(2)
Виртуальная АТС для IP телефонии для контроля и улучшения показателей бизнеса
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Прима Телеком - это удобная телефония для вашего бизнеса.
О Прима ТелекомВозможности нашей платформы давно вышли за рамки привычной телефонии и позволяют решать комплексные бизнес задачи любого масштаба, такие как:
- организацию работы удаленных сотрудников по всему миру;
- повышение эффективности работы сотрудников путем интеграции нашей телефонии в бизнес-инструменты (CRM, клиентские базы и т.д.);
- анализ эффективности рекламных каналов и перераспределения рекламных бюджетов;
- контроль эффективности сотрудников, внедрение схем мотивации и многое другое.
Сделайте свой бизнес эффективным и гибким с нашей IP-телефонией уже сегодня!
Средний рейтинг 4.5/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 350р. /в месяц |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Функции IVR
Бесплатная связь внутри сети
Внутренние номера
Запасные маршруты
Интеграция чужих номеров
Маршрутизация звонков по префиксам
Очередь звонков
Перехват звонков
Голосовая почта
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Организация групп
Переадресация
Сценарии
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Прима Телеком
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
рейтинг
3.4 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Сервис облачной телефонии Zadarma позволяет быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия.
рейтинг
3.1 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства.
Сравнение с аналогами
Прима Телеком Отзывы
2 мнений 4.5/5
«Надежная телефония + хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Список услуг. Не навязывают доп. услуги. Разумное ценообразование. Хороший сервис. Отзывчивая поддержка
Минусы:
Да в общем-то ничего
В целом:
Работали с Прима Телеком сначала по видео наблюдению. Ребята оборудовали нам офис под ключ. А затем у нас начались бесконечные сбои с телефонией, решили менять поставщика связи. Обратились к Прима Телеком. В течении двух рабочих дней у нас уже была полностью настроенная и готовая к работе связь, причем на старых номерах. За три года работы с ними, проблем никаких не возникало. Когда нужно ребята идут на встречу - помогают и подсказывают. Сбоев не было, если не считать запланированных ночных технических работ. В общем все быстро, качественно и надежно. Могу смело рекомендовать.
«Все отлично, но есть нюансы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший комплект услуг для бизнеса. Возможность экономить и даже зарабатывать с этой телефонией. Отзывчивый сервис
Минусы:
Не удобно работать в кабинете. Не все можно сделать самостоятельно
В целом:
Мы работаем в сфере ИТ и практически все сотрудники это инженеры и программисты. Так вот хотелось бы чтобы интерфейс кабинета был бы немного более интуитивным и информативным. Плюс ко всему мы привыкли работать так: подключили услугу, оплатили, а дальше уже балуемся с настройками как захотим. К сожалению в случае с Прима Телеком так не получается. Очень многие услуги включаются и отключаются только по звонку в поддержку, это же касается и настроек системных. Еще не хватает в гибкости отчетов и красоты в интерфейсе...Не знаю насколько это важно другим, но у нас пожелания такие. В остальном по Прима Телеком все ОК, проблем не испытывали, поддержка есть, но мы с ней по проблемам не сталкивались так как повторюсь проблем не было. По настройкам, включениям - выключениям, поддержка работает быстро.
«Рекомендую работать с ЮИС»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис с доступными тарифами . Огромный выбор номеров. Все звонки записываются. Качество связи в целом хорошее, конечно, иногда бывают неполадки, но поддержка всегда оперативно старается помочь в решении проблемы.
Минусы:
сложно было разобраться с личным кабинетом, но менеджеры всегда оперативно помогают разобраться
В целом:
Рекомендую работать с UIS.
Юлия Хвостанцева, спасибо за обратную связь!)
«Хорошо работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Устраивает, бывают шумы на линии, но отрабатывают обращения
Минусы:
Да нет, всё ок
В целом:
Нормальная качественная телефония, вопросы решают
«Отличный помощник в бизнесе.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее качество связи в основном. Чаще всего можно быстро дозвониться в офис. Сотрудники всегда терпеливо готовы помочь. Очень признательны менеджеру Кристине за оперативность и помощь. Приемлемые цены. Нет никаких накруток и тд.
Минусы:
Иногда барахлит связь. Но все решаемо.
В целом:
Рекомендую работать с ЮИС!
Марина Шерматова, спасибо за отзыв!
«Компания - надежный партнер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С компанией работаем давно. За это время она зарекомендовала себя надежный партнер, помогающий в любых ситуациях. Особенно хочу отметить оперативную и грамотную работу службы поддержки, которая всегда приходит нам на помощь.
Минусы:
Хотелось бы получить более продвинутый функционал.
В целом:
Очень надежный партнер!
Пользователь, спасибо большое за обратную связь!
«нет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи - обычное
Минусы:
Было 2 номера подключено - один рабочий, второй запасной заблокировали оба, мол жалоба Запасной номер даже не включался, 0 минут по нему требую подключать доп услуги для работы деньги не возвращают
В целом:
ужас
«Zadarma нам нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Номера, качество общения и связи
Минусы:
Проблем нет
В целом:
Все сами легко настроили, стоимость невысокая по рынку, выбор номеров есть
«Топ за 0 рублей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
0 рублей
Минусы:
Название плохое
В целом:
Сойдёт
«Отличная телефония»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Спасибо нашему менеджеру за помощь с переоформлением.
Минусы:
Нет
В целом:
Отличный сервис. Все проблемы решаются быстро.
Алексей Алекс, спасибо за ваш отзыв)
«Работаем много лет и довольны сервисом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы работаем с UIS уже лет 5. Они предоставляют нашему интернет-магазину услуги телефонии - номер 8800... Ни разу не подводили. Персональный менеджер всегда на связи. Если нерабочее время - всегда есть дежурный. В позапрошлом году у нас слетели настройки приветствия 31 декабря. Так все уже садились за стол, а мы с дежурной девочкой решали по телефону, как выйти из ситуации. За годы сотрудничества к нашей организации были прикреплены разные менеджеры. Кто-то уже ушел в декрет)) А сейчас в штатном режиме мы работаем с менеджером Юлией Темниковой. Кажется, что она на связи 24\7)) Когда бы ни понадобилась помощь - она всегда на связи и готова помочь!
Минусы:
Всякое бывает. Если какой сбой - сразу все решается!
В целом:
Спасибо UIS, у вас европейский подход к работе . На высшем уровне! Оставайтесь такими!
Olga Eremina, благодарим за такую историю!) И правда очень показательно — гордимся нашими сотрудниками! И спасибо, что столько лет с нами!
«Очень удобное и функциональное приложение.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи и удобный функционал. Очень быстрая и качественная помощь службы поддержки по всем вопросам.
Минусы:
Недостатков не видим.
В целом:
Спасибо за качественный сервис!
Елена Горинова, спасибо вам за обратную связь)