Сравнить программы Go CRM и ПланФикс

Плюсы:

Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плю... Читать далее

Довольно удобная картотека для персонала по клиентам. Можно посмотреть и сколько занятий осталось не путается ни кто, комментарии писать можно. Плюсом, нам предложили функцию "рейтинги". У нас клуб рукопашного боя и показатели учеников по силе и выносливости очень важны и теперь мы можем их отслеживать. На самом деле, у нас всего 2 типа занятия, мы взяли ситему на начальном этапе открытия и некоторых возможностей системы для нас многовато, не все используем. Но сейчас будем развиваться и звонки, смс и интеграция с соц. сетями нам понадобиться. Радует, что в системе все это уже есть и не нужно ни чего дополнительного искать, подключать и придумывать.

Минусы:

Хотелось бы иметь возможность загружать фон на рабочий лист с эмблемой нашего клуба

Вывод:

Очень доволен.

Плюсы:

Поддержка реагирует быстро, оперативно ip телефонию подключили, крутая система интегоации с fb, и вообще рекламными источниками. Отличное решения д... Читать далее

Поддержка реагирует быстро, оперативно ip телефонию подключили, крутая система интегоации с fb, и вообще рекламными источниками. Отличное решения для сети. Удобное рассписание и возможность для клиентов записываться через приложение, телеграм бота. Goквиз заслуживает отдельного внимания, т.к. лид получается 10-20 рублей

Минусы:

Не продуман задачник, но тех. поддержка внимательно выслушали и внесли нужные корректировки

Вывод:

Система хороша для сети, так и отдельного бизнеса.

Плюсы:

Компания молодая, поэтому охотно идут навстречу разумным пожеланиям клиента. Хорошая техподдержка. Сама система довольно проста в использовании, по... Читать далее

Компания молодая, поэтому охотно идут навстречу разумным пожеланиям клиента. Хорошая техподдержка. Сама система довольно проста в использовании, постоянно дорабатывается. Есть возможность за доп.плату заказать недостающий функционал.

Минусы:

Некоторые функции можно было сделать проще и логичнее, надеюсь к этому придут.

Вывод:

Вполне удобно и за разумную цену.

Плюсы:

Все очень понятно и просто. Легко обучить персонал для работы в ней.

Минусы:

Есть небольшие недочёты, но общий чат с тех.поддержкой все компенсирует. Исправляют все быстро.

Вывод:

В целом все нравиться, пользуемся.

Плюсы:

Система мне понравилась - так как считает в принципе то что нужно для моих центров. Дополнительно в качестве удобной штуки оказалось решение по уче... Читать далее

Система мне понравилась - так как считает в принципе то что нужно для моих центров. Дополнительно в качестве удобной штуки оказалось решение по учету роялти платежей.

Минусы:

Данной системе есть еще куда расти. Не хватает работы с фискальным регистратором.

Вывод:

В целом неплохо, пользуюсь третий месяц. Техническая поддержка помогла с переносом клиентов и настройкой системы, но это наверное везде так.

Плюсы:

Интуитивно понятный функционал. Легко обучить администраторов

Минусы:

Цены выше конкурентов.

Вывод:

Неплохо, но хотелось бы больше функционала

Плюсы:

Пользуюсь данной системой уже полгода и меня все устраивает. При первом взгляде думала, что для школы танцев она не подходит, но после обучения я у... Читать далее

Пользуюсь данной системой уже полгода и меня все устраивает. При первом взгляде думала, что для школы танцев она не подходит, но после обучения я убедилась, что это то, что мне нужно. Из плюсов - простой не перегруженый вид системы, легкость заполнения(на первых порах служба поддержки все сделали за нас - полностью занесли наших клиентов и услуги в базу). Я с коллективами часто нахожусь в разьездах и то, что система облачная тоже здорово - смотрю все отчеты и работу администраторов по телефону, находясь в другом городе. Сейчас еще появилось обновление в системе - рейтинги. По ним отслеживаю как растут показатели у детей в коллективе. Очень удобно.

Минусы:

Нет возможности комментировать записи разговоров с клиентами, но надеюсь, что такая функция в будущем появится.

Вывод:

Планирую пользоваться и дальше.

Плюсы:

test04

Минусы:

test04test04test04

Вывод:

test04test04test04

Плюсы:

1. Очень простой. 2. Развивается и обновляется. 3. Удобно ставить повторяющиеся задачи.

Минусы:

Особых минусов не обнаружил.

Вывод:

Спустя годы работы с сервисом мне сложно оценивать его объективно - настолько он стал привычным для меня. Система помогает автоматизировать работу,... Читать далее

Спустя годы работы с сервисом мне сложно оценивать его объективно - настолько он стал привычным для меня. Система помогает автоматизировать работу, экономит время. Уже сложно представить себе рабочий процесс без ПланФикс. Рекомендую всем.

