(1)
Online CRM для автосервиса. STOCRM помогает в работе с клиентами, повышает продажи, упрощает учет в автосервисе.
Сравнить программы Авто iDirector и GBooking
Посмотрите сравнение Авто iDirector и GBooking на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 900 руб. | от 1200 руб. |
| Для кого этот сервис |
Авто iDirector это профессиональная CRM для автосервисов. Разработчики в 2015 году провели бизнес-эксперимент после разработки демо-версии Авт... Читать далее |
Виджет онлайн-записи для клиента позволит вам получать больше клиентов. Запись будет вестись в режиме 24/7. Клиенты смогут бронировать без ожидани... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции сервисов для записи клиентов |
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Графики работы мастеров
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
Отчёты и аналитика
|
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Графики работы мастеров
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
Отчёты и аналитика
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Страшный сон про ведение бухгалтерии закончился Плюсы: Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то пом... Читать далее Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то помятые бумажки с карандашными записями, хорошо, если чеки. Скрепя сердце раскошелился на iDirector и ни разу не пожалел. Все на своих местах, могу посмотреть информацию за любой день, мастера, клиента. Пакет auto.Pro стоит недешево, но избавляет от проблем с расчетами зарплат, отчетностью и складом. Минусы: Из минусов только цена. Вывод: В моем сервисе больше нет никаких леваков, некоторые мастера ушли, но с таким раскладом их и не стоило дальше кормить. 
Егор Соколов
Автобизнес под контролем Плюсы: Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съем... Читать далее Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съемку ремонта, смс-рассылки и уведомления. Минусы: Недостатки программы пока не нашли. Вывод: Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый... Читать далее 
Гриша Красиков
Втрое меньше времени на управление, продажи +60% Плюсы: С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за... Читать далее С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за что и благодарим разработчиков iDirector. Сделали интеграцию с 1C, автоматизировали все бизнес-процессы. Теперь всегда своевременно готовы финансовые отчеты, график ДДС. Времени на управление стало требоваться несравнимо меньше. Минусы: У нас сначала возникали вопросы по взаимодействию с сервисом, пришлось писать в обратную связь. Но все вопросы были оперативно разрешены. Вывод: Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, чи... Читать далее 
Ильдар Шапко
Пользы от iDirector не заметили. Плюсы: есть модуль бухгалтерского учета Минусы: Сложности с изучением функционала Вывод: Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не зах... Читать далее 
Вячеслав
|
о сервисе GBooking Плюсы: Онлайн-запись, управление расписанием, управление репутацией, смс-рассылки. Минусы: Пока не нашла Вывод: По настоящему удобный сервис и возможностью управления расписанием, отчетами, рассылкой, базой данных клиентов и репутацией из любой точки, где ест... Читать далее 
Карина Летова
Отзыв о сервисе GBooking Плюсы: Онлайн предоплата, онлайн-запись, расписание на любой технике, которое обновляется в реальном времени Минусы: Пользуюсь недавно и пока минусов не вижу. Вывод: Возрождаю компьютерные игровые клубы у себя в городе. Взял 15 мощнейших машин и экран для демонстрации поединков. Игроки подтянулись. Устраиваем ба... Читать далее 
Егор Соколов
Отличная система онлайн-записи. Плюсы: Очень удобный сервис.Очень нравиться, что есть возможность разместить кнопку записи не только на своем сайте, но еще и на сайтах партнеров. И что е... Читать далее Очень удобный сервис.Очень нравиться, что есть возможность разместить кнопку записи не только на своем сайте, но еще и на сайтах партнеров. И что еще лучше в группе ВК и Facebook. Это помогает нам не терять трафик и сразу давать клиенту возможность записаться в наши салоны. Минусы: Очень не хватает функцианала для расчета з/п, но ребята обещали скоро допилить его, что радует. Вывод: Очень простая и понятная система, которая помогла сделать наш бизнес удобнее для нас и наших клиентов. Хотелось бы отметить работу техподдержки. Ре... Читать далее 
Не представился
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Авто iDirector
рейтинг
5 ( 4 отзывов
)
Для кого:
Программное решение предназначено для автосервисов и магазинов по продаже автозапчастей. Клиентами являются более 10 000 автосервисов и магазинов з... читать далее
рейтинг
4.7 ( 19 отзывов
)
Для кого:
Программа для автоматизации работы сервисных центров и мастерских.
