Сравнить программы Программа обзвонов и Телфин.Офис

Посмотрите сравнение Программа обзвонов и Телфин.Офис на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 3 руб. от 440 руб.
Для кого этот сервис

Программа обзвонов это сервис для обзвона партнёров и клиентов, который решает одновременно несколько задач. Можно представить ситуацию: есть баз... Читать далее

Больше не надо прослушивать звонки, модуль виртуальной АТС сам изучает диалоги сотрудников с клиентами. Повышайте качество обслуживания с помощью с... Читать далее

Рейтинг
0 / 5
4.5 / 5
Функции автоматических звонков
Проведение опросов
Голосовое меню
Маршрутизация вызовов по операторам
Отчёты о работе операторов
Личный кабинет оператора
Автоинформатор (автообзвон)
Интеграция с CRM
Сбор обратной связи
Проведение опросов
Голосовое меню
Маршрутизация вызовов по операторам
Отчёты о работе операторов
Личный кабинет оператора
Автоинформатор (автообзвон)
Интеграция с CRM
Сбор обратной связи
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы

Будьте первым!

4 / 5

Удобный сервис, нравится техподдержка, по стоимости вполне доступна, программа постоянно развивается и появляются новые функции

Плюсы:

все в целом

Минусы:

В бесплатном режиме сложно настроить обратный звонок. Для доработки нужен программист

Вывод:

Устраивает

Наталья Ананьина
5 / 5

Интеграция с CRM рулит!

Плюсы:

Замечательное соотношение цена/качество, радует, что есть запись звонков, оперативная служба поддержки, хорошая связь

Минусы:

пока не обнаружены

Вывод:

В общем впечатления хорошие, выбирали долго, среди множества других операторов, но остановили свой выбор на Телфин, и не жалеем.

Olga Alpatova

Отзывы похожих программ

Никита Журавлев

«Плюсов могло быть и больше»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятный удобный интерфейс, демократичная цена

Минусы:

Неприемлемо плохая связь при обзвоне, звук заикается, ничего не разобрать. При общении с поддержкой отбивается последнее желание работать с данной компанией, фамильярные не заинтересованные сотрудники.

В целом:

При таком количестве выбора есть гораздо более интересные варианты чем эта компания.

30 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Екатерина

«Экономия времени и денег»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Цена, большой функционал, Возможность просматривать статистику и скачивать ее

Минусы:

Нет мобильного приложения и интеграции с Amo CRM

В целом:

Была поставлена цель в короткие сроки выяснить у клиентов заинтересованность в продукции нашей компании. Сервис очень помог справится с задачей. Есть голосовое меню, которое легко настроить. Понравилось еще ,что можно установить скорость звонков. После рассылки можно скачать отчет и проанализировать тех кто положительно "среагировал" на наше предложение. По стоимости, кстати, намного дешевле, чем звонить самой, да и экономия времени колоссальная. Спасибо

21 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Михаил Иванов

«Скорозвон для колл-центра»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работаем в Скорозвоне второй или третий год.За это время сервис очень серьезно прокачался и улучшился, особенно по части стабильности.В первый год чуть не соскочили с него из-за постоянных отключений, но сейчас, к счастью, все работает как часы :)Для массового обзвона подходит идеально, очень удобный интерфейс, наглядная отчетность, куча фишек для повышения производительности вроде автоматизации, событий и предиктивного набора номера.Удается совершать по 300 звонков в день и даже больше (на каждого менеджера).

Минусы:

Недешевый сервис, 2000 в месяц за пользователя.Но на самом деле отбивает вложенные в него деньги за счет колоссального роста производительности.Лучше платить 25 000 одному менеджеру + 2000 за Скорозвон и получать 300 звонков в день, чем платить 25 000+25 000+25 000 за те же 300 звонков от 3 менеджеров.

В целом:

Все нравится, для массового обзвона идеально подходит.В качестве полноценной АТС с маршрутизацией входящих звонков еще не пробовали использовать, но возможно, что и до этого доберемся когда-нибудь.

14 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Евгений Колпаков

«Спасибо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Просто, быстро, доступно

Минусы:

нет

В целом:

Благодарю за быстрые "обзвоны", "прозрачную" статистику и низкие цены. Перед наступлением "майских" решил провести акцию в своей компании и как-то "расшевелить" своих постоянных клиентов, плюс приятно порадовать их скидками. Искал на "просторах сети" сайты для голосовых рассылок, набрел на "Звонопес". Пользоваться сайтом очень просто, цены низкие, результат отличный. Спасибо!

