Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Сравнить программы ArchiMed+ и IDENT
Посмотрите сравнение ArchiMed+ и IDENT на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 5900 руб. | |
| Для кого этот сервис |
ArchiMed+ - это современная медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных и сетевых медицинских и стоматологич... Читать далее |
IDENT незаменимый инструмент для построения подробной аналитики по всем направлениям работы клиники, помощник в принятии эффективных бизнес-решен... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции медицинских CRM-систем |
Онлайн-запись
Электронная подпись
База пациентов
Счета и оплата пациента
Складской учет
Шаблоны и протоколы
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Личный кабинет пациента
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
|
Онлайн-запись
Электронная подпись
База пациентов
Счета и оплата пациента
Складской учет
Шаблоны и протоколы
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Личный кабинет пациента
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
|
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Отвратительная программа еще более отвратительная тех поддержка Плюсы: Ничего не работает хвалить не за что Минусы: Программа (профосмотры) не отлажена и даже не пытаются ее доработать. Интрфейс неудобный, куча вещей не интуитивно понятны, которые можно исправить... Читать далее Вывод: Надеюсь вас засудят за такой проект. Отрицательный Плюсы: Нет достоинств Минусы: Программа не стоит вложенных денег. Внедряли два месяца. Все документы требуют доработки. Еще дополнительно пытаются взять денег((( Вывод: Ни кому не рекомендую Отвратительная служба поддержки. Плюсы: Можно работать. Неплохая система отчётности. Функционал нормальный, но не более. Минусы: Не поленюсь потратить своё время, чтобы предупредить людей, которые ещё не купили этот УЖАС, Самый главный минус - отвратительная техническая подде... Читать далее Вывод: Не рекомендую никому. Разработчики сделали средний продукт, но не удосужились обеспечить хотя бы среднюю техническую поддержку, а это, считаю, один... Читать далее Когда подсмотрели зубную формулу у конкурентов Плюсы: Новая зубная формула похожа на DentalTap. Основной вид формулы полностью скопирован. Заимствована идея с контуром и нумерацией. Использованы похожи... Читать далее Новая зубная формула похожа на DentalTap. Основной вид формулы полностью скопирован. Заимствована идея с контуром и нумерацией. Использованы похожие цвета Минусы: Незначительные доработки формулы сделали ее еще хуже и надо было брать "как есть" Вывод: Второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда конкуренты заимствуют элементы программы без зазрения совести. Обидно, но это подтверждает факт лидерств... Читать далее Используем Архимед в работе уже много лет Плюсы: Сеть клиник Олмед г. Екатеринбург. Очень давно используем Архимед в своей работе. Все устраивает. Программа простая и удобная. Хоть и были некие сл... Читать далее Сеть клиник Олмед г. Екатеринбург. Очень давно используем Архимед в своей работе. Все устраивает. Программа простая и удобная. Хоть и были некие сложности на первых этапах, но специалисты компании помогали по мере необходимости. Теперь ждем выпуска телемедицины, будем так же внедрять у себя. Минусы: Весомых минусов не замечено. Вывод: Хороший продукт, легкий к внедрению Все нравится Плюсы: Внедрили систему за 10 дней и быстро обучили наш персонал для работы в программе. Все вопросы по ходу настройки решались максимально быстро, технич... Читать далее Внедрили систему за 10 дней и быстро обучили наш персонал для работы в программе. Все вопросы по ходу настройки решались максимально быстро, технические специалисты профессионалы своего дела. Минусы: Хотелось бы, чтобы добавили систему скидок для постоянных клиентов) Вывод: В целом нам все нравится. По каким-либо вопросам менеджер Катя, которая нас курирует, всегда оперативно отвечает. Планируем подключать модуль онлай... Читать далее Отличная программа, все клиникой довольны! Плюсы: Не жалеют денег на удаление отзывов с сайтов, размещают крайне положительные на замену настоящих. Есть, конечно, и настоящие положительные отзывы, ... Читать далее Не жалеют денег на удаление отзывов с сайтов, размещают крайне положительные на замену настоящих. Есть, конечно, и настоящие положительные отзывы, но мне кажется их меньшинство. Во всяком случае лично мне программа максимально не понравилась.. Минусы: Нет, не может быть минусов у компании чье программное обеспечение не работает. Вывод: Всё очень "хорошо" АрхиМед наш друг на протяжении 4 лет. Плюсы: Удобная программа для работы с пациентами, легка в использовании и имеет множество функций, которые