Плюсы:

- Поддержка клиентская и техническая уровня овер 80. Ощущаем заботу. - Есть возможность собрать инициативную группу пользователей на форуме ПФ и по... Читать далее

- Поддержка клиентская и техническая уровня овер 80. Ощущаем заботу. - Есть возможность собрать инициативную группу пользователей на форуме ПФ и подвинуть поближе на таймлайн разработку нужной фичи, повлияв на текущий план разработки. Круто. - Удобно и легко заточить под себя. Быстро. - Разграничение доступа. Многогранное. Толково. - Общение с внешними контактами из задач с корпоративного ящика и приём в него, в задачу. Отлично!- Политика ценообразования щадящая. Гуманно.

Минусы:

- Некоторые доработки, актуальные небольшим группам пользователей, могут отодвигаться по Таймлайн под давлением актуальных большим группам.- Нет ин... Читать далее

- Некоторые доработки, актуальные небольшим группам пользователей, могут отодвигаться по Таймлайн под давлением актуальных большим группам.- Нет информирования и прозрачности по архитектуре - сложно увидеть и оценить предварительно устойчивость к сбоям и высокую доступность

Вывод:

Полезный инструмент для нас. Все уже не удержишь в голове. Записываем :)Пользуемся аналитиками и отчетами активно. Внутрення кухня и работа с внешн... Читать далее

Полезный инструмент для нас. Все уже не удержишь в голове. Записываем :)Пользуемся аналитиками и отчетами активно. Внутрення кухня и работа с внешни миром - все сосредоточено в ПФ Ребята развивают сервис и радуют нас новыми фишками полезными регулярно, за что им большое человеческое спасибоЛайк! :)

Плюсы:

ПланФикс я настроила самостоятельно, и так, как нужно, без привлечения программистов. Для бухгалтерии удалось сделать «Платежный календарь» с помощ... Читать далее

ПланФикс я настроила самостоятельно, и так, как нужно, без привлечения программистов. Для бухгалтерии удалось сделать «Платежный календарь» с помощью которого мы можем видеть планируемые поступления, планируемые расходы, а заодно и отслеживать дебиторку.Сотрудники-новички осваивают программу с первого дня своей деятельности, там же план введения в должность и ознакомление со всеми нормативными документами.Вся работа с Клиентами ведется прямо в системе, ничего не "забывается", каждое письмо, каждое действие и краткие конспект звонка заносится в задачи благодаря чему у компании нет зависимости от менеджеров, а Клиенты обслуживаются на хорошем уровне.Если раньше отдел продаж «продавал» с помощью очень известной и недешевой CRM - то перенос общения с Клиентами в ПФ помог объединить две базы Клиентов в одну. Сейчас, проводя рекламную акцию, мы в он-лайн режиме видим, сколько было «холодных звонков», сколько встреч, сколько отправлено предложений, сколько денег уже поступило на счета.Удалось реализовать небольшую «диспетчерскую службу» фрилансеров-дизайнеров, разрабатывающих рекламные баннеры. Мы просто ставим задачу на группу, кто первый принял - то и исполнитель, делает работу буквально за пару часов. Раньше, мы делали баннеры Клиентам за 2-3 дня, и была очередь на выполнение работ, при том, что в иные дни у штатного дизайнеры были простои.С помощью так называемых «шаблонов деревьев задач» мы смогли стандартизировать самые сложные цепочки задач. Теперь ни одна мелочь не будет упущена. Стоит только запустить шаблон дерева задач, и задачи сами собой создадутся на нужные даты, напомнят о себе нужным людям, сами подскажут, какие работы нужно произвести, выведут инструкции на эти работы, сообщат, каким шаблоном воспользоваться для письма Клиенту. Нравятся частые обновления сервиса, постоянные новые релизы, которые впечатляют, и после которых сразу появляются разные удобства.

