Все отзывы о B2B Family
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей B2B Family. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
B2B Family Отзывы
1 мнений 5/5
Отзывы о похожих сервисах
«Лучшее для CRM, что я когда-либо видела»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть интеграция, хороший сервис, всё очень удобно, приятная цена
Минусы:
хотелось бы интеграцию c CRM
В целом:
Менеджеру из отдела телемаркетинга ежедневно приходит по 20-30 лидов с которыми уже провели первичные переговоры и выслали КП. Одному клиенту в среднем нужно позвонить 6 ( !! ) раз , чтобы получить окончательный ответ Да или Нет. Клиент, наверно, тоже не очень то и счастлив от такого количества звонков. 2 месяца назад начали использовать B2B family. Теперь звоним клиенту максимум 2 раза. Цикл из 2 недель превратился в 3-4 дня.
Отзывы похожих программ
«Ужасная клиентская поддержка, сам сервис ниже среднего»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет ограничения по направлению бизнеса
Минусы:
Ужасная поддержка, постоянно приходится очень долго решать вопросы, всегда сначала пытаются выставить виноватым тебя, потом общаются как с *****, после того, как уже некуда деваться "работаем над вашим вопросом, нужно больше времени". Как итог, куча косяков в системе, ни один не решен. Люди в поддержке, отдельный цирк, как будто есть установка отвечать на все что угодно, кроме того что спросили
В целом:
Молюсь, чтобы уговорить руководство перейти на другой сервис!
«отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
большое количество бесплатных шаблонов
Минусы:
нет
В целом:
Для новичка отлично! все понятно + техподдержка помогает по любым возникающим вопросам по ходу работы. количество шаблонов (бесплатных!) поражает + их можно дополнительно изменить под нужную тематику. советую!
«лучший рассыльщик писем!)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
доставляемость, аб тесты, много шаблонов, тех.поддержка
Минусы:
маленький тестовый период
В целом:
я уже несколько проектов веду с помощью Юнисендера. все письма доходят до адресатов, хоть и очень долго я копалась в настройках и сделала много аб тестов)) сейчас очень радуют красивые шаблоны под Новый год и Рождество. думаю клиенты тоже оценят рассылку-поздравление)
«Подходит под все задачи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобно
Минусы:
нет
В целом:
Веду рекламу у небольшой сети цветочных магазинов. Юнисендер подходит под все задачи, особенно классно получается делать массовую рассылку смс. Бывало что письма на e-mail улетали в спам и как-то больше мы переключились на смс рассылку. С нее и выхлопа больше выходит))
«Классный редактор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё понравилось
Минусы:
Нет)
В целом:
Тестовый период маленький и на мало контактов. Однако мы быстро разобрались и приобрели полноценный тариф на год. Работать легко и приятно. Очень классный редактор со множеством шаблонов на любой вкус и событие.
«Классный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная интеграция
Минусы:
Нет
В целом:
Классный сервис, давно думали на него перейти. У Юнисендера удобная интеграция со множеством платформ, видны все взаимодействия клиента с письмом (отписался, перешел, лид и т.д.), а в конце месяца мы получаем подробный отчет о рассылках. Довольны!
«Дружелюбный и понятный. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный. Удобный. Доступный даже для начинающих
Минусы:
Нет.
В целом:
Боялся сложностей и откладывал свою деятельность по рассылкам. С Гетреспонс через месяц работы понял, что боялся совершенно напрасно. Сервис с расширенным функционалом и большим количеством возможностей. Дружелюбный и понятный. За месяц не только научился делать рассылки и разбираться в статистике, но и собирать сайты и лендинги, выбирать лучшие шаблоны. Даже вебинар один провел. Могу сказать, что с Гетреспонс работать удобно и просто.
«Все что нужно можно найти в этом сервисе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большая база знаний, много кейсов и полезных фишек
Минусы:
Нужно следить за дублями в базе иначе придется переплатить
В целом:
Getresponse и для новичков хорош. Я зеленый пришел, службу поддержки доставал по многим вопросам, но в самом функционале быстро разобрался. База собиралась уже при работе с Getresponse и вопросов по ней не было, качество отличное. Высокий актив после рассылки, который переходит в продажи. Несколько сайтов уже сделал с помощью нового конструктора. Он мечта криворучки, потому что сам все умеет и делает, тебе только на вопросы ответить.
«Топ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-Цена -Техподдержка
Минусы:
Нет
В целом:
перешел на Юни с Мейлчимпа. По функционалу более менее все то же самое, но подкупила цена и более отзывчивая техподдержка. нравится, планирую пользоваться и дальше для всех клиентов.
«Все отлично.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я работаю в агенстве по недвижимости и мы используем Юнисендер для рассылок новых акций и предложений по домам и квартирам. Собираются рассылки легко и быстро. Пока трудностей в работе не было и отдельно спасибо ребятам техподдержки Юнисендер. Всегда помогут и разберут то, что не понимаем.
Минусы:
-
В целом:
-