однозначно упрощают работу. Сервис работает с д... Читать далее Удобная программа для работы с пациентами, легка в использовании и имеет множество функций, которые однозначно упрощают работу. Сервис работает с другими сайтами и пациент может самостоятельно записываться через интернет и выбирать удобное для себя время. Радует присутствие постоянных обновлений программы, в которых разработчики учитывают пожелания и задумки своих клиентов, весьма оперативно вводят удобные для работы функции. Минусы: Незначительные сбои в работе, но их весьма быстро исправляют в обновлениях. Вывод: Отличная программа для работы медицинских клиник, довольно шустрая и простая в использовании. Уверены в будущем она станет еще лучше. ArchiMed+: как обходились без нее раньше, не понимаю Плюсы: Наличие демо-версии ArchiMed+ позволило нам оценить функционал системы и принять окончательное решение. Используем эту CRM-ку уже полгода. Сейчас у... Читать далее Наличие демо-версии ArchiMed+ позволило нам оценить функционал системы и принять окончательное решение. Используем эту CRM-ку уже полгода. Сейчас уже сложно представить, как обходились без нее, настолько она упрощает работу. Система легко подстраивается под специфику учреждения. Может использоваться как в стоматологической клинике, такой как наша, так и в санаториях, профилакториях, частных кабинетах. Хочется выразить отдельную благодарность службе технической поддержки: любые вопросы, касающиеся работы системы решаются в мгновение ока. Не сталкивались с грубостью, некомпетентностью. Как руководитель, отмечу удобство контроля деятельности клиники и связь с бухгалтерией. Я всегда в курсе предоставленных услуг и их оплаты (возможна выгрузка отчетов в 1С). Довольны новой системой и клиенты. Они всегда имеют под рукой информацию о занятости врачей на данный момент. Минусы: Без курса обучения с системой не разобраться. Нужно минимум две недели на освоение функционала, не говоря об обучении персонала. Вывод: Система ArchiMed+ является оптимальным вариантом по соотношению цена/качество. Благодаря этой CRM избавились от рутинной "бумажной" работы. Не советую Плюсы: Низкая стоимость в сравнении с конкурентами, по сути это дешевая версия Инфоклиники. На этом плюсы заканчиваются.. Минусы: Ужасное внедрение и поддержка. Если планируете использовать для истории болезни, то приготовьтесь к тому, что каждый протокол медицинской карты при... Читать далее Вывод: Пожалел, что купил. Изначально хотел купить модуль регистратура + 2 рабочих места + онлайн запись + СМС, но после "внедрения" купил онлайн запись д... Читать далее |
Крайне не советую. Плюсы: Красивая обертка Минусы: Не оправдало все, если вам не дай бог понадобится более расширенный функционал, а именно call tracking на основе своей АТС, или рассылка мессенджер... Читать далее Вывод: Красивая обертка с просроченным функционалом. На данный момент основная претензия у пользователей - это отсутствие ввода нового функционала примерн... Читать далее Разумное вложение Плюсы: Удобные разделы для врача, администратора и директора. Экономит время на документообороте. Структурированный маркетинг Минусы: Возникли трудности с оплатой в первый раз, но вроде проблема была на стороне банка Вывод: Долго искали программу, которая поможет врачам экономить время на бумажной работе и при этом чтобы руководитель мог отслеживать работу всей клиники... Читать далее Провели полную автоматизацию стоматологии Плюсы: С помощью айдента настроили автоматизацию работы врачей. Можно смотреть расписание на два филиала в одной программе, историю визитов, работа со стр... Читать далее С помощью айдента настроили автоматизацию работы врачей. Можно смотреть расписание на два филиала в одной программе, историю визитов, работа со страховыми, видеть оплату пациентов, быстрое заполнение карт пациентов по шаблону очень удобно, вести зарплату и еще различная аналитика. Сделано очень грамотно и видно со знанием дела к стоматологии. Минусы: Еще нет приложения. Недешевая цена ident и их обновления. Вывод: Отлично! Действительно делают работу лучше, а не только обещания! Плюсы: Комфортно работать на этой программе для стоматологической клиники. Появилась ясность с расчетом зарплаты, премии, надбавки. Видна история болезни,... Читать далее Комфортно работать на этой программе для стоматологической клиники. Появилась ясность с расчетом зарплаты, премии, надбавки. Видна история болезни, ДМС, записи и посещения и т. д. К тому же не нужно заполнять множество бумаг. Врач теперь нормально уделяет пациенту время. Спасибо техподдержке за помощь и обучение. Сразу после покупки помогли установить, настроить онлайн-кассу и медобрудование, обучили персонал. Это здорово! Минусы: Не обнаружил Вывод: Понятная, удобная