, придется переносить все данные. Не советую!
«сырая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
презентация на сайте
Минусы:
нет технической поддержки, работает со сбоями
В целом:
Начиналось хорошо, но через неделю работы перестали отвечать. Потеряли время, репутацию, силы и деньги. Вернулись к старой программе
«Обязательна к спользованию»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобная навигация. Очень легко ориентроваться в сценарии даже при очень днамичном разговоре. Понятные инструкци по написанию и интересные примеры по написанию скрипта.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Сотрудники показывают впечатляюще результаты.
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самая полезная часть Gincore заключается в том, что с ним очень легко управлять учетными записями клиентов и связанными с ними заказами. Система складского также чрезвычайно полезна, особенно с продажами, я всегда знаю что где лежит и мне не приходится в панике искать нужный товар. Я также поклонник системынапоминаний и задач и того, насколько легко управлять назначенными мне заданиями. Gincore позволяет мне видеть все задачи и напоминалки в живой ленте, на день\неделю\месяц. Очень круто, заменяет мне мой планер на работе. Еще одна вещь, для которой я часто использую Gincore, - это общение с клиентами. Когда я нахожусь в закзазе клиента, я могу отправлять ему текстовые SMS-сообщения или позвонить, сразу из карточки заказа. Также, любой, кто смотрит на заказ, может увидеть все. Кто, когда и о чем общался с клиентом, послушать разговоры телефонные.
Минусы:
Работать с изменениями разрешений для сотрудников может быть довольно хлопотным.
В целом:
В общем программа достойная
«Удобная и мощная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много функций без доплат, особенно шаблоны документов - наши собственные КП, договора, счета, встроенная телефония, онлайн-консультант для сайтов включены в стоимость. Фильтрация и сортировка для сегментации лидов - очень удобное решение для нас. Подходит для компаний с широким географическим охватом. Приятный дизайн и интрефейс.
В целом:
Систему можно отнести к одним из лучших инструментов для оптимизации бизнеса. Нашли CRM, в которой оказалось все собрано в одном месте. Считаем, что система Freshoffice прекрасно подходит для управления бизнесом, в ней удобно организовывать работу и сотрудников и работу по клиентам - все гибко, четко. Значительная экономия времени и оптимизация процессов.
«Freshoffice - умная и сложная система, подходит в продажах»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобство, все в одной системе, цена доступная
Минусы:
скорость загрузки, телефония
В целом:
понятная логика и гибкость системы дали возможность приучить всех сотрудников работать четко и на результат, который понятен, как и КПИ. Когда появилась возможность быстро слушать звонки продажников и отправлять письма из шаблонов, мы поняли, что этого сильно не хватало. Профессиональные РОПы не всегда могут выдрессировать менеджеров, конкретно эта система помогает закрыть многие подобные вопросы. Финпотоки и ключевые показатели в мобильной версии для директора вообще стали незаменимыми.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все в одном месте
Минусы:
Долгий ответ тех поддержки
В целом:
В основном все работает хорошо и без сбоев. Редкие баги требуют внимания тех.поддержки, которая отвечает долго.
«Деньги уплачены, зачем работать?»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего!! Кроме того, как все было сказочно до оплаты. До того как оплатил, обещали все быстро и без проблем
Минусы:
Мог бы поставить 0, поставил бы ноль! Отвратительное обслуживание, отдал почти 50 000 на покупку кассы и ее подключение к интернет магазину. Начал пить успокоительные!!! До сих пор ничего не сделано. Постоянно передвигают даты подключения. Из-за своих же косяков причем. Вначале они забыли проставить в платежке сумму за регистрацию кассы. Разбудили утром и говорят — доплачивайте! Ок, оплатил. Потом — вам нужно заказать ЭЦП, чтобы мы сегодня зарегистрировали. Сделал срочно ЭЦП (за это переплатил в 2 раза). И что вы думаете? Они в этот день ничего не смогли и забыли о оом, что вообще должны были это делать сегодня. Перенесли на 3 дня!!! Фишка в том, что до регистрации кассы они ее не отправляют. Тем самым кассу я ждал еще на 3 дня дольше. Когда касса все же пришла я сразу позвонил в бизнес.ру, но в этот день меня снова отбрили и сказали — перезвоним завтра. Но им пока сам не позвонишь, они вообще о тебе не вспомнят! И вот звоню я, и меня двигают на 4 дня ожидания, якобы все места на подключение к эквайрингу забронированы. И что вы думаете? Я решил проверить насколько они честны передо мной. И позвонил повторно в образе и добродушно предложил деньги за то, чтобы ускорить процесс. Как думаете, нашлось место? О да! Сразу же. Мне прислали платежку еще на 5000 рублей за «срочное подключение кассы». И как только я ее оплатил со мной перестали выходить на связь. Около 3 раз я звонил и пытался все выяснить, и под конец дня мне сообщают, что несмотря на подтверждение банка им деньги якобы еще не пришли и будут возможно завтра. Поэтому сегодня они меня снова подключить не могут. История продолжается. Все чеки об оплате у меня на руках. Как и записи телефонных разговоров с этими деятелями. Будем разбираться дальше!
В целом:
Если они ставят целью обслуживания делать так, чтобы клиент из ненавидел, то они своего добились
«Мучались пол года, реакции никакой. Лучше не связываться»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть рад плюсов, один из которых это цена и наличие большего количества модулей.
Минусы:
Плюсы заканчиваются сразу как только вы понимаете, что большинство модулей просто не предназначены для работы с ними. Аргументов будет много - плохой фрилансер делал, сами знаем что Г но продаем и т.д.
В целом:
Главный вывод который мы сделали, что за видимой доступностью системы кроется сырая и недоработанная платформа, которая постоянно падает. Не помню ни месяца, чтобы Freshoffice упал и я не получил сообщения, что он снова работает.Оговоренный в апреле план по устранению явных недоработок господин Сугнач счет, что может не выполнять, хотя в начале все звучало адекватно. Тем не менее пол года прошло, а мы сидим с етм же с чем и были. Конкретнее: Рассылки не работают - клиенты не получат письма или вложения, кто и что не получил вы не узнаете. Письмо через определенный срок не посмотрите, придется тренировать память.Телефония: к сожалению если клиент не заведен записи разговора не будет, разговоры с новыми клиентами не фиксируются.Воронка продаж: Нет не слышали? Бывает воронка продаж по сделкам? Представляете бывает и ей пользуются. Но в этой срм ее нет. Финансы: модуль 1С нужно подпиливатьСтабильность: может долго не работать в течение дня