Сравнить программы OneBox и SalesMax

Плюсы:

Функционал, интеграции, персонал

Минусы:

пока нет

Вывод:

Пишу отзыв после покупки. Подход отличный - все рассказали, помогли с выбором, растолковали правила - девушка терпеливо ответила на все вопросы. Ин... Читать далее

Пишу отзыв после покупки. Подход отличный - все рассказали, помогли с выбором, растолковали правила - девушка терпеливо ответила на все вопросы. Интегратора выбрали по моим требования - обязательно команда с мужчин (у меня бзик такой). Понравилась презентация, тарифы, наличие форума и система мотивации на форуме для получения бесплатных вопросов. С демо работал 3 недели - сложновато, но в меру моего понимания - я понимаю, что мне нужно и настраиваю. Пока сложностей особых не возникало. Для спортзала подходит - думаю вести учет клиентов и расписание тренировок.

Плюсы:

много интегрций, наличие поддержки, обучающие уроки, дизайн

Минусы:

наверное цена

Вывод:

Мне кажется, что у всех примерно схожий "путь война" - в смысле, способа выбора CRM. Я также все сравнивала-сравнивала и остановилась на ванбоксе. ... Читать далее

Мне кажется, что у всех примерно схожий "путь война" - в смысле, способа выбора CRM. Я также все сравнивала-сравнивала и остановилась на ванбоксе. В первую очередь мне понравился дизайн - гамма не напрягает глаза и удобно работать продолжительно время - для меня как для очкарика это очень важный момент. По настройкам - это просто мультикомбайн в котормо есть все. Мне по начала напомнило покупку кухонного комбайна - есть все для работы и ты хочешь попробовать, но не знаешь зачем это тебе =) У меня свое ателье по пошиву обуви под заказ - работает по всей СНГ и шлем заказы очень часто заграницу. Раньше мы продавали через соц.сети и все вели в екселе - да удобно - но нет напоминаний. Сейчас же каждый отдельный клиент отслеживается и стоят сроки изготовления, отправки и получения отзыва от клиента. Мне кажется это лучшее решении планирования подобной работы. Мы по прежнему продаем в соц. сетях - но ведем уже все в боксе. У меня стало меньше головняка и жалоб - все вовремя. Я довольна - есть немного свободного времени которое раньше тратилось на разбор полетов.

Плюсы:

- 50ГБ по акции- хорошо синхронизирует- интеграция с многими сервисами- отличное мобильное приложение- встроенный просмотр документов- расшаривание

Минусы:

- ограничение на размер файлов в 200МБ- если много файлов (20-30к.шт) на синхронизации, логи пухнут и занимают до 1ГБ места

Вывод:

Пользуюсь давно, храню в нем электронные книги для быстрого доступа с мобильных устройств

Плюсы:

Богатый функционал, красиво оперативно отвечают, берут ответственность.

Минусы:

ответственность только на словах, обещания пустые, выкручивают руки.самостоятельно не разобраться, система закрытая.

Вывод:

Саппорт никакой, три месяца переписки и согласований, в итоге согласовали задание на 23 часов работы по 15 доллнапример пункт "Сделать форму регист... Читать далее

Саппорт никакой, три месяца переписки и согласований, в итоге согласовали задание на 23 часов работы по 15 доллнапример пункт "Сделать форму регистрации в ЛК" Поля: - логин - пароль - email - фио оценили в два часа.Прошел месяц, звонит менеджер, извиняется и предлагает сначала обновить систему, а потом настраивать - соглашаюсь.Через две недели звонит другой менеджер и просит закинуть 150 долл за срочное обновление, иначе не видать мне удачи, а без обновления программировать отказываются.Предложил включить в счет оплату за обновление, сделать договоренное ранее и я сразу оплачу, так как не верю, что они вообще мне сделают. Требуют вперед, или ждать следующего года, когда очередь моя придет. Попросил вернуть деньги за покупку их продукта. Молчат.