программа. Избавляет от бумажной волокиты. Отличный вариант для оптимизации работы клиники Плюсы: Функционал радует. Можно вести клиентские карты, зарплату, страховки и т. д. Очень удобно, когда всё находится в одном месте, и нет необходимости в... Читать далее Функционал радует. Можно вести клиентские карты, зарплату, страховки и т. д. Очень удобно, когда всё находится в одном месте, и нет необходимости вести бумажные картотеки. Ещё плюс в том, что есть возможность работы с онлайн-кассами. Все денежные операции сразу обрабатываются и поступают в налоговую. Минусы: Советую, проблем не возникло. Вывод: Это просто находка для тех, кто хочет оптимизировать свою клинику и вывести свой бизнес на другой, более высокий уровень. С внедрением IDENT, управ... Читать далее Лучший продукт в своем сегменте Плюсы: 1. Сотрудники компании самостоятельно перенесли базу данных с другого софта - на это ушло 15 минут, ни одной копейки не потрачено. 2. Функционал в... Читать далее 1. Сотрудники компании самостоятельно перенесли базу данных с другого софта - на это ушло 15 минут, ни одной копейки не потрачено. 2. Функционал включает полезные опции для оптимизации работы, регулярно выходят обновления с учетом актуальных требований (бесплатно). 3. На практике не возникло сложностей с освоением - понятно и логично, есть инструкции и видео-уроки. За месяц пользования полным функционалом заплатили 5940 руб. Дальше планируем оформить годовую подписку, на которую предоставляется скидка 40%. Минусы: Минусов не обнаружил Вывод: IDENT - это именно та программа, без которой невозможно получить максимум от стоматологического бизнеса в современных условиях! Пробовали 3 аналоги... Читать далее |












(2)

.png)
Отзывы похожих программ
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточно удобная система для медцентров, доступные цены. Интерфейс понятный, можно вносить правки под персональные потребности. Есть служба поддержки
Минусы:
Есть незначительные недоработки. Но это рабочий процесс. Все замечания идут в работу, по каждой поставленной задаче всегда находится решение.
В целом:
С платформой начали работать с запуска клиники (апрель 2022 г.), перед этим опробовано в тестовом режиме еще несколько сервисов. Достаточно простая и понятная платформа, служба поддержки. Формирование различных отчетов. Вполне достойная интеграция с лабораторией.
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа достаточно универсальная, имеет современный интерфейс, и все нужное наполнение, шаблоны для врачей, можно добавить/убрать нужные блоки. Вообщем мое мнение достойная замена программы в которой сейчас работаем мы сейчас.
Минусы:
Мне не хватает быстроты реакции тех. поддержки, но возможно я много хочу. В принципе если не нужно что-то быстро прямо тут и сейчас, тогда отлично.
В целом:
Общие впечатление хорошая программа, посоветую коллегам.
«Быстрый запуск программы и реальный контроль над работой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс программы очень приятный Быстрый старт Контроль за медпредами Низкая цена
Минусы:
все нам понравилось
В целом:
Прочитала отзывы, писали видимо конкуренты. Все отчеты выгружаются в exel без проблем. Обучение прошло быстро, вопросов не возникает по работе. Есть возможность показывать презентации из срм сразу, визиты закрываются даже оффлайн
«Полностью удовлетворены использованием телемедицинского отзыва»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Несколько месяцев пользуемся системой. Любые вопросы решаются быстро. Система работает исправно.
Минусы:
По сравнению с полным функционалом телемедицинской платформы не хватет гибкости в части организации документооборота в кабинете врача. В остальном - полностью удовлетворены функционалом.
В целом:
Клиентский сервис очень внимательный, всегда возможно оперативно получить обратную связь. Помогают решить любую проблему. По технической поддержке - только чат, отвечают не всегда оперативно, не хватает телефонного канала связи.
«очень удобный инструмент с отличным интерфейсом »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобная и гибкая информационная система, которая отлично подходит как для больших клиник, так и для маленьких . Есть возможность самим править шаблоны протоколов и оперативно добавлять, функционал позволят в кратчайшие сроки загрузить абсолютно любой документ, избавив от бумажной волокиты. Важно отметить, что функционал осваивается очень как молодыми , так и более возрастными сотрудниками в максимально короткие сроки. Сначала можно внедрить самые необходимые опции, потом по мере развития клиники расширять функционал, что очень сильно помогает экономить финансы.
Минусы:
Недостатков значимых не выявили за 3 года работы с программой.
