Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Для кого этот сервис?
С ArchiMed+ работают все работники клиники: медрегистраторы, врачи, бухгалтер, лаборанты и другие. Для каждого из них в системе реализован богатый функционал.
О ArchiMed+ArchiMed+ - это современная медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных и сетевых медицинских и стоматологических клиник. Одним из ключевых моментов во внедрении программного комплекса является его простая установка доступная пользователю с базовыми знаниями персонального компьютера.
Подробнее о продукте | Информация о ценах: | цена индивидуальная |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО "Архимед+" |
| www.archimed.pro |
| Создан в 2007 |
| Россия |
Функции Email-рассылка пациентам
База пациентов
Интеграция с лабораториями
Интеграция телефонии
Личный кабинет пациента
Онлайн-запись
Профосмотры
Работа со страховыми компаниями
Складской учет
Управление расписанием врачей
Управление филиалами
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Шаблоны и протоколы
Электронная медицинская карта
Электронная подпись
Счета и оплата пациента
Управление стационаром
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
17 мнений 4.1/5


Средний рейтинг


(2)

.png)
ArchiMed+ Отзывы
«Отвратительная программа еще более отвратительная тех поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего не работает хвалить не за что
Минусы:
Программа (профосмотры) не отлажена и даже не пытаются ее доработать. Интрфейс неудобный, куча вещей не интуитивно понятны, которые можно исправить за пару кликов тянется годами. Покупали для расчета профосмотров. В результате просчет идет не верно, считаем в ручную. Связывались с тех поддержкой. Это кошмар. Элементарную форму для выкатывания делают по неделе. Вносить изменения для удобства не хотят так как сами видать не разработчики а пользователи шаблона. Соответственно правят только формы для печати. Программа не работает вообще ребята. За такой продукт стыдно должно быть. Деньги просят за формы если не успеют сделать в течени дня, дополнительно по часу. Не смотря на то что закупили техподдержку самую полную. Позор.
В целом:
Надеюсь вас засудят за такой проект.
«Отрицательный »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет достоинств
Минусы:
Программа не стоит вложенных денег. Внедряли два месяца. Все документы требуют доработки. Еще дополнительно пытаются взять денег(((
В целом:
Ни кому не рекомендую
«Отвратительная служба поддержки. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно работать. Неплохая система отчётности. Функционал нормальный, но не более.
Минусы:
Не поленюсь потратить своё время, чтобы предупредить людей, которые ещё не купили этот УЖАС, Самый главный минус - отвратительная техническая поддержка. Всё очень долго настраивается! Внедрение системы в один из маленьких мед.центров (4 кабинета и минимальный набор услуг) заняло 3 месяца. Только беспрерывные письма в сторону владельца (Меркульева Вера) давали какой-то эффект, но очень кратковременный. Сроки всё время сдвигали. И не дай бог выскочит какая-то проблема во время использования. Самому исправить возможности практически нет, т.к. для этого нужно обладать недюжинными знаниями программиста. Даже целая служба системных администраторов, которая обслуживает нашу компанию, предпочитает не лезть в эти дебри. Техническая поддержка Архимед реагирует как ленивец из мультика "Зверополис". Срочная проблема или нет - им всё равно. Мало того, что за всё требует денег, даже если проблема в самой программе, так и решение проблемы можно ждать неделями. Сейчас уже смирился с убытками в виде вложенных сотен тысяч в эту МИС. Сейчас её постепенно меняю на другую, где намного круче и удобнее функционал, тех.поддержка реагирует в течение дня, всё адаптировано для клиента и под клиента.
В целом:
Не рекомендую никому. Разработчики сделали средний продукт, но не удосужились обеспечить хотя бы среднюю техническую поддержку, а это, считаю, один из самых важных показателей при выборе МИС
«Когда подсмотрели зубную формулу у конкурентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Новая зубная формула похожа на DentalTap. Основной вид формулы полностью скопирован. Заимствована идея с контуром и нумерацией. Использованы похожие цвета
Минусы:
Незначительные доработки формулы сделали ее еще хуже и надо было брать "как есть"
В целом:
Второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда конкуренты заимствуют элементы программы без зазрения совести. Обидно, но это подтверждает факт лидерства! Работаем дальше!
