(1)
CRM система с открытым кодом. Она легко адаптируется к условиям работы компании
Сравнить программы Битрикс24 и JoyWork
Посмотрите сравнение Битрикс24 и JoyWork на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 690 руб. | от 2000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Наиболее обширный набор инструментов для ведения бизнеса. В программное обеспечение входит CRM для продаж, задачи и проекты, контакт-центр, констру... Читать далее |
JoyWork - это инновационная федеральная BPM и CRM платформа для работы агентств недвижимости и строительных компаний. Наша команда объединила в од... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылки
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Учёт расходов и доходов
Планирование работ и распределение задач
|
Учёт расходов и доходов
Планирование работ и распределение задач
|
| Функции бухгалтерских программ для недвижимости |
Управление контрактами
Статусы сделок
Шаблоны документов
Отчёты и аналитика
|
Управление контрактами
Статусы сделок
Шаблоны документов
Отчёты и аналитика
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
тестотзыв4 Плюсы: тестотзыв4 Минусы: тестотзыв4 Вывод: тестотзыв4 
wfwefw Плюсы: wefwef Минусы: wefwefwef Вывод: wefwefw
тестотзыв3 Плюсы: тестотзыв3 Минусы: тестотзыв3 Вывод: тестотзыв3
тестотзыв2 Плюсы: тестотзыв2 Минусы: тестотзыв2 Вывод: тестотзыв2
Вполне устраивает Плюсы: Много соцсетей для интеграции, сбор лидов без потерь Минусы: Долго перестраиваешься Вывод: Понравился большой выбор соцсетей и мессенджеров для интеграций. Приятные цены на тарифы. Тянет даже на старом компьютере. Имеется мобильная версия... Читать далее 
Всегда предупреждают об изменениях. Плюсы: Постоянные уведомления об изменениях в тарифе, о работе сайта и тд. Минусы: Долго искать описание всех функций тарифа. Вывод: В целом: Зарегистрировала эту программу+сайт летом прошлого года. Пока своими силами осваиваю, да пару человек внедряю. Очень хорошо, что при каки... Читать далее 
Опыт использования сервиса Bitrix24.Time Плюсы: Плюсы: Отличительный HR-функционал. Минусы: Минусы: Некоторые проблемы решаются только через администратора. Вывод: В целом: Используем уже архивный тариф "Компания", в котором есть максимально полный модуль работы HR. С переводом сотрудников в онлайн-формат, во... Читать далее 
Рабочий инструмент, удобный, если разобраться. Плюсы: Бесплатная версия ТОП Плюсы: Чаты, диск (5 гигов), задачи с ролями и учетом времени, диаграма Ганта, Канбан, Скрам, сделки, контакты. Минусы... Читать далее Бесплатная версия ТОП Плюсы: Чаты, диск (5 гигов), задачи с ролями и учетом времени, диаграма Ганта, Канбан, Скрам, сделки, контакты. Минусы: работа со счетами и аналитика уже за доп. плату. В целом: Очень долго можно юзать бесплатную версию, а урезанный функционал при срочной необходимости дополнить сторонними программами. Подойдет для локальных мини-бизнесов, правда только для тех, кто не использует телефонию, ибо она уже платная. Можно также использовать с бесплатным конструктором сайтов, в связке работает очень круто.й Минусы: Сложно для новичков, интерфейс можно бы упростить, нужно время чтобы разобраться. Вывод: Пользуюсь впервые, самая оптимальная платформа из всех.
