1С:Салон красоты

Плюсы:

Много функций, обучение

Минусы:

Интерфейс стандартной 1С, не интуитивый

В целом:

Мы искали удобную систему учета с онлайн-записью. Но в процессе работы поняли, что 1С дает гораздо больше возможностей. На обучении наш менеджер Катя сразу узнала, какие у нас бизнес-процессы, рассказала и показала, как облегчить жизнь мне и нашим админам. Мастерам мы установили приложения, и они перестали задавать миллион вопросов о своем графике. В целом, 1С хороший выбор, если вы ищете не только журнал записи, но и полноценную программу

Плюсы:

Эффективность

Минусы:

Нет

В целом:

Подключение мессенджеров к системе - потрясающая идея, современно и действенно! Около 70% наших клиентов идет как раз оттуда. Уважаемые разработчики, спасибо за то, что помогаете эффективно орагнизовать время сотрудников салона!

Плюсы:

универсальная система, интеграция с IР-телефонией, интеграция с мессенджерами

Минусы:

нет

В целом:

Я директор нескольких салонов красоты. Очень давно хотел, чтобы была универсальная система, с помощью которой я и девочки-администраторы смогут нормально работать. С недавних пор в работе используем программу "1С Салон красоты". Она очень помогает нам. Есть интеграция с IР-телефонией, сохраняются все телефонные разговоры и случае возникновения конфликтной ситуации, можно послушать разговор. Это реальная защита сотрудников от истеричных особ! Большим плюсом является и интеграция с мессенджерами, классная и простая в понимании аналитика. Особенно девочкам-администраторам нравится онлайн-расписание.

Плюсы:

Уровень сервиса

Минусы:

не заметила

В целом:

О специальной программе для салонов красоты узнали у коллег из другого города. Решили установить. У программы намного больше возможностей и полностью автоматизированная аналитика. Данные по клиентам есть в базе. Легко проанализировать их потребности и предложить услуги. А главное смогли автоматизировать расчет заработной платы персоналу. Он у нас сложный, с большим количеством разных начислений. Правда,нам пришлось заказать обучение для персонала, самостоятельно сложно освоить все возможности программы, но это того стоило

Плюсы:

простота, удобство

Минусы:

не наблюдаю

В целом:

С данной программой 1С работать стало значительно проще. Есть возможность записи без участия администратора, сами клиенты это делают, и им удобнее, и салону. Имеются разного рода рассылки и др., в общем, программу рекомендую!

Плюсы:

Результативность

Минусы:

Нет

В целом:

Стало намного удобнее вести клиентов- поступает звонок и для каждого уже заведенного есть критерии, пожелания, и тип стандартных услуг. Контролировать персонал тоже можно, так как каждый регистрируется и получает персональный доступ к CRM

В целом:

Я доволен установкой системы к себе в салон. Мастерам удобно пользоваться приложением, также очень удобно работать со складом. Приятно, что в программе есть возможность рассылки SMS-сообщений с уведомлениями о записи, новых акциях и прочим. Еще плюс - продуманный интерфейс, в принципе реально разобраться что к чему и как. Пока ни минутки не пожалел

Плюсы:

1. Доступна расширенная база данных, в которой фиксируем предпочтения клиентов, историю посещений и прочую информацию. 2. Проще стало контролировать расход материалов, вести учет финансов и управлять персоналом (в том числе удаленно). 3. Планируем и отслеживаем загруженность мастеров, ведем учет их рабочего времени и размер вознаграждения. 4. Много полезных функций – модуль смс-рассылки, виджет онлайн-записи, онлайн-касса и др. 5. Отчеты по всем операциям помогают принимать финансовые и управленческие решения.

Минусы:

претензий нет

В целом:

Изначально заказали пробную версию 1С:Салон красоты. Буквально с первых же дней оценили преимущества от внедрения программы. Только администратор салона к концу первой недели был разгружен процентов на 30 – многие действия не нужно было дублировать, как раньше. После детального изучения функционала продукта сомнений не осталось – приняли решение подключить тариф на месяц.

Плюсы:

Считаю, что у этой CRM-ки два основных плюса – широкий функционал, позволяющий вести запись клиентов, уведомлять их об акциях (в том числе и через мобильное приложение), сводить отчёты по складу и финансам. Только недавно начали работать с их инструментом в соц. сетях в полной мере, результат колоссальный. Удобно ещё печатать этикетки и ценники из одной системы, не распыляясь. Вторая изюминка заключается в возможности быстрого освоения персоналом. Что не говори, а адаптация работников при открытии новых салонов – это ключевой вопрос в организации бизнеса.

Минусы:

пока замечаний нет

В целом:

За годы работы и сравнений, пришли к выводу, что Cloud.salon1c – одна из лучших на рынке, так как нам постоянно предлагали устанавливать что-то из других сервисов. Здесь всё просто. Коллеги, программа хорошая, не сомневайтесь.

Плюсы:

В нашем городе множество парикмахерских, поэтому конкуренция жесткая. Чтобы выбиться в лидеры мы и решили автоматизировать бизнес. По рекомендации айтишников выбрали 1С: Салон красоты. Теперь с клиентами коммуникация налажена. Для повышения лояльности используем дисконтные карты, накопительные скидки, подарочные сертификаты. И весь этот процесс автоматизирован! Это круто. Плюс к тому, благодаря мобильному приложению для клиентов посещаемость выросла на 30%.

Минусы:

Пришлось дорабатывать функционал, чтобы соответствовал нашим запросам.

В целом:

Это программа, которая достойна внимания. Рекомендуем.