«Используем Архимед в работе уже много лет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сеть клиник Олмед г. Екатеринбург. Очень давно используем Архимед в своей работе. Все устраивает. Программа простая и удобная. Хоть и были некие сложности на первых этапах, но специалисты компании помогали по мере необходимости. Теперь ждем выпуска телемедицины, будем так же внедрять у себя.
Минусы:
Весомых минусов не замечено.
В целом:
Хороший продукт, легкий к внедрению
«Все нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внедрили систему за 10 дней и быстро обучили наш персонал для работы в программе. Все вопросы по ходу настройки решались максимально быстро, технические специалисты профессионалы своего дела.
Минусы:
Хотелось бы, чтобы добавили систему скидок для постоянных клиентов)
В целом:
В целом нам все нравится. По каким-либо вопросам менеджер Катя, которая нас курирует, всегда оперативно отвечает. Планируем подключать модуль онлайн-записи на свой сайт, думаю это хорошо разгрузит наш персонал в регистрации.
«Отличная программа, все клиникой довольны!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не жалеют денег на удаление отзывов с сайтов, размещают крайне положительные на замену настоящих. Есть, конечно, и настоящие положительные отзывы, но мне кажется их меньшинство. Во всяком случае лично мне программа максимально не понравилась..
Минусы:
Нет, не может быть минусов у компании чье программное обеспечение не работает.
В целом:
Всё очень "хорошо"
«АрхиМед наш друг на протяжении 4 лет.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная программа для работы с пациентами, легка в использовании и имеет множество функций, которые однозначно упрощают работу. Сервис работает с другими сайтами и пациент может самостоятельно записываться через интернет и выбирать удобное для себя время. Радует присутствие постоянных обновлений программы, в которых разработчики учитывают пожелания и задумки своих клиентов, весьма оперативно вводят удобные для работы функции.
Минусы:
Незначительные сбои в работе, но их весьма быстро исправляют в обновлениях.
В целом:
Отличная программа для работы медицинских клиник, довольно шустрая и простая в использовании. Уверены в будущем она станет еще лучше.
«ArchiMed+: как обходились без нее раньше, не понимаю»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие демо-версии ArchiMed+ позволило нам оценить функционал системы и принять окончательное решение. Используем эту CRM-ку уже полгода. Сейчас уже сложно представить, как обходились без нее, настолько она упрощает работу. Система легко подстраивается под специфику учреждения. Может использоваться как в стоматологической клинике, такой как наша, так и в санаториях, профилакториях, частных кабинетах. Хочется выразить отдельную благодарность службе технической поддержки: любые вопросы, касающиеся работы системы решаются в мгновение ока. Не сталкивались с грубостью, некомпетентностью. Как руководитель, отмечу удобство контроля деятельности клиники и связь с бухгалтерией. Я всегда в курсе предоставленных услуг и их оплаты (возможна выгрузка отчетов в 1С). Довольны новой системой и клиенты. Они всегда имеют под рукой информацию о занятости врачей на данный момент.
Минусы:
Без курса обучения с системой не разобраться. Нужно минимум две недели на освоение функционала, не говоря об обучении персонала.
В целом:
Система ArchiMed+ является оптимальным вариантом по соотношению цена/качество. Благодаря этой CRM избавились от рутинной "бумажной" работы.
«Не советую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Низкая стоимость в сравнении с конкурентами, по сути это дешевая версия Инфоклиники. На этом плюсы заканчиваются..
Минусы:
Ужасное внедрение и поддержка. Если планируете использовать для истории болезни, то приготовьтесь к тому, что каждый протокол медицинской карты придется исправлять месяцами. И все это время ваши пациенты будут получать чушь, вместо красивого и правильного бланка - соответственно имидж клиники будет падать. Нам не могут переправить протоколы почти год, причем каждая правка занимает несколько недель и иногда нужно доплачивать. Причем многие правки на уровне орфографических ошибок. На новогодние каникулы зависла клиентская база и мы остались без информации о записях к врачам, т.к. тех.поддержка была на каникулах. Это не нормально..
В целом:
Пожалел, что купил. Изначально хотел купить модуль регистратура + 2 рабочих места + онлайн запись + СМС, но после "внедрения" купил онлайн запись другого поставщика, чего и вам советую.