Сравнить программы CallbackHunter и Cleversite

Посмотрите сравнение CallbackHunter и Cleversite на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 990 руб. от 1 руб.
Для кого этот сервис

Предлагаем инструменты, которые позволят бизнесу в едином интерфейсе общаться с потенциальными и действующими клиентами в любом удобном для них кан... Читать далее

Повышайте конверсию на вашем сайте за счёт полезных функций онлайн-консультанта. Автоприглашения, обратный звонок, сбор аналитики и создание отчёто... Читать далее

Рейтинг
4.4 / 5
4.3 / 5
Функции онлайн-чата
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Просмотр экрана пользователя
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Просмотр экрана пользователя
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Функции обратного звонка
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Интеграции
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Telegram чат!

Плюсы:

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут... Читать далее

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!

Минусы:

Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)

Вывод:

Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге

anonymous
4 / 5

Неплохая возможность увеличить продажи

Плюсы:

Личный кабинет. Удобство интерфейса

Минусы:

Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову

Вывод:

Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в ... Читать далее

Sanchez Griffin
5 / 5

Я счастлив!!

Плюсы:

Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.

Минусы:

Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.

Вывод:

В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.

Геннадий
5 / 5

Лучшее из того что было придумано!

Плюсы:

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем ран... Читать далее

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!

Минусы:

Хочу дозвон за 3 секунды!

Вывод:

Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!

Алекс Шустов
1 / 5

PR за мой счет((

Плюсы:

Много настроек, все гибко и вроде понятно, но...

Минусы:

1. Изменить положение главной иконки виджета мне так и не удалось и он настойчиво закрывал кнопку моей лид-формы 2. После сохранения настроек серви... Читать далее

Вывод:

Думал, что пиарится он на бесплатном тарифе — нет. Техподдержка сказала, что это работает всегда, не меняется и не отключается.Написал им в твиттер... Читать далее

Евгений Южаков
5 / 5

Цены=качество

Плюсы:

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил ра... Читать далее

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил разные варианты, остановился на хантаре ,

Минусы:

не нравилось что они ставили цены в долларах изменились и теперь не за что 4 ставить, ставлю 5

Вывод:

оперативно, качественно, умно. Спасибо. Главное чтобы не тормозили на достигнутом

Агентство ТЕМП
5 / 5

Нормальный виджет

Плюсы:

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при к... Читать далее

1. функция автоколбэк шикарная! Странно, что нигде про неё не написано. В рекламном объявлении если прописать ИМЯ_САЙТА.ru/#autocallback - то при клике на него сразу генерится звонок. Круто!2. техподдержка на высоте - ребята работают быстро и в личном кабинете всегда могу посмотреть статус выполнения задачи

Минусы:

хз

Вывод:

Крутейший сервис. Идут в ногу со временем. Ребята даже его опережают

Роман Жуков
5 / 5

Очень даже ничего!)

Плюсы:

Безлимитный лид. Постоянные скидки. Куча нововведений (Ребята совершенствуются постоянно).Сервис стабильный и реально есть результат.

Минусы:

Косяки бывают, но радует, что оперативно исправляют.Саморекламы много, но мне за доп. плату отключили)

Вывод:

Пользуюсь уже год, все гуд. С аналогами, конечно не сравнится.

Yevgeniy Zinkevich
5 / 5

Очень удобный сервис для работы с заказчиками

Плюсы:

Отлаженная работа приложения, очень удобное для операторов.

Минусы:

дорогой звонок

Вывод:

Чат работает отлично, полностью бесплатный и без ограничений по операторам. Обратным звонком раньше не пользовались - цена высокая. Но сейчас, смот... Читать далее

Петр Целина
5 / 5

Очень эффективная и простая программа

Плюсы:

1. Сервис позволяет консультировать наших клиентов по любым вопросам. 2. Это отличный канал связи с клиентами. 3. Интерфейс простой и понятный. ... Читать далее

1. Сервис позволяет консультировать наших клиентов по любым вопросам. 2. Это отличный канал связи с клиентами. 3. Интерфейс простой и понятный. 4. Хорошая работа менеджеров по работе с клиентами. 5.Клиент имеет прекрасную возможность отправить диалог на электронный ящик.

Минусы:

слишком часто идет запрос на обновление, иногда виснет

Вывод:

Спасибо за Cleversite за хороший продукт!