Плюсы:

облачность, скорость работы, бесплатный форум

Минусы:

для меня их особо нет

Вывод:

Купили систему полгода назад - настроили и тут нужен переход. Как оказалось компания планирует новый продукт и будет уходить от того, что я купила ... Читать далее

Купили систему полгода назад - настроили и тут нужен переход. Как оказалось компания планирует новый продукт и будет уходить от того, что я купила - это ужасно. Как так можно? - паника у меня была сильная от таких новостей. Вбухать кучу бабла и на итоге ничего. Позвонила тому кто мне продавал - успокоили, переведут бесплатно - со стартовой настройкой помогут. Поа все отлично и хорошо - посмотрим, что будет дальше. Отзыв пишу для понимания - компания не бросает своих клиентов и как я вижу к каждому всегда ищет подход и пытается договориться.Про себя: бутик по продаже цветов + склад. Систему используем для ведения складских остатков + постановки задач сотрудникам. Я довольна.Прочитала сообщение предыдущего оратора - небольшая подсказка, пишете в чат - оставляете заявку, а в ней пишете, что нужно сделать + указываете ваши контактные данные - вас отпишут - мой рабочий ящик так отписали. Рассылка идет на вторую почту - все просто =)

Плюсы:

не успели понять

Минусы:

саппортом недовольны дорогие настройки

Вывод:

Хотели автоматизировать бизнес. OneBox CRM даже внедрить не смогли.

Плюсы:

Интеграции, внешний вид, скорость работы, наличие отчетов

Минусы:

для меня их скорее нет - есть мелкие нюансы - но это скорее мои личные придирки

Вывод:

Вот все пишут, что сложно настроить. Я могу сказать абсолютно обратное - ничего там сложного нет. Да сложно продумать логику и попутно не сломать т... Читать далее

Вот все пишут, что сложно настроить. Я могу сказать абсолютно обратное - ничего там сложного нет. Да сложно продумать логику и попутно не сломать то, что настраивала ранее. Но если вникнуть и заниматься процессом самому - не так уже и сложно. Занимаю я аутсорсинговыми услугами в сфере юриспруденции. Мне первоначально нужно было вести базу клиентов в одном месте и желательно вести переписки тоже в одном месте для понимания работы (частенько упускались мелочные моменты которые потом вылетали мне в копейку). Настраивала бизнес-процессы я сама, к услугам интеграторов не прибегала. Далее подключила интеграцию с турбосмс и телефонией - тоже оказалось не сильно сложно, пару вечеров усиленного труда и все работает. Опыт использования системы 1 год. Отзыв написала через длительное время ввиду того, что не хотела перехваливать систему. Сейчас могу с уверенностью сказать, что мой выбор был правильным и я ни капли не жалею о покупке. Ах да - изначально я покупала выделенный сервер - но с последними изменениями перешла на подписку.Меня система устраивает и мыслей про переход на другое програмное обеспечение у меня не возникает.

Плюсы:

планирование и учет работы, автозаполнение документации,

Минусы:

Все работает четко. Нет минусов.

Вывод:

С OneBox CRM избавились от рутинной работы.

Плюсы:

Оперативность, ответственность

Минусы:

Цена

Вывод:

Открыла свой интернет-магазин корейской косметики, когда он начал расширяться и база клиентов увеличилась, пришлось подумать о том, как все успеват... Читать далее

Открыла свой интернет-магазин корейской косметики, когда он начал расширяться и база клиентов увеличилась, пришлось подумать о том, как все успевать оформлять и делать обзвоны. обратилась в Startpack, там меня проконсультировали, объяснили все особенности. Теперь все отлично, никакого беспорядка в базе данных, все работает как часы и можно удаленно наблюдать за всей работой)

Плюсы:

Единая база, скорость обработки, удобный интерфейс

Минусы:

дороговато

Вывод:

Для ведения моего интернет-магазина очень помогло использование данной системы, фиксируются все действия, все данные систематизируются в базе данны... Читать далее

Для ведения моего интернет-магазина очень помогло использование данной системы, фиксируются все действия, все данные систематизируются в базе данных, все под контролем-ничего не упускается из виду. Быстрее стали обрабатывать все заказы. Сказать, что проблем совсем не было-были, пока не разобрались во всех функциях. Порадовало также и мобильное приложение.

