Все отзывы о Reportkey
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Reportkey. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Reportkey Отзывы
13 мнений 3.8/5
Отзывы о похожих сервисах
«отзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большая экономия времени и денег, если нужны простые и информативные отчеты. Подключаются основные рекламные каналы. Техподдержка хорошая, но не быстрая. Дешево. До 30 клиентов – 2 000 рублей. т.е. 70 рублей за клиента. Альтернативы не нашел даже рядом.Много показателей подтягивается из каналов. Можно редактировать отчет, добавлять или убирать что-то. Клиенты получают отчет по ссылке. Все красиво, понятно и даже что-то движется на графиках.Оплата по безналу есть.
Минусы:
Нет интеграции с MyTarget. Проблема с интеграцией Google analytics 4. Не видит аккаунт, соответственно, нет аналитики по гуглу.
В целом:
Пользуемся сервисом около года. Тариф «Малое агентство». Много клиентов, у которых нет сквозной аналитики, а отчеты им нужны. До этого делали вручную. Времени занимало очень много и внешний вид, конечно, так себе. Честно говоря, вообще вариантов не нашел, как можно было бы автоматизировать отчетность бюджетно. Ройстат и другие – очень дорого на себя брать и функционал не используешь (напомню, в принципе, у клиентов нет аналитики, crm и желания). Писать отдельно – дорого и не всегда целесообразно, плюс интеграции.
«Удобный сервис, быстрая техподдержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная техподдержка по любому вопросу, что по опыту сравнения с другими сервисами - главный плюс reportkey;удобно из большого числа опций выбирать/деактивировать в отчете релевантные именно вашему клиенту;довольно удобный интерфейс конечному получателю отчета
Минусы:
В особо напряженный отчетный период начала месяца генерацию отчета можно ждать больше часа, поскольку спрос на сервис велик
В целом:
Удобный сервис. Пробовали разные в течение нескольких лет. Всё-таки пока склонны только к reportkey
«Крутой сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень понравился функционал и сервис
Минусы:
Пока все нравится)
В целом:
Работаю уже более года с этим сервисом, очень помогает нашему агенству быстро генерировать отчеты для клиентов
«Удобный сервис для автоматизированной подготовки отчетов для клиентов агентства»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость, функционал, простота освоения.
Минусы:
Не найдены
В целом:
Отличный и продуманный интерфейс. Удобная подготовка большого кол-ва отчетов для клиентов агентства. Сократили время подготовки отчетов с 2 дней до 3-4 часов. Используем интеграцию с Яндекс Директ, Google Рекламой и ВКонтакте.
«Кошмар!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ни одного!!!
Минусы:
Есть и очень много!!
В целом:
Задумка хорошая, но реализация 0. По сути - это ограниченный сборщик данных через API, которые никак не обрабатываются. Для подобных отчетов куда лучше подходит Data Studio.Партнерская программа не описана, .Буду ли советовать другим? Ни за что!
«Смело могу всем советовать!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджерам стало просто работать и клиенты спокойны. Можем предоставлять отчетность хоть ежедневно. В ежемесячные отчеты добавляем подробные комментарии к каждому разделу и клиент видит работу специалиста. Результат не похож на автоматические выгрузки, все понятно и красиво. Есть расписание — у многих клиентов отчетный период не совпадает и удобно, когда в нужный день отчет приходит на почту.
Минусы:
нет статистики по самому аккаунту. Данные по звонкам берут из Метрики, некоторые системы коллтрекинга сложно связать с Метрикой. Хотелось бы интеграции с CRM, добавляем список выполненных работ в отчет вручную.
В целом:
Хороший сервис. Всем советую, если у вас большое количество клиентов и на отчеты уходит много времени.