Ksenia Strelkova
5 / 5

Рекомендую сервис

Плюсы:

Понравилось то, что у сервиса широкий функционал и при этом бесплатный. Единственное в бесплатной версии нельзя убрать копирайт из чата (убирается ... Читать далее

Понравилось то, что у сервиса широкий функционал и при этом бесплатный. Единственное в бесплатной версии нельзя убрать копирайт из чата (убирается только за 100 руб.). Интуитивно-понятный личный кабинет. Понятное руководство по сервису на сайте. Если что не понятно, консультанты сразу отвечают.

Минусы:

Ну на самом то деле для беспатного сервиса CleverSite оправдал все ожидания, было бы круто, если и звонки были бесплатными )))

Вывод:

Качественный, удобный, бесплатный онлайн консультант, которым пользуюсь уже 4.5 месяца. Рекомендую всем своим знакомым (хотя раньше сам пользовалс... Читать далее

Игорь Игоревич

4 августа 2020

1 / 5

Никто не хочет развивать сырой сервис

Плюсы:

Цена приятная. Одновременное появление диалога у всех операторов

Минусы:

Огромное количество недоработок, откровенных косяков. Не хватает стандартного функционала. Техподдержка умеет только обманывать.

Вывод:

Вообще нет работы над ошибками в этом сервисе. Техподдержка разводит руками и говорит, что обновление не готовится

Egor Grav
5 / 5

Хороший консультант с хорошим функционалом

Плюсы:

1 - Есть PC клиент с автозапуском. Менеджеры не забывают включать 2 - Есть передача файлов и изображений. 3 - Заранее предупреждают об оплате

Минусы:

не нашел

Вывод:

С начала пользования только положительные впечатления. Много раз пытались уговорить пользоваться другими консультантами, но оснований уходить с cle... Читать далее

Alexander Unger
5 / 5

Замечательная программа для вашего бизнеса

Плюсы:

Привлекает много клиентов, видно от куда пишут, если пробить ip даже адрес видно)) Можно посмотреть, сколько человек заходило и все на сайте компа... Читать далее

Привлекает много клиентов, видно от куда пишут, если пробить ip даже адрес видно)) Можно посмотреть, сколько человек заходило и все на сайте компании.

Минусы:

Минусов нет

Вывод:

В принципе программа хороша и полезная, об оплате предупреждают заранее.

РПК Praktika
4 / 5

Хороший и простой чат

Плюсы:

1. Простые и быстрые настройки. 2. Приятный интерфейс. 3. Поддержка быстро отвечает. 4. Постоянные обновления и фишки. 5. Учитываются пожелания... Читать далее

1. Простые и быстрые настройки. 2. Приятный интерфейс. 3. Поддержка быстро отвечает. 4. Постоянные обновления и фишки. 5. Учитываются пожелания клиента.

Минусы:

дорого. Прошу уже несколько месяцев возможность внедрить в копирайт реф ссылку. Нет возможность отключить мобильную версию опционально. Было бы хо... Читать далее

Вывод:

Использую этот чат для информационный сайтов для повышения поведенческих факторов. Трафик растет , я доволен чатом. Идеальный вариант для информаци... Читать далее

иван иванов
4 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Очень просто установить и настроить.Хорошая поддержка быстрые ответы. Приятный интерфейс.

Минусы:

Дорого! я не пользуюсь обратным звонком, но за эту опцию вроде как тоже плачу.

Вывод:

Использую этот чат для информационный сайтов для повышения поведенческих факторов. Трафик растет хорошо, доволен чатом. Идеальный вариант для инфор... Читать далее

Viktor Smirnov

Отзывы похожих программ

a
alexandr korneev

«Для текстовой коммуникации самое то!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

В первую очередь присутствует большое количество интеграций, есть статистика, мобильное приложение и отличная тех. поддержка.

Минусы:

хотелось бы увидеть внутри телетайпа свою срм систему, чтобы не прибегать к сторонним срм.

В целом:

Рекомендую для работы в мессенджерах и соц. сетях.

10 марта 2022
Е
Екатерина Панина

«Хороший способ организации работы менеджеров»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможность вести переписку с клиентами через все популярыне мессенджеры, интеграция с crm, выгодные условия партнерской программы.

Минусы:

Не обнаружил

В целом:

Хороший сервис с большим колличеством интеграций, возможность получить бесплатную консультацию и помощь по настройке.