рейтинг
4.9 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарпла... читать далее
рейтинг
4.5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
ELMA365 CRM — это единая CRM, которая идеально подходит для организации процессов B2B продаж, автоматизации работы с клиентами и контроля за выполн... читать далее
Аналоги GBooking
рейтинг
3.4 ( 18 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS – мощная и понятная в использовании облачная платформа по автоматизации бизнес-процессов компаний сферы услуг.
рейтинг
4.6 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Создайте сеть своих клиентов и увеличьте процент повторных заказов. Станьте ближе к клиенту - с помощью данного сервиса вы сможете возвращать более... читать далее
рейтинг
4.7 ( 6 отзывов
)
Для кого:
Google Календарь — это сервис для лёгкой организации дел, событий, их проверки, а также добавления новых мероприятий из посещаемых веб-сайтов.
Отзывы похожих программ
«Отечественный сервис для удобной организации работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В современных реалиях радует то, что сервис полностью российский. Работает стабильно, записи не пропадают. Приложение учитывает различные часовые пояса, что в моём бизнесе не самое главное, но однажды помогло, когда клиентка приезжала из другого региона. :) Можно добавить виджет на сайт и интегрироваться с amoCRM, другими учётными системами и календарём.
Минусы:
Нет такого, разве что дизайн довольно типовой, но это наоборот удобно для клиентов
В целом:
Всё удобно, просто и понятно. Ещё и цены более чем доступные. Проект развивается постоянно.
«Довольны, что нашли такое решение для автосервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно рассчитывать заработок сотрудников, исходя из того, какой вклад внёс каждый. В 1С можно отправить документацию и тот же заработок сотрудников. Клиентам нравится: всё при них можно рассчитать и сразу назвать цену. Есть складской учёт + из программы можно заказать запчасти у поставщиков.
Минусы:
На мой взгляд, не самый современный дизайн, но для нас на первом месте стояла функциональность, а хороших альтернатив сервису просто не нашли.
В целом:
Программа заменит кучу ПО. Пока что ещё не находили такого, чего не было бы в Дилере. В техподдержке классные ребята, особенно сильно помогают вначале, когда только включаешься в работу. Цены не зависят от количества пользователей — очень удобно. Потому что к системе можно подключить и менеджера, и бухгалтера, и мастеров.
«Дёшево и сердито»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Соотношение функционала и стоимости
Минусы:
Нужно время на изучение, программа с большим количеством функций
В целом:
Пользуемся Автодилером уже несколько лет (версия настольная) - только хорошие впечатления, надёжная программа, приветливая техподдержка
«Более чем достойная прога для автосервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость, набор возможностей, ТП
Минусы:
Нас все устраивает, работаем с ними с 2010 года по сей день.
В целом:
До 2010 года пользовался другой программой для учета в своем автомагазине. Не устраивал ряд моментов: перестали обновляться каталоги, неудобство в оформлении заказ-нарядов и в работе с файлами. На одной из выставок познакомился с представителями «АвтоДилера». С тех пор пользуюсь программой «АвтоДилер». Почти все мои сотрудники работают в программе. Если есть основные знания компьютера, то программу освоить легко. Хочу отметить, что программа особенно помогает нам в работе с крупными клиентами, администрациями, управлениями образования. Для таких компаний, как правило, важно, чтобы документы оформлялись быстро и правильно. К примеру, раз в полгода точно им требуются акты сверки, и с помощью программы мы очень быстро можем их подготовить. Я доволен рабой техподдержки и своевременными обновлениями каталогов. Если взять автомагазин, то я и не знаю, как теперь работать без модуля «Магазин». Вся работа завязана на нем. Хочу поблагодарить коллектив компании «АвтоДилер» за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам.
