Сравнить программы ЭДиН и Контур.Меркурий

Посмотрите сравнение ЭДиН и Контур.Меркурий на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 20 руб. от 3900 руб.
Для кого этот сервис

Бизнес без бумаг! - Обмен электронными накладными. Подключайтесь и повышайте эффективность работы! - Юридически значимый электронный документооб... Читать далее

Электронный помощник сократит время на операции с ветеринарными документами. Вам нужно меньше данных заполнять вручную оформлять или гасить ВСД м... Читать далее

Рейтинг
2.3 / 5
0 / 5
Функции систем электронного документооборота
Приём и отправка документов
Электронная подпись
Представление в госорганы
Проверка реквизитов контрагентов
Интеграция с учётными системами
Согласование документов
Приём и отправка документов
Электронная подпись
Представление в госорганы
Проверка реквизитов контрагентов
Интеграция с учётными системами
Согласование документов
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Нормальный сервис по работе с ЭДО

Плюсы:

Отдел продаж и обучающие вебинары по работе с сервисом

Минусы:

Не всегда можно оперативно дозвониться, пользовался раньше другим сервисом, так вот скажу, что эта проблема общая, однако этот сервисе зато работае... Читать далее

Вывод:

Я на 90% доволен!

Александр Криштапов

28 февраля 2022

1 / 5

Когда нет конкуренции мы имеем, то что имеем.

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Не соответствует тому, что обещают

Вывод:

Крайне низкий уровень обслуживания

Александр Горешников

27 февраля 2022

5 / 5

Хороший сервис работы с электронными накладными

Плюсы:

Обслуживание в отделе продаж и быстрота заключение договора. Практически завершили все за 1 день. Цены по божески.

Минусы:

Пару раз не дозвонилась, но менеджер Ирина связалась через 5 минут

Вывод:

Все устраивает, сейчас работаю в личном кабинете, но после перехода на 1С 8 планируем установку в неё программы.

Кристина Надолина

26 февраля 2022

1 / 5

Компания отстой, сервис отстой, хочешь вляпаться - заключи с ними договор

Плюсы:

Ничего не понравилось, начиная с заключения догвора, шаблоны какие то в эксель, все коряво.

Минусы:

Сервис никакой от слова совсем. В техподдержке сначало был телефон, потом его отключили, сейчас его вообще убрали, на сообщения в эл. почте либо не... Читать далее

Вывод:

Жесть, а не контора

ООО Агротех-Монолит

31 января 2022

1 / 5

Не функционален, не работает. Целесообразно исключение из реестра.

Плюсы:

Нет

Минусы:

До подписания договора всё отлично, после ничего... Роумингового соединения нет, документооборот срывается, дозвониться не возможно, оперативно реш... Читать далее

Вывод:

Отвратительно

Оксана Паланцевич

20 января 2022

1 / 5

Обслуживание нулевое!!!!!

Плюсы:

НЕТ

Минусы:

Дозвонится не возможно, техподдержка не вытягивает вообще. Проблему для отправки документов могут решать неделю и в итоге не решить, срывая все сро... Читать далее

Вывод:

Отвратительная работа компании

Алеся Драгун

11 января 2022

1 / 5

Медленно! Не организованно! Не интерактивно!

Плюсы:

* Пошаговые действия в инструкциях для пользователей на сайте расписаны чётко, конкретно, доступно (но, как оказалось, этого недостаточно [см.недо... Читать далее

* Пошаговые действия в инструкциях для пользователей на сайте расписаны чётко, конкретно, доступно (но, как оказалось, этого недостаточно [см.недостатки]). * Приветливый и выдержанный персонал. * Служба поддержки отвечает просто и грамотно, для пользователей разных уровней владения компьютером [см.недостатки]. * Интеграция с 1С.

Минусы:

* Дозвониться нереально - сказывается недостаточное количество операторов по работе с клиентами. Для кого включен голосовой ящик - неизвестно? Элек... Читать далее

Вывод:

На начало 2022 года компания не готова к такому объёму работы, который взяла на себя.

Евгений Тручин

5 января 2022

1 / 5

До момента подписания договора все гладко. После подписания в течение 3 дней нет связи с компанией, на запросы и звонки не отвечают.