3 марта 2022
Елена Фомина

«Хорошая платформа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс

Минусы:

есть небольшие недочеты

В целом:

У нас большой поток заявок от клиентов (доходит до 100 в день), в конце прошлого года операторы не успевали всем быстро отвечать, было много путаницы и ошибок. Пробовали и обучать их дополнительно, и таблицы по заявкам составлять, но ничего не помогало. В итоге один сотрудник предложил поставить бота, чтобы отвечал на простые вопросы, и мы начали искать разработчиков. Остановили выбор на Webim, потому что и менеджеры всё подробно объяснили, и функций полезных у сервиса много. Тестируем месяц кнопочный чатбот, и уже есть первые результаты: операторы меньше делают ошибок, да и в целом говорят, что им стало удобнее.

23 февраля 2022
Д
Дмитрий Иванов

«Очень удобный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас таксопарк, очень удобно обрабатывать заявки в разных мессенджерах и решать различные проблемы и вопросы, как с новыми клиентами, так и с существующими сотрудниками. Есть функция шаблонов ответов, функция распределения. Скорость ответа уменьшилась в 2 раза.

Минусы:

Было бы супер, если бы добавили возможность видеть что печатает клиент до отправки

В целом:

Супер

18 февраля 2022
SLIVAEMINFO #

«Средне»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

Дизайн простой. Подходит под любой сайт

Минусы:

Цена для виджета отзывов неоправданно завышена.

В целом:

Если бы была ниже цена, порекомендовал бы, бесплатные решения типа дискусса ничем не хуже. Странно что на "Система комментариев для сайта" занимает первое место. Предполагаю что проплатили.

14 февраля 2022
П
Пользователь

«Отрицательное впечатление.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Достоинств нет ! Под видом техподдержки -обманом снимают с людей их деньги.

Минусы:

Мошейнники!

В целом:

5-го января 2022 года списала эта компания самовольно деньги с моего банковского счета ( сами признали, что ошибочно). Возвращать мои средства отказываются. Это мошенничество! Грабят людей!

6 января 2022
Л
Лиса Иванова

«Отличный чат для всех каналов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Онлайн-мониторинг – я (руководитель) вижу как идёт работа, какая где загруженность. Живая техподдержка – обращались к ним пару раз, когда только начали пользоваться – всё доходчиво объяснили, помогли настроить. Есть свой живой менеджер – можно у него совета спросить. Работает стабильно.

Минусы:

Пару раз по ночам были проблемки, когда они какие-то обновления делали (но они предупреждают о своих работах письмами заранее).

В целом:

Используем чат на сайте, Вацап, Телеграм, ВК, Фейсбук, Инстаграм. Год отработал, нравится.

21 сентября 2021
Е
Егор

«Отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуюсь уже давно, подключены 2 вотсап и один аккаунт инсты, работает отлично, в этом месяце буду расширять штат, посмотрю как потянет с большим количеством операторов

Минусы:

В целом всё нравится, пока недостатков не выявил

В целом:

Сервис объективно хороший, до этого тестировал конкурентов, по этому есть с чем сравнивать. Для моих нужд подходит лучше всего, может быть в будущем что-то изменится, но пока так

Andrey Shok

«Привлекает внимание!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарность за ваши труды и прекрасный вкус в дизайне.

Минусы:

Ценник. Было бы интересно если вы сделали отдельный тариф без абонентской ежемесячной платы, но с высокой ценовой политикой именно за сами звонки и минуты разговора, за соединение итд.

В целом:

Спасибо еще раз за то что делаете наши сайты красивее!

13 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет
Саша Николаевич

«Пока всё отлично!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас бизнес по перевозкам и для нас очень важна поддержка, если отваливается какой-либо канал связи мы сразу теряем клиентов. Поддержка в Talk-me отличная, отвечают и даже минуты не проходит. Повторюсь, что для меня это важно. Очень понравился интуитивно-понятный интерфейс, что с точки зрения настройки внешнего вида виджета, что с точки зрения быстрой интеграции сервисов crm и соц-сетей.Операторы также быстро поняли как отвечать клиентам на сообщения.

Минусы:

За время что пользуюсь пока не нашел

В целом:

Покупкой сервиса остался очень доволен

11 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет

Аналоги CallbackHunter

Аналоги Cleversite