«Очень удобная и недорогая программа для небольшой СТО»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко начать работу и обучиться, дружелюбный интерфейс
Минусы:
Хотелось бы интеграцию с Вотсап
В целом:
За свои деньги - лучшая программа на рынке, пробовал многое.
«Высасывают деньги без ведома клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В целом удобная система для онлайн-записи
Минусы:
НИГДЕ на сайте и в личном кабинете не было информации о том, что оплачивая месяц/год работы в системе вы оформляете подписку с автоматическим списанием денег с вашей карты в последующие месяцы. Пользовался месяц, нашел более удобную систему, в easyweek было оплачено пользование сервисом до конца месяца - удалил карту из раздела платежей и перешел с ноября к другим ребятам. В январе обнаружил, что последние 3 месяца они списывают с УДАЛЕННОЙ из системы банковской карты ежемесячный платеж. При обращении в поддержку в возврате средств за 2021 год отказали. Еще из минусов отмечу платную привязку к мессенджерам. Не рекомендую работу в этой системе, есть системы дешевле и удобнее.
В целом:
Не рекомендую связываться с сервисом, который намеренно вводит в заблуждение и скрывает информацию от клиента
«Круто, быстро и удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы раньше вообще сидели с тетрадкой и как бы всегда была путаница кто приехал, кто уехал, кто на ремонте и вообще там кому-то может детали были нужны а мы не знали мастера халявили, брали мимо тетрадки, короче левачили в первый месяц как зенкар поставил их поувольнял половину потому что воруют а дальше я удивился как оказывается удобно работать не в тетради , а в программе не надо ручку искать и тетрадь маслом пачкать, ну в общем классно, спасибо
Минусы:
не понятно пока как собирать людей в базу, у меня есть старые постоянные клиенты и заносить их в базу мне неудобно, сделали бы какой-то выгрузку чтобы быстро внести всех, в остальном все норм.
В целом:
В принципе мы сидели уже на разных системах и дорогих и дешевых, искали вечно что-то потому не подходило, то одно, то другое в итоге все снесли и нашли новую программу я уже приготовился что надо будет всех учить как работать, думаю надолго, а тут мастер подходит говорить я уже все сделал, в смысле говорю? Он говорит что все очень просто и можно уже сегодня начинать работать. Так и купили.
«Отличная CRM для управления автосервисом и магазином»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, интуитивно понятный интерфейс
Минусы:
Скорость работы crm в вечерние часы
В целом:
Буду советовать коллегам
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство и простота использования. Многофункцианал программы. Служба поддержки на высоте.
Минусы:
Пока не выявил
В целом:
Отлично. Рекомендую
«Интуитивно понятная с широким функционалом.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал и быстрая настройка для старта нового предприятия.
Минусы:
Скорость ниже чем в оффлайновых DMS
В целом:
Нашел в этой программе практически все, что требуется для учета и анализа работы мультибрендового автосервиса с большим количеством поставщиков и небольшим или большим складом или складами. В отличии 1С и MT имеется много рабочих модулей и инструментов, внедрение и настройка которых требует много времени и средств в других DMS. StoCRM на старте дает огромное количество инструментов, которое без настройки будет полностью закрывать вопросы заказов запчастей, ведения и учета склада, записи клиентов, контроля загрузки рабочих постов, документов и печатных форм (акт приема-передачи, заказ-наряд, акт выполненных работ, рабочие листы механиков и т.д.), расчет баланса и заработной платы, аналитика KPI, касса, бухгалтерия, воронка продаж и многое другое. Простая и интуитивно понятная SRM.