Сравнить программы CallTracking и PrimeGate

Плюсы:

63+ показателя для аналитики высокая точность определения источника звонка. на сайте говорят про 99%, что выше чем у конкурентов, детально проверит... Читать далее

63+ показателя для аналитики высокая точность определения источника звонка. на сайте говорят про 99%, что выше чем у конкурентов, детально проверить не могу, но по нашим тестам похоже на правду можно оценивать контекст и медийку одновременно. в сервисе есть статический и динамический коллтркинг много модулей, которые упрощают работу с рекламой и работают в купе с тем же аналитиксом и метрикой: сквозная аналитика, коллбек, емейл трекинг, отслеживание чатов и форм на сайте

Минусы:

пока что нельзя самому настроить систему, но разработчики обещают это в будущем. это не такая большая проблема, ведь на рынке у всех так. настройка... Читать далее

пока что нельзя самому настроить систему, но разработчики обещают это в будущем. это не такая большая проблема, ведь на рынке у всех так. настройка идет через менеджеров. у гудка есть самостоятеольная настройка, но я ее не пробовал и есть опасения, что так можно накосячить самому и деньги в трубу улетят

Вывод:

Здорово работает. Как сервисом так и функционалом довольны я и моя команда. Данных у нас много и круто, что теперь не надо все лиды по разным серви... Читать далее

Здорово работает. Как сервисом так и функционалом довольны я и моя команда. Данных у нас много и круто, что теперь не надо все лиды по разным сервисам собирать. если с заявками с сайта было еще ок, то чаты и емейлы всегда приходилось вручную считать и вносить в CRM.

Плюсы:

Действительно точно отслеживаются площадки рекламы. Смотрю на звонки с контекста, визиток и баннера у торговой точки. Номер клиента сразу попадает ... Читать далее

Действительно точно отслеживаются площадки рекламы. Смотрю на звонки с контекста, визиток и баннера у торговой точки. Номер клиента сразу попадает в нашу базу, а потом догоняем его звонками, если не купил или настраиваю ремаркетинг на него в fb/inst. Невозможно без коллтрекинга было бы это сделать

Минусы:

Пока не все процессы автоматизированы в calltracking.ru Чтобы подлкючиться надо все через менеджера делать, самому никак

Вывод:

Можно конечно и все сводить в эксель, но зачем если в коллтрекинге все автоматизировано и показан разрез данных. Не вижу смысла не использовать сер... Читать далее

Можно конечно и все сводить в эксель, но зачем если в коллтрекинге все автоматизировано и показан разрез данных. Не вижу смысла не использовать сервис, это так же необходимо как срм система. Писать все в экселе вручную. это прошлый век и на опыте, видно как много ошибок происходит из-за ручного сведения всех источников

Плюсы:

После ройстата и проблем поддержки манго перешли на коллтрекинг ру Здесь все наши площадки трафика и звонки отслеживаем, удобно, не надо платить за... Читать далее

После ройстата и проблем поддержки манго перешли на коллтрекинг ру Здесь все наши площадки трафика и звонки отслеживаем, удобно, не надо платить за минуты звонка, записи долго хранятся

Минусы:

Часто нельзя решить вопрос по телефону, надо оставлять заявку в кабинете

Вывод:

Плюсов больше, чем минусов. Не жалею что перешли сюда, раньше кабинет был менее удобным и боялись, но сейчас сервис на высшем уровне и отчеты понятные

Плюсы:

Большой функционал и возможности даже при маленьких бюджетах. Есть анализ до ключевых слов и кампаний. Приятная цена. Большая "география" номерных ... Читать далее

Большой функционал и возможности даже при маленьких бюджетах. Есть анализ до ключевых слов и кампаний. Приятная цена. Большая "география" номерных ёмкостей

Минусы:

Из-за специфики сферы у нас много оффлайн звонков, но и с данной особенностью нам было предложено несколько вариантов решения проблемы.

Вывод:

Доволен сервисом и технической поддержкой. Сотрудники дорабатывают сервис постоянно, иногда даже под очень узкие и специализированные. Но нужно пос... Читать далее

Доволен сервисом и технической поддержкой. Сотрудники дорабатывают сервис постоянно, иногда даже под очень узкие и специализированные. Но нужно постоянно расти и улучшать функционал и отчёты.

Плюсы:

финансовые отчеты, суперчарджер

Минусы:

не заметил

Вывод:

И не стыдно вам, уважаемые разработчики Прайма? Вы же перекрыли кислород нескольким моим сотрудникам! Недавно подключил ваш сервис с Суперчарджером... Читать далее

И не стыдно вам, уважаемые разработчики Прайма? Вы же перекрыли кислород нескольким моим сотрудникам! Недавно подключил ваш сервис с Суперчарджером и теперь как на ладони вижу всю работу своих менеджеров. Оказывается одна «сладкая парочка» скооперировалась и уводила клиентов себе в карман… Пришлось сделать им ручкой и отправить на вольные хлеба. Соответственно, Праймгейтом пока очень доволен!

