GBooking

Плюсы:

Онлайн-запись, управление расписанием, управление репутацией, смс-рассылки.

Минусы:

Пока не нашла

В целом:

По настоящему удобный сервис и возможностью управления расписанием, отчетами, рассылкой, базой данных клиентов и репутацией из любой точки, где есть интернет. Сотрудничаем GBooking всего 7 месяцев и до сих пор находим для себя новые положительные качества. которыми раньше не пользовались или использовали, но вне системы. Накладок в расписании теперь вообще нет. Мастера тоже записывают своих клиентов и все, кто имеет доступ, видят это мгновенно. Клиенты записываются сами через форму онлайн-записи и администратор добавляет всех, кто звонит по телефону. А то, что кнопку онлайн-записи можно поставить на сайты отзывов прямо на страницу с нашими отзывами - это вообще находка и только за это я готова платить больше.

Плюсы:

Онлайн предоплата, онлайн-запись, расписание на любой технике, которое обновляется в реальном времени

Минусы:

Пользуюсь недавно и пока минусов не вижу.

В целом:

Возрождаю компьютерные игровые клубы у себя в городе. Взял 15 мощнейших машин и экран для демонстрации поединков. Игроки подтянулись. Устраиваем батлы и чемпионаты с призовым фондом из моего бюджета + взносов игроков. Дело медленно, но пошло. Машины редко простаивают, но на круглосуточную работу пока не перешел. Есть так называемый технический перерыв на 8 часов. Игроки в последнее время бронировали компы с предоплатой и намекали, что неплохо бы это делать через электронные кошельки, чтобы не приезжать в клуб. Но не в прошлом же веке живем. Прошерстил интернет и нашел GBooking, который помимо управления расписанием и бизнесом в целом предлагает услуги по получению предоплаты через онлайн платежи. Как говорится одним выстрелом двух зайцев. После соглашения с GBooking рабочие запарки мгновенно исчезли. Мои игроки сами записываются на свободное время через онлайн-запись на сайте, отправляют предоплату за бронь и еще и группы собирают в соцсетях (на своих стенах вывешивают посты, нажимая на кнопки «поделиться в соцсетях VK или Fb»). Возможность брать предоплату онлайн – это самый нужный функционал в GBooking. Стал спокойно отключать рабочий телефон на ночь, установив автоответчик, который отправляет клиентов на сайт, чтобы записаться онлайн. А то игроки они такие – по ночам, точнее ближе к утру у них, как зуд начинается чтобы свою компанию на мини-батл записать.Электронное расписание тоже супер, так как не надо открывать таблицы при звонках клиентов или журнал записи с собой везде таскать. Оно всегда со мной на смартфоне. СМС-рассылками пока не пользовался. Но думаю, что когда раскручусь – это станет нужным. Цена всего удовольствия за 15 единиц 2500 руб в месяц. Можно было бы и дешевле ;-), но по честному, за такой сервис готов был бы платить и больше. Того стоит.

Плюсы:

Очень удобный сервис.Очень нравиться, что есть возможность разместить кнопку записи не только на своем сайте, но еще и на сайтах партнеров. И что еще лучше в группе ВК и Facebook. Это помогает нам не терять трафик и сразу давать клиенту возможность записаться в наши салоны.

Минусы:

Очень не хватает функцианала для расчета з/п, но ребята обещали скоро допилить его, что радует.

В целом:

Очень простая и понятная система, которая помогла сделать наш бизнес удобнее для нас и наших клиентов. Хотелось бы отметить работу техподдержки. Ребята всегда на связи и могут ответить на все наши дурацкие вопросы. Спасибо!

Плюсы:

В современных реалиях радует то, что сервис полностью российский. Работает стабильно, записи не пропадают. Приложение учитывает различные часовые пояса, что в моём бизнесе не самое главное, но однажды помогло, когда клиентка приезжала из другого региона. :) Можно добавить виджет на сайт и интегрироваться с amoCRM, другими учётными системами и календарём.

Минусы:

Нет такого, разве что дизайн довольно типовой, но это наоборот удобно для клиентов

В целом:

Всё удобно, просто и понятно. Ещё и цены более чем доступные. Проект развивается постоянно.

Плюсы:

В целом удобная система для онлайн-записи

Минусы:

НИГДЕ на сайте и в личном кабинете не было информации о том, что оплачивая месяц/год работы в системе вы оформляете подписку с автоматическим списанием денег с вашей карты в последующие месяцы. Пользовался месяц, нашел более удобную систему, в easyweek было оплачено пользование сервисом до конца месяца - удалил карту из раздела платежей и перешел с ноября к другим ребятам. В январе обнаружил, что последние 3 месяца они списывают с УДАЛЕННОЙ из системы банковской карты ежемесячный платеж. При обращении в поддержку в возврате средств за 2021 год отказали. Еще из минусов отмечу платную привязку к мессенджерам. Не рекомендую работу в этой системе, есть системы дешевле и удобнее.

В целом:

Не рекомендую связываться с сервисом, который намеренно вводит в заблуждение и скрывает информацию от клиента

Плюсы:

Их много

Минусы:

Не нашла

В целом:

родилась в семье ветеринара и зоотехнолога, чем и определился мой жизненный путь. Животные нашем доме всегда были, много и разные). И если другие девочки мечтали быть стюардессами, фотомоделями, актрисами, то я видела себя среди богатого ассортимента товаров для братьев наших меньших на полках магазина, своего! Сейчас я владелица ветеринарной клиники, и двух зоомагазинов, один из которых онлайн. Сложно организовать свою деятельность без строго администрирования, сейчас отличным подспорьем для меня стала crm- система "EasyWeek". Тестируем третью неделю, нравится, очень. Радует техническая поддержка, после установки программы было несколько вопросов в работе, ответили быстро и помогли разобраться.