Минусы:

Не хочется писать минусы, потому что замечания и пожелания я всегда отправляю в команду ПФ, и они довольно таки быстро реализуют многие идеи, а неп... Читать далее

Не хочется писать минусы, потому что замечания и пожелания я всегда отправляю в команду ПФ, и они довольно таки быстро реализуют многие идеи, а неполадки устраняют с фантастической скоростью.Из того, что есть сейчас:- хотелось бы звонить прямо из программы,- есть некоторая путанница с права доступа, часто у кого-то к чему-то не прав, поэтому что-то не срабатывает, права настраиваются везде по разному, где-то на группу, где-то по должностям, а где-то буквально выдаются каждому по фамилии, чтоб настроить права новому сотруднику - нужно посидеть полчаса и ничего не забыть (ну это потому что у нас очень много всего сделано и в ПланФиксе ведется буквально всё),- не очень удобные справочники, мы ведем в справочниках и речевые модули, и шаблоны писем, и прайс-лист и пароли и готовые решения и много чего еще. поэтому ощущаем плохо работающий поиск (только по названию, а не по содержанию, поэтому менеджеры часто не могут найти нужное им, если не помнят название услуги, например), отсутствие выгрузки справочников,- хотелось бы звонить прямо оттуда и сохранять записи телефонных переговоров в базе, этого пока нет,- не настраиваются (но обещали скоро сделать) шаблоны писем, подписи к письмам (их приходится вставлять каждый раз руками), также и отсутствие печатных форм документов (обещали, что скоро также будут, так что ждём),- диаграмма Ганта пока работает не так как хотелось бы, достаточно медленно, и шлёт много уведомлений, которые отключить можно только массово, в каждой задаче видно только ее "предшественников", а родительскую задачу посмотреть можно только непосредственно в диаграмме - хотя так, по-моему, у всех, идеальных "гантов" я пока не встречала, везде свои заморочки.

Вывод:

С 2011 года ПланФикс вырос на наших глазах, и такие темпы разработки встречаются очень редко, мы-то знаем, ведь сами работаем практически этой же с... Читать далее

С 2011 года ПланФикс вырос на наших глазах, и такие темпы разработки встречаются очень редко, мы-то знаем, ведь сами работаем практически этой же сфере. В 2012 году перед нами остро стояла задача в единой системе делать буквально всё. Потому что число программ и сервисов расплодилось до невероятного количества.В рамках использования ПланФикс компании удалось наладить работу сразу в нескольких направлениях и практически во всех отделах организации.Бухгалтер сидел в «Бухгалтерии», калькуляторы заработной платы, куда каждый день вносились данные, лежали на сервере в папках в файлах Excel, сетка занятости рекламных позиций была отдельной программой, продажи и сопровождение заказов велись в отдельной CRM, а управление разработками, редакция новостей портала вела базу своих информаторов вообще где-то у себя в папках, менеджеры вели переписку с Клиентами через свой почтовик, между собой - по . Из-за этого постоянно дублировались данные, было не понятно, где находится актуальная информация, сотрудники постоянно бегали друг к другу с вопросами, тратили время на переключения с одного вида деятельности на другой.А Клиенты были вынуждены каждому по 10 раз описывать свои задачи, чем были не очень довольны.С помощью ПланФикса нам удалось в разы сократить число программ. А те, которые еще не сократились - уже «на подходе», так как в ближайших релизах как раз ожидается то, что нам нужно. Я рекомендую ПланФикс буквально всем! Хоть салону красоты, хоть автомойке, хоть ИТ-компании или юридической конторе. Главный его плюс - гибкость, поэтому он покрывает 90% кейсов по управлению:- сроками,- проектами,- персоналом,- взаимоотношениями с Клиентами,- денежными средствамии всем, чем угодно другим.Да, еще один минус - навык управления персоналом ПланФикс не заменит, впрочем, как и ни одна другая программа не заменит ваш собственный мозг. :)Ирина Гольмгрейн, руководитель компаний "Тагил Сити", "Виа сайт", ...

Плюсы:

Сбалансированный набор для планирования дел, сбора и хранения информации, коммуникаций внутри команды. К тому же, это бесплатно для команд до шести... Читать далее

Сбалансированный набор для планирования дел, сбора и хранения информации, коммуникаций внутри команды. К тому же, это бесплатно для команд до шести сотрудников. Особенно радуют недавно появившиеся функции интеграции с Dropbox и Google Calendar. Позволяет экономить место в хранилище самого ПланФикс и получать "напоминалки" на всех мобильных устройствах.

Минусы:

Лично мне не хватает интеграции с copy.com (аналог Dropbox, но лучше) и немного wiki... Первое, надеюсь, появится, а второе скорее придирки... Хотя... Читать далее

Лично мне не хватает интеграции с copy.com (аналог Dropbox, но лучше) и немного wiki... Первое, надеюсь, появится, а второе скорее придирки... Хотя, представляете, как было бы классно в wiki-стиле связывать между собой комментарии, задачи, документы, файлы? :)

Вывод:

Начал пользоваться Planfix более трех лет назад. Для личных целей. Я тогда занимался журналистикой и нужно было как-то организовать темы, спикеров,... Читать далее

Начал пользоваться Planfix более трех лет назад. Для личных целей. Я тогда занимался журналистикой и нужно было как-то организовать темы, спикеров, полученные комментарии для использования в будущем, планы публикаций... Почта у журналиста всегда забита PR-спамом и для такой систематизации никак не предназначена. ПланФикс оказался идеальным инструментом.Спустя какое-то время я придумал свой маленький стартап, и тут ПланФикс тоже показал себя идеально. До того я успел попробовать и Мегаплан, и amoCRM, и BaseCamp но от добра, добра не ищут. Систематизация планов, распределение задач между партнерами, хранение контактов, сбор информации -- в этом ПланФикс до сих пор для меня наиболее удобный инструмент.