Давайте еще! Плюсы: Сложность в освоении. Минусы: Битрикс все объясняет на оф. акках. Вывод: Боссу на старость лет приспичило заиметь црм, чтобы нас еще больше контроллить. Завел, но от обучения отказался ("зачем платить, если и так все по... Читать далее 
Отзыв на CRM Битрикс24 Плюсы: Самый расширенный функционал среди российского ЦРМ-ПО. Минусы: нельзя сконструировать свой тариф, удалив или добавив конкретные инструменты. Вывод: Оправдывает все ожидания. Широкий функционал, хорошая техническая поддержка, программа не привередлива к мощностям компьютеров и проч. Но есть одн... Читать далее 
|
Очень удобное решение для агентства Плюсы: Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных ф... Читать далее Отличная поддержка, все помогли настроить и внедрить. Несколько раз провели полное обучение для наших сотрудников и руководителей. Много полезных функций, о которых мы даже не подозревали. Крутой дизайн Минусы: Недостатков для нашей компании нет Вывод: Могу рекомендовать данное решение
Хорошее решение для крупной компании Плюсы: Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Ес... Читать далее Очень хорошая служба поддержки! Ребята помогли нам настроить абсолютно все в системе и так же несколько раз провели обучение по конференц связи. Есть личный менеджер, что огромный плюс в отличие от других подобных сервисов, где можно ждать ответа по 3 дня. Минусы: Недостатков пока не нашли, пользуемся уже 2 месяца Вывод: Могу рекомендовать данную программу, так как все сделано удобно и понятно. Если что то не понятно, то служба поддержки помогает разобраться сразу ж... Читать далее
Отличное решение для агентства недвижимости Плюсы: Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, та... Читать далее Отличная система для крупной компании! Очень качественно работает поддержка, что для нас было одним из самых важных факторов к принятию решения, так как срм довольно сложный продукт из за большого количества функций. Очень много функционала полезного для меня как руководителя и для агентов, поэтому мне не пришлось заставлять риэлторов пользоваться срм. Так же много различных интеграций с дургими сервисами. Лично нам настроили интеграцию с нашим сайтом, чатом с клиентами на сайте, телефонией, смс уведомления и инстаграмом. Теперь все удобно работает в одном окне. Минусы: Пока недостатков не обнаружил, разве что не хватает мобильного приложения, но обещают скоро его доделать Вывод: Отличное решение, могу рекомендовать
Отличная система для крупной компании Плюсы: Очень удобно настраиваются все бизнес процессы + поддержка всегда на связи, что для подобных сервисов одно из самых главных преимуществ. В системе ... Читать далее Очень удобно настраиваются все бизнес процессы + поддержка всегда на связи, что для подобных сервисов одно из самых главных преимуществ. В системе можно настроить все под любые капризы и условия работы агентства. Так же, очень хорошо работает поиск объектов - парсер. в отличии от другой СРМ которой мы пользовались до этого. Минусы: Не нашел недостатков Вывод: Могу рекомендовать для крупных компаний, если у вас компания 2 человека, то может быть вам и не нужен весь функционал данной системы
Отличное решение для крупной компании Плюсы: На мой субъективный взгляд система имеет самый удобный и понятный интерфейс, все функции реализованы так, что все понятно даже самым "сложным" сотр... Читать далее На мой субъективный взгляд система имеет самый удобный и понятный интерфейс, все функции реализованы так, что все понятно даже самым "сложным" сотрудникам. Также поддержка работает отлично, всегда на связи. Для нашей компании сделали чат в вотс ап, где все сотрудники в случае каких то проблем пишут и сразу получают ответ. Минусы: Пока что все устраивает Вывод: Всем рекомендую, все сделано очень хорошо и постоянно дорабатывается.
