Online CRM для автосервиса. STOCRM помогает в работе с клиентами, повышает продажи, упрощает учет в автосервисе.
Сравнить программы АвтоДилер и core12
Посмотрите сравнение АвтоДилер и core12 на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1590 руб. | от 4000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Все для ежедневной работы автосервиса: CRM, планирование загрузки постов, расчет стоимости ремонта, нормы времени, заказ-наряды, акт осмотра, акт д... Читать далее |
Core12 это сервис автоматизации автомойки. Администратор принимает заказы с помощью планшета и мобильного приложения, а вы следите за бизнесом в... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
| Функции сервисов обслуживания |
Выгрузка документов
Календарь и напоминания
Email-рассылка
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
Управление персоналом
Отчёты и аналитика
Получение обратной связи
|
Выгрузка документов
Календарь и напоминания
Email-рассылка
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
Управление персоналом
Отчёты и аналитика
Получение обратной связи
|
| Функции программ по работе с задолженностями |
Выставление счетов
|
Выставление счетов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Довольны, что нашли такое решение для автосервиса Плюсы: Удобно рассчитывать заработок сотрудников, исходя из того, какой вклад внёс каждый. В 1С можно отправить документацию и тот же заработок сотрудни... Читать далее Удобно рассчитывать заработок сотрудников, исходя из того, какой вклад внёс каждый. В 1С можно отправить документацию и тот же заработок сотрудников. Клиентам нравится: всё при них можно рассчитать и сразу назвать цену. Есть складской учёт + из программы можно заказать запчасти у поставщиков. Минусы: На мой взгляд, не самый современный дизайн, но для нас на первом месте стояла функциональность, а хороших альтернатив сервису просто не нашли. Вывод: Программа заменит кучу ПО. Пока что ещё не находили такого, чего не было бы в Дилере. В техподдержке классные ребята, особенно сильно помогают внач... Читать далее Дёшево и сердито Плюсы: Соотношение функционала и стоимости Минусы: Нужно время на изучение, программа с большим количеством функций Вывод: Пользуемся Автодилером уже несколько лет (версия настольная) - только хорошие впечатления, надёжная программа, приветливая техподдержка Более чем достойная прога для автосервиса Плюсы: Стоимость, набор возможностей, ТП Минусы: Нас все устраивает, работаем с ними с 2010 года по сей день. Вывод: До 2010 года пользовался другой программой для учета в своем автомагазине. Не устраивал ряд моментов: перестали обновляться каталоги, неудобство в ... Читать далее Очень удобная и недорогая программа для небольшой СТО Плюсы: Легко начать работу и обучиться, дружелюбный интерфейс Минусы: Хотелось бы интеграцию с Вотсап Вывод: За свои деньги - лучшая программа на рынке, пробовал многое. |
Очень удобное приложение Плюсы: Практически все Минусы: Редко, но бывают сбои Вывод: Очень положительные Современный подход, но потенциал не раскрыт Плюсы: Обратная связь, с клиентом, в целом удобный и интерактивный интерфейс Минусы: Есть множество мелочей, которые могли бы быть лучше, но, к сожалению, любые пожелания по изменению функционала занимают большое количество времени.... Читать далее Вывод: Ок... Удобный сервис Плюсы: Просто та в использовании Минусы: Скорость работы Вывод: Очень хорошо, главное работают надо ошибками, рад пользоваться Очень хорошо Плюсы: Отличный интерфейс. Программа очень проста в управлении. Отличная аналитика по всем направлениям (мойка, зарплата, магазин, склад, скидки). Минусы: Программа имеет два минуса: 1. Приход наличных в кассу оформляешь через программу, а расходы нет, в связи с чем приходится вести тетрадь расходов.... Читать далее Вывод: Очень хорошая программа, если доработать вышеуказанные минусы можно поставить оценку «отлично» Это просто находка Плюсы: Полная клиентская база, автоматический подсчет выручки и зп, никакой бумажной волокиты, контроль выручки с телефона из любой точки мира, программа ... Читать далее Полная клиентская база, автоматический подсчет выручки и зп, никакой бумажной волокиты, контроль выручки с телефона из любой точки мира, программа постоянно обновляется и доробатывается, что просто не может не радовать!Запомнился случай, когда по-ошибке, удалил визит со всеми контактами, но позвонив в тех поддержку, мне восстановили данный визит, хочется еще раз сказать им за это СПАСИБО, это был действительно очень ВАЖНЫЙ клиент! Минусы: Тех поддержка не работает в выходные, хочется, чтоб команда профессионалов всегда была на связи) Вывод: В любом бизнесе просто необходима автоматизация всех процессов. Благодаря программе Core12 мы стали выделяться из множества автомоек нашего города,... Читать далее Новый уровень контроля бизнеса автомойки, аналогов мне не известно Плюсы: К давно существующему у конкурентов функционалу учета заказов добавлена возможность визуально-аппаратного контроля загруженности боксов. Что реализ... Читать далее К давно существующему у конкурентов функционалу учета заказов добавлена возможность визуально-аппаратного контроля загруженности боксов. Что реализовано за счет датчиков присутствия авто в боксе и привязки видеозаписи периода оказания услуги к соответствующему по дате и времени заезду автомобиля к вам на обслуживание. В результате, что бы просмотреть видео не нужно "мотать запись" на видеорегистраторе, а зайдя в карточку автомобиля просто выбрать по дате и времени интересующий вас эпизод в таблице учета выполненных заказов. С другой стороны анализируя диаграмму загруженности боксов вы сразу видите не учтенные заказы, которые практически невозможно выявить без датчиков присутствия и снова, легко и просто можете просмотреть видео этого эпизода что бы понять были ли злоупотребления со стороны сотрудников в виде неучтенных заказов. И весь этот функционал доступен со смартфона! Минусы: Нет предела совершенству, хочется более продвинутой аналитики с использованием искусственного интеллекта по неучтенным заказам, подозрительным собы... Читать далее Вывод: Очень здорово! И пользоваться приятно и эффективность контроля значительно повышается. Система показала свою надежность, в том числе и техподдержка... Читать далее Очень полезная и нужная программа, немного недоработанная Плюсы: Исключает воровство на мойке Минусы: Есть технические недоработки. Например в межсезонье автомобили приезжают с грязными номерами. Особенно в когда холодно, персонал не может мыть номе... Читать далее Вывод: В целом хорошее впечатление. Приятно работать с вашей поддержкой |












(0)






Отзывы похожих программ
«Старье»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет достоинств
Минусы:
Это дубовое решение которое нужно устанавливать, потом настраивать, а потом еще и тестировщиком работать
В целом:
Помучались мои админы месяц с этим, думала они тупые, посмотрела сама, поняла что неправа. Не нужно быть специалистом, чтобы понять что это просто кактус и есть его не надо
«Не работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет
Минусы:
Не работает
В целом:
Программа не работает, и видимо уже давно
Мария SMN, спасибо за информацию! Отметили программу как не работающую.