«Хороший сервис, но нужна интеграция с SE Ranking»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы Reportkey Техподдержка помогает решать проблемы, возникающие с Метрикой и Analytics. Красивые и информативные отчеты, как в pdf, так и в виде ссылки, которую можно отправить клиенту. Удобная система создания шаблонов для разных клиентов. Были периодически возникающие проблемы при выгрузке отчетов в pdf формате: заголовок и дата отчета должны быть белого цвета, а выгружаются черного. В электронной версии, все нормально, а вот в pdf периодически менялись цвета. Приходилось писать в поддержку, чтобы они это поправили, ждать изменений и выгружать отчеты заново, сейчас исправили этот баг.
Минусы:
Минусы Reportkey Нет интеграции с SE Ranking; В отчетах генерируются пустые страницы, которые не убрать — в веб-версии их нет, а при выгрузке в пдф они есть.
В целом:
Используем сервис уже почти полгода для генерации отчетов. В целом все нравится, но есть и то, что хотелось бы доработать.
«Сервис без конкурентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и простой интерфейс Большое количество интеграций (позиции, аналитика, реклама) Очень красивые и удобные отчеты Возможность скачивать отчет или предоставлять ссылку на просмотр HTML-версии. Быстрая генерация отчетов
Минусы:
За несколько лет работы каких-либо минусов не выявлено.
В целом:
Сервис сделан с душою, это чувствуется!Всё работает как часы, не разу не сбоило (по крайней мере не попадали на такое). Ценообразование адекватное, пользоваться сервисом может каждый.Клиентам отчёты очень нравятся!
«Скорость. Удобные отчеты!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрые отчеты (пользуемся только для РК фейсбука). Оперативная поддержка, которая отвечает в течение часа, хотя проблемы возникают очень и очень редко.
Минусы:
конверсии в отчетах не учитываются, приходиться выносить эти данные вручную в комментариях. Иногда отчеты долго формируются, видимо, когда все одновременно заходят делать их. Долго - это около 15 минут, так что в общем терпимо.
В целом:
Агентство таргетированной рекламы TARGETUM. Работает с рекламой в facebook. Каждая команда ведет не менее 10 проектов, отчеты мы делаем еженедельно и ежемесячно. Пользуемся сервисом больше года. Удобно то, что отчеты занимают минимум времени!
«Ужасно!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая идея, но могло бы быть и лучше!
Минусы:
Ужасная техническая поддержка. Развития никакого, простейшие дополнения могли решить вопрос, но не адекватное руководство делает свой гробик.
В целом:
Не рекомендую!!
«Отличное решение для устранения проблем с отчетами!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень просто настроить, не нужно ничего устанавливать. Отчеты подробные и красивые, нравятся клиентам, можно сохранять шаблоны, выгружать таблицы. Старые отчеты хранятся в сервисе.
Минусы:
долгое ожидание отчета, если генерировать его 1-го числа. Один раз ждал минут 40, объяснили высокой нагрузкой на сервис.
В целом:
Отличный простой сервис, действительно крутое решение. Жаль что платный, но это того стоит.
«Крутецкий сервис. Лучшая техническая поддержка!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка на высоте! Не только помогают с сервисом, но и с аналитикой. Много раз помогали решить проблемы с данными в Метрике и Analytics. Всегда консультируют по отчетам. Есть интеграции практически со всеми рекламными кабинетами и системами.
Минусы:
Хотелось бы интеграции с SE Ranking. Давно уже прошу, но ребята что-то тормозят.
В целом:
Рекомендую всем, кто делает отчеты по рекламе и SEO. Остается только написать выводы и вставляем готовую инфу о работах из crm. Данные наглядные, сразу видно что по проектам
«Ужасно работает. Постоянные ошибки и косяки!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ни одно плюса не могу написать!
Минусы:
Постоянно все глючит!!!Отчет можно ждать часами, Все настройки слетают! Графики прогружаются криво! Оформление небрежное!Цена высокая!!! Техподдержка вечно ничего толком сказать не может...
В целом:
Короче, всех недостатков не пересчитать. Я очень разочарован! Пользовался долгое время от безысходности, так как не было альтернатив.Но сейчас больше НИКОГДА!