10 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Не представился

«Хорошо!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота, цена, быстрая расслыка

Минусы:

не обнаружила

В целом:

Для увеличения продаж нашей компании необходимо было сделать рассылку своим клиентам. На сервис наткнулись в "поисковике". Попробовали сделать тестовую рассылку. Получилось!!! Очень простое управление в личном кабинете, все доступно и понятно. Рассылка стоила ооочень малых денег, а результат шикарный. Наши клиенты вновь заинтересованы в наших услугах. Спасибо, Звонопёсик!!!

10 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Ира Метисова

«То, что нужно для прозвона базы номеров»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас тренинговый центр. Скорозвон решили внедрить, так как понадобился контроль удаленных сотрудников по продаже услуг. Несмотря на более высокий ценник, функции на пять с плюсом. Продажи в разы повысились. В день один человек делает 250-300 звонков и сразу же из системы отправляет презентацию, что очень удобно. Стоит отметить, удобный интерфейс, и наличие модуля "диалер" - сервис методично обзванивает клиентов по базе и соединяет со свободным менеджером.

Минусы:

Реже бываю дома, так как тренинги раздаем как горячие пирожки. ;)

В целом:

Меньше человеческого фактора, больше автоматизации, выше продуктивность. Рекомендую.

25 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Саша Семенов

«Отличный способ для рекламы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рассылка настраивается очень легко, за минимальные деньги

Минусы:

-

В целом:

Обратился за услугой голосовой рассылки для оповещения своих клиентов о предстоящих изменениях в моей компании. За 15 минут все настроил, загрузил базу и сделал рассылку. Все очень доступно , понятно, а главное продуктивно. Буду Вас рекомендовать. Спасибо.

24 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Михаил Кротов

«четкий сервис по хорошей цене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работаем с компанией Скорозвон уже второй год. Тарифы одни из самых низких, поддержка откликается и решает вопросы оперативно и очень удобный и гибкий в плане отчетности личный кабинет. Экономит много времени на отчетах, хорошая аналитика.В личном кабинете постоянно появляются разные "вкусняшки" для менеджеров и руководителей в виде умных настроек, как например поиск по хештегу.В общем рекомендуем как надежных парнеров в ipтелефонии.

Минусы:

иногда (редко) бывают мелкие проблемы со связью, но это вопрос нескольких минут. самое долгое 20 минут было, решили проблему в выходной оперативно.

В целом:

Отдельное спасибо нашему менеджеру в компании Скорозвон Александру, отзывчивый, видно что заботится о клиентах, решает все быстро.

19 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Максим Шейдин

«Пять с минусом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Используем для ведения проектов в своем аутсорсинговом колл-центре.1. Связь - качественная, недорогая. Иногда конечно бывают помехи но крайне редко2. Отчетность - прозрачная, для супервизора. Для оператора не совсем, но это касается именно нашей специфики. Скоро, к слову, доработают.3. Техподдержка - на этапе внедрения очень много времени на нас потратили. Также разные организационные моменты обсуждали и лично РОП и основатель сервиса, пошли на некоторые уступки и оперативные доработки под нас.4. Гостевой доступ для наших заказчиков и отправка именного КП прямо с карточки клиента - одна из основных причин перехода на сервис, очень удобно.

Минусы:

1. Количество звонков честно говоря пока немного уменьшилось. По сравнению с ведением проектов в гугл-докс. Но стоит отметить что конверсия в лид подросла. 2. Есть некоторые неудобства при заполнении картрчки клиента, особенно при повторном контакте с одним и тем же клиентом. Разбираемся.

В целом:

В общем продлили пакет еще на квартал, планируем окончательно перейти на сервис. Но надеюсь на некоторые доработки, чтобы отточить работу до автоматизма.

13 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Андрей Телегин

«ЗвонопёС)))»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интересное название (до сих пор поднимает мне настроение)Приятно общаться с службой поддержки Много различного функционала для создания рассылки, что позволяет получить обратную связь от клиентов влучшем виде.Цены дешевые, даже я сказал бы копеечныеСкорость рассылки можно изменить на ту , которая вам нужна.

Минусы:

С удовольствием бы пользовался через мобильное приложение (на заметку разработчикам :-)), а так все круто.

В целом:

Сделал рассылку о напоминании слушателям вебинара. Все удобно настраивается. Все понравилось. Рекомендую сервис "Звонопёс" для оповещений своих слушателей, очень удобный инструмент.

12 августа 2020
Источник отзыва: Интернет

Обзоры, кейсы, новости

Аналоги Программа обзвонов

Аналоги Телфин.Офис