Плюсы:

интуитивно понятная

Минусы:

а надо?

Вывод:

В один из периодов на жизненном пути, а точнее работы, столкнулся с невозможностью удержания в голове всех контактов и дел. Я знал, что для этих ц... Читать далее

В один из периодов на жизненном пути, а точнее работы, столкнулся с невозможностью удержания в голове всех контактов и дел. Я знал, что для этих целей, применяют CRM систему, но никогда ей не пользовался. Стал выбирать. Были попробованы такие CRM как Мегаплан, Битрикс, Амо и еще что-то (не помню уже название). Но мне понравилась CRM Mawisoft. Тут и дружественный интерфейс, и функционал, и интеграция с 1С, и много других полезных функций. Но самое главное – это открытый и отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь, подсказать и посоветовать!!! В общем, Mawisoft со мной уже 6 лет. Рекомендую!!! И менять на другую не собираюсь!!!

Плюсы:

Простая для понимания и обучения, функциональная, легко настраиваемая под внутренние процессы компании, интеграция с телефонией, 1С, 2Gis.

Минусы:

Существенных минусов за 7 лет пользования НЕ увидел.

Вывод:

Наша Компания «Картечь» использует CRM SalesMax с 2013 года. До этого были попытки внедрения других СRM, но каждый раз мы натыкались на сильное со... Читать далее

Наша Компания «Картечь» использует CRM SalesMax с 2013 года. До этого были попытки внедрения других СRM, но каждый раз мы натыкались на сильное сопротивление сотрудников из-за сложности обучения в этих программах. И вот перелопатив весть рынок CRM систем мы наткнулись на SalesMax. Теперь на обучение нового сотрудника уходит один неполный день причём он обучаться может самостоятельно по видео, которое находится на главной странице программы. Если у кого-то ещё остались сомнения, то просто возьмите БЕСПЛАТНЫЙ пробный период и убедитесь сами. Рекомендую!!!

Плюсы:

Наша компания работает с Мависофт уже 10 лет. Знаю множество различных СРМ, работала как минимум в 3х зарубежных. Эта СРМ впечатлила простотой и ф... Читать далее

Наша компания работает с Мависофт уже 10 лет. Знаю множество различных СРМ, работала как минимум в 3х зарубежных. Эта СРМ впечатлила простотой и функционалом. У нашей компании были нестандартные задачи, многие вещи писались разработчиками специально под нас. Работалось с ними достаточно легко, понимание всегда находилось, и практически все наши пожелания были приняты в необходимом для нас виде или были предложены устраивающие нас альтернативы. Конечно, бывают сбои или наши менеджеры совершают какие-то ошибки, и нам приходится обращаться с проблемами. Но все они решаются достаточно оперативно, никогда ничего не бросается, ребята комфортные и отзывчивые.

Минусы:

Ничего серьезного не нахожу

Вывод:

Знаю, что появляется на рынке много всего иного, но мы не хотим менять нашу любимую СРМ, настолько она удобна и комфортна для работы. Мы рады, чт... Читать далее

Знаю, что появляется на рынке много всего иного, но мы не хотим менять нашу любимую СРМ, настолько она удобна и комфортна для работы. Мы рады, что нашли эту программу 10 лет назад.

Плюсы:

Все, что мне нужно для организации работы менеджеров - все есть, достаточно удобно. Реально экономит массу времени, спокойно контролирую менеджеров... Читать далее

Все, что мне нужно для организации работы менеджеров - все есть, достаточно удобно. Реально экономит массу времени, спокойно контролирую менеджеров на удаленке.

Минусы:

Да в общем-то нету

Вывод:

Используем систему с самого первого дня работы компании, за это время добавилось много нового и полезного, каждый раз работать с системой становило... Читать далее

Используем систему с самого первого дня работы компании, за это время добавилось много нового и полезного, каждый раз работать с системой становилось еще удобнее. Конечно, после выхода новой версии бывало, что возникали ошибки, но они были оперативно устранены.