Плюсы:

нет

Минусы:

выше

Вывод:

очень плохо

Александр Жук
5 / 5

Отличный сервис!

Плюсы:

Подписка в любом браузере

Минусы:

Все в порядке

Вывод:

Удобный сервис для подписания документов. Личный кабинет понятный. Работаю прямо из 1С.

Кристина

13 ноября 2020

Будьте первым!

Отзывы похожих программ

Олег Мелешев

«Если позволяют финансы, то крутейший сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Больше всего оценили возможность задать вопрос специалистам, для самого продвинутого тарифа эта возможность неограниченна. Отвечают про бухгалтерию, налоги, юриспруденцию, помогают по кадровым вопросам. Есть калькуляция отпускных, больничных и пр. Доступны новости, журналы, разные статьи, иногда полезно, так как в них пишут изменения по части законодательства. Ребята следят за трендами, очень приятный интерфейс.

Минусы:

Базовый тариф стоит около 19 тысяч в год и для небольшой фирмы может оказаться невыгодным. Только два дня бесплатного периода, за это время сложновато понять все особенности сервиса

В целом:

Всё понравилось, но, как уже отметил, не все смогут приобрести подписку на сервис, хотя, может, небольшим компаниям такая функциональность и ни к чему. А так всё круто, современно, стильно, а главное полезно.

Gleb Chernyshev

«Дорого. Цены поднимают индивидуально. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Особо ничего нового. Все как у всех.

Минусы:

В браузер добавился плагин пуш-уведомлений. Теперь, что-то делаешь и вылетает реклама на весь сайт.

В целом:

В стране образовалась доп. прослойка между налоговой и всеми остальными под крышей государства. Нормальный такой, стабильный бизнес, защищен от пандемии.

Л
Лера

«Я бы точно порекомендовала тем, кто много работает с документами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отдельно радует "скорость работы" приложения, не многие специализированные программы (касающиеся бухгалатерии) работают быстро.

Минусы:

Отсутствуют

В целом:

Основное преимущество - это уход от обмена документацией в почте/мессенджерах в пользу единой системы, где все можно упорядочить и все счета/договоры/акты проходят согласование и остаются в ЭЛМЕ. Отдельное преимущество это само мобильное приложение, в котором ты можешь оперативно решать вопросы. Большое количество задач свзаянные с отпусками, больничными также закрывает система. Во первых мне не приходится напоминать сотрудникам о необходимости написать заявление на отпуск, система напоминает ему сама и даже позволяет распечатать шаблон заявления и самостоятельно о нем напомнить, а я в тоже время получаю напоминание о создании дополнительных документов, которые необходимы в этом процессе.

24 августа 2021
M
Mr. Remington Schultz MD1971@a2is.com

«Управление договорами с большим потенциалом развития»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Система позволила практически полностью отказаться от бумажных документов, а все процессы согласования задач, выдачи поручений и их контроль их исполнения перевести в цифровой вид.

Минусы:

Как таковых недостатков нет, поддержка отличная, любые сомнения решают сразу

В целом:

Говоря о ELMA365 ECM в первую очередь отмечу скорость. Это относится и к отклику в системе, и к скорости внедрения, и к скорости улучшения нашей конфигурации. Еще когда рассматривали систему и работали в пробной версии в облаке, получили некоторые базовые типы документов и маршрутов согласования. Коллеги начали работу практически сразу, так как была основа. Когда потребовалось расширить набор документов и перестроить согласование, оказалось что это можно сделать самостоятельно. Как должны согласовываться документы мы прекрасно понимаем, так как опыт и практика сейчас есть, но благодаря бесшовности и скорости применения изменении работу в системе не останавливаем. Для нас этого оказалось досточно, чтобы принять решение о системе. Компановать согласование из базовых возможностей документооборота показалось удобно. Сейчас думаем включить еще контур документооборота с заказчиками и включить ЭЦП.

19 августа 2021
А
Алексей Кузнецов

«Нес стоит пользоваться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ничем

Минусы:

Шквал звонков, пока предприниматель не приобретет продукт, после приобретения поддержка и звонки прекращаются.

