Alto Ai - голосовой робот с искусственным интеллектом для обзвона клиентов. Живой диалог. Неотличим от человека. До 100 000 звонков в день. Узнайте больше о Alto Ai
Сервисы автоматических звонков
Автоматизируйте одну из самых рутинных задач — обзвон клиентов. Сервисы автоматических звонков проинформируют о специальных предложениях, новостях и акциях без потерь рабочего времени. Программы позволяют увеличить скорость обзвона в 2 раза и избежать ошибок из-за «человеческого фактора».
Сервисы автоматических звонков
Сервис автоматических звонков позволяет автоматизировать обзвон клиентов по заданным настройкам. Участие специалиста требуется только в самом начале — при создании базы для обзвона и сообщения, которое будет сообщаться клиентам. Стоимость услуг сервиса обычно зависит от количества совершаемых звонков и длины сообщения.
Автозвонки помогают решить множество задач. Это может быть уведомление о задолженности, напоминание о записи на прием к врачу, сообщение о рекламной акции. С помощью автодозвонов можно продавать, оповещать о мероприятиях, напоминать и поздравлять.
Программа звонит по базе номеров либо принимает звонки. Искусственный интеллект распознаёт речь и записывает все ответы. Программа реагирует на слова по заданному алгоритму: продолжает общение, соединяет с менеджером или отправляет СМС.
- Голосовое приветствие.
- Прописывание внутренних номеров.
- Указание времени осуществления автозвонков.
- Настройка задержки.
- Настройка автозвонков через несколько параллельных линий.
- Интеграция с АТС.
- Прозвон базы, информирование.
- Проведение опросов.
- Приём и распознавание данных.
- Автоинформатор о предстоящем событии или скидках.
- экономия времени;
- минимизация и автоматизация рутинной работы;
- широкие возможности использования (информирование, подтверждение заказа, напоминание, проведение опросов и сбор обратной связи, автоприглашение);
- выгрузка отчётов для анализа;
- отсутствие необходимости держать собственный кол-центр;
- снижение затрат на оплату труда профессионалов;
- увеличьте вовлечённость клиентов в разговор. Бот инициирует диалог, распознает речь и отвечает согласно сценарию – это повысит эффективность звонков.
- создавать собственные сценарии с использованием голосового меню (IVR), автоматически получать данные и отчёты от сервиса в удобном для вас приложении.