«Мамонт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Настольгия, по интерфейсу Windows 98
Минусы:
Неудобно, убогий интерфейс.
В целом:
Скажу честно, перепробовала все возможные программы для автомойки и автосервиса, это какой-то мамонт из прошлого века. У меня Excel был лучше настроен.
«Круто, быстро и удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы раньше вообще сидели с тетрадкой и как бы всегда была путаница кто приехал, кто уехал, кто на ремонте и вообще там кому-то может детали были нужны а мы не знали мастера халявили, брали мимо тетрадки, короче левачили в первый месяц как зенкар поставил их поувольнял половину потому что воруют а дальше я удивился как оказывается удобно работать не в тетради , а в программе не надо ручку искать и тетрадь маслом пачкать, ну в общем классно, спасибо
Минусы:
не понятно пока как собирать людей в базу, у меня есть старые постоянные клиенты и заносить их в базу мне неудобно, сделали бы какой-то выгрузку чтобы быстро внести всех, в остальном все норм.
В целом:
В принципе мы сидели уже на разных системах и дорогих и дешевых, искали вечно что-то потому не подходило, то одно, то другое в итоге все снесли и нашли новую программу я уже приготовился что надо будет всех учить как работать, думаю надолго, а тут мастер подходит говорить я уже все сделал, в смысле говорю? Он говорит что все очень просто и можно уже сегодня начинать работать. Так и купили.
«Отличная CRM для управления автосервисом и магазином»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, интуитивно понятный интерфейс
Минусы:
Скорость работы crm в вечерние часы
В целом:
Буду советовать коллегам
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство и простота использования. Многофункцианал программы. Служба поддержки на высоте.
Минусы:
Пока не выявил
В целом:
Отлично. Рекомендую
«Страшный сон про ведение бухгалтерии закончился»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то помятые бумажки с карандашными записями, хорошо, если чеки. Скрепя сердце раскошелился на iDirector и ни разу не пожалел. Все на своих местах, могу посмотреть информацию за любой день, мастера, клиента. Пакет auto.Pro стоит недешево, но избавляет от проблем с расчетами зарплат, отчетностью и складом.
Минусы:
Из минусов только цена.
В целом:
В моем сервисе больше нет никаких леваков, некоторые мастера ушли, но с таким раскладом их и не стоило дальше кормить.
«Удобная программа для автомойки среднего размера»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно ввести историю заказов клиента, получать отчеты. Уже забыли как это это считать зарплату часами, все происходит автоматически. Информируем клиентов об акциях и предварительной записи по СМС.
Минусы:
Нет приложения для записи клиентов
В целом:
В целом программой и технической передержкой доволен, использую программу на двух своих объектах.
«Автобизнес под контролем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съемку ремонта, смс-рассылки и уведомления.
Минусы:
Недостатки программы пока не нашли.
В целом:
Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый минимальный тариф - 300 руб./мес. Техподдержка настроила сервис. Персонал освоил его быстро. Инвестирование окупилось за 2 месяца. Заказы стало легче контролировать - снизился поток выручки "мимо кассы".
«Интуитивно понятная с широким функционалом.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал и быстрая настройка для старта нового предприятия.
Минусы:
Скорость ниже чем в оффлайновых DMS
В целом:
Нашел в этой программе практически все, что требуется для учета и анализа работы мультибрендового автосервиса с большим количеством поставщиков и небольшим или большим складом или складами. В отличии 1С и MT имеется много рабочих модулей и инструментов, внедрение и настройка которых требует много времени и средств в других DMS. StoCRM на старте дает огромное количество инструментов, которое без настройки будет полностью закрывать вопросы заказов запчастей, ведения и учета склада, записи клиентов, контроля загрузки рабочих постов, документов и печатных форм (акт приема-передачи, заказ-наряд, акт выполненных работ, рабочие листы механиков и т.д.), расчет баланса и заработной платы, аналитика KPI, касса, бухгалтерия, воронка продаж и многое другое. Простая и интуитивно понятная SRM.