В целом:

Приобрел 100 исходящих документов в диадоке, менеджер сказал, что они действуют бессрочно, пока не израсходуем! Сейчас у них условия поменялись и минимальное количество приобретаемых исходящих документов 250, действуют они год. В общем принято решение менять поставщика услуги.

Елена Астафьева

«Отличный сервис!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Ранее использовали другого оператора, но Контуру отдали предпочтение, так как удобный интерфейс и техподдержка на уровне. О сроках использования ЭЦП уведомляют заранее. Продлить обслуживание и срок сертификата можно и онлайн. Очень удобна возможность сверки с бюджетом. Сводная таблицы отчетов, где отображаются сроки сдачи, оплата и всё, что необходимо сдавать в текущем году, а также без проблем можно найти любой отчет, сданный ранее через этот сервис – очень удобно. График о сдаче отчетов напоминает, когда и какой отчет нужно сделать, что немаловажно для работы бухгалтера, не нужно бояться пропустить сроки. Всем рекомендую.

Минусы:

Нет

В целом:

Много лет работаю с этим оператором. Доступно и понятно!Всем рекомендую.

7 февраля 2021
Источник отзыва: Интернет
Вита Варламова

«Контур - мой выбор!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работаю с момента перехода сдачи отчетности в ИФНС в электронном виде. Удобный интерфейс, легко в использовании, техподдержка: вежливые консультанты, всегда исчерпывающие ответы. Цены приемлемы.

Минусы:

Иногда приходится долго ждать ответ техподдержки, возможно из-за большого количества обращений.

В целом:

Удобно, понятно, рекомендую.

24 января 2021
Источник отзыва: Интернет
Юлия Костюк

«Удобно, прост в использовании и надежен»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуюсь Контур. Экстерн уже не первый год и очень довольны, что выбрали именно его. На данном сервисе очень удобно создавать необходимый отчет, и в случаи возникновения каких либо вопросов по составлению отчета, всегда можно заглянуть в инструкцию, которую предлагает данный сервис. Так же наглядно показано какие отчеты (в зависимости от режима налогообложения) тебе нужно сдать, какие уже сданы, с указанием сроков. Быстро и легко можно сформировать выписку, заказать сверку, написать письмо в тот или иной орган.Также хочется отметить работу специалистов из техподдержки. Всегда помогут в решении проблем и после общения с ними настроение улучшается. Такой техподдержки я еще не встречала. Для данной компании, люди обслуживающие клиентов, "на вес золота", смело ими можно гордится.

Минусы:

не обнаружено

В целом:

Очень довольна данным сервисом.

18 января 2021
Источник отзыва: Интернет
Гульнара Хакимова

«Отзыв об удобстве работы с Контур-Экстерн»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуюсь не так давно,только 2 года. Раньше сдавала отчетность на бумаге. Сейчас пользуюсь электронной сдачей отчетности,что освободило мне время,которого и так не хватает на нашей работе. Да и постоянное обновление форм отчетности,изменений ,за которыми следят уже сотрудники компании Контур-Экстерн очень удобно. Таблица с напоминаниями о сдаче отчетности позволяет не забыть о своевременной отправке той или иной формы отчетности.Нет необходимости бежать в налоговую инспекцию и ждать ответа,чтобы запросить сверку. Очень удобно в работе,рекомендую.

В целом:

Супер

1 декабря 2020
Источник отзыва: Интернет
Татьяна Александрова

«Сделай как я!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Аудитор с большим стажем и опытом работы, до Контура работала с несколькими сервисами. Контур не только выше всяких похвал. он постоянно развивается. Помогает не только в своей сфере, но в смежных. Отличается отличной программой и надежностью. Высокой оперативностью. Помощь всегда быстро и доброжелательно, обязательно доведут решение проблемы до победы. В общем пожелание к новичкам - делай, как я, Контур - это на долгие годы сотрудничества

Минусы:

не обнаружила

В целом:

Просто попробуйте - все ясно сразу. Дружественный сервис

17 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет

Аналоги ЭДиН

Аналоги Контур.Меркурий