Мобифорс - инструмент для контроля мобильных сотрудников. Узнайте больше о Мобифорс
Программы для курьерских служб
Планируйте маршруты, назначайте график работы курьеров, следить за перевозкой грузов с помощью программ для курьерских служб. CRM для курьеров ускоряет и упорядочивает работу доставки, сохраняя качество работы на высшем уровне.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Cервис, который помогает руководителям транспортных компаний отслеживать эффективность работы менеджеров: кто создаёт больше перевозок, кто приносит больше прибыли, а также оперативно контролировать прибыль и расход компании, чтобы принимать стратегические решения по управлению бизнесом. Узнайте больше о Умная Логистика
В избранное
Позволяет быстро получить исполнителя, на любой вид доставки. Цену за доставку назначаете вы. Курьера можно отслеживать по карте. Доставка в 70 городах мира. В комментариях можно придумать любое задание. Интеграция с CRM через API. Узнайте больше о ЯКурьер
В избранное
Delans - облачный сервис для автоматизации процессов компаний, которые осуществляют доставки и перевозки. Узнайте больше о Delans
В избранное
Решение для автоматизации курьерской доставки интернет-магазинов. Узнайте больше о Pingdelivery
В избранное
MeaSoft -- система автоматизации курьерской службы Узнайте больше о MeaSoft
В избранное
17TRACK предоставляет возможность универсального отслеживания посылок. Узнайте больше о 17TRACK
В избранное
Сервис по организации доставки любой сложности. Узнайте больше о Shiptor
В избранное
Подключитесь к удобному сервису Яндекс.Доставка и доставляйте товары вашим клиентам. Узнайте больше о Яндекс.Доставка
В избранное
Сервис координации пользователей и задач в online-режиме. Для бизнеса. Для жизни. Для каждого. Легко координируйтесь вместе. Узнайте больше о Geo4.me
В избранное
Автоматизация транспортной логистики SaaS, планирование доставки, оптимизация рейсов, интеграция с 1С, GPS мониторинг. Узнайте больше о Инструменты логиста 24
Программы для курьерских служб
Программы для курьерских служб помогают доставлять посылки на каждом этапе путешествия, включая в себя получение посылок для отправки, загрузку посылок в соответствующие транспортные средства для доставки, отслеживание транспортных средств после доставки и завершение доставки в соответствии с запрошенными параметрами.
Многие курьерские CRM-системы предоставляют широкий спектр инструментов и возможностей для управления всем процессом доставки, а также парками доставки. Некоторые курьерские программные системы специализированы для конкретных этапов в жизненном цикле доставок. Важно проявлять должную осмотрительность при выборе правильного программного обеспечения для вашего бизнеса.
Независимо от выбранной программы, сервис для курьера должен позволять:
- улучшенное отслеживание транспортных средств доставки;
- точное определение местоположения курьеров;
- улучшение качества обслуживания клиентов за счёт увеличения сроков доставки.
С помощью сервисов для курьерских служб можно оперативно распределять задачи и контролировать статус их выполнения. Приложения позволяют мониторить штатный транспорт, общаться с контрагентами, выставлять счета, обеспечивать формирование отчётов и заявок, составлять оптимальные маршруты.
- Планирование и доставка — планируйте разовые и периодические поставки. Оптимизируйте графики водителей доставки относительно местоположения между пунктами доставки.
- Маршрутизация — направляйте водителей доставки по наиболее эффективному маршруту для выполнения текущей работы и снижайте затраты на топливо в процессе.
- Мобильная связь — общайтесь с водителями на местах в течение всего дня. Сообщайте о любых изменениях в деталях доставки.
- GPS-отслеживание — отслеживайте местонахождение транспортных средств доставки. Используйте местоположение водителя, чтобы назначить экстренные задания тем, кто находится ближе всего. Следите за правилами безопасного вождения.
- Отчетность и аналитика — отслеживайте маршруты, использование транспортных средств и другие ключевые показатели для оптимизации рабочих процессов, поставок и других операционных процессов.
- Управление клиентами — используйте ценную информацию о клиентах для оптимизации маркетинговых стратегий и стратегий удержания.
- Электронная подпись — позвольте водителям собирать подписи клиентов, подтверждающие факт доставки.
- Управление участками — ведите базу данных посылок, находящихся в распоряжении доставки. Назначьте штрихкоды доставляемым товарам, чтобы их можно было легко идентифицировать с помощью сканера штрихкодов.
- Личный кабинет клиента — дайте клиентам возможность создать страницу, на которой они могут планировать и устанавливать детали поставок, проверять статус текущих поставок, просматривать остатки по платежам, а также историю своих запросов.
- Повышенная прозрачность. Инструменты курьерской отчетности обеспечивают операторам, поставщикам и клиентам беспрецедентную прозрачность в их организации. Информационные панели с поддержкой GPS предоставляют операторам точное представление о местоположении поставщиков и статусе их поставок. Эта прозрачность также распространяется на клиентов, которые могут видеть статус своих поставок в режиме реального времени, и включает бизнес-аналитику, чтобы предоставить операторам то, что им нужно, для принятия более обоснованных бизнес-решений.
- Многие небольшие организации доставки используют программное обеспечение для курьерской доставки, чтобы заменить ранее использовавшиеся и неэффективные ручные методы. К ним относятся ручное обновление электронных таблиц и обмен важной информацией с курьерами посредством звонков и текстовых сообщений. Программное обеспечение для курьеров предоставит новые организационные преимущества, которые позволят менеджеру и всем остальным сотрудникам организации тратить больше времени на улучшение бизнеса, а не на то, чтобы заниматься организацией процессов.
- Улучшенное обслуживание клиентов. Работая более эффективно и обеспечивая точную прозрачность статуса доставки, курьерские компании могут обеспечить отличное обслуживание клиентов. Многие системы также предлагают личные кабинеты для клиентов и онлайн-планирование, чтобы постоянные клиенты могли сэкономить время при доставке, используя ранее сохранённые данные.