Неплохой софт для риэлторов Плюсы: Отличная служба поддержки, которая помогла внедрить систему в компанию. Перенесли клиентов из старой срм , настроили телефонию и другие процессы. П... Читать далее Отличная служба поддержки, которая помогла внедрить систему в компанию. Перенесли клиентов из старой срм , настроили телефонию и другие процессы. Постоянно обучают сотрудников по работе с системой. Минусы: Не хватает некоторых функций именно для нашей специфики, но обещают доделать. Вывод: В целом отличный софт, который не лагает каждые 5 минут (в отличие от предыдущей нашей срм), постоянно появляется новый функционал, много интересны... Читать далее
Неплохое решение для агентств и агентов Плюсы: Система нравится моим агентам, много удобных плюшек для повседневной работы. Поддержка работает хорошо, всегда на связи, всегда помогают. Удобно то... Читать далее Система нравится моим агентам, много удобных плюшек для повседневной работы. Поддержка работает хорошо, всегда на связи, всегда помогают. Удобно то, что все инструменты есть в одном месте, нет необходимости пользоваться другими сайтами Минусы: Система постоянно дорабатывается и не всегда менеджер нам рассказывает об обновлениях, а мы и не знаем, что что то новое появилось. Вывод: Лучшее решение по соотношению цена - качество на рынке
Очень удобный интерфейс и опративная поддержка Плюсы: Отлично работает служба поддержки, всегда на связи Минусы: Недостатков не нашли, пользуемся уже год, все устраивает. Если чего то нехватает, то ребята доделывают под нас Вывод: Могу рекомендовать
В целом неплохой софт для агентств Плюсы: Удобно пользоваться, удобный интерфейс, много интересных функций именно для агентов, которых нет и никогда не будет в Амо и Битрикс. Поддержка хоро... Читать далее Удобно пользоваться, удобный интерфейс, много интересных функций именно для агентов, которых нет и никогда не будет в Амо и Битрикс. Поддержка хорошо работает, отвечает в вотс апе, в телеграме, так же есть личный менеджер который всегда на связи - очень удобно. Минусы: Не хватает мобильного приложения Вывод: В целом все хорошо, так же ребята под нас доделали необходимые функции, благо их было не много и сделали быстро.
В целом все нравится. Минус только один - пока нет приложения и приходится заходить через браузер на телефоне Плюсы: Отзывчивость и открытость - огромный плюс. Писал менеджеру в 10 вечера по Москве с просьбой посмотреть на следующий день, как работает автовыгрузка... Читать далее Отзывчивость и открытость - огромный плюс. Писал менеджеру в 10 вечера по Москве с просьбой посмотреть на следующий день, как работает автовыгрузка. Менеджер через пару минут все посмотрел и подсказал, что исправить. В предыдущей системе мы ждали ответа от поддержки несколько часов, а получали в ответ:"Спасибо за обращение, уточним" и пропадали на несколько дней. Минусы: Недостаток для себя нашёл только один - отсутствие мобильного приложения, но не сомневаюсь, что ребята и с этим быстро разберутся Вывод: Система нравится. Думаю, впереди ждёт только развитие! P.S. Команде проекта моя отдельная благодарность ещё раз :)
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Битрикс24
рейтинг
4.4 ( 16 отзывов
)
Для кого:
Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет.
рейтинг
4.8 ( 137 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
рейтинг
5 ( 64 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах.
Аналоги JoyWork
рейтинг
3.5 ( 61 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру... читать далее
рейтинг
4.4 ( 29 отзывов
)
Для кого:
Профессиональная CRM система для сферы недвижимости, внедрение позволит увеличивать и контролировать продажи.
рейтинг
4.3 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании
рейтинг
2.5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
Система управления бизнесом риэлтора. Помогает искать объекты недвижимости. Увеличьте эффективность своей работы, получайте больше с каждого клиент... читать далее
рейтинг
4.9 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Кроссплатформенная система. Просматривайте агрегированные данные как по всему агентству, так и по каждому сотруднику по отдельности. Мы поможем нас... читать далее
Отзывы похожих программ
«тестотзыв-1-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв-1-1
Минусы:
тестотзыв-1-1
В целом:
тестотзыв-1-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв-1-1-2
«тестотзыв6-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв6-1
Минусы:
тестотзыв6-1
В целом:
тестотзыв6-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв6-1-1
«тестотзыв5-1»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв5-1
Минусы:
тестотзыв5-1
В целом:
тестотзыв5-1
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1-1
«тестотзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
тестотзыв
Минусы:
тестотзыв
В целом:
тестотзыв
Ruslan Kozlov, тестотзыв5-1
«Быстрая система продаж с большим потенциалом. Работа системы напрямую зависит от рук того, кто настраивал.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система позволяет быстро и просто построить CRM-приложение, адаптированное под компанию. Очень низкий порог входа для построения простых процессов и форм, благодаря технологии low-code. Но не смотря на простоту и верхнеуровневость, система так же содержит инструментарий для тонкой и серьёзной настройки под специфические требования. Сейчас занимаемся расширением системы и масштабируем на наши филиалы в отделы продаж.
Минусы:
При запросе на email, ответ получил не сразу, а на следующий день. Но тут наверное больше вопрос к компании, чем к системе.
