Все отзывы о Sales Creatio
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Sales Creatio. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Sales Creatio ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«СРМ коробка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красиво. Модно. Все очень просто
Минусы:
Непонятно как доработать под себя. Поддержка работает на "идите в документацию"
В целом:
Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно. В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали
«Оказалось, все намного проще.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
CRM-систему Terrasoft купили относительно недавно. В дополнение к тому, что есть в системе, еще настроили под себя кучу наших, специфических отчетов, интеграций и управленческих учетов. Мы довольны, точнее, довольны сотрудники. Не нужно быть суперспециалистом, чтобы понять, насколько это выгодно.
Минусы:
В редких случаях, возникают вопросы, которые не удается решить самим, тогда помогает служба техподдержки.
В целом:
До того момента, как стали использовать CRM-систему bpm’online мы просто не понимали, сколько проблем можно решить намного проще и быстрее. Теперь экономится не только время, но и бюджет.
«Медленная, неудобная, некрасивая, съедает время пользователей.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Формально присутствует BPM. Автоматизация процессов. Формально гибко настраивается.
Минусы:
Нереально долгий отклик на любое действие в системе. У нас в базе больше 70 000 клиентов, 30 000 сделок, на таких объемах система на любое действие реагирует по несколько секунд. А поиск, создание и редактирование сущностей в среднем больше 20 секунд. BPM элементы по факту только усложняют и удлинняют процесс работы в системе. Вместо одной задачи, требуется последовательно закрыть 3-4-5 активностей. Ужас. Нет готовых решений для анализа продаж.Любая аналитика требует длительной настройки. Фильтры есть, их много, но сочетание фильтров делать нельзя. Поиск работает через раз. Постоянно отваливается. UX и UI уровня дно.
В целом:
Дорого. Неудобно. Сложно. Медленно. Очень сомнительное качество работы интеграторов (Байкот)
Отзывы похожих программ
«Отвратительная служба поддержки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа в удобном графическом оформлении, не нужно учить людей с ней обращаться.
Минусы:
Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонными фразами. В проблему вникать не хотят. Всё передают на разработчиков (по их словам), но о процессе устранения проблемы всегда игнорируют. Случаи не единичные. Очень недоволен этим.
В целом:
Нормальная программа, только служба поддержки на плохом уровне.
«Плохо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой интерфейс
Минусы:
Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года взвинтили ценник со 100р в месяц на 890(самый убогий тариф), а сейчас после роста доллара сразу на 40% еще подняли аж до 1250р в месяц!!! При этом платить надо сразу за 3 месяца. помесячной оплаты нет. Хочешь мини скидку плати сразу 12000 за год и будет тебе 999 в месяц. С чего вдруг цена так взлетела? Служба поддержки долгая, медленно отвечают.
В целом:
Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую программу, придется переносить все данные. Не советую!
«не рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
На сайте есть готовые скрипты, которые можно приобрести для отдельных сфер бизнеса. Мне нужен был скрипт для клининговых компаний. Интересовал блок работы с возражениями. Так вот, этого блока нет. Остальное вода, не имеющая отношения к реальным разговорами клиентами в клининге. 1500 руб на ветер.
В целом:
не рекомендую покупать готовые скрипты
«сырая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
презентация на сайте
Минусы:
нет технической поддержки, работает со сбоями
В целом:
Начиналось хорошо, но через неделю работы перестали отвечать. Потеряли время, репутацию, силы и деньги. Вернулись к старой программе
«Обязательна к спользованию»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобная навигация. Очень легко ориентроваться в сценарии даже при очень днамичном разговоре. Понятные инструкци по написанию и интересные примеры по написанию скрипта.
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Сотрудники показывают впечатляюще результаты.
«Тривалий період користуюсь вашою срм. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техпідтримка швидко відповідає і допомагає вирішити проблеми
Минусы:
немає
В целом:
все подобається
«подошла идеально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь больше года , довольна . Служба тех поддержки всегда очень быстро реагирует
Минусы:
дизайн устаревший
В целом:
все отлично, пользуемся дальше
«все устраивает, хорошая система для интернет-магазинов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Искал срм для интернет-магазина, чтобы можно было получать заявки и отследить отправки. Пользуемся LP-CRM 2 месяца, подошла идеально. Не лагает, все заказы корректно отображаются, статусы отправок видно, есть статистика. так что доволен
Минусы:
нет
В целом:
Не лагает, все заказы корректно отображаются, статусы отправок видно, есть статистика. так что доволен
«Отличная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самая полезная часть Gincore заключается в том, что с ним очень легко управлять учетными записями клиентов и связанными с ними заказами. Система складского также чрезвычайно полезна, особенно с продажами, я всегда знаю что где лежит и мне не приходится в панике искать нужный товар. Я также поклонник системынапоминаний и задач и того, насколько легко управлять назначенными мне заданиями. Gincore позволяет мне видеть все задачи и напоминалки в живой ленте, на день\неделю\месяц. Очень круто, заменяет мне мой планер на работе. Еще одна вещь, для которой я часто использую Gincore, - это общение с клиентами. Когда я нахожусь в закзазе клиента, я могу отправлять ему текстовые SMS-сообщения или позвонить, сразу из карточки заказа. Также, любой, кто смотрит на заказ, может увидеть все. Кто, когда и о чем общался с клиентом, послушать разговоры телефонные.
Минусы:
Работать с изменениями разрешений для сотрудников может быть довольно хлопотным.
В целом:
В общем программа достойная
« пользуемся уже 4 года»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все отлично, если есть вопросы то быстро решают техподдержка быстро реагирует. всегда отвечают и помогают. все функции срм выполняет. цена тоже радует
Минусы:
нареканий нет, проблем не было
В целом:
все нравится