Сравнить программы Binotel и Ростелеком Телефония

Посмотрите сравнение Binotel и Ростелеком Телефония на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 220 руб. от 400 руб.
Для кого этот сервис

Зачем нужна Виртуальная АТС? Чтобы упорядочить и контролировать общение сотрудников с клиентами Чтобы автоматизировать общение с клиентами и ра... Читать далее

Виртуальная АТС это телефонная связь в вашем офисе через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Подключить Виртуальн... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
2.5 / 5
Функции телефонии
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Всем рекомендую!!!

Плюсы:

Менеджеры просто золотые, я вообще ни о чем не парилась, мой менеджер Мария сама все включила и настроила. Подключение заняло два дня, а потом еще ... Читать далее

Менеджеры просто золотые, я вообще ни о чем не парилась, мой менеджер Мария сама все включила и настроила. Подключение заняло два дня, а потом еще 300 раз звонила, уточняла все ли работает, все ли понятно. Очень удобный сервис, все в Хроме, все понятно, садись и работай.

Минусы:

Сначала, связь была не очень, было плохо слышно, но это когда мы звонили через программы на ноутбуках, а когда перешли на телефоны, стало все ок. Т... Читать далее

Вывод:

Всем очень советую слушать разговоры, не жалейте времени, хотя бы по началу когда только подключили. Я потратила почти два дня на прослушивание, но... Читать далее

Екатерина Мельникова
5 / 5

Довольны

Плюсы:

Очень опытные менеджеры, хорошо знают продукт. Широкий функционал, очень много разных иснтурментов. Красивый дизайн

Минусы:

Иногда бывает сложно дозвониться в техподдержку

Вывод:

Еще на этапе выбора сервиса телефонии, «Binotel» выгодно отличался от других компаний. Мы получали только нужную информацию по всем вопросам в удоб... Читать далее

Виктор Чернаков
5 / 5

Уволил половину отдела продаж

Плюсы:

хорошо работает отдел продаж. очень функционал широкий. красивый дизайн. просто в использовании. помогает контролировать Отдел продаж

Минусы:

долго подключали

Вывод:

У меня небольшое агенство недвижимости и сколько себя помню, менеджеры всегда работали на своих мобильных. Никогда не было проблем, продажи вроде ш... Читать далее

Irina Urvantseva
1 / 5

1

Плюсы:

НИЧЕГО!!! Шарашкина контора

Минусы:

Все отвратительно

Вывод:

Ужасная подпольная контора!! Никогда не сотрудничайте с ними поберегите свои нервы. Как то связалась с ними после закрыла свой бизнес и написала за... Читать далее

Вероника

26 октября 2020

4 / 5

полёт нормальный

Плюсы:

интерфейсудобная настройка

Минусы:

тарифы на связь не очень, мобильное приложение

Вывод:

Пользуемся год, особых сбоев или проблем не было. Телефоны регистрируются , тех поддержка адекватная. Работает стабильно, что еще нужно?

Ale

Отзывы похожих программ

Ю
Юлия Хвостанцева

«Рекомендую работать с ЮИС»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис с доступными тарифами . Огромный выбор номеров. Все звонки записываются. Качество связи в целом хорошее, конечно, иногда бывают неполадки, но поддержка всегда оперативно старается помочь в решении проблемы.

Минусы:

сложно было разобраться с личным кабинетом, но менеджеры всегда оперативно помогают разобраться

В целом:

Рекомендую работать с UIS.

21 марта 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Юлия Хвостанцева, спасибо за обратную связь!)

23 марта 2022
Г
Георгий Георгий

«Хорошо работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения

Минусы:

Да нет, всё ок

В целом:

Нормальная качественная телефония, вопросы решают

М
Марина Шерматова

«Отличный помощник в бизнесе.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошее качество связи в основном. Чаще всего можно быстро дозвониться в офис. Сотрудники всегда терпеливо готовы помочь. Очень признательны менеджеру Кристине за оперативность и помощь. Приемлемые цены. Нет никаких накруток и тд.

Минусы:

Иногда барахлит связь. Но все решаемо.

В целом:

Рекомендую работать с ЮИС!

25 февраля 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Марина Шерматова, спасибо за отзыв!

28 февраля 2022
П
Пользователь

«Компания - надежный партнер»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

С компанией работаем давно. За это время она зарекомендовала себя надежный партнер, помогающий в любых ситуациях. Особенно хочу отметить оперативную и грамотную работу службы поддержки, которая всегда приходит нам на помощь.

Минусы:

Хотелось бы получить более продвинутый функционал.

В целом:

Очень надежный партнер!

24 февраля 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Пользователь, спасибо большое за обратную связь!

28 февраля 2022
gmbl gt

«нет»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество связи - обычное

Минусы:

Было 2 номера подключено - один рабочий, второй запасной заблокировали оба, мол жалоба Запасной номер даже не включался, 0 минут по нему требую подключать доп услуги для работы деньги не возвращают

В целом:

ужас

10 февраля 2022
А
Александра Дементьева

«Zadarma нам нравится»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Номера, качество общения и связи

Минусы:

Проблем нет

В целом:

Все сами легко настроили, стоимость невысокая по рынку, выбор номеров есть

26 января 2022
П
Павел Лазарев

«Топ за 0 рублей»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

0 рублей

Минусы:

Название плохое

В целом:

Сойдёт

24 января 2022
А
Алексей Алекс

«Отличная телефония»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Спасибо нашему менеджеру за помощь с переоформлением.

Минусы:

Нет

В целом:

Отличный сервис. Все проблемы решаются быстро.

20 января 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Алексей Алекс, спасибо за ваш отзыв)

24 января 2022
O
Olga Eremina

«Работаем много лет и довольны сервисом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Мы работаем с UIS уже лет 5. Они предоставляют нашему интернет-магазину услуги телефонии - номер 8800... Ни разу не подводили. Персональный менеджер всегда на связи. Если нерабочее время - всегда есть дежурный. В позапрошлом году у нас слетели настройки приветствия 31 декабря. Так все уже садились за стол, а мы с дежурной девочкой решали по телефону, как выйти из ситуации. За годы сотрудничества к нашей организации были прикреплены разные менеджеры. Кто-то уже ушел в декрет)) А сейчас в штатном режиме мы работаем с менеджером Юлией Темниковой. Кажется, что она на связи 24\7)) Когда бы ни понадобилась помощь - она всегда на связи и готова помочь!

Минусы:

Всякое бывает. Если какой сбой - сразу все решается!

В целом:

Спасибо UIS, у вас европейский подход к работе . На высшем уровне! Оставайтесь такими!

20 января 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Olga Eremina, благодарим за такую историю!) И правда очень показательно — гордимся нашими сотрудниками! И спасибо, что столько лет с нами!

24 января 2022
Елена Горинова

«Очень удобное и функциональное приложение.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Качество связи и удобный функционал. Очень быстрая и качественная помощь службы поддержки по всем вопросам.

Минусы:

Недостатков не видим.

В целом:

Спасибо за качественный сервис!

17 января 2022
UIS
UIS Официальный представитель

Елена Горинова, спасибо вам за обратную связь)

24 января 2022
Аналоги Binotel
Аналоги Ростелеком Телефония