Плюсы:

Суперчарджер!

Минусы:

интерфейс можно было бы улучшить

Вывод:

Вот за что разработчикам Прайма точно можно сказать огромное спасибо, так это за модуль SuperCharger. Я извиняюсь за грубость, но теперь даже самые... Читать далее

Вот за что разработчикам Прайма точно можно сказать огромное спасибо, так это за модуль SuperCharger. Я извиняюсь за грубость, но теперь даже самые «тугодумные» менеджеры обучаются работе за несколько дней. Там же всё в одном окне. Буквально! И это не какой-то там, прости Господи, мультивиджет – это гораздо круче! Абсолютно все лиды на глазах менеджера – что-то упустить практически нереально. Сначала сам работал, потом младших коллег обучил и все довольны.

Плюсы:

система финансовой аналитики

Минусы:

связь с техподдержкой только в чате, нельзя позвонить

Вывод:

Из всех крутых «фишек» Прайма я хочу особенно отметить финансовую аналитику. Можно прямо по дням посмотреть открытые сделки – это очень удобно. В ц... Читать далее

Из всех крутых «фишек» Прайма я хочу особенно отметить финансовую аналитику. Можно прямо по дням посмотреть открытые сделки – это очень удобно. В целом, работать в этом сервисе одно удовольствие, так как за небольшую цену разработчики предоставляют действительно огромный функционал!

Плюсы:

понравилась единая база обращений по сайту

Минусы:

недостатков не выявил

Вывод:

В сервисе ПраймГейт реализована единая база всех обращений по сайту. Сервис учитывает обращения из всех каналов и создает единую базу. Все обращени... Читать далее

В сервисе ПраймГейт реализована единая база всех обращений по сайту. Сервис учитывает обращения из всех каналов и создает единую базу. Все обращения можно просмотреть в специальном отчете – там видны и источники обращений, и этапы сделки и другие параметры можно увидеть. Обращения можно фильтровать по виду, этапу воронки и рекламному каналу. Например, я могу взять только лиды с Яндекса только по ключевому слову «купить домашнюю выпечку в Самаре», находящиеся на этапе «Заключение договора» или «Отказ. И это очень удобно! Кроме того, в сервисе много других функциональных маркетинговых инструментов. Однозначно рекомендую!

Плюсы:

динамический коллтрекинг

Минусы:

не выявил

Вывод:

Среди конкурентов, ПраймГейт выделяется, прежде всего, гибкостью настроек, богатым функционалом и приемлемой ценой. Разработчики снимают много обуч... Читать далее

Среди конкурентов, ПраймГейт выделяется, прежде всего, гибкостью настроек, богатым функционалом и приемлемой ценой. Разработчики снимают много обучающих видео, так что разобраться в работе сервиса сможет каждый, не особо тревожа техподдержку. Подключился недавно, потихоньку осваиваю. Пока всё радует – даже результаты кое-какие видны. Сейчас настраиваем динамический коллтрекинг. Через пару месяцев отпишусь о результатах.

Плюсы:

цена, отзывчивая техподдержка, функционал

Минусы:

иногда бывают сбои

Вывод:

Читал много разных отзывов о Праймгейт – и хороших, и не очень. В итоге решил попробовать и не разочаровался. Сервис изначально обладает огромным ф... Читать далее

Читал много разных отзывов о Праймгейт – и хороших, и не очень. В итоге решил попробовать и не разочаровался. Сервис изначально обладает огромным функционалом для повышения продаж, плюс периодически в него внедряют новые «фишки». Очень понравилась крутая система аналитики – вся история пользователей как на ладони! Можно узнать подробную статистику по каждому рекламному каналу. Это очень помогает не сливать впустую рекламные бюджеты. Лично для моего бизнеса Праймгейт оказался очень полезен – доходы заметно выросли!

Плюсы:

В равной степени развивают как внешние, так и внутренние сервисы для клиентов

Минусы:

На данном этапе сотрудничества нет

Вывод:

Primegate работает на бизнес, на его рост, на анализ. Причем не только на внешние факторы, их ВАТС решает огромное количество внутренних проблем. Н... Читать далее

Primegate работает на бизнес, на его рост, на анализ. Причем не только на внешние факторы, их ВАТС решает огромное количество внутренних проблем. Например, отлично интегрируется с нашей CRM, дает возможность быстрой связи внутри компании по мобильному, без расходов на стационарные телефоны. Хотя кто на это обращает внимание? Я обращаю. И советую всем, потому что в таких мелочах и кроется успешность вашего бизнеса.

Плюсы:

Техподдержка очень молодцы. Команда супер, аккаунт меня не бросал и аккуратно вел к сотрудничеству.

Минусы:

Пока до конца не разобрасался

Вывод:

Моя третья сквозная аналитика - ожидания огромные!