Плюсы:

1. Быстрая поставка задача - практически в один клик 2. Оповещение на мыло и смс 3. Весь коллектив в планфиксе - у каждого свой набор задач 4. Удоб... Читать далее

1. Быстрая поставка задача - практически в один клик 2. Оповещение на мыло и смс 3. Весь коллектив в планфиксе - у каждого свой набор задач 4. Удобная отчетность

Минусы:

пока все нравиться

Вывод:

Мы крайне рады, что когда-то перешли на планфикс всей конторой. Теперь общаться внутри компании и решать, а также контролировать выполнение задач с... Читать далее

Мы крайне рады, что когда-то перешли на планфикс всей конторой. Теперь общаться внутри компании и решать, а также контролировать выполнение задач стало гораздо проще. Система оповещение вообще радует - никогда не пропустишь важных задач или комментариев. Спасибо огромное за продукт!

Плюсы:

функционал, гибкость

Минусы:

недостаточно кейсов/примеров

Вывод:

Настолько гибких и функциональных приложений/сервисов я еще не встречал. Тут можно реализовать все что прийдет в голову. До этого протестировал бол... Читать далее

Настолько гибких и функциональных приложений/сервисов я еще не встречал. Тут можно реализовать все что прийдет в голову. До этого протестировал более 10 сервисов - все не то. ПланФикс же забрал на себя функции CRM, работа над проектами, постановка задача, еженедельникНизкий поклон разработчикам!

Плюсы:

Интерфейс - легко настроить под любую работу. Коммуникация - имея подразделения в различных городах РФ, легко следить за тем, что происходит.Развит... Читать далее

Интерфейс - легко настроить под любую работу. Коммуникация - имея подразделения в различных городах РФ, легко следить за тем, что происходит.Развитие - даже если что-то реализовано хорошо, то ребята на этом на останавливаются, мне такой принцип по жизни очень нравится, так работают единицы! Информирование - без комментариев, все предельно просто описывается и тут же хочется применять новинки.

Минусы:

нужны вебинары, есть вопросы, которые лучше всего обсудить в режиме онлайн.

Вывод:

Если задаться вопросом: что дает календарь и как бы человечество без него существовало?Приходит понимание, что данные цифры несут в себе огромны и ... Читать далее

Если задаться вопросом: что дает календарь и как бы человечество без него существовало?Приходит понимание, что данные цифры несут в себе огромны и не только исторический смысл.Планирование в своем чистом виде представляется одним из важнейших аспектов жизни.Если провести параллели, то на мой взгляд выглядеть они должны так:ЖИЗНЬ = КАЛЕНДАРЬРАБОТА = ПЛАНФИКССпасибо ребятам за старание, работа занимает немалую часть жизни

Плюсы:

функционал бесплатности; (Платность не пробывал, но она зашкаливает); гибкость фильтрации; крепкое плечо поддержки; свежий ветерок юмора в концепц... Читать далее

функционал бесплатности; (Платность не пробывал, но она зашкаливает); гибкость фильтрации; крепкое плечо поддержки; свежий ветерок юмора в концепции - это на самом деле важно.

Минусы:

один раз я был в творческой депрессии, но система заставила меня работать, пригрозив прикрыть "лавочку". Хотя, для многих это будет плюсом; :) хоче... Читать далее

один раз я был в творческой депрессии, но система заставила меня работать, пригрозив прикрыть "лавочку". Хотя, для многих это будет плюсом; :) хочется скорости (в качестве примера - Worksection).

Вывод:

Не тратьте время на другие интерфейсы, как это делал я, если, конечно, это не является Вашей целью. По кр. мере на: Worksection, Trello, Teamer, Te... Читать далее

Не тратьте время на другие интерфейсы, как это делал я, если, конечно, это не является Вашей целью. По кр. мере на: Worksection, Trello, Teamer, TeamBridge, Wrike ... (не знаю, насколько корректно так писать)

Плюсы:

Простота. Идеология. Дизайн. Социальность

Минусы:

Нет полноценного мобильного приложения

Вывод:

Лучшая система на рынке.