Сервисы автоматических звонков

Автоматизируйте одну из самых рутинных задач — обзвон клиентов. Сервисы автоматических звонков проинформируют о специальных предложениях, новостях и акциях без потерь рабочего времени. Программы позволяют увеличить скорость обзвона в 2 раза и избежать ошибок из-за «человеческого фактора».

Категория

Функции

Сортировать по:
Показывать по:
Alto Ai логотип
В избранное

рейтинг

Alto Ai - голосовой робот с искусственным интеллектом для обзвона клиентов. Живой диалог. Неотличим от человека. До 100 000 звонков в день. Узнайте больше о Alto Ai

Сервисы автоматических звонков

Сервис автоматических звонков позволяет автоматизировать обзвон клиентов по заданным настройкам. Участие специалиста требуется только в самом начале — при создании базы для обзвона и сообщения, которое будет сообщаться клиентам. Стоимость услуг сервиса обычно зависит от количества совершаемых звонков и длины сообщения.

Автозвонки помогают решить множество задач. Это может быть уведомление о задолженности, напоминание о записи на прием к врачу, сообщение о рекламной акции.  С помощью автодозвонов можно продавать, оповещать о мероприятиях, напоминать и поздравлять.

Программа звонит по базе номеров либо принимает звонки. Искусственный интеллект распознаёт речь и записывает все ответы. Программа реагирует на слова по заданному алгоритму: продолжает общение, соединяет с менеджером или отправляет СМС.

 

  • Голосовое приветствие.
  • Прописывание внутренних номеров.
  • Указание времени осуществления автозвонков.
  • Настройка задержки.
  • Настройка автозвонков через несколько параллельных линий.
  • Интеграция с АТС.
  • Прозвон базы, информирование.
  • Проведение опросов.
  • Приём и распознавание данных.
  • Автоинформатор о предстоящем событии или скидках.
  • экономия времени;
  • минимизация и автоматизация рутинной работы;
  • широкие возможности использования (информирование, подтверждение заказа, напоминание, проведение опросов и сбор обратной связи, автоприглашение);
  • выгрузка отчётов для анализа;
  • отсутствие необходимости держать собственный кол-центр;
  • снижение затрат на оплату труда профессионалов;
  • увеличьте вовлечённость клиентов в разговор. Бот инициирует диалог, распознает речь и отвечает согласно сценарию – это повысит эффективность звонков.
  • создавать собственные сценарии с использованием голосового меню (IVR), автоматически получать данные и отчёты от сервиса в удобном для вас приложении.