В целом:
Мое мнение здесь очень много субъективного - мы сейчас окружены большим количеством систем с которыми ты сталкиваешься ежедневно, везде есть свои плюсы и минусы, которые по большей части касаются удобства. Поэтому это все дело вкуса и привычки! Те моменты которые иногда возникают (а это присуще любому Ит-продукту) разработчики оперативно решают, обновляя систему.
«Очень рады, что выбрали именно систему ELMA»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое достоинство для нас — возможность реализовать в системе самые сложные бизнес-процессы, такие как документооборот, взаимодействие с отдаленными подразделениями, ревизии, корпоративную культуру. Нравится, что за счёт связей между приложениями можно составлять одну базу, подтягивая данные из нескольких приложений. Также отметим, что мобильное приложение полностью идентично по своему функционалу с браузерной версией, это очень удобно.
Минусы:
На данный момент не выявлены
В целом:
Пользуемся программой чуть больше года, за это время нареканий к системе не было. Нравится, что настройки, действительно, очень гибкие. Во всех возникающих частных случаях, используя стандартные решения, все случаи удается закрывать, не прерывая процесс и не запуская его повторно.
«Годный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- легко внедрили в работу команды, разобрались сами - быстро работает - есть мобильные приложения - базовый функционал без усложнений - адекватная тех поддержка - приятный дизайн
Минусы:
нет интеграции с платёжными системами
В целом:
Пачка, успехов вам! нам по пути ;)
«Ни в коем случае не рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я их не нашёл.
Минусы:
судебные разбирательства и постоянные проблемы у других пользователях данного сервиса с его разработчиками. Отсутствие уверенности в сохранение данных. Безответственное отношение к клиентам от разработчика ПО. Очень слабый функционал. Очень высокая оплата. Разработчик с Украины(ни чего против Украины я ни имею), но это другое государство, завтра они захотели и у нас проблемы! А у них уже такое было
В целом:
Если у вас маленькая организация и вы ищете себе Программное Обеспечение для учёта в помощь, то потратьте еще не много времени и поищите что ни будь другое. В интернете есть совершенно бесплатный софт, очень простой и функциональный в тоже время. ЭТО очень не удобно и дорого. Привязывает к себе, работает только с интернетом и только после оплаты, не успел всё досвидание, остался без данных. И что касается серьёзности, любой более менее крупный организатор купит себе ПО(окупиться максимум за 1 год) и не будет рисковать! Закон об обработке данных клиента ни кто не отменял, а любой руководитель несёт за них ответственность... P.S.....И ещё, я лично с этими ребятами встречался несколько лет назад, Они нашли нас и сделали предложение, мол всё супер и только начинают и всё бесплатно, посмотрите как круто. Я решил попробовать, но пробы не получилось, старт их супер сервиса многократно откладывался, то у них одна проблема, то другая, а главное ни кто от них уже не звонил и не писал. В итоге после многократных попыток связаться с ними, с нашей стороны, нарисовалась картина и стало ясно, что им доверять НЕЛЬЗЯ... коль у них на первом этапе уже такое отношение...
«Сделано толково»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть возможность планировать задачи на сотрудников прямо внутри мессенджера. Треды, чаты, каналы - все как положено. Отличный дизайн интерфейса, простой и удобный.
Минусы:
Хотелось бы, чтобы были видеозвонки.
В целом:
На самом деле не ожидал, что настолько понравится. Все, что необходимо для корпоративного мессенджера присутствует и сделано очень деликатно и удобно. Дизайну отдельный респект. Тех.поддержка всегда на связи, быстро помогают и не портят настроение. Единственное, чего нам, пожалуй не хватило - это возможности видеконференций, но говорят, что может появиться. Ну это наверное не всем надо, в остальном - отличный сервис.
«не рекомендую для русских »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
сама программа подходит для работы
Минусы:
это украинская компания!!! не прошла оплата !!! заблокировали аккаунт и я потерял доступ к клиентской базе. вопрос альтернативной оплаты не предложили , лояльности к клиентам нет
В целом:
не связывайтесь с этими товарищами если не хотите , что бы вас кинули