Плюсы:

Удобный сервис.

Минусы:

Не нашла.

В целом:

У нас с мужем агентство по грузоперевозкам. Небольшое и клиентоориентированное. В рынок входили долго и тяжело, ниша достаточно доходная, конкурентов много. Несколько раз пересматривали рабочие алгоритмы, меняли тактику и ключевые позиции. Ставку сделали на бюджетность и сервис. Рекламу размещали на различных площадках, зарегистрировали страницы в социальных сетях. Для автоматизации взаимоотношений с клиентами и управлением нашим бизнесом, установили приложение "EasyWeek". Гениальный сервис помог справиться с входящим потоком заявок, без потери качества и полноты ответов. Своевременно оформленные заказы, тоже его заслуга, как и база потенциальных клиентов, которым мы периодически направляем информацию о наших бонусных акциях и днях лояльности.

Плюсы:

То что он многофункциональный и Бесплатный))

Минусы:

Пока не заметила

В целом:

В своем бизнесе для меня всегда было важно к клиенту, т.к. я училась по специальности "сервис". Когда я открыла квест в своем городе, я хотела принести что то другое, не то что уже было, от хороших аниматаров до качественного обслуживания, но администратор просто не справлялся с поставленными задачами, т.к. поток клиентов был очень большой. Благодаря данному сервису мы разгрузили администратора, и начали принимать записи даже в нерабочее время, а с утра их просто подтверждать. Данный сервис мне порекомендовала подруга, спасибо ей за это. Спасибо создателям этого сервиса.

Плюсы:

Первый и самый большой плюс системы - она бесплатная. Второе - хоть система и бесплатная, на её основные функции нет никаких лимитов - не важно сколько у вас клиентов - 20 или 2000 и не важно сколько онлайн-записей составлено - всё бесплатно. Третье - дополнительные функции, например свой стиль или цвет кнопки онлайн-записи или скрытие копирайта стоят символических денег. Четвёртое - в системе есть возможность смс рассылок по определённым сценариям, цена на смс так же очень и очень низкая. Кроме того, при регистрации 10 смс даются в подарок. Пятое - добрая и отзывчивая поддержка, любые вопросы решаются на раз, команда профессионалов знает своё дело и справляется на ура.

Минусы:

Недостатков не замечено

В целом:

Передо мной стояла задача создать для своей организации систему онлайн-записи, которая для меня казалось чем то невыполнимым...Я перепробовал кучу различных решений, скриптов и модулей, но все они были или уж очень дорогими или их функционал был ничтожно мал и не удобен. В какой то момент я вообще решил отказаться от онлайн-записи и признав поражение решил смириться с тем, что без огромных вложений составить свою работу в интернете не удастся.Но к счастью я нашёл уникальный сервис Get In Line, который удивил меня своим разнообразным и удобным функционалом, как раз то, что нужно было мне, но ещё большее удивление у меня вызвала панель управления, с которой справится даже ребёнок! Лично моё мнение Get In Line - это лучший продукт для автоматизации бизнеса.

Плюсы:

Первый сервис записи, который увидел перед тем как сделать свой. Использую его апи в своем сервисе в тестовых целях и вообще.Работает. Есть АПИ. Рускоговорящий саппорт

Минусы:

Предлагал совместную работу в проектах на 3 и 15 мл. аудиторию. Отправили стандартным лесом. Пришлось пилить свой сервис без тормозов.

В целом:

Добротно, проблем не видел.

Плюсы:

Нет достоинств.

Минусы:

Слабый функционал, персональный менеджер вообще не помогает.

В целом:

Возможно, идея сама неплохая, можно было бы существенно упростить работу СТО. Однако у Get in line отвратительный функционал. Такое впечатление, что разработчики просто забыли разработать систему и выпустили ее на рынок. Персональный менеджер ничуть не помогает в решении сложных вопросов. 

Плюсы:

Оперативно отвечают. Очень хорошая тех. поддержка.

Минусы:

Нету windows приложение, но обещали сделать.

В целом:

Решила оставить отзыв. У меня служба доставки из ресторанов, предложили попробовать пользоваться сервисом Get-in-line.Установила онлайн-запись, пользуюсь недавно, но меня он уже впечатлил, сервис очень удобен, мои клиенты могут делать заказы и пред. заказы, где я всю могу контролировать и не терять своих клиентов. Преимущество, что программа работает без сбоев.+ пользованием вашим сервисом бесплатно.Ребята, вы молодцы, спасибо ВАМ.

Плюсы:

простота сервиса

Минусы:

после обновления начались проблемы

В целом:

Сервис Get in line использую месяцев 5-6. Разобраться было несложно, пользу от установки виджета онлайн-записи заметила практически сразу - число заявок от клиентов увеличилось. Все было хорошо, пока не вышло новое обновление раздела Клиенты. После этого число обращений сократилось процентов на 25! Подозреваю, что это связано с техническим сбоем. Люди начали жаловаться, что онлайн-запись не работает. Оставила заявку в техподдержку, жду обратной связи.