В целом:
Мы очень довольны программой, политикой руководства и слаженной работой сотрудников. Всегда все очень оперативно и индивидуально подходят к каждому клиенту. Рекомендую смело.
«Отвратительно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Идея. Идея этой МИС прекрасна. Исполнение - из рук вон плохое.
Минусы:
1. Служба поддержки - только чат, никакого телефона, возникновение экстренных вопросов (например - несохранение протокола приема) решить невозможно. 2. Частые ошибки: 1) несохранение протоколов - мы месяц бились, чтобы Медеск ввел промежуточное сохранение 2) ЕГИСЗ - обещали подключить за 2 дня. Подключение длилось 38 дней. Для подключения нам потребовался договор с Нетрикой и мы были вынуждены служить посредником между Нетрикой и Медеск, т.к. сотрудники Медеска этим заниматься не хотели. 3) обещанная интеграция с Гугл календарем работает... Путем ручного редактирования. Об онлайн синхронизации в реальности и речи нет. Хотя, продавая, обещают 4) интеграция с агрегаторами сделана так, что зачастую пропускали пациентов. 3. Самое отвратительное - прямое нарушение закона. Данные о пациентах хранятся на иностранных серверах, о чем, конечно же, мы узнали случайно. 4. Попытка ухода от Медеска - это проблема. База данных пациентов высылается исключительно только в виде списка паспортных данных. Запрошенная с боем база протоколов, обследований, анализов в итоге оказывается кривой. 5. Работа с кассами в филиале сталкивается... С ложью. Чат медеска через 30 минут после запроса на голубом глазу врет, что проблема в кассовых аппаратах. При этом - рядом стоит представитель Атолла, говорит "хорошо", меняет аппараты на новые и четко демонстрирует, что проблема на стороне медеска. Ответ чата: "дадим знать руководителю, он с вами свяжется в конце недели". 5. Если вы пытаетесь хоть как-то улучшить работу своей клиники, если выдаете претензии, то заканчивается это тем, что с тобой попросту перестают работать. Т.е. тупо отключают кнопку "оплатить". Результат - базы данных нет, парализована работа клиники.
В целом:
Не ставьте себе этот ужас, не верьте их маркетологам. Если ставите - постоянно копируйте себе базу данных. Да, собственно, сами увидите все проблемы...
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, широкий функционал и простота использования. Удобная запись пациентов, возможность прикрепления фото и видео к карточкам больных. Есть онлайн-запись для сайта и много других плюсов.
Минусы:
Есть нюансы, которые требуют доработки, но разработчики системы идут на встречу и помогают решить все возникающие моменты.
В целом:
Всё понравилось. Если и возникают вопросы, корректная техподдержка на все из них отвечает.
«Простота в освоении»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаем с Medesk более 1 года. Выбирали под наши запросы. Визуально интерфейс понятный для персонала. Огромное количество разнообразных отчетов для руководителя, сетка расписания наглядно отражает запись на текущий день и конкретно временной интервал.
Минусы:
Внесение корректировок при обнаружении ошибок. Нет телефона технической поддержки, только чат, что не всегда удобно при описании проблемы.
В целом:
Пользование сервисом значительно упростило жизнь администраторам, медицинским сестрам и врачам. Есть функционал онлайн записи.
«Отличное решение для бизнеса в области медицины»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приобрел данный продукт в этом году. Менеджеры помогли подобрать выгодный тариф, а инженеры службы внедрения настроили интеграцию кассы и виджет онлайн записи клиентов. Нареканий пока нет, основная часть информации по системе и инструкции находятся в открытом доступе, а ребята изтехнической поддержки всегда готовы помочь, если что-то непонятно.
Минусы:
Система полностью оправдала ожидания
В целом:
Пока впечатления только хорошие
«Удобная и современная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много функций, много интеграций, красивое оформление
Минусы:
Пока таковых не заметил
В целом:
Пользуюсь данной срм системой с мая 2020 года, за это время ни разу не пожалел, что решил использовать ее. Программа отвечает всем запросам современного пользователя, тут есть и интеграции с различными сервисами, интеграция с ip-телефонией, кассой. Программа идет в ногу со временем. Довольно понятный и удобный Журнал записи, который можно настроить под себя с помощью инженеров внедрения, очень хороший блок аналитики, где можно получить большой спектр информации, также отчеты, куда можно выгружать практически все, что хочешь. Работа ребят из технической поддержки тоже не вызывает сомнения в их профессионализме, всегда помогут инструкциями и видео роликами. Компания обладает хорошей базой знаний, куда можно обращаться по любому вопросу. Считаю, что продукт достойный за свои деньги.