(1)
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
Для кого этот сервис?
Сбалансированная CRM для малого и среднего бизнеса. Возможна полная автоматизация продаж, маркетинга и рабочих процессов между отделами
О SugarCRMCRM система с открытым кодом. Она легко адаптируется к условиям работы компании. Платформа позволяет администраторам и разработчикам создавать настраиваемые бизнес-процессы, определять команды, контролировать права доступа к модулям и полям, изменять экраны и страницы, создавать новые модули с использованием сторонних источников данных
Средний рейтинг 4.7/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 2340р. /в месяц подробнее о ценах |
| Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| SugarCRM |
| www.sugarcrm.com |
| Создан в 2004 |
| США |
Функции База клиентов
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылки
Задачи и напоминания
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Телефония
Хранение файлов
Воронка продаж
Email-рассылка пациентам
POS-система
Автоматизация планирования
Аналитика и отчёты
Аналитические отчёты
База знаний
База пациентов
Бронирование столов
Диаграмма Ганта
Документооборот
Должностные инструкции
Инструменты маркетинга
Интеграция с лабораториями
Интеграция с социальными сетями
Интеграция телефонии
История визитов
Конструктор блюд
Контроль склада
Корпоративная программа
Личный кабинет пациента
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Настройки доступа
Настройки скидок
Обмен сообщениями
Онлайн-запись
Онлайн-запись
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Поддержка оборудования
Предварительная запись клиентов
Приложение для гостей
Программа лояльности
Профосмотры
Работа со страховыми компаниями
Расписание занятий
Расчёт рабочей нагрузки
Система дисконтных карт
Скидочная система
Складской учёт
Складской учет
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Счета и оплата пациента
Уведомления клиентов о визите
Управление абонементами
Управление абонементами
Управление доставкой
Управление кухней и персоналом
Управление расписанием врачей
Управление ресурсами
Управление стационаром
Управление филиалами
Управление фондом оплаты труда
Управленческая отчетность
Учёт доходов и расходов
Учёт посещаемости
Учёт посещаемости
Учёт финансов
Финансовая отчетность
Шаблоны и протоколы
Экспорт данных
Электронная медицинская карта
Электронная подпись
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги SugarCRM
рейтинг
4.4 ( 16 отзывов
)
Для кого:
Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет.
рейтинг
4.8 ( 137 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
рейтинг
5 ( 64 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах.
Сравнение с аналогами
SugarCRM Отзывы
3 мнений 4.7/5
«Многозадачная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все продумано до мелочей.
Минусы:
Интерфейс. Система трекинга.
В целом:
SugarCRM - мой первый опыт с CRM. 7 месяцев тестил. В итоге, пользовался далеко не всеми функциями. Лично мне они не пригодились. Частенько были проблемы с email трекингом, хотя в целом email-интеграция порадовала.
«Прекрасный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивный интерфейс. Техподдержка отличная, цена нормальная.
Минусы:
Хорошо бы было, при продлении получать больше лицензий. Редко, но бывают проблемы с интерфейсом, если интегрироваться с другими ПО.
В целом:
Мне нравится
«Настраиваемая CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Кастомизация Отчёты, Возможность привязки к Microsoft Office и QuickBooks.
Минусы:
Мало интеграций.
В целом:
Работа вся организована и удобна. Хорошая структура клиентской базы. Возможность кастомизировать под бизнес.
«тестотзыв-1-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв-1-1
Минусы:
тестотзыв-1-1
В целом:
тестотзыв-1-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2
«тестотзыв6-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв6-1
Минусы:
тестотзыв6-1
В целом:
тестотзыв6-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1
«тестотзыв5-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв5-1
Минусы:
тестотзыв5-1
В целом:
тестотзыв5-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1
«тестотзыв4»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв4
Минусы:
тестотзыв4
В целом:
тестотзыв4
«wfwefw»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
wefwef
Минусы:
wefwefwef
В целом:
wefwefw
«тестотзыв3»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв3
Минусы:
тестотзыв3
В целом:
тестотзыв3
«тестотзыв2»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв2
Минусы:
тестотзыв2
В целом:
тестотзыв2
«тестотзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв
Минусы:
тестотзыв
В целом:
тестотзыв
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1
«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.
Минусы:
При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.
В целом:
Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.
«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.
Минусы:
На данный момент